第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁中暑人員救助應(yīng)急預(yù)案一、總則1、適用范圍本預(yù)案適用于本單位生產(chǎn)經(jīng)營活動中因高溫、高濕、強輻射等環(huán)境因素導(dǎo)致的中暑人員救助工作。具體包括但不限于戶外作業(yè)、密閉空間作業(yè)、長時間負重作業(yè)等易發(fā)中暑風險的場景。根據(jù)行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，建筑、制造、農(nóng)業(yè)等行業(yè)的戶外作業(yè)人員中暑發(fā)生率較高，2023年某省建筑行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，夏季高溫期間中暑事件發(fā)生率較去年同期上升18%。因此，本預(yù)案旨在明確中暑事件的識別、報告、響應(yīng)流程，確保第一時間啟動應(yīng)急措施，降低人員傷亡風險，保障生產(chǎn)安全。2、響應(yīng)分級根據(jù)事故危害程度、影響范圍和本單位控制事態(tài)的能力，將中暑事件應(yīng)急響應(yīng)分為三級。一級響應(yīng)適用于群體性中暑事件，即短時間內(nèi)出現(xiàn)三人及以上輕癥中暑或一人及以上重癥中暑，且可能蔓延至多個作業(yè)區(qū)域。例如，某廠區(qū)在持續(xù)高溫作業(yè)下，短時間內(nèi)五名工人出現(xiàn)中暑癥狀，并伴隨作業(yè)區(qū)域溫度超標超過20℃的情況，此時應(yīng)啟動一級響應(yīng)。一級響應(yīng)原則是跨部門聯(lián)動，立即切斷危險源，啟動外部醫(yī)療支援。二級響應(yīng)適用于局部區(qū)域發(fā)生的輕癥中暑事件，即同一作業(yè)點出現(xiàn)兩人以下中暑，但無重癥病例，且影響范圍可控。比如，某工地一名工人出現(xiàn)頭暈、惡心等癥狀，經(jīng)現(xiàn)場判斷為輕癥中暑，現(xiàn)場有醫(yī)療物資且無擴散風險，此時應(yīng)啟動二級響應(yīng)。二級響應(yīng)原則是部門內(nèi)部協(xié)同，優(yōu)先使用現(xiàn)場急救資源。三級響應(yīng)適用于個體輕癥中暑事件，即單人輕癥中暑且癥狀輕微，可通過現(xiàn)場快速處置恢復(fù)。比如，某崗位人員出現(xiàn)短暫暈厥，經(jīng)休息和補水后緩解，無其他人員受影響，此時應(yīng)啟動三級響應(yīng)。三級響應(yīng)原則是崗位自主處置，保障人員及時脫離危險環(huán)境。二、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責1、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位本單位成立中暑事件應(yīng)急處置指揮部，指揮部由主管生產(chǎn)安全的高級管理人員擔任總指揮，負責全面決策與資源協(xié)調(diào)。指揮部下設(shè)辦公室，常設(shè)成員單位包括生產(chǎn)部、人力資源部、設(shè)備管理部、安全環(huán)保部、后勤保障部及各主要作業(yè)區(qū)。各單位在應(yīng)急處置中承擔具體職責，形成橫向到邊、縱向到底的應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)。2、應(yīng)急處置職責分工指揮部總指揮負責統(tǒng)一調(diào)度應(yīng)急資源，下達應(yīng)急處置指令，直接對重大中暑事件后果負責。辦公室負責信息匯總、指令傳達、協(xié)調(diào)各小組工作，并做好記錄與報告。生產(chǎn)部負責立即停止涉事作業(yè)區(qū)域活動，排查環(huán)境風險點，恢復(fù)安全作業(yè)條件。人力資源部負責統(tǒng)計中暑人員信息，協(xié)調(diào)保險理賠，安撫家屬情緒。設(shè)備管理部負責檢查維護降溫設(shè)備，保障通風、噴淋等設(shè)施正常運行。