2024年11月崇明縣稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、鐵路部門最新公布“禁止在動車組列車上吸煙”的規(guī)定中指出，從8月15日起，動車上吸煙并被處罰的乘客，將被暫時限制購買全國各車次動車票，受限旅客需簽訂承諾書后方可再購票。如果簽訂承諾書后再犯，鐵路部門將停止為其提供乘坐全國各次動車的服務(wù)。而關(guān)于“禁乘”期限何時解禁，鐵路部門相關(guān)負責人表示，還需制定更為細節(jié)的辦法。對此新規(guī)，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答案】：鐵路部門出臺“禁止在動車組列車上吸煙”的規(guī)定并配套相應(yīng)處罰措施，是具有積極意義的重要之舉。從安全角度看，動車運行速度快、空間封閉，吸煙易觸發(fā)煙霧報警器影響行車安全，新規(guī)保障了乘客生命和運輸系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。從文明建設(shè)層面，它有助于引導乘客養(yǎng)成文明乘車習慣，營造良好乘車環(huán)境。不過，“禁乘”期限解禁需細化辦法，這體現(xiàn)了規(guī)則制定的嚴謹性。后續(xù)應(yīng)加強宣傳引導，提高新規(guī)知曉度，確保規(guī)定有效落實。

【解析】鐵道部門連出重拳治理動車違禁吸煙問題，即保障了列車運行安全，又維護了乘客的身心健康，值得肯定和提倡。同時也反映出這一樣一個無奈的現(xiàn)實：高鐵“禁煙令”從2014年伊始實行，皆以罰款為主，最高金額曾一度上升到了2000元，但“動車逼?！笔录廊粚矣邪l(fā)生，對鐵路運行安全造成極大威脅，可見，其多年的禁煙治理成效甚微，基本陷入屢禁屢犯、屢犯屢禁的尷尬窘境，采取更強硬的手段來扼制動車吸煙行為已經(jīng)迫在眉睫。本次“全面禁乘”措施的出臺，正是針對這一現(xiàn)實采取的應(yīng)對之舉。然而，措施的出臺只是解決問題的第一步，最嚴禁煙令還需對接最嚴執(zhí)行力，只有這樣才能真正取得動車全面禁煙的實效。要想實現(xiàn)這一點：首先，加強執(zhí)法。在提倡“社會共治”的大環(huán)境下，除了動車乘警進行執(zhí)法，也可以讓公眾參與到禁煙行列當中，如可通過臨時設(shè)置禁煙志愿者、微博平臺曝光等方法來實現(xiàn)，不斷增強有限的執(zhí)法力量。其次，完善立法。除了不斷增強執(zhí)法力量外，對于公共場合的禁煙，還可上升到立法層面。這樣，一方面，可以讓部門和地方避免陷入“一個人在戰(zhàn)斗”的窘境，另一方面，也可以大大增加禁煙的可操作性。再次，疏堵結(jié)合。在采取硬性措施的同時，也可通過提供柔性化的戒煙服務(wù)，進行更有效的疏導。如讓乘務(wù)員成為煙癮乘客的管理者和服務(wù)者，免費向乘客提供戒煙糖等輔助禁煙措施，幫助乘客對香煙說“不”，做到有疏有堵?？傊?，“罰”并不是最終目的，將“高鐵上嚴禁吸煙”這一觀念深植到每一位乘客心中并將這一觀念形成一種自覺的安全習慣，從而為中國高鐵樹立安全優(yōu)質(zhì)的良好形象，才是我們的最終目的。"2、上級希望農(nóng)民參加農(nóng)村醫(yī)療合作社，到規(guī)定日期只有25％的人參加，領(lǐng)導規(guī)定在一段時間內(nèi)參加人數(shù)要達95％以上。你如何辦?

