退役軍人事務(wù)局2025年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃2025年上半年，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和上級退役軍人事務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，我局以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，緊緊圍繞“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)，讓退役軍人成為全社會尊重的人”目標(biāo)，堅持以退役軍人為中心，扎實推進(jìn)各項工作，取得了顯著成效?，F(xiàn)將2025年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃匯報如下：一、2025年上半年工作總結(jié)（一）思想政治引領(lǐng)，筑牢退役軍人思想根基1.加強理論學(xué)習(xí)組織開展“學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想”專題學(xué)習(xí)活動，通過集中授課、線上學(xué)習(xí)、交流研討等多種形式，引導(dǎo)廣大退役軍人深刻領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的豐富內(nèi)涵和精神實質(zhì)。上半年，共舉辦專題學(xué)習(xí)會[X]次，參與人數(shù)達(dá)[X]余人次，進(jìn)一步增強了退役軍人的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。2.弘揚英烈精神以清明節(jié)、烈士紀(jì)念日等為契機，組織開展形式多樣的英烈紀(jì)念活動。在清明節(jié)期間，聯(lián)合相關(guān)部門舉辦“緬懷先烈致敬英雄”主題祭掃活動，邀請退役軍人代表、烈士家屬、學(xué)校師生等參加，通過敬獻(xiàn)花籃、默哀致敬、瞻仰烈士紀(jì)念碑等方式，表達(dá)對英烈的深切緬懷和崇高敬意。同時，充分利用本地紅色資源，開展紅色文化宣傳教育活動，上半年共接待參觀學(xué)習(xí)團隊[X]批次，人數(shù)達(dá)[X]余人次，讓廣大退役軍人和社會各界群眾在緬懷先烈的過程中，傳承紅色基因，汲取奮進(jìn)力量。3.選樹先進(jìn)典型積極挖掘和宣傳退役軍人中的先進(jìn)典型，發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用。通過開展“最美退役軍人”“優(yōu)秀退役軍人創(chuàng)業(yè)之星”等評選活動，選樹了一批在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、志愿服務(wù)、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域表現(xiàn)突出的退役軍人典型。上半年，共評選出“最美退役軍人”[X]名、“優(yōu)秀退役軍人創(chuàng)業(yè)之星”[X]名，并通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體平臺進(jìn)行廣泛宣傳報道，營造了崇尚英雄、學(xué)習(xí)英雄、關(guān)愛英雄的濃厚社會氛圍。（二）優(yōu)撫安置保障，提升退役軍人服務(wù)水平1.落實優(yōu)撫政策嚴(yán)格按照國家和地方有關(guān)優(yōu)撫政策，做好各類優(yōu)撫對象的撫恤、補助、優(yōu)待等工作。上半年，共為[X]名優(yōu)撫對象發(fā)放撫恤補助金[X]萬元，為[X]名義務(wù)兵家庭發(fā)放優(yōu)待金[X]萬元，確保了優(yōu)撫對象的合法權(quán)益得到有效保障。同時，加強對優(yōu)撫資金的管理和監(jiān)督，建立健全資金發(fā)放臺賬，確保資金發(fā)放安全、準(zhǔn)確、及時。2.推進(jìn)安置工作認(rèn)真做好退役軍人安置工作，積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，拓寬安置渠道，提高安置質(zhì)量。上半年，共接收符合政府安排工作條件的退役軍人[X]名，通過“陽光安置”的方式，將他們安置到黨政機關(guān)、事業(yè)單位和國有企業(yè)等崗位。同時，加強對安置退役軍人的培訓(xùn)和教育，開展適應(yīng)性培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)，幫助他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求。3.優(yōu)化服務(wù)保障加強退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，進(jìn)一步完善市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（社區(qū)）四級退役軍人服務(wù)中心（站）功能，提升服務(wù)水平。上半年，共投入資金[X]萬元，對部分基層退役軍人服務(wù)站進(jìn)行了升級改造，配備了必要的辦公設(shè)備和服務(wù)設(shè)施。同時，加強服務(wù)中心（站）工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)能力和水平。