安全環(huán)保部負責現(xiàn)場風險管控，監(jiān)督應(yīng)急處置措施落實。后勤保障部負責調(diào)配急救藥品、飲用水、臨時休息場所等物資。3、工作小組構(gòu)成及任務(wù)設(shè)立現(xiàn)場急救組，由安全環(huán)保部牽頭，配備醫(yī)務(wù)人員、急救員，負責中暑人員初期處置，包括脫離危險環(huán)境、物理降溫、生命體征監(jiān)測，必要時聯(lián)系120急救中心。環(huán)境監(jiān)測組由設(shè)備管理部負責，攜帶溫濕度計、可燃氣體檢測儀等設(shè)備，實時監(jiān)測作業(yè)環(huán)境指標，確保符合職業(yè)健康標準。疏散轉(zhuǎn)移組由生產(chǎn)部和作業(yè)區(qū)組成，負責將中暑人員安全轉(zhuǎn)移至陰涼通風處，必要時協(xié)助轉(zhuǎn)移重癥患者。信息聯(lián)絡(luò)組由辦公室和人力資源部組成，負責內(nèi)外信息傳遞，每半小時向指揮部報告一次處置進展，確保信息準確完整。物資供應(yīng)組由后勤保障部負責，24小時待命，確保急救物資充足，3小時內(nèi)補充到位。心理援助組由人力資源部設(shè)立，待中暑人員病情穩(wěn)定后介入，提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，降低二次傷害風險。三、信息接報1、應(yīng)急值守與事故信息接收設(shè)立24小時應(yīng)急值守電話，由安全環(huán)保部專人負責值守，電話號碼公布于各作業(yè)區(qū)及關(guān)鍵崗位。任何人員發(fā)現(xiàn)中暑事件，應(yīng)立即通過電話向值守人員報告。值守人員接報后，需詳細記錄報告人信息、事件發(fā)生時間地點、中暑人員數(shù)量及初步癥狀、現(xiàn)場環(huán)境狀況等關(guān)鍵信息，并第一時間向指揮部辦公室匯報。報告內(nèi)容必須包含事件發(fā)生經(jīng)緯度坐標（如條件允許），以便快速定位。內(nèi)部通報采用分級傳遞方式。值守人員向指揮部辦公室報告后，辦公室立即通知事發(fā)作業(yè)區(qū)負責人，同時向生產(chǎn)部、安全環(huán)保部主要負責人手機發(fā)送短信簡報。重大事件（一級響應(yīng)標準）須在5分鐘內(nèi)同步通知公司總指揮及所有指揮部成員單位負責人。通報內(nèi)容遵循“五要素”原則，即時間、地點、人物、事件、原因（初步）。2、向上級報告事故信息事故信息上報遵循逐級負責制。一般事件（三級響應(yīng)）由作業(yè)區(qū)負責人在2小時內(nèi)向生產(chǎn)部負責人報告，生產(chǎn)部匯總后4小時內(nèi)報送公司總指揮。較大事件（二級響應(yīng)）須在接報后1小時內(nèi)啟動上報程序，由總指揮通過電話或內(nèi)部系統(tǒng)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時抄送人力資源部。重大事件（一級響應(yīng)）必須在30分鐘內(nèi)由總指揮直接向公司最高管理層報告，并說明是否需要外部支援。上報內(nèi)容必須符合《生產(chǎn)安全事故信息報告和調(diào)查處理辦法》要求，包括事故類別（中暑）、時間、地點、涉及人員及傷亡情況、已采取措施、潛在影響等。時限要求與事故等級相對應(yīng)，確保信息不遲報、不漏報、不虛報。人力資源部負責整理事故報告初稿，經(jīng)總指揮審核后報送。涉及需要上級單位協(xié)調(diào)的事項，由總指揮直接與上級單位溝通，并同步告知辦公室備案。3、向外部單位通報事故信息向外部單位通報需根據(jù)事件等級啟動相應(yīng)程序。三級事件僅向事發(fā)地社區(qū)居委會通報，說明情況并尋求協(xié)助。二級事件除通報社區(qū)外，還需向?qū)俚貞?yīng)急管理部門報備，報告內(nèi)容包括事件概要、處置進展。一級事件發(fā)生后2小時內(nèi)，由總指揮授權(quán)辦公室向?qū)俚貞?yīng)急管理部門、衛(wèi)生健康部門、總工會等發(fā)出正式通報，通報內(nèi)容需包含事故詳細情況、醫(yī)療救治信息、社會影響評估等。