【答案】：1)深入了解情況,尋找大多數(shù)農(nóng)民不愿參加的原因,有針對性地采取一些措施。(2)做好宣傳工作,以簡潔易懂的方式讓農(nóng)民了解什么是農(nóng)村醫(yī)療合作社,了解它能給村民們帶來什么好處。(3)切實做好村民們的思想工作,讓大家能夠真正接受醫(yī)療合作社并愿意參加。(4)做好村干部的工作,讓這些村干部起帶頭作用。(5)總結(jié)處理類似情況的經(jīng)驗。解題思路保持冷靜+分情況對待+解決問題。此題屬于工作中的意外狀況題目，側(cè)重考察考生承受壓力的潛質(zhì)、處理問題的能力?？忌朴谶\用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效益。

【解析】本題屬于工作中出現(xiàn)意外狀況類的公務(wù)員面試題，旨在考查考生承受壓力的能力以及解決問題的能力，要求考生善于運用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效益。題干分析上級期望農(nóng)民參加農(nóng)村醫(yī)療合作社，但到規(guī)定日期僅有25％的人參加，領(lǐng)導又規(guī)定要在一段時間內(nèi)使參加人數(shù)達到95％以上，這就需要考生提出合理有效的解決辦法來完成任務(wù)。答案解析1.了解情況并針對性施策：深入了解農(nóng)民不愿參加的原因是解決問題的關(guān)鍵前提。只有找出問題的根源，才能有針對性地采取措施，提高農(nóng)民的參與積極性。2.做好宣傳工作：以簡潔易懂的方式向農(nóng)民宣傳農(nóng)村醫(yī)療合作社的概念和好處，能夠讓農(nóng)民更好地了解這一政策，消除他們的疑慮，從而增加參與意愿。3.做好思想工作：通過有效的溝通和引導，讓農(nóng)民真正接受醫(yī)療合作社并愿意參加，這需要考生具備良好的溝通能力和說服技巧。4.發(fā)揮村干部帶頭作用：村干部在農(nóng)村具有較高的威望和影響力，讓他們起到帶頭作用，能夠帶動更多的農(nóng)民參與到農(nóng)村醫(yī)療合作社中來。5.總結(jié)經(jīng)驗：對處理類似情況的經(jīng)驗進行總結(jié)，有助于今后更好地應(yīng)對類似問題，提高工作的效率和質(zhì)量。綜上所述，該答案從了解情況、宣傳引導、思想工作、發(fā)揮帶頭作用和總結(jié)經(jīng)驗等方面提出了解決方案，邏輯清晰，措施合理，能夠有效解決題干中提出的問題。3、作為領(lǐng)導，你覺得產(chǎn)生腐敗的原因有哪些?

【答案】：(1)經(jīng)濟方面的原因。生產(chǎn)力的水平低下,由此決定了社會財富總量有限,資源稀缺,欲望無限。此外,市場行為的不規(guī)范,比如不正當競爭的存在,黨政干部經(jīng)濟地位的變化,兩種經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌過程中存在的漏洞等等,都為腐敗的產(chǎn)生提供了可乘之機。(2)政治方面的原因。權(quán)力過于集中,重大問題個人說了算;民主集中制沒有真正落實;對權(quán)力的監(jiān)督和制約問題沒有很好地解決;監(jiān)督機制不夠完善,存在著虛監(jiān)和弱監(jiān)現(xiàn)象;群眾和新聞監(jiān)督的作用沒有完全發(fā)揮,監(jiān)督合力沒有形成。(3)思想文化方面的原因。一些黨員干部受拜金主義、享樂主義和極端個人主義的影響,縱容了腐敗的發(fā)生;辨別是與非、美與丑、善與惡、真與假的能力不高,思想是非界限不清。有的人認為,要發(fā)展經(jīng)濟,腐敗不可能避免;有的人認為,人人都在搞腐敗,自己不搞等于吃虧等。