目前，全市各級退役軍人服務(wù)中心（站）共接待退役軍人和其他優(yōu)撫對象[X]人次，辦理各類業(yè)務(wù)[X]件，為退役軍人提供了優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。（三）就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持，助力退役軍人融入社會1.搭建就業(yè)平臺積極與企業(yè)、用人單位溝通對接，搭建退役軍人就業(yè)平臺。上半年，共舉辦退役軍人專場招聘會[X]場，邀請了[X]家企業(yè)參加，提供就業(yè)崗位[X]余個，達(dá)成就業(yè)意向[X]余人。同時，通過線上招聘平臺，發(fā)布就業(yè)崗位信息[X]余條，為退役軍人提供了更多的就業(yè)選擇。2.開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為有創(chuàng)業(yè)意愿的退役軍人提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們掌握創(chuàng)業(yè)技能，提高創(chuàng)業(yè)成功率。上半年，共舉辦退役軍人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班[X]期，培訓(xùn)退役軍人[X]余人次。邀請創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師為退役軍人授課，傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和方法，提供創(chuàng)業(yè)項目咨詢和評估等服務(wù)。同時，為創(chuàng)業(yè)退役軍人提供創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、場地租賃等政策支持，幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難和問題。3.加強就業(yè)指導(dǎo)建立退役軍人就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機制，為退役軍人提供職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。組織專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)團隊，深入基層退役軍人服務(wù)站，為退役軍人開展面對面的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。上半年，共為[X]名退役軍人提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，幫助他們樹立正確的就業(yè)觀念，提高就業(yè)競爭力。（四）權(quán)益維護，營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境1.加強矛盾排查化解建立健全退役軍人矛盾糾紛排查化解機制，定期開展矛盾糾紛排查工作。上半年，共開展矛盾糾紛排查[X]次，排查出矛盾糾紛[X]起，化解率達(dá)[X]%。對排查出的矛盾糾紛，實行臺賬管理，明確責(zé)任人和化解期限，確保矛盾糾紛得到及時有效化解。同時，加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同做好退役軍人權(quán)益維護工作。2.暢通信訪渠道進(jìn)一步暢通退役軍人信訪渠道，建立健全信訪接待、辦理、反饋等工作制度。上半年，共接待退役軍人來信來訪[X]人次，辦理信訪案件[X]件，辦結(jié)率達(dá)[X]%。對退役軍人反映的問題，堅持依法依規(guī)、實事求是地進(jìn)行處理，做到事事有回音、件件有著落。同時，加強對信訪工作的分析研究，及時掌握退役軍人的訴求和動態(tài)，為制定政策、改進(jìn)工作提供參考依據(jù)。3.加強法治宣傳教育加強對退役軍人的法治宣傳教育，提高退役軍人的法治意識和依法維權(quán)能力。上半年，共開展法治宣傳教育活動[X]次，發(fā)放宣傳資料[X]余份，受教育人數(shù)達(dá)[X]余人次。通過舉辦法律知識講座、發(fā)放宣傳資料、開展法律咨詢等形式，向退役軍人宣傳《退役軍人保障法》《信訪工作條例》等法律法規(guī)，引導(dǎo)退役軍人依法理性表達(dá)訴求，維護自身合法權(quán)益。（五）服務(wù)體系建設(shè)，夯實退役軍人工作基礎(chǔ)1.加強機構(gòu)建設(shè)進(jìn)一步加強退役軍人事務(wù)部門的自身建設(shè)，優(yōu)化內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置，明確職責(zé)分工，提高工作效率。上半年，完成了市、縣（區(qū)）退役軍人事務(wù)局部分內(nèi)設(shè)機構(gòu)的調(diào)整和充實，新增了[X]個科室，增加了[X]名工作人員，為做好退役軍人工作提供了有力的組織保障。2.提升信息化水平加快推進(jìn)退役軍人信息化建設(shè)，建立健全退役軍人信息管理系統(tǒng)。上半年，完成了全市退役軍人信息采集工作的查漏補缺和數(shù)據(jù)更新，共采集退役軍人信息[X]條，確保了信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整。同時，積極推進(jìn)退役軍人服務(wù)管理信息化平臺建設(shè)，實現(xiàn)了退役軍人事務(wù)網(wǎng)上辦理、信息查詢、政策咨詢等功能，提高了服務(wù)管理的智能化、便捷化水平。