通報方式根據(jù)部門要求確定，可使用安全生產(chǎn)信息化平臺、政務(wù)短信系統(tǒng)或?qū)Ｓ寐?lián)絡(luò)電話。通報責任人明確為辦公室負責人，需核實接收部門聯(lián)絡(luò)人身份，確保信息準確送達。涉及媒體問詢時，由公司新聞發(fā)言人辦公室根據(jù)總指揮授權(quán)統(tǒng)一對外發(fā)布信息，避免信息混亂。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動程序與方式響應(yīng)啟動分為應(yīng)急啟動與預(yù)警啟動兩種情形。應(yīng)急啟動適用于已達到相應(yīng)響應(yīng)級別條件的中暑事件，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)事故信息快速決策。預(yù)警啟動適用于事件初期信息尚不充分，但存在發(fā)展為較高級別事件的風險時，啟動前期準備。信息接報后，值守人員立即將信息摘要推送至指揮部辦公室。辦公室迅速組織研判，對照響應(yīng)分級標準進行評估。評估結(jié)果在10分鐘內(nèi)提交應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審議。對于明顯達到一級響應(yīng)條件的事件，總指揮可越級授權(quán)辦公室直接啟動響應(yīng)，同時召集領(lǐng)導(dǎo)小組。評估確認達到二級響應(yīng)時，由總指揮主持領(lǐng)導(dǎo)小組會議決策；達到三級響應(yīng)時，由總指揮決定啟動，并通報領(lǐng)導(dǎo)小組。響應(yīng)啟動方式包括指令下達和公告發(fā)布。指揮部通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)、對講機或應(yīng)急廣播發(fā)布啟動決定，明確響應(yīng)級別、責任部門和初始行動任務(wù)。重大事件啟動后，辦公室需在30分鐘內(nèi)向公司全體員工發(fā)布簡要公告，說明事件狀況及應(yīng)對措施。指令和公告中必須包含應(yīng)急聯(lián)系人及求助電話，并強調(diào)現(xiàn)場作業(yè)人員的安全紀律。2、預(yù)警啟動與準備當接報信息顯示中暑事件可能升級，但尚未滿足二級響應(yīng)條件時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可決定啟動預(yù)警。預(yù)警狀態(tài)下，指揮部辦公室立即執(zhí)行以下準備任務(wù)：調(diào)取事發(fā)區(qū)域環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)，評估高溫作業(yè)條件；檢查急救物資儲備情況，確保藥品、器材可用；通知相關(guān)作業(yè)區(qū)負責人加強人員巡查，對重點崗位實施輪換；開啟廠區(qū)主要區(qū)域通風設(shè)施，降低環(huán)境溫度。預(yù)警期間，辦公室每小時收集一次現(xiàn)場信息，包括環(huán)境溫濕度、人員狀態(tài)變化等，形成趨勢分析報告供領(lǐng)導(dǎo)小組決策。如30分鐘內(nèi)新報告符合二級響應(yīng)條件，則立即轉(zhuǎn)為應(yīng)急啟動程序。預(yù)警啟動不涉及對外公告，但需向受影響員工傳達，提醒做好個人防護。3、響應(yīng)級別動態(tài)調(diào)整響應(yīng)啟動后，現(xiàn)場急救組每30分鐘向指揮部辦公室報告處置效果和事態(tài)變化。辦公室匯總分析信息，包括中暑人員數(shù)量變化、醫(yī)療資源需求、環(huán)境改善程度等，必要時提出級別調(diào)整建議。領(lǐng)導(dǎo)小組每1小時召開短會審議，必要時可臨時召集。調(diào)整原則是：當醫(yī)療資源需求超出當前級別支撐能力，或出現(xiàn)新的嚴重病例時，應(yīng)晉級響應(yīng)；當現(xiàn)場中暑人員零增長、癥狀明顯緩解且環(huán)境風險消除時，可降級響應(yīng)。級別調(diào)整須由總指揮簽發(fā)正式命令，并通過原發(fā)布渠道傳達。