自考專(zhuān)業(yè)(電子商務(wù))測(cè)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿(mǎn)分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題32分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）第二代電子計(jì)算機(jī)采用的電子元件是

A.電子管

B.晶體管

C.中、小規(guī)模集成電路

D.大、超大規(guī)模集成電路

正確答案：B

2、（單選題）設(shè)有關(guān)系W(工號(hào)，姓名，工種，定額)，將其規(guī)范化到第三范式，正確的答案是（）

A.W1(工號(hào)，姓名），W2(工種，定額）

B.W1(工號(hào)，定額），W2(姓名，工種）

C.W1(工號(hào)，姓名，工種），W2(工種，定額）

D.W1(工號(hào)，工種，定額），W2(工號(hào)，姓名）

正確答案：C

3、（單選題）動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押合同的生效時(shí)間是（）

A.自質(zhì)押合同簽訂時(shí)

B.自質(zhì)押物移交于質(zhì)權(quán)人占有時(shí)

C.自公證部門(mén)公證時(shí)

D.自主合同生效時(shí)

正確答案：B

4、（單選題）以下屬于物流系統(tǒng)中裝卸要素目標(biāo)之間的沖突的是（）

A.破損最少與包裝成本最小

B.裝卸費(fèi)用最小與裝卸速度最快

C.滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求與降低流通加工費(fèi)用

D.簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)與提高透明度

正確答案：A

5、（單選題）根據(jù)美國(guó)學(xué)者的觀點(diǎn)，電子商務(wù)作為現(xiàn)代商業(yè)方法，以滿(mǎn)足企業(yè)、商人和顧客的需要為目的，其所采用的手段不.包括（）

A.增加交易時(shí)間

B.改善服務(wù)質(zhì)量

C.增加服務(wù)傳遞速度

D.降低交易費(fèi)用

正確答案：A

6、（單選題）國(guó)際貿(mào)易的貨物運(yùn)輸絕大多數(shù)采?。ǎ?/p>

A.海洋運(yùn)輸

B.鐵路運(yùn)輸

C.航空運(yùn)輸

D.管道運(yùn)輸

正確答案：A

7、（單選題）Thereisa(n)__________betweenlogicandmetaphysics.

A.bargain

B.treaty

C.compact

D.alliance

正確答案：D

8、（單選題）狹義的電子合同形式可以是（）

A.以電報(bào)方式訂立的合同

B.以EDI方式訂立的合同

C.以電傳方式訂立的合同

D.以傳真方式訂立的合同

正確答案：B

9、（單選題）當(dāng)實(shí)際GDP力17500億元，GDP價(jià)格折算指數(shù)為160％時(shí)，名義國(guó)民收入為?

A.1000億元

B.15700億元

C.17500億元

D.28000億元

正確答案：D

10、（單選題）為了避免失誤，計(jì)劃一次交流時(shí)必須弄清幾個(gè)問(wèn)題，但不包括

A.交流信息的策劃

B.交流的目的、對(duì)象

C.交流的主題、語(yǔ)氣、風(fēng)格

D.交流的時(shí)間、地點(diǎn)

正確答案：A

二、多選題（4小題，每小題3分，共計(jì)12分）1、（多選題）公司的法人性是指（）

A.公司的獨(dú)立責(zé)任分離于股東的責(zé)任

B.股東以個(gè)人的財(cái)產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)

C.股東對(duì)公司的債務(wù)不直接承擔(dān)責(zé)任

D.在公司存續(xù)期間，股東能夠抽回自己的出資

E.有權(quán)利能力和行為能力

正確答案：ACE

2、（多選題）信息分析強(qiáng)調(diào)對(duì)信息內(nèi)容的分析加工，其通常采用的方注（）

A.標(biāo)題法

B.比較法

C.推理法

D.敘詞法

E.分析綜合方法

正確答案：BCE

3、（多選題）按通信方式分類(lèi)，POS機(jī)可以分為（）A.固定POS機(jī)B.手持POS機(jī)C.臺(tái)式POS機(jī)D.手機(jī)POS機(jī)E.無(wú)線POS機(jī)正確答案：ABE4、（多選題）站點(diǎn)推廣應(yīng)遵循的原則有（）

