2025年四川省阿壩事業(yè)單位工勤技能考試考試題庫及參考答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.阿壩藏族羌族自治州成立于哪一年？A.1950年B.1953年C.1955年D.1958年答案：B2.根據(jù)《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》，工勤技能崗位分為技術(shù)工崗位和普通工崗位，其中技術(shù)工崗位分為（）個(gè)等級。A.3B.5C.7D.9答案：B3.阿壩州境內(nèi)的世界自然遺產(chǎn)不包括以下哪項(xiàng)？A.九寨溝B.黃龍C.四姑娘山D.大熊貓棲息地答案：C（四姑娘山為國家級自然保護(hù)區(qū)，非世界自然遺產(chǎn)）4.下列關(guān)于社會主義核心價(jià)值觀的表述，錯(cuò)誤的是？A.國家層面：富強(qiáng)、民主、文明、和諧B.社會層面：自由、平等、公正、法治C.公民層面：愛國、敬業(yè)、誠信、友善D.集體層面：團(tuán)結(jié)、互助、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新答案：D5.工勤技能人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，遇到群眾情緒激動并阻礙工作，正確的處理方式是？A.立即報(bào)警并要求警方介入B.保持冷靜，耐心傾聽訴求，解釋政策C.強(qiáng)行推開群眾繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)D.向上級報(bào)告后暫停工作答案：B6.阿壩州主要的氣候類型是？A.亞熱帶季風(fēng)氣候B.高原山地氣候C.溫帶大陸性氣候D.熱帶草原氣候答案：B7.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，勞動者每日工作時(shí)間不超過（）小時(shí)，平均每周不超過（）小時(shí)。A.8；40B.8；44C.10；48D.12；60答案：B8.工勤技能崗位考核中，“實(shí)際操作能力”主要考察的是？A.對政策理論的掌握程度B.解決本崗位具體問題的能力C.公文寫作與溝通協(xié)調(diào)能力D.團(tuán)隊(duì)管理與決策能力答案：B9.阿壩州“十四五”規(guī)劃中提出的“一州兩區(qū)三家園”發(fā)展目標(biāo)中，“三家園”不包括？A.生態(tài)家園B.團(tuán)結(jié)家園C.幸福家園D.文化家園答案：D（“三家園”為生態(tài)家園、團(tuán)結(jié)家園、幸福家園）10.下列不屬于工勤技能人員職業(yè)道德規(guī)范的是？A.服務(wù)意識B.精益求精C.保守秘密D.追求創(chuàng)新答案：D（工勤技能人員職業(yè)道德核心為服務(wù)、責(zé)任、奉獻(xiàn)、合規(guī)）11.阿壩州境內(nèi)最大的河流是？A.岷江B.大渡河C.嘉陵江D.雅礱江答案：A（岷江發(fā)源于阿壩州松潘縣）12.根據(jù)《四川省事業(yè)單位工勤技能崗位考核實(shí)施辦法》，初級工（五級）晉升中級工（四級）需在本崗位工作滿（）年以上。A.2B.3C.4D.5答案：B13.工勤技能人員在操作特種設(shè)備時(shí)，必須遵守的“三定”原則是？A.定人、定機(jī)、定職責(zé)B.定時(shí)、定檢、定標(biāo)準(zhǔn)C.定標(biāo)、定額、定考核D.定人、定崗、定任務(wù)答案：A14.阿壩州主要的少數(shù)民族中，“碉樓建筑”是（）的傳統(tǒng)民居特色。A.藏族B.羌族C.回族D.彝族答案：B15.下列關(guān)于公文處理的表述，正確的是？A.請示應(yīng)當(dāng)一文多事B.報(bào)告可以夾帶請示事項(xiàng)C.成文日期用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注D.聯(lián)合行文時(shí)，發(fā)文機(jī)關(guān)署名按筆畫多少排序答案：C16.工勤技能人員在應(yīng)急處置中，首要原則是？A.保護(hù)自身安全B.減少財(cái)產(chǎn)損失C.保障群眾生命安全D.等待上級指令答案：C17.阿壩州“四好農(nóng)村路”建設(shè)中，“四好”指的是？A.建好、管好、護(hù)好、運(yùn)營好B.