調(diào)整過程不超過60分鐘，避免延誤救治。例如，某事件初期為三級響應(yīng)，現(xiàn)場出現(xiàn)重癥中暑病例且本地醫(yī)療資源不足，經(jīng)評估后30分鐘內(nèi)提升為二級響應(yīng)，并啟動外部醫(yī)療支援協(xié)調(diào)。動態(tài)調(diào)整旨在實現(xiàn)資源匹配最優(yōu)化，確保處置科學高效。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動預(yù)警啟動基于對事態(tài)發(fā)展的預(yù)判，當發(fā)生以下情形時，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)辦公室發(fā)布預(yù)警：接報信息顯示短期內(nèi)可能出現(xiàn)多人中暑，且環(huán)境風險因素持續(xù)存在；高溫預(yù)報與作業(yè)條件疊加，可能導(dǎo)致中暑事件集中發(fā)生；初步處置的輕癥中暑人員出現(xiàn)癥狀反復(fù)或加重跡象。預(yù)警信息通過多種渠道發(fā)布，確保覆蓋所有受影響人員。主要渠道包括：作業(yè)區(qū)應(yīng)急廣播、現(xiàn)場懸掛黃色預(yù)警標識、班組交接班口頭通知、主管級以上人員手機短信提醒。發(fā)布內(nèi)容簡潔明了，包含“高溫中暑黃色預(yù)警”、“XX區(qū)域/作業(yè)崗位”、“注意防暑降溫措施”、“緊急聯(lián)系方式”等核心要素。例如，發(fā)布內(nèi)容可為：“各作業(yè)區(qū)注意，根據(jù)氣象預(yù)警與現(xiàn)場監(jiān)測，預(yù)計今日下午3點至6點，露天作業(yè)區(qū)域溫度將超過35℃，發(fā)布黃色中暑預(yù)警，請加強巡檢，必要時停止高溫時段作業(yè)。”2、響應(yīng)準備預(yù)警啟動后，各單位立即開展針對性準備工作?，F(xiàn)場急救組集結(jié)待命，檢查急救箱藥品有效性，確保含藿香正氣水、清涼油、冰袋等物資齊全。環(huán)境監(jiān)測組加密對高風險區(qū)域溫濕度的監(jiān)測頻次，每2小時報告一次數(shù)據(jù)，必要時啟動噴霧降溫或增加風扇投入。各作業(yè)區(qū)負責人組織人員排查，對體弱人員、老年人等重點人群進行健康觀察，必要時調(diào)整工作安排。設(shè)備管理部檢查噴淋、通風設(shè)備運行狀態(tài)，確保關(guān)鍵時刻能正常使用。后勤保障部準備充足的飲用水、防暑藥品和臨時休息場所，確保物資在30分鐘內(nèi)可調(diào)配到位。通信保障組檢查對講機、應(yīng)急廣播等設(shè)備，確保通訊鏈路暢通，備用電源充足。人力資源部統(tǒng)計所有在崗人員健康信息，建立應(yīng)急花名冊。安全環(huán)保部更新現(xiàn)場風險警示標識，增設(shè)中暑急救點。所有準備工作需在預(yù)警發(fā)布后1小時內(nèi)完成，并由各單位負責人向辦公室報備確認。3、預(yù)警解除預(yù)警解除由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況決策?；緱l件包括：發(fā)布預(yù)警的環(huán)境風險因素消失，如高溫天氣緩解、作業(yè)區(qū)域溫度降至安全標準以下；現(xiàn)場中暑人員得到有效控制，無新增病例報告；監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示事態(tài)穩(wěn)定，無進一步惡化跡象。解除預(yù)警的要求是：由辦公室收集各方信息，形成解除建議，提交領(lǐng)導(dǎo)小組審議。審議通過后，由總指揮簽發(fā)解除命令，并通過原發(fā)布渠道通知。解除命令需明確預(yù)警結(jié)束時間，并提示后續(xù)仍需保持警惕。例如：“根據(jù)最新氣象信息與現(xiàn)場監(jiān)測，高溫中暑黃色預(yù)警已解除，請各作業(yè)區(qū)恢復(fù)正常生產(chǎn)，但需持續(xù)關(guān)注天氣變化。”預(yù)警解除的責任人為總指揮，辦公室負責執(zhí)行與記錄。