【解析】這道公務(wù)員面試題聚焦于領(lǐng)導視角下腐敗產(chǎn)生的原因，考查考生對腐敗問題的全面認知與分析能力，以及運用專業(yè)知識提出解決策略的能力。以下從經(jīng)濟、政治、思想文化三個方面對腐敗產(chǎn)生的原因進行分析：經(jīng)濟層面當前社會生產(chǎn)力水平仍有待提高，這導致社會財富總量有限，而人們對資源的需求和欲望卻呈現(xiàn)無限擴張趨勢，這種資源稀缺與欲望無限的矛盾為腐敗滋生提供了土壤。同時，市場行為規(guī)范程度不足，不正當競爭現(xiàn)象時有發(fā)生，這破壞了公平公正的市場環(huán)境，為腐敗創(chuàng)造了可乘之機。此外，隨著經(jīng)濟發(fā)展，黨政干部經(jīng)濟地位發(fā)生變化，在兩種經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌過程中難免存在一些管理漏洞，這些漏洞為部分干部以權(quán)謀私提供了空間，增加了腐敗發(fā)生的風險。政治層面權(quán)力配置方面存在權(quán)力過于集中的問題，重大決策往往由個人主導，民主集中制未能得到有效落實，這使得權(quán)力缺乏必要的制衡和約束。在權(quán)力監(jiān)督方面，監(jiān)督機制尚不完善，存在虛監(jiān)和弱監(jiān)現(xiàn)象，群眾和新聞媒體的監(jiān)督作用未能充分發(fā)揮，未能形成強大的監(jiān)督合力，無法對權(quán)力運行進行全方位、多層次的有效監(jiān)督，從而難以及時發(fā)現(xiàn)和遏制腐敗行為。思想文化層面部分黨員干部受到不良思想文化的侵蝕，如拜金主義、享樂主義和極端個人主義，這些錯誤價值觀扭曲了他們的思想認識，導致他們在面對利益誘惑時喪失原則，縱容了腐敗行為的發(fā)生。同時，一些干部自身思想道德素養(yǎng)不高，辨別是非、美丑、善惡、真假的能力不足，思想是非界限模糊，形成了諸如“發(fā)展經(jīng)濟必然伴隨腐敗”“不搞腐敗會吃虧”等錯誤觀念，進一步助長了腐敗之風。對腐敗原因的分析為制定針對性的反腐措施提供了依據(jù)。在經(jīng)濟領(lǐng)域，應(yīng)著力提高生產(chǎn)力水平，加強市場監(jiān)管，規(guī)范市場行為，堵塞體制轉(zhuǎn)軌過程中的漏洞；在政治領(lǐng)域，要進一步完善權(quán)力配置，落實民主集中制，構(gòu)建科學有效的監(jiān)督體系，充分發(fā)揮各方監(jiān)督作用；在思想文化領(lǐng)域，需加強黨員干部的思想政治教育，提升其道德修養(yǎng)和辨別能力，樹立正確的價值觀和權(quán)力觀。""4、你在機關(guān)工作，剛開始工作沒人愿意去做，你接手了，后來工作在你的努力下，有了起色，別人愿意接手。領(lǐng)導也同意了。請問你會如何去做?

【答案】：第一,保持穩(wěn)定的情緒。領(lǐng)導安排工作肯定有自己的考慮,因此要客觀正確地看待這件事情。第二,自我反思,是否是因為自己工作上存在不足。如果是,要吸取教訓,克服缺點,不斷提高自己的工作能力。第三,可以適當?shù)叵蝾I(lǐng)導提出自己的想法,畢竟這份工作凝聚了自己很多的汗水,希望領(lǐng)導可以綜合考慮。第四,服從領(lǐng)導安排,以良好的心態(tài)投人工作。解題思路：分析情況+解決+表態(tài)。此題屬于人際交往題目，首先說出自己的心態(tài)，然后對事實進行分析、行動，最后表態(tài)。

【解析】這是一道典型的公務(wù)員面試人際交往類題目，破題點在于正確應(yīng)對工作交接這一情況，展現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng)和處理問題的能力，遵循分析情況、解決問題、表明態(tài)度的解題思路。題干分析題干描述了在機關(guān)工作中，考生起初接手無人愿做的工作，通過努力使工作有起色，此時別人愿意接手且領(lǐng)導也同意的情景，需要考生回答應(yīng)對措施。答案解析保持穩(wěn)定情緒：在面對工作交接的情況時，能客觀正確看待領(lǐng)導的安排，體現(xiàn)了成熟的職業(yè)心態(tài)和對領(lǐng)導決策的尊重。在機關(guān)工作中，領(lǐng)導的安排通常是從整體工作布局和團隊協(xié)作等多方面綜合考慮的，保持穩(wěn)定情緒有利于后續(xù)工作的順利開展。進行自我反思：主動自我反思工作中可能存在的不足，展現(xiàn)出積極進取、善于總結(jié)的工作態(tài)度。通過反思吸取教訓、克服缺點、提高工作能力，不僅有助于個人成長，也能更好地適應(yīng)機關(guān)工作的要求，為今后承擔其他工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)。適當表達想法：適當?shù)叵蝾I(lǐng)導提出自己的想法，既體現(xiàn)了對自己工作成果的珍視，也體現(xiàn)了對領(lǐng)導的尊重。在機關(guān)工作中，合理溝通是必要的，讓領(lǐng)導了解工作背后的付出，有利于領(lǐng)導綜合考慮工作安排，同時也能避免因信息不對稱產(chǎn)生誤解。服從領(lǐng)導安排：最后服從領(lǐng)導安排，以良好的心態(tài)投入工作，體現(xiàn)了公務(wù)員應(yīng)有的組織紀律性和大局意識。在機關(guān)工作中，個人利益要服從集體利益，服從領(lǐng)導安排是確保工作順利推進的重要保障。綜上，答案全面且合理地應(yīng)對了題干中的情況，通過保持情緒穩(wěn)定、自我反思、溝通表達和服從安排等步驟，展現(xiàn)了一名公務(wù)員應(yīng)具備的素養(yǎng)和處理問題的能力。"5、你和另外一個科室的科長有過節(jié)、關(guān)系很不好，后來，這個科長被調(diào)到你們科室成了你的領(lǐng)導，他對你很冷淡，你怎么辦？