規(guī)劃好、設(shè)計(jì)好、施工好、驗(yàn)收好C.投資好、質(zhì)量好、進(jìn)度好、效益好D.政策好、資金好、技術(shù)好、群眾好答案：A18.下列不屬于工勤技能崗位考核內(nèi)容的是？A.思想政治表現(xiàn)B.工作業(yè)績C.學(xué)歷層次D.職業(yè)技能水平答案：C19.阿壩州的州府所在地是？A.馬爾康市B.汶川縣C.理縣D.松潘縣答案：A20.工勤技能人員在職業(yè)活動中，應(yīng)當(dāng)遵守的最基本職業(yè)紀(jì)律是？A.保守單位商業(yè)秘密B.嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程C.服從領(lǐng)導(dǎo)任意安排D.與同事保持良好關(guān)系答案：B二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.阿壩州的“三九大”旅游品牌包括？A.九寨溝B.大熊貓C.大渡河D.大雪山答案：ABD2.工勤技能人員職業(yè)道德的基本要求包括？A.愛崗敬業(yè)B.服務(wù)群眾C.奉獻(xiàn)社會D.等價(jià)交換答案：ABC3.下列屬于阿壩州特色農(nóng)產(chǎn)品的是？A.牦牛肉B.青稞C.柑橘D.羊肚菌答案：ABD（柑橘主要產(chǎn)自四川盆地）4.根據(jù)《事業(yè)單位工勤技能崗位設(shè)置管理試行辦法》，工勤技能崗位的設(shè)置原則包括？A.按需設(shè)崗B.競聘上崗C.按崗聘用D.合同管理答案：ABCD5.阿壩州在生態(tài)保護(hù)方面的重點(diǎn)工作包括？A.大熊貓國家公園建設(shè)B.黃河上游生態(tài)治理C.草原沙化治理D.工業(yè)廢水排放監(jiān)管答案：ABC6.工勤技能人員在操作機(jī)械時(shí)，必須佩戴的安全防護(hù)裝備可能包括？A.安全帽B.絕緣手套C.護(hù)目鏡D.領(lǐng)帶答案：ABC7.阿壩州境內(nèi)的鐵路線路包括？A.成蘭鐵路（在建）B.寶成鐵路C.川藏鐵路（規(guī)劃）D.成昆鐵路答案：AC（寶成鐵路經(jīng)廣元、綿陽，成昆鐵路在川西南）8.下列關(guān)于工勤技能崗位考核結(jié)果應(yīng)用的表述，正確的是？A.作為崗位聘用的依據(jù)B.與績效工資掛鉤C.影響職稱評審D.作為續(xù)聘、解聘的參考答案：ABD（工勤技能崗位不涉及職稱評審）9.阿壩州的傳統(tǒng)節(jié)日包括？A.羌年B.藏歷新年C.火把節(jié)D.潑水節(jié)答案：AB（火把節(jié)為彝族節(jié)日，潑水節(jié)為傣族節(jié)日）10.工勤技能人員在處理群眾投訴時(shí)，正確的做法是？A.記錄投訴內(nèi)容，明確投訴人訴求B.推諉責(zé)任，告知投訴人找其他部門C.及時(shí)反饋處理進(jìn)展，確保閉環(huán)D.對投訴人進(jìn)行言語攻擊答案：AC三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.阿壩州是四川省唯一的藏族羌族自治州。（）答案：√2.工勤技能人員可以在工作時(shí)間內(nèi)使用單位設(shè)備從事私人事務(wù)。（）答案：×3.九寨溝景區(qū)位于阿壩州松潘縣境內(nèi)。（）答案：×（位于九寨溝縣）4.工勤技能崗位考核分為理論考核和實(shí)際操作考核。（）答案：√5.阿壩州的主要糧食作物是水稻和小麥。（）答案：×（主要為青稞、馬鈴薯）6.工勤技能人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到緊急情況可先處置再報(bào)告。（）答案：√7.黃河在阿壩州境內(nèi)的主要支流是白河和黑河。（）答案：√8.工勤技能人員的職業(yè)道德只需要在工作時(shí)間遵守。（）答案：×（職業(yè)道德貫穿職業(yè)全過程）9.阿壩州的最高海拔是四姑娘山主峰幺妹峰（6250米）。（）答案：√10.工勤技能崗位的普通工崗位不設(shè)等級。（）答案：√四、簡答題（共5題，每題6分，共30分）1.簡述阿壩州“一州兩區(qū)三家園”發(fā)展目標(biāo)的具體內(nèi)容。答案：“一州”指建成全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范州；“兩區(qū)”指建成國家生態(tài)建設(shè)示范區(qū)、全國高原特色現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)；“三家園”指建成生態(tài)家園、團(tuán)結(jié)家園、幸福家園。