解除后，前期準備的工作隊伍和物資逐步歸位，但應(yīng)急狀態(tài)下的通訊聯(lián)絡(luò)機制應(yīng)維持半小時，以便應(yīng)對突發(fā)狀況。安全環(huán)保部負責評估預(yù)警效果，總結(jié)經(jīng)驗教訓，納入后續(xù)預(yù)案完善。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動響應(yīng)啟動遵循“分級負責、屬地為主”原則。根據(jù)接報信息及現(xiàn)場初步評估，辦公室在10分鐘內(nèi)提出響應(yīng)級別建議，報總指揮審批?？傊笓]依據(jù)《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》中確定的分級標準，結(jié)合中暑事件的具體情況，快速決策響應(yīng)級別。響應(yīng)啟動后，立即開展程序性工作。指揮部辦公室在15分鐘內(nèi)召集相關(guān)成員單位負責人召開應(yīng)急會議，通報事件情況，明確分工。信息上報啟動同步進行，辦公室在30分鐘內(nèi)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)、上級單位（如適用）及屬地應(yīng)急管理部門報送初步報告。資源協(xié)調(diào)方面，辦公室立即匯總現(xiàn)場需求，協(xié)調(diào)各部門調(diào)配人員、物資、裝備。信息公開由辦公室根據(jù)總指揮授權(quán)，向受影響員工發(fā)布簡要信息，說明事件處置進展和注意事項。后勤保障部優(yōu)先保障應(yīng)急處置人員飲水、餐食和休息，財務(wù)部門準備好應(yīng)急費用。應(yīng)急會議須每2小時召開一次，直至事件得到控制。2、應(yīng)急處置事故現(xiàn)場處置遵循“先控制、后處理”原則。警戒疏散方面，設(shè)立警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進入，疏散周邊人員至安全區(qū)域。人員搜救由現(xiàn)場急救組負責，穿著反光背心，使用對講機保持聯(lián)絡(luò)，優(yōu)先救援重癥中暑人員。醫(yī)療救治需遵循“先救命、后治傷”原則，急救員使用擔架、頸托等工具安全轉(zhuǎn)移患者，在現(xiàn)場進行物理降溫（如冰袋敷頸部、腋窩等大血管處），補充水分時避免過快過量。現(xiàn)場監(jiān)測由環(huán)境監(jiān)測組持續(xù)進行，重點關(guān)注溫度、濕度、通風量等指標，確保符合GBZ2.1《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值》要求。技術(shù)支持由設(shè)備管理部提供，必要時啟動空調(diào)、噴霧風扇等降溫設(shè)備。工程搶險用于修復(fù)導(dǎo)致中暑的環(huán)境因素，如更換損壞的通風設(shè)備。環(huán)境保護方面，注意急救過程中的廢棄物處理，避免二次污染。人員防護要求嚴格，所有進入現(xiàn)場人員必須佩戴防暑用品，包括遮陽帽、防護眼鏡、透氣工作服。急救人員需佩戴醫(yī)用外科口罩或防護面屏，必要時使用長袖透氣防護服。涉密或特殊環(huán)境作業(yè)還需遵守額外防護規(guī)定，并記錄防護用品使用情況。3、應(yīng)急支援當事件超出本單位控制能力時，立即啟動外部支援程序。辦公室在事件升級后1小時內(nèi)，通過專用聯(lián)絡(luò)渠道（如應(yīng)急救援平臺、固定電話）向?qū)俚貞?yīng)急管理部門請求支援，說明事件級別、現(xiàn)場情況、所需資源。聯(lián)動程序要求提供準確的位置信息（經(jīng)緯度）、交通路線圖、本單位處置進展及需求清單。外部救援力量到達后，由總指揮決定指揮關(guān)系。通常情況下，總指揮轉(zhuǎn)為現(xiàn)場副總指揮，接受上級應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)，但保留對本單位人員的管理權(quán)。