3.加強隊伍建設(shè)加強對退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工的教育培訓(xùn)，提高干部職工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。上半年，共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班[X]期，培訓(xùn)干部職工[X]余人次。通過邀請專家授課、實地考察學(xué)習(xí)、交流研討等方式，不斷更新干部職工的知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。同時，加強干部職工的思想政治教育，增強干部職工的責(zé)任感和使命感，打造了一支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬的退役軍人事務(wù)工作隊伍。二、存在的問題（一）就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持力度有待進(jìn)一步加大雖然我們在退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持方面做了大量工作，但仍存在一些問題。一是就業(yè)崗位與退役軍人的專業(yè)技能和就業(yè)需求匹配度不高，部分退役軍人難以找到合適的工作崗位；二是創(chuàng)業(yè)資金短缺、創(chuàng)業(yè)場地有限等問題仍然制約著退役軍人創(chuàng)業(yè)的發(fā)展；三是就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系還不夠完善，缺乏針對性和個性化的服務(wù)。（二）服務(wù)保障體系建設(shè)有待進(jìn)一步完善雖然市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（社區(qū)）四級退役軍人服務(wù)中心（站）已基本建成，但部分服務(wù)中心（站）還存在功能不完善、服務(wù)設(shè)施不齊全、工作人員業(yè)務(wù)能力不強等問題，影響了服務(wù)質(zhì)量和效率。同時，服務(wù)保障體系的信息化建設(shè)還相對滯后，信息共享不夠充分，難以滿足退役軍人多樣化的服務(wù)需求。（三）矛盾糾紛化解難度有待進(jìn)一步降低隨著退役軍人工作的不斷深入，退役軍人的訴求日益多樣化、復(fù)雜化，矛盾糾紛化解難度也越來越大。部分退役軍人對政策的理解存在偏差，提出的一些訴求超出了政策范圍，給矛盾糾紛化解工作帶來了一定的困難。同時，在矛盾糾紛化解過程中，還存在部門之間協(xié)調(diào)配合不夠緊密、工作合力不足等問題。三、2025年下半年工作計劃（一）持續(xù)加強思想政治引領(lǐng)1.深化理論學(xué)習(xí)繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育活動，豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，提高學(xué)習(xí)效果。下半年，計劃舉辦專題學(xué)習(xí)研討班[X]期，邀請專家學(xué)者進(jìn)行授課輔導(dǎo)，組織退役軍人開展交流研討，進(jìn)一步加深對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的理解和把握。2.強化英烈紀(jì)念活動在烈士紀(jì)念日等重要時間節(jié)點，組織開展大規(guī)模的英烈紀(jì)念活動，邀請黨政機關(guān)干部、學(xué)校師生、退役軍人代表等參加，表達(dá)對英烈的深切緬懷和崇高敬意。同時，加強對英烈紀(jì)念設(shè)施的保護和管理，加大對英烈事跡和精神的宣傳力度，讓英烈精神深入人心。3.加大典型宣傳力度進(jìn)一步挖掘和宣傳退役軍人中的先進(jìn)典型，擴大典型的影響力和覆蓋面。下半年，計劃開展“退役軍人風(fēng)采展”活動，通過舉辦展覽、事跡報告會等形式，集中展示退役軍人在不同領(lǐng)域的優(yōu)秀事跡和精神風(fēng)貌。同時，利用新媒體平臺，制作發(fā)布退役軍人先進(jìn)典型的短視頻、微紀(jì)錄片等，提高宣傳的吸引力和感染力。（二）不斷優(yōu)化優(yōu)撫安置保障1.完善優(yōu)撫政策加強對優(yōu)撫政策的研究和解讀，根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展和退役軍人的實際需求，適時調(diào)整和完善優(yōu)撫政策。下半年，計劃開展優(yōu)撫政策調(diào)研活動，廣泛征求優(yōu)撫對象的意見和建議，為制定更加科學(xué)合理的優(yōu)撫政策提供依據(jù)。同時，加強對優(yōu)撫政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保政策落實到位。2.提高安置質(zhì)量進(jìn)一步加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，拓寬安置渠道，優(yōu)化安置方式，提高退役軍人安置質(zhì)量。下半年，計劃舉辦退役軍人安置政策解讀會和適應(yīng)性培訓(xùn)班，幫助退役軍人了解安置政策，掌握就業(yè)技能，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。同時，加強對安置退役軍人的跟蹤服務(wù)，了解他們的工作和生活情況，及時幫助解決遇到的問題。3.