2.工勤技能人員應(yīng)具備的基本職業(yè)能力包括哪些？答案：（1）崗位操作能力：熟練掌握本崗位設(shè)備、工具的使用方法；（2）問題解決能力：能獨(dú)立處理工作中常見技術(shù)問題；（3）溝通協(xié)調(diào)能力：與同事、服務(wù)對象有效溝通；（4）安全責(zé)任意識：嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，防范事故發(fā)生；（5）學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力：主動學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，提升工作效率。3.阿壩州在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興中，如何發(fā)揮特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢？答案：（1）發(fā)展高原畜牧業(yè)：重點(diǎn)培育牦牛肉、藏香豬等特色畜產(chǎn)品品牌；（2）推廣生態(tài)農(nóng)業(yè)：發(fā)展青稞、高原蔬菜、道地藥材（如川貝母、羌活）等綠色產(chǎn)品；（3）融合文旅產(chǎn)業(yè)：依托九寨溝、黃龍等景區(qū)，發(fā)展民宿、藏羌文化體驗(yàn)等鄉(xiāng)村旅游；（4）強(qiáng)化品牌建設(shè)：通過地理標(biāo)志認(rèn)證、電商平臺推廣，提升產(chǎn)品市場競爭力。4.工勤技能人員在職業(yè)道德方面應(yīng)遵守哪些規(guī)范？答案：（1）愛崗敬業(yè)：熱愛本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)；（2）服務(wù)至上：以服務(wù)對象需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)；（3）誠實(shí)守信：不弄虛作假，保守工作秘密；（4）精益求精：追求工作質(zhì)量，不斷提升技能水平；（5）團(tuán)結(jié)協(xié)作：與同事密切配合，共同完成工作任務(wù)；（6）遵規(guī)守紀(jì)：嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度和行業(yè)操作規(guī)范。5.簡述工勤技能崗位考核的主要流程。答案：（1）個(gè)人申報(bào)：符合條件的工勤技能人員提交考核申請及相關(guān)材料；（2）資格審查：單位對申報(bào)人員的學(xué)歷、工作年限、業(yè)績等進(jìn)行審核；（3）考核實(shí)施：分為理論考試（側(cè)重政策法規(guī)、崗位知識）和實(shí)際操作考核（側(cè)重技能應(yīng)用能力）；（4）結(jié)果評定：根據(jù)考試成績和日常表現(xiàn)綜合評定合格、不合格；（5）公示與確認(rèn)：考核結(jié)果公示無異議后，報(bào)上級主管部門備案，作為崗位聘用依據(jù)。五、案例分析題（共1題，10分）案例：阿壩州某事業(yè)單位后勤部門工勤技能人員小張，在負(fù)責(zé)單位食堂管理時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分員工反映菜品單一、口味不佳，且存在食材浪費(fèi)現(xiàn)象。小張經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)主要原因是：（1）采購計(jì)劃不合理，常因過量采購導(dǎo)致食材過期；（2）廚師團(tuán)隊(duì)技能單一，缺乏創(chuàng)新；（3）員工參與度低，未收集就餐人員意見。問題：如果你是小張，將如何解決上述問題？答案：（1）優(yōu)化采購管理：建立食材需求臺賬，根據(jù)每日就餐人數(shù)和歷史消耗數(shù)據(jù)制定采購計(jì)劃；與本地農(nóng)戶合作，采購新鮮、量少的時(shí)令蔬菜，減少庫存積壓；定期檢查食材庫存，對臨近保質(zhì)期的食材優(yōu)先使用。（2）提升烹飪水平：組織廚師參加高原特色餐飲培訓(xùn)，學(xué)習(xí)藏餐、羌餐等地方特