指揮部設(shè)立聯(lián)絡(luò)辦公室，負責協(xié)調(diào)對接，確保信息暢通。外部力量應(yīng)服從現(xiàn)場統(tǒng)一指揮，配合開展救援行動。4、響應(yīng)終止響應(yīng)終止由總指揮根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況決定?；緱l件包括：最后一名中暑患者脫離危險，生命體征穩(wěn)定；現(xiàn)場環(huán)境風險完全消除，經(jīng)監(jiān)測確認安全；無次生事件發(fā)生，事態(tài)得到全面控制。終止響應(yīng)的要求是：由辦公室匯總事件處置報告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過后，由總指揮簽發(fā)終止命令。命令發(fā)布后，現(xiàn)場應(yīng)急隊伍逐步撤離，警戒區(qū)解除。應(yīng)急狀態(tài)下的通信、后勤保障逐步恢復(fù)常態(tài)。安全環(huán)保部負責開展現(xiàn)場清理，評估事件損失。人力資源部配合醫(yī)療機構(gòu)做好中暑人員的后續(xù)康復(fù)跟蹤。指揮部解散后，辦公室負責整理資料，形成事件總結(jié)報告，納入預(yù)案管理。終止響應(yīng)的責任人為總指揮，辦公室負責具體執(zhí)行。七、后期處置1、污染物處理本次中暑事件主要環(huán)境風險為高溫作業(yè)導(dǎo)致的身體不適，一般不涉及傳統(tǒng)意義上的污染物。但應(yīng)急處置過程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物（如一次性手套、口罩、吸氧管等）需按醫(yī)療廢物規(guī)定進行分類收集、轉(zhuǎn)運和無害化處理。辦公室負責聯(lián)系有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處置單位，確保在24小時內(nèi)完成清運?，F(xiàn)場使用的降溫藥品、藥品包裝等生活廢棄物，由后勤保障部統(tǒng)一收集至指定垃圾點，正常納入生活垃圾處理流程。若事件伴隨其他環(huán)境因素（如密閉空間作業(yè)導(dǎo)致的缺氧），則需按相應(yīng)環(huán)境污染事件進行處置。環(huán)境監(jiān)測組在事件結(jié)束后24小時內(nèi)進行一次全面環(huán)境檢測，確認空氣、水體等符合職業(yè)健康標準后，方可解除相關(guān)警示。所有廢棄物處理過程需有記錄，并存檔備查。2、生產(chǎn)秩序恢復(fù)人員安置穩(wěn)定后，生產(chǎn)部牽頭制定生產(chǎn)秩序恢復(fù)方案。方案需評估中暑事件對生產(chǎn)計劃、設(shè)備運行、人員配置的影響，提出針對性措施。對受影響的作業(yè)區(qū)，采取“先重點、后一般”的原則恢復(fù)生產(chǎn)。重點設(shè)備優(yōu)先啟動，關(guān)鍵崗位優(yōu)先補齊人員。安排中暑患者康復(fù)期間的工作，可采取調(diào)崗、輪休等方式，避免其從事高強度或高溫作業(yè)。對因缺員導(dǎo)致的生產(chǎn)滯后，制定趕工計劃，必要時申請外部支援或調(diào)整交貨期。設(shè)備管理部對事件中涉及的設(shè)備進行專項檢查，確保運行可靠。安全環(huán)保部重新評估作業(yè)環(huán)境風險，必要時修訂作業(yè)指導(dǎo)書。生產(chǎn)秩序恢復(fù)過程實行每日報告制度，生產(chǎn)部匯總各環(huán)節(jié)進展，于次日向指揮部辦公室報告。直至所有受影響環(huán)節(jié)恢復(fù)正常，經(jīng)總指揮批準后，方可宣布全面恢復(fù)生產(chǎn)。3、人員安置人員安置遵循“以人為本、妥善照顧”原則。人力資源部負責統(tǒng)計所有中暑人員及密切接觸者信息，建立健康檔案。對輕癥中暑人員，安排其在陰涼處休息，由醫(yī)務(wù)人員進行觀察和康復(fù)指導(dǎo)，必要時給予幾天帶薪休假。對重癥中暑人員，全力配合醫(yī)院治療，人力資源部負責聯(lián)系家屬，傳遞信息。醫(yī)療費用按公司規(guī)定及保險政策處理?？