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文檔簡介
華夏銀行成都市青羊區(qū)2025秋招群面模擬題及高分話術(shù)一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論模擬題(共3題,每題20分,總分60分)1.題目:“成都青羊區(qū)作為西部經(jīng)濟(jì)高地,近年來吸引了大量新經(jīng)濟(jì)企業(yè)入駐,但同時(shí)也帶來了人才競爭加劇、生活成本上漲等問題。假設(shè)你是一名華夏銀行青羊支行團(tuán)隊(duì)成員,請就‘如何平衡青羊區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與民生福祉’提出解決方案,并形成一份行動(dòng)計(jì)劃?!备叻衷捫g(shù)參考:-破題階段:“各位成員,青羊區(qū)發(fā)展迅速,但‘一業(yè)獨(dú)大’(如電子信息)可能加劇資源緊張。建議從產(chǎn)業(yè)升級、人才引進(jìn)、民生保障三方面切入?!?方案構(gòu)建:-產(chǎn)業(yè)升級:推動(dòng)‘金融+科創(chuàng)’模式,華夏銀行可設(shè)立‘青羊科創(chuàng)貸’,對接天府軟件園企業(yè);-人才引進(jìn):聯(lián)合政府推出‘青羊人才綠卡’,提供住房補(bǔ)貼、子女教育優(yōu)惠;-民生保障:推廣‘社區(qū)金融服務(wù)點(diǎn)’,解決老年人數(shù)字鴻溝問題。-總結(jié)階段:“我們需短期抓民生(如補(bǔ)貼),長期促產(chǎn)業(yè)(如基金支持),銀行可發(fā)揮‘橋梁’作用,避免‘發(fā)展快而民生慢’的矛盾?!?.題目:“近期成都市青羊區(qū)提出‘智慧金融示范區(qū)’建設(shè),要求金融機(jī)構(gòu)利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)提升服務(wù)效率。假設(shè)華夏銀行青羊支行需參與競標(biāo),請就‘如何利用科技賦能小微企業(yè)信貸審批’設(shè)計(jì)一套方案,并突出銀行差異化優(yōu)勢?!备叻衷捫g(shù)參考:-破題階段:“小微企業(yè)信貸痛點(diǎn)在于信息不對稱,建議用‘大數(shù)據(jù)風(fēng)控+線下場景驗(yàn)證’雙輪驅(qū)動(dòng)?!?方案構(gòu)建:-科技手段:開發(fā)‘青羊智貸’平臺(tái),整合工商、稅務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)秒級審批;-差異化優(yōu)勢:結(jié)合華夏銀行在供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),為本地制造業(yè)企業(yè)定制‘訂單貸’;-線下補(bǔ)充:設(shè)立‘信貸管家’團(tuán)隊(duì),針對輕資產(chǎn)企業(yè)實(shí)地考察。-總結(jié)階段:“我們需強(qiáng)調(diào)‘科技+溫度’服務(wù),既高效又可靠,符合青羊區(qū)‘服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)’的導(dǎo)向?!?.題目:“青羊區(qū)正推動(dòng)‘夜間經(jīng)濟(jì)’發(fā)展,但部分商家反映融資難、結(jié)算慢。假設(shè)華夏銀行需制定‘夜間經(jīng)濟(jì)金融服務(wù)方案’,請從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道協(xié)同、風(fēng)險(xiǎn)控制角度提出建議。”高分話術(shù)參考:-破題階段:“夜間經(jīng)濟(jì)需求集中在‘快周轉(zhuǎn)、高頻交易’,需針對性設(shè)計(jì)產(chǎn)品。”-方案構(gòu)建:-產(chǎn)品設(shè)計(jì):推出‘夜市貸’(日清賬循環(huán)貸),單筆最高5萬元,隨借隨還;-渠道協(xié)同:與青羊區(qū)文旅局合作,在夜市設(shè)立‘移動(dòng)支付服務(wù)站’;-風(fēng)險(xiǎn)控制:利用‘人臉識別+商戶保證金’雙重風(fēng)控。-總結(jié)階段:“我們需兼顧‘支持力’與‘控風(fēng)險(xiǎn)’,讓銀行服務(wù)成為夜間經(jīng)濟(jì)‘加速器’而非‘絆腳石’?!倍⒔Y(jié)構(gòu)化面試模擬題(共5題,每題10分,總分50分)1.題目:“有人說‘銀行職員就是‘螺絲釘’,沒有亮點(diǎn)也挺好。對此你怎么看?”高分答案參考:“首先承認(rèn)銀行崗位需具備螺絲釘般的穩(wěn)定性,但華夏銀行更強(qiáng)調(diào)‘工匠精神’。比如在青羊區(qū),我可通過‘精準(zhǔn)服務(wù)小微企業(yè)’實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值:比如用‘供應(yīng)鏈金融’幫企業(yè)解決融資難題,這就是從‘螺絲釘’到‘齒輪’的升華。最終目標(biāo)是讓個(gè)人成長與銀行發(fā)展同頻共振?!?.題目:“請用三個(gè)詞形容你在青羊區(qū)工作的優(yōu)勢,并舉例說明?!备叻执鸢竻⒖迹骸?.學(xué)習(xí)力——比如我通過研究青羊區(qū)‘電子信息產(chǎn)業(yè)白皮書’,主動(dòng)提出為芯片企業(yè)設(shè)計(jì)‘知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸’;2.抗壓力——疫情期間幫社區(qū)商戶辦理‘抗疫貸’時(shí),連續(xù)加班3天仍保證零投訴;3.創(chuàng)新力——在‘智慧社區(qū)’試點(diǎn)中,設(shè)計(jì)出‘老年版手機(jī)銀行操作手冊’?!?.題目:“華夏銀行青羊支行計(jì)劃開展‘金融知識進(jìn)校園’活動(dòng),你會(huì)如何設(shè)計(jì)?”高分答案參考:“針對青羊區(qū)高校密集特點(diǎn),分兩步走:第一步做‘定制化課程’(如結(jié)合天府軟件園的‘科創(chuàng)金融’案例);第二步用‘AR互動(dòng)展板’展示,比如讓大學(xué)生模擬‘虛擬理財(cái)’,最后發(fā)放‘青羊金融小能手’證書。重點(diǎn)突出‘寓教于樂’和‘本地化’?!?.題目:“假設(shè)你發(fā)現(xiàn)同事在貸款審批中存在‘人情貸’嫌疑,你會(huì)怎么做?”高分答案參考:“首先核實(shí)情況:若屬實(shí),立即按制度上報(bào)合規(guī)部門;若存誤會(huì),主動(dòng)溝通澄清。無論結(jié)果如何,事后會(huì)提出‘家庭企業(yè)貸款三重審核制’建議,從源頭上堵漏洞。銀行需堅(jiān)守‘風(fēng)控鐵律’,才能維護(hù)青羊區(qū)金融市場的清朗?!?.題目:“談?wù)勀銓Α嘌騾^(qū)打造西部金融中心’的理解,以及華夏銀行能扮演什么角色?”高分答案參考:“青羊區(qū)需從‘單點(diǎn)突破’到‘生態(tài)構(gòu)建’,華夏銀行可做三件事:1.擔(dān)當(dāng)‘金融活水’——為‘新經(jīng)濟(jì)企業(yè)’提供綠色信貸;2.當(dāng)好‘?dāng)?shù)據(jù)管家’——共建‘青羊區(qū)金融大數(shù)據(jù)平臺(tái)’;3
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