民生銀行石家莊市新華區(qū)2025秋招群面案例+總結(jié)模板一、行業(yè)分析題（2題，每題10分，共20分）1.石家莊市居民消費(fèi)信貸市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)分析題目要求：結(jié)合石家莊市新華區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)及民生銀行信貸業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，分析當(dāng)前居民消費(fèi)信貸市場(chǎng)的供需關(guān)系、主要產(chǎn)品類型、潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并提出未來3年該區(qū)域消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展建議。2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，民生銀行如何提升石家莊區(qū)域信貸業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力題目要求：分析石家莊市金融科技發(fā)展水平及民生銀行現(xiàn)有數(shù)字化能力，探討銀行在信貸審批、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)等方面如何通過數(shù)字化手段提升效率與競(jìng)爭(zhēng)力，并針對(duì)新華區(qū)特色提出具體措施。二、案例分析題（3題，每題15分，共45分）1.石家莊某新興商圈消費(fèi)信貸需求調(diào)研案例題目要求：新華區(qū)某商圈近期涌現(xiàn)大量年輕消費(fèi)群體，但信貸滲透率較低。假設(shè)你作為民生銀行信貸業(yè)務(wù)人員，需設(shè)計(jì)一份調(diào)研方案，分析該群體信貸需求特征、消費(fèi)習(xí)慣及潛在風(fēng)險(xiǎn)，并提出針對(duì)性信貸產(chǎn)品設(shè)計(jì)建議。2.民生銀行石家莊某小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事件處理案例題目要求：新華區(qū)某小微企業(yè)因疫情導(dǎo)致經(jīng)營困難，向民生銀行申請(qǐng)貸款展期，但存在較高的違約風(fēng)險(xiǎn)。假設(shè)你作為風(fēng)險(xiǎn)審核人員，需評(píng)估該企業(yè)還款能力，并提出風(fēng)險(xiǎn)緩釋方案（如擔(dān)保、貸后監(jiān)控等）。3.石家莊市老舊小區(qū)改造與居民信貸結(jié)合案例題目要求：新華區(qū)某老舊小區(qū)啟動(dòng)改造工程，部分居民希望通過信貸資金裝修房屋。假設(shè)你作為民生銀行客戶經(jīng)理，需設(shè)計(jì)一套“老舊小區(qū)改造貸”產(chǎn)品，明確貸款額度、利率、還款方式，并說明如何平衡居民需求與銀行風(fēng)險(xiǎn)。三、問題解決題（1題，20分）民生銀行石家莊新華區(qū)信用卡業(yè)務(wù)推廣策略優(yōu)化題目要求：當(dāng)前民生銀行在石家莊新華區(qū)的信用卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額低于同業(yè)平均水平。假設(shè)你作為區(qū)域營銷負(fù)責(zé)人，需分析原因（如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、客戶偏好等），并提出一套包含產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道合作、營銷活動(dòng)的綜合推廣方案。四、角色扮演題（1題，15分）模擬銀行與新華區(qū)政府合作項(xiàng)目談判題目要求：新華區(qū)政府計(jì)劃推出“鄉(xiāng)村振興信貸計(jì)劃”，希望民生銀行提供資金支持。假設(shè)你作為民生銀行信貸部門代表，需與政府官員就貸款利率、擔(dān)保方式、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)等問題進(jìn)行談判，并達(dá)成合作共識(shí)。答案與解析一、行業(yè)分析題1.石家莊市居民消費(fèi)信貸市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)分析（10分）答案要點(diǎn)：-供需關(guān)系：石家莊市居民收入穩(wěn)步增長，但信貸滲透率低于一線城市，尤其年輕群體和家庭信貸需求尚未充分釋放。新華區(qū)作為商業(yè)密集區(qū)，消費(fèi)信貸需求潛力較大。-產(chǎn)品類型：主要包括消費(fèi)貸、信用卡分期、裝修貸等，但缺乏針對(duì)特定場(chǎng)景（如教育、醫(yī)療）的定制化產(chǎn)品。-風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：房地產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)影響居民還款能力，部分小微企業(yè)主貸款用途不合規(guī)。-發(fā)展建議：-推出“石家莊消費(fèi)貸”，結(jié)合本地商圈消費(fèi)場(chǎng)景設(shè)置優(yōu)惠利率。