提升服務(wù)保障水平繼續(xù)加強退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，完善服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。下半年，計劃對部分基層退役軍人服務(wù)站進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造一批示范型服務(wù)站。同時，加強對服務(wù)中心（站）工作人員的培訓(xùn)和考核，建立健全服務(wù)質(zhì)量評價機制，不斷提升服務(wù)保障水平。（三）大力促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)1.拓展就業(yè)渠道進(jìn)一步加強與企業(yè)、用人單位的合作，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為退役軍人提供更多的就業(yè)崗位。下半年，計劃舉辦退役軍人專場招聘會[X]場，組織企業(yè)走進(jìn)高校、職業(yè)院校開展招聘活動，為退役軍人搭建更加廣闊的就業(yè)平臺。同時，鼓勵退役軍人自主創(chuàng)業(yè)，加大對退役軍人創(chuàng)業(yè)的扶持力度，提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)資金、場地等方面的支持。2.加強創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)建立退役軍人創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師庫，為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供一對一的指導(dǎo)和服務(wù)。下半年，計劃舉辦退役軍人創(chuàng)業(yè)項目路演活動，邀請專家評委對創(chuàng)業(yè)項目進(jìn)行評估和指導(dǎo)，幫助退役軍人完善創(chuàng)業(yè)方案，提高創(chuàng)業(yè)成功率。同時，加強對退役軍人創(chuàng)業(yè)企業(yè)的跟蹤服務(wù)，了解企業(yè)的發(fā)展情況，及時幫助解決遇到的困難和問題。3.開展技能培訓(xùn)根據(jù)市場需求和退役軍人的就業(yè)意愿，開展針對性的技能培訓(xùn)。下半年，計劃舉辦電子商務(wù)、家政服務(wù)、汽車維修等技能培訓(xùn)班[X]期，培訓(xùn)退役軍人[X]余人次。通過培訓(xùn)，提高退役軍人的就業(yè)技能和競爭力，幫助他們實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。（四）全力維護合法權(quán)益1.加強矛盾排查化解建立健全矛盾糾紛常態(tài)化排查機制，定期對退役軍人的矛盾糾紛進(jìn)行全面排查。下半年，計劃開展矛盾糾紛排查[X]次，做到底數(shù)清、情況明。對排查出的矛盾糾紛，實行分類分級管理，采取領(lǐng)導(dǎo)包案、多元化解等方式，確保矛盾糾紛得到及時有效化解。2.暢通信訪工作渠道進(jìn)一步暢通退役軍人信訪渠道，建立健全信訪工作快速響應(yīng)機制。下半年，計劃開通退役軍人信訪熱線，安排專人負(fù)責(zé)接聽和處理，確保退役軍人的訴求能夠及時得到回應(yīng)。同時，加強對信訪工作的分析研究，及時掌握退役軍人的訴求動態(tài)，為制定政策、改進(jìn)工作提供參考依據(jù)。3.加強法治宣傳教育加強對退役軍人的法治宣傳教育，提高退役軍人的法治意識和依法維權(quán)能力。下半年，計劃開展法治宣傳教育活動[X]次，發(fā)放宣傳資料[X]余份，受教育人數(shù)達(dá)[X]余人次。通過舉辦法律知識講座、發(fā)放宣傳資料、開展法律咨詢等形式，向退役軍人宣傳《退役軍人保障法》《信訪工作條例》等法律法規(guī)，引導(dǎo)退役軍人依法理性表達(dá)訴求，維護自身合法權(quán)益。（五）著力加強自身建設(shè)1.加強機構(gòu)建設(shè)進(jìn)一步優(yōu)化退役軍人事務(wù)部門的內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置，明確職責(zé)分工，提高工作效率。下半年，計劃對部分內(nèi)設(shè)機構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和充實，加強對重點業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。同時，加強與其他部門的溝通協(xié)作，形成工作合力，共同推進(jìn)退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。2.提升信息化水平加快推進(jìn)退役軍人信息化建設(shè)，完善退役軍人信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息資源的共享和利用。下半年，計劃開發(fā)退役軍人服務(wù)管理手機APP，為退役軍人提供更加便捷的服務(wù)。同時，加強對信息化系統(tǒng)的安全管理，確保信息數(shù)據(jù)的安全可靠。3.加強隊伍建設(shè)加強對退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工的教育培訓(xùn)，提高干部職工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。下半年，計劃舉辦