祻?fù)后返崗，需經(jīng)醫(yī)務(wù)室檢查確認，并安排適應(yīng)性工作，避免立即恢復(fù)高強度勞動。后續(xù)心理疏導(dǎo)工作由人力資源部心理健康小組負責，對中暑患者及目睹事件的人員進行訪談，必要時引入專業(yè)心理咨詢師。同時，加強對全體員工的防暑降溫知識再培訓，提升自我防護意識和能力。所有人員安置措施需體現(xiàn)人文關(guān)懷，穩(wěn)定員工情緒，防止事件引發(fā)次生問題。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障通信保障是應(yīng)急響應(yīng)的生命線。指揮部辦公室設(shè)立應(yīng)急通信總機，公布24小時值班電話及對講機頻段。各作業(yè)區(qū)、關(guān)鍵崗位配備衛(wèi)星電話作為備用，確保極端情況下仍能保持聯(lián)絡(luò)。指定安全環(huán)保部負責日常通信設(shè)備維護，每月檢查對講機、衛(wèi)星電話等狀態(tài)，確保電量充足、信號暢通。信息保障方面，建立應(yīng)急信息報送系統(tǒng)，要求各單位在事件發(fā)生或預(yù)警時，通過系統(tǒng)實時上傳現(xiàn)場情況。技術(shù)部門負責維護系統(tǒng)運行，并準備紙質(zhì)報表作為備用。指定辦公室作為信息中樞，匯總各渠道信息，確保信息傳遞準確、及時。備用方案包括設(shè)立臨時指揮點，利用手機短信群發(fā)、廣播系統(tǒng)等替代手段發(fā)布信息。保障責任人為總指揮，辦公室負責人具體落實，各相關(guān)部門協(xié)同配合。2、應(yīng)急隊伍保障應(yīng)急人力資源是處置能力的基礎(chǔ)。本單位組建專兼職應(yīng)急救援隊伍，包括由醫(yī)務(wù)室人員、安全員組成的現(xiàn)場急救組，由熟悉設(shè)備操作人員組成的搶修組。定期組織培訓演練，確保隊員掌握基本救援技能和協(xié)同作戰(zhàn)能力。與鄰近醫(yī)院簽訂應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)協(xié)議，建立綠色通道，作為協(xié)議應(yīng)急救援隊伍。專家支持方面，聘請職業(yè)病防治專家、環(huán)境工程專家作為顧問，提供技術(shù)咨詢。專家聯(lián)系方式由辦公室集中管理，事件發(fā)生時迅速對接。專兼職隊伍人員名單、技能特長、聯(lián)系方式錄入應(yīng)急管理系統(tǒng)，實行動態(tài)更新。協(xié)議隊伍信息包括單位名稱、聯(lián)絡(luò)人、應(yīng)急能力、響應(yīng)時限等，同樣納入管理系統(tǒng)。保障責任人為人力資源部和安全環(huán)保部，分別負責隊伍管理和外部專家協(xié)調(diào)。3、物資裝備保障應(yīng)急物資裝備按“分類管理、定人保管、隨時可用”原則配置。主要物資包括：急救藥品（如藿香正氣水、人丹、硝酸甘油等，總量滿足100人份應(yīng)急需求）、醫(yī)療器材（如血壓計、聽診器、氧氣袋、擔架等）、防護用品（如隔熱服、遮陽帽、防暑降溫用品）、環(huán)境監(jiān)測設(shè)備（溫濕度計、風速儀等）、通訊設(shè)備（對講機、衛(wèi)星電話等）。物資裝備存放于應(yīng)急物資庫，由后勤保障部指定專人管理，建立臺賬，詳細記錄物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、存放位置、有效期等信息。每季度檢查一次，確保物資完好、可用。運輸方面，準備應(yīng)急運輸車輛，并協(xié)調(diào)外部運輸單位作為備用。使用條件需明確，如急救藥品需在陰涼干燥處存放，氧氣袋避免撞擊。更新補充時限為每年6月，后勤保障部根據(jù)臺賬盤點，及時補充消耗品。保障責任人為后勤保障部負責人，辦公室負責監(jiān)督落實。所有物資信息實行動態(tài)管理，確保應(yīng)急需要。九、其他保障1、能源保障應(yīng)急響應(yīng)期間，確保關(guān)鍵設(shè)備能源供應(yīng)穩(wěn)定。