A.全面撒網(wǎng)原則

B.效益成本原則

C.穩(wěn)妥慎重原則

D.單一渠道原則

E.綜合安排實(shí)施原則

正確答案：BCE

第Ⅱ卷（非選擇題68分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）名詞解釋?zhuān)壕W(wǎng)絡(luò)協(xié)議正確答案：是由國(guó)際組織制定的一些網(wǎng)絡(luò)通信規(guī)則和約定。2、（填空題）承擔(dān)責(zé)任的adj.r_______________

正確答案：Responsible

3、（填空題）繁榮n.p_______________

正確答案：prosperity

四、判斷題（3小題，每小題5分，共計(jì)15分）1、（判斷題）某攝影用品公司經(jīng)營(yíng)照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品線，在相機(jī)這類(lèi)產(chǎn)品中，尼康D80相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。正確答案：正確2、（判斷題）生產(chǎn)者市場(chǎng)多采用直接式渠道，消費(fèi)者市場(chǎng)多采用間接式渠道。正確答案：正確3、（判斷題）如果買(mǎi)方想采用鐵路運(yùn)輸，愿意辦理出口清關(guān)手續(xù)并承擔(dān)其中的費(fèi)用，買(mǎi)方可以采用FCA貿(mào)易術(shù)語(yǔ)。正確答案：錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）MoreandmorepeoplechoosetopayonlinebyAlipay.

正確答案：越來(lái)越多的人選擇支付寶來(lái)支付。

2、（問(wèn)答題）名詞解釋?zhuān)寒a(chǎn)品觀念。

正確答案：產(chǎn)品觀念是認(rèn)為顧客最喜歡高質(zhì)量、高性能的產(chǎn)品，愿意花較多的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。企業(yè)的任務(wù)是不斷改進(jìn)新產(chǎn)品，生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。