-加強(qiáng)與本地商戶合作，開展聯(lián)名信用卡活動(dòng)。-利用大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型，精準(zhǔn)識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。解析：考察對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與信貸業(yè)務(wù)的宏觀把握能力，需結(jié)合石家莊市GDP增速、居民可支配收入等數(shù)據(jù)，并提出銀行可落地的措施。2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，民生銀行如何提升石家莊區(qū)域信貸業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力（10分）答案要點(diǎn)：-現(xiàn)狀分析：石家莊金融科技發(fā)展相對(duì)滯后，民生銀行需補(bǔ)齊線上化短板。新華區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)共享程度較高，可探索與政府合作獲取數(shù)據(jù)。-提升措施：-開發(fā)“秒批信貸”系統(tǒng)，簡(jiǎn)化審批流程。-推廣移動(dòng)端貸款服務(wù)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。-建立區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型，動(dòng)態(tài)監(jiān)控客戶信用。解析：重點(diǎn)考察銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體落地能力，需結(jié)合民生銀行現(xiàn)有技術(shù)儲(chǔ)備與石家莊的數(shù)字金融生態(tài)。二、案例分析題1.石家莊某新興商圈消費(fèi)信貸需求調(diào)研案例（15分）答案要點(diǎn)：-調(diào)研方案：-采用問卷+門店訪談形式，覆蓋20-35歲消費(fèi)群體。-調(diào)研內(nèi)容包括消費(fèi)習(xí)慣、信貸偏好（額度、期限）、收入水平。-產(chǎn)品建議：設(shè)計(jì)“商圈聯(lián)名分期貸”，與本地品牌聯(lián)合推出消費(fèi)補(bǔ)貼。-風(fēng)險(xiǎn)提示：關(guān)注過度負(fù)債問題，設(shè)置理性借貸提醒。解析：考察市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，需結(jié)合石家莊商圈特點(diǎn)（如正定古城、萬達(dá)廣場(chǎng)等）提出針對(duì)性方案。2.石家莊某小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事件處理案例（15分）答案要點(diǎn)：-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：核實(shí)企業(yè)流水、訂單合同等，判斷實(shí)際經(jīng)營情況。-風(fēng)險(xiǎn)緩釋措施：-要求第三方擔(dān)?；虻盅汗潭ㄙY產(chǎn)。-將貸款拆分為短期周轉(zhuǎn)+長期發(fā)展貸，分階段監(jiān)控。-安排客戶經(jīng)理定期走訪，動(dòng)態(tài)調(diào)整還款計(jì)劃。解析：考察風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制能力，需平衡企業(yè)生存與銀行資產(chǎn)安全。3.石家莊市老舊小區(qū)改造與居民信貸結(jié)合案例（15分）答案要點(diǎn)：-產(chǎn)品設(shè)計(jì)：貸款額度根據(jù)房屋評(píng)估值確定，利率參照公積金貸款標(biāo)準(zhǔn)。-還款方式：分階段還款，與改造工程進(jìn)度掛鉤。-配套服務(wù)：提供裝修方案設(shè)計(jì)，聯(lián)合建材商提供折扣。解析：考察銀行服務(wù)社會(huì)民生的能力，需結(jié)合石家莊老舊小區(qū)改造政策（如2023年計(jì)劃改造100個(gè)小區(qū)）。三、問題解決題民生銀行石家莊新華區(qū)信用卡業(yè)務(wù)推廣策略優(yōu)化（20分）答案要點(diǎn)：-問題分析：-區(qū)域信用卡使用習(xí)慣（線下消費(fèi)為主）。-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（交行、農(nóng)行）推出本地優(yōu)惠活動(dòng)。-推廣方案：-聯(lián)合新華區(qū)菜市場(chǎng)、超市開展“民生信用卡滿減”活動(dòng)。-推出“新市民創(chuàng)業(yè)貸”與信用卡綁定，提供利率優(yōu)惠。-通過社區(qū)銀行開展地推，發(fā)放現(xiàn)金紅包激活卡。解析：考察營銷策劃能力，需結(jié)合石家莊本地消費(fèi)場(chǎng)景設(shè)計(jì)活動(dòng)。四、角色扮演題模擬銀行與新華區(qū)政府合作項(xiàng)目談判（15分）答案要點(diǎn)：-談判要點(diǎn)：-政府提供土地抵押或財(cái)政貼息支持。-銀行設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)備付金，按項(xiàng)目進(jìn)度放款。-明確政府配