由設(shè)備管理部負責檢查降溫設(shè)備、照明設(shè)備、通風設(shè)備等的電力供應(yīng)，必要時啟動備用電源。制定發(fā)電機等應(yīng)急發(fā)電設(shè)備的啟動方案，確保在主電源中斷時，應(yīng)急照明、通信設(shè)備、醫(yī)療點供電不受影響。建立能源供應(yīng)日報制度，辦公室匯總能源消耗情況，遇異常及時上報。2、經(jīng)費保障設(shè)立應(yīng)急專項經(jīng)費，由財務(wù)部門管理，專項用于應(yīng)急處置和后期恢復(fù)。經(jīng)費包括醫(yī)療費用、物資購置費、交通費、專家咨詢費等。預(yù)算應(yīng)涵蓋可能發(fā)生的中等規(guī)模中暑事件的全部開支。事件發(fā)生后，辦公室根據(jù)實際支出提交報銷申請，財務(wù)部門優(yōu)先審批。保障責任人為財務(wù)部門負責人，辦公室協(xié)同落實。3、交通運輸保障確保應(yīng)急處置人員、物資、傷員的運輸暢通。由后勤保障部維護應(yīng)急車輛（如越野車、救護車），確保隨時可用。制定廠區(qū)內(nèi)部及外部交通疏導(dǎo)方案，遇特殊情況及時與屬地交通管理部門溝通。為重傷員預(yù)留救護車通道，必要時協(xié)調(diào)出租車、網(wǎng)約車作為補充運輸力量。保障責任人為后勤保障部負責人。4、治安保障維護應(yīng)急處置現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員干擾或次生事件發(fā)生。由安全環(huán)保部負責，在警戒區(qū)域配備安保人員，執(zhí)行出入登記制度。對于可能引發(fā)的群體性事件，人力資源部配合做好員工情緒疏導(dǎo)。必要時，提前與屬地公安部門溝通，請求現(xiàn)場治安支持。保障責任人為安全環(huán)保部負責人，總指揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。5、技術(shù)保障提供專業(yè)技術(shù)支持，解決應(yīng)急處置中的技術(shù)難題。由設(shè)備管理部、生產(chǎn)技術(shù)部提供設(shè)備操作、環(huán)境改造等技術(shù)指導(dǎo)。對于復(fù)雜病例，及時聯(lián)系上級單位或外部醫(yī)療專家提供遠程會診。建立技術(shù)問題快速響應(yīng)機制，確?，F(xiàn)場需求得到及時滿足。保障責任人為生產(chǎn)技術(shù)部負責人。6、醫(yī)療保障保障中暑人員的及時救治。醫(yī)務(wù)室作為第一響應(yīng)點，配備常用藥品和急救設(shè)備。建立與附近醫(yī)院的綠色通道，明確轉(zhuǎn)診流程。必要時，協(xié)調(diào)屬地衛(wèi)生健康部門提供醫(yī)療支援。做好醫(yī)療救治信息登記，跟蹤患者恢復(fù)情況。保障責任人為醫(yī)務(wù)室負責人，人力資源部配合。7、后勤保障提供全面的非戰(zhàn)斗支援，確保應(yīng)急人員狀態(tài)良好。由后勤保障部負責，提供應(yīng)急期間的餐飲、飲水、休息場所。準備防暑降溫用品，供一線人員隨時取用。做好應(yīng)急處置人員的家屬安撫工作，提供必要支持。保障責任人為后勤保障部負責人。十、應(yīng)急預(yù)案培訓1、培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容覆蓋應(yīng)急預(yù)案的各個方面，包括總則、組織機構(gòu)與職責、信息接報與處置、預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)（啟動、處置、支援、終止）、后期處置、應(yīng)急保障等章節(jié)的核心內(nèi)容。重點培訓中暑事件的早期識別、自救互救技能、不同響應(yīng)級別的啟動條件和行動任務(wù)、應(yīng)急物資使用方法、個人防護要求以及與外部單位（如醫(yī)院、消防、應(yīng)急管理部門）的協(xié)調(diào)對接流程。同時，結(jié)合行業(yè)實際案例，講解高溫作業(yè)風險管控措施和職業(yè)健康監(jiān)護要求。