3、（問(wèn)答題）世紀(jì)之星網(wǎng)上書(shū)店世紀(jì)之星是一家為普通讀者提供圖書(shū)、音像制品的網(wǎng)店。世紀(jì)之星以“幫助消費(fèi)者獲得啟迪、得到教育、享受娛樂(lè)”為企業(yè)使命，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)影響力較大的網(wǎng)上圖書(shū)音像商城之一。世紀(jì)之星的在線銷(xiāo)售產(chǎn)品超過(guò)30萬(wàn)種，每天有成千上萬(wàn)的訂單需要配送。為了給消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)化、綜合化的物滾服務(wù)，享受及時(shí)、可靠、配送信息透明化的物流體驗(yàn)，世紀(jì)之星與多個(gè)物流企業(yè)建立了戰(zhàn)略同盟關(guān)系。這些物流企業(yè)為世紀(jì)之星提供了物流方案設(shè)計(jì)、運(yùn)輸管理、訂單處理、產(chǎn)品回收、物流信息查詢(xún)等服務(wù)，幫助世紀(jì)之星實(shí)現(xiàn)了對(duì)全國(guó)600多個(gè)城市的業(yè)務(wù)覆蓋。世紀(jì)之星的贏利主要來(lái)自于圖書(shū)、音像帝j品等的銷(xiāo)售，即賺取采購(gòu)價(jià)與銷(xiāo)售價(jià)之間的差價(jià)。世紀(jì)之星網(wǎng)上書(shū)店采用先進(jìn)的商品分類(lèi)法，設(shè)置智能查詢(xún)，并有直觀的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航和簡(jiǎn)潔的購(gòu)物流程，為消費(fèi)者營(yíng)造了輕松、蝓悅的購(gòu)物環(huán)境。此s,I-，世紀(jì)之星還有其他一些贏利方法，如在網(wǎng)站上為有關(guān)企業(yè)做廣告，收取廣告費(fèi)用;為消費(fèi)者提供付費(fèi)的定制化信息和服務(wù);在消費(fèi)者中發(fā)展付費(fèi)ⅥP會(huì)員，為其提供免費(fèi)配送和免費(fèi)退貨等服務(wù).根據(jù)上述材料，請(qǐng)回答下列問(wèn)題：(1)按照交易主體分類(lèi)，世紀(jì)之星的電子商務(wù)屬于什么類(lèi)型?(2分)(2)世紀(jì)之星的電子商務(wù)贏利模式有哪些?(6分)(3)世紀(jì)之星采取了何種物流配送模式?結(jié)合世紀(jì)之星分析該模式的特征。正確答案：(1)按照交易主體分類(lèi)，世紀(jì)之星電子商務(wù)屬于企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(B2C)(2)①?gòu)V告模式。世紀(jì)之星在網(wǎng)站上為有關(guān)企業(yè)做廣告，收取廣告費(fèi)用。②訂閱模式。為用戶(hù)提供付費(fèi)的制定化信息和服務(wù)。③銷(xiāo)售模式。銷(xiāo)售圖書(shū)、音像制品等，賺取采購(gòu)價(jià)與銷(xiāo)售價(jià)之間的差價(jià)。④會(huì)員制模式。發(fā)展付費(fèi)VIP會(huì)員，提供免費(fèi)配送和免費(fèi)退貨等服務(wù)。(3)①世紀(jì)之星的電子商務(wù)物流模式是第三方物流模式。②第三方物流的特征是：a.第三方物流是處在需求和供應(yīng)雙方之間的物流形式。物流企業(yè)處于世紀(jì)之星和消費(fèi)者之間。b.第三方物流是一類(lèi)具有專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化特點(diǎn)的物流。物流企業(yè)為世紀(jì)之星的消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)化的物流服務(wù)，幫助世紀(jì)之星實(shí)現(xiàn)了對(duì)全國(guó)600多個(gè)城市的業(yè)務(wù)覆蓋。c.第三方物流是一種綜合化的服務(wù)。物流企業(yè)為世紀(jì)之星提供物流方案設(shè)寂、運(yùn)輸管理、訂單處理、產(chǎn)品回收、物流信息查詢(xún)等服務(wù)。d.第三方物流與客戶(hù)之間是戰(zhàn)略同盟關(guān)系。物流企業(yè)與世紀(jì)之星建立了戰(zhàn)略同盟關(guān)系。4、（問(wèn)答題）有效的交流者不僅要善于利用語(yǔ)言和非語(yǔ)言形式傳遞自己的意圖，同時(shí)也應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)和理解別人發(fā)出的信息，并能夠作出積極的反應(yīng)。

(1)在商業(yè)交往中，一個(gè)有效的交流者深知在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候保持沉默的重要性，因?yàn)槿绻悴涣私獬聊乃囆g(shù)，那就很難拓展自己的事業(yè)，舉例說(shuō)明在商業(yè)活動(dòng)中，沉默的兩點(diǎn)好處。

(2)電話交流是通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)而無(wú)法借助身體語(yǔ)言傳遞信息的交流方式，要使其獲得良好的交流效果，你應(yīng)該明確哪些打電話的基本準(zhǔn)則?

(3)說(shuō)明認(rèn)真傾聽(tīng)可以產(chǎn)生哪些有益結(jié)果?

(4)舉例說(shuō)明如果語(yǔ)言信息和非語(yǔ)言信息有矛盾，我們更應(yīng)當(dāng)相信哪種信息?

正確答案：(1)答：

1.沉默可以使人們有時(shí)間考慮問(wèn)題，以便作出正確的反應(yīng)。

2.保持沉默可以鼓勵(lì)講話者繼續(xù)發(fā)表意見(jiàn)。

(2)答：

1.簡(jiǎn)明

2.禮貌

3.機(jī)智

4.聲音清楚

5.說(shuō)話慢些

6.形成積極的個(gè)性

(3)答：

1.對(duì)他人是一種鼓勵(lì)

2.可以擁有全部信息

3.改善關(guān)系

4.