【答案】：單位中，我和另一個科室的科長之間存在不愉快，其實是我性格耿直，沒有注意工作的方式、方法所致。相信這次工作的調(diào)動，也是上級領(lǐng)導有意緩和我們兩人的關(guān)系。為此，我會從以下幾方面來緩解我們之間的關(guān)系：首先，我要主動找科長溝通，積極面對并解決問題。向科長坦誠在之前工作中存在的問題，對于未能及時溝通處理表示歉意，相信科長也會不計前嫌，原諒我。其次，盡力做好本職工作，和同事處理好關(guān)系。主動要求做難度較大的工作，遇到問題及時向科長匯報，取得科長的指導和同事的幫助。工作中多征求科長的建議，充分尊重科長。再次，和科長溝通時，要有積極樂觀的心態(tài)。對科長交辦的事情，要慎重處理，看問題要有自己的立場和觀點，不能一味地附和。而且，要把同事不愿承擔的問題承擔下來，多為領(lǐng)導分憂解難。最后，相信經(jīng)過以上的環(huán)節(jié)，我和科長之間的不快會有很大改善，我們之間的關(guān)系也會趨于融洽。我也會在今后的工作中，一如既往地尊重科長，做科長的左右手。

【解析】題干分析本題屬于人際關(guān)系類的公務(wù)員面試題，主要考察考生在面對與上級存在矛盾且對方成為自己領(lǐng)導這一復雜人際關(guān)系時，能否正確認識自身問題，以積極、恰當?shù)姆绞交饷埽瑯?gòu)建良好工作關(guān)系，同時保證工作的順利開展。題干明確設(shè)定了情境，即“我”與另一科室科長有過節(jié)，該科長調(diào)入“我”所在科室成為領(lǐng)導后對“我”冷淡，這是需要解決的核心問題。答案解析#自我反思與問題定位答案開篇指出與科長存在不愉快是因為自身性格耿直、工作方式方法不當，這體現(xiàn)了考生能夠進行深刻的自我反思，認識到自身在以往工作交往中的不足。同時，認為此次工作調(diào)動是上級領(lǐng)導有意緩和關(guān)系，展現(xiàn)了考生積極看待問題、理解領(lǐng)導意圖的態(tài)度，為后續(xù)解決問題奠定了良好基礎(chǔ)。#解決措施1.主動溝通致歉：強調(diào)主動找科長溝通，且明確要坦誠指出自己在之前工作中的問題并就未能及時溝通處理表示歉意。這種積極正面解決問題的態(tài)度符合公務(wù)員在工作中遇到矛盾時應(yīng)有的擔當和處理方式。通過誠懇的溝通，能夠打開雙方的心結(jié)，為改善關(guān)系邁出關(guān)鍵一步。2.做好本職與團隊協(xié)作：一方面要求自己盡力做好本職工作，主動承擔難度較大的工作，體現(xiàn)了考生積極的工作態(tài)度和責任感。在遇到問題時及時向科長匯報并尋求指導，以及與同事協(xié)作，既展示了對領(lǐng)導的尊重，又能加強團隊凝聚力，共同推進工作。同時，在工作中多征求科長建議，進一步體現(xiàn)對領(lǐng)導的尊重和服從組織安排的意識。3.保持積極心態(tài)與工作原則：提出與科長溝通要有積極樂觀的心