郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定考試黑鉆押題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）收發(fā)郵件路單應(yīng)填制（）

A.一式二份

B.一式三份

C.一式一份

正確答案：B

2、（單選題）職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的行為準則，涵蓋了（）之間的關(guān)系

A.從業(yè)人員與顧客

B.職工與家屬

C.從業(yè)人員與服務(wù)對象

D.職工與領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：C

3、（單選題）快件處理中心不負責(zé)以下哪項任務(wù)（）

A.分揀

B.包裝

C.派送

D.收費

正確答案：A

4、（單選題）《儲蓄管理條例》是于（）起施行的

A.1980、5、28

B.1986、2、10

C.1990、1、1

D.1993、3、1

正確答案：D

5、（單選題）1979年6月，中國第一個經(jīng)營快遞服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)是（）

A.中國郵政速遞服務(wù)公司

B.中國對外貿(mào)易運輸公司

C.中國郵政運輸公司

D.中國郵政對外速遞公司

正確答案：B

6、（單選題）郵件總包發(fā)生丟失、損毀時，相關(guān)部門應(yīng)通知相關(guān)郵件(）墊賠

A.封發(fā)局

B.接收局

C.收寄局

正確答案：C

7、（單選題）我國郵區(qū)中心局分為()個一級中心局、70個二級中心局和124個三級中心局

A.6

B.7

C.8

D.9

正確答案：D

8、（單選題）儲蓄存單掛失時，收取手續(xù)費（）

A.1元

B.2元

C.5元

D.10元

正確答案：A

9、（單選題）檔案室對接收的檔案要認真進行檢查，檢查量一般不少于接收量的（）。

A.20%

B.15%

C.10%

D.5%

正確答案：D

10、（單選題）合伙企業(yè)合伙人申請小額貸款要求股東在()以內(nèi)，且借款人在公司所持股份不低于20%。

A.10人以內(nèi)（含10人）

B.3人以內(nèi)（含3人）

C.5人以內(nèi)（含5人）

D.2人以內(nèi)（含2人）

正確答案：C

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）關(guān)于總包郵件的統(tǒng)計，下面的說法（）是錯誤的

A.總包丟失以后在十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

B.總包丟失以后在二十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

C.總包丟失以后在三十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

D.總包丟失以后在四十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

正確答案：ACD

2、（多選題）郵政通信是以傳遞實物信息為主的產(chǎn)業(yè)部門，具有（）性質(zhì)

A.全網(wǎng)性

B.公用性

C.普遍性

D.服務(wù)性

正確答案：BD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）事后監(jiān)督應(yīng)按規(guī)定要求對儲蓄點上交的_________、_________、_________等進行復(fù)核檢查

正確答案：各類原始憑證、付出利息清單、帳單

2、（填空題）每筆匯款的最低匯費不少于_________。

正確答案：2.00元

3、（填空題）加蓋日戳?xí)r按照“三平一準”的要領(lǐng)加蓋，即捻信把信件壓平；戳面蘸墨要平（）；準確加蓋在規(guī)定位置

正確答案：戳面蓋下去要平

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）開拆給據(jù)郵件袋，發(fā)現(xiàn)清單錯登郵件號碼時，以實物為依據(jù)代為更正號碼、局名

正確答案：

正確

2、（判斷題）一、二級郵區(qū)中心局對三級郵區(qū)中心局的省際出口郵件建立直封關(guān)系

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）第四套人民幣券制，共有6種

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）根據(jù)簽訂的停投協(xié)議，停投期滿后的首日，投遞員恢復(fù)投遞

正確答案：

正確

5、（判斷題）機要通信工作與黨和國家的政治、經(jīng)濟、外交、國防以及重大社會活動密切相關(guān)，因此它的業(yè)務(wù)量大小具有公用性

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）入境的快件，應(yīng)當(dāng)在運輸工具申報入境后24小時向海關(guān)辦理報關(guān)手續(xù)，出境的快件應(yīng)當(dāng)在運輸工具離境前4小時向海關(guān)辦理報關(guān)手續(xù)

正確答案：

正確

7、（判斷題）保價郵件因各種原因進行賠償時，保價費均不退還

正確答案：

正確

8、（判斷題）函件和其他具有函件性質(zhì)的物品的寄遞業(yè)務(wù)由郵政企業(yè)專營

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）“迅速、準確、安全、方便”是郵政通信的服務(wù)方針。

正確答案：

正確

10、（判斷題）信函交寄時應(yīng)將封口粘固或用訂書釘裝訂

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）信息業(yè)務(wù)包括呼叫中心業(yè)務(wù)、短信業(yè)務(wù)、網(wǎng)站業(yè)務(wù)、認證業(yè)務(wù)、支付網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)、票務(wù)業(yè)務(wù)以及其他信息業(yè)務(wù)。

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）郵票發(fā)行計劃指郵票發(fā)行主管部門編制今后五年內(nèi)發(fā)行郵票的計劃。

正確答案：

錯誤

13、（判斷題）封發(fā)是指分揀后的快件封裝成快件總包并裝載發(fā)運的處理過程

正確答案：

正確

14、（判斷題）信函過戳機是郵政信函處理的一種專用設(shè)備，用于郵件資費蓋印和蓋落地日戳

正確答案：

正確

15、（判斷題）實行存取款免填單服務(wù)的柜員，根據(jù)客戶口述的業(yè)務(wù)種類和金額辦理相關(guān)交易。交易成功后，無須再將記錄本次交易相關(guān)信息的交易憑單交客戶確認

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）上門收訂的報刊款，必須于歸班當(dāng)日繳清，不得滯留挪用

正確答案：

正確

17、（判斷題）團結(jié)協(xié)作，準確快速是快遞業(yè)務(wù)工作的特性決定的

正確答案：

正確

18、（判斷題）郵政儲蓄經(jīng)營的單位存款業(yè)務(wù)包括活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄、通知存款四類

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）腐蝕物品屬于機要通信禁寄物品

正確答案：

正確

20、（判斷題）計算機故障的檢測原則是先硬件后軟件

正確答案：

錯誤

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）郵政儲蓄有哪些作用?

正確答