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文檔簡(jiǎn)介
(Government
of
Japan,2018)》;以及韓
國(guó)的「
僱用時(shí)禁止年齡歧視與年長(zhǎng)者僱用
促進(jìn)法
」自
2016年開始規(guī)定大型企業(yè)僱
用中高齡者比例(蘇怡文
,2017)[2]。除政策及策略建構(gòu)之外,部分學(xué)者建議企業(yè)應(yīng)朝提高聘僱中高齡勞動(dòng)力
,以
解決勞動(dòng)市場(chǎng)中缺工燃眉之急,他們主
張企業(yè)使用彈性勞動(dòng)就業(yè),包括部分工
時(shí)
、各種再僱用方案
、臨時(shí)性的兼職工等
彈性做法
,讓退休后仍想在公司服務(wù)的中
高齡工作者擔(dān)任這類工作(吳忠育
、林嘉
慧,2021)[3]。其主張之端倪源自學(xué)者認(rèn)
為要提升就業(yè)促進(jìn)的原因不全然是經(jīng)濟(jì)因
素
,尚有維護(hù)個(gè)人的社會(huì)關(guān)系
、填補(bǔ)日常
生活的時(shí)間空檔
、維護(hù)個(gè)人社會(huì)角色
、延一
、全球發(fā)展脈絡(luò)省發(fā)會(huì)(2024)所發(fā)布「我省XX人
口推估(2024
~2070
年
)」之報(bào)告指出
,
預(yù)估未來(lái)我省總?cè)丝趯⒂?/p>
2024年之
2,340
萬(wàn)人,減少至
2070年之
1,497萬(wàn)人,減
少
844萬(wàn)人
。針對(duì)我省未來(lái)劇烈的人口
縮減形成之勞動(dòng)力高齡化
,其中因應(yīng)策略
為,必須在未來(lái)持續(xù)擴(kuò)大中高齡者及婦
女勞動(dòng)參與(省發(fā)會(huì)
,2024)[1]。同樣面
臨人口老化路徑之國(guó)家
,也陸續(xù)在近
5年
中紛紛以提高法定受領(lǐng)退休金年齡,以
及各種鼓勵(lì)中高齡人力投入勞動(dòng)市場(chǎng)的作
為
,借以解決各國(guó)人口老化的問題
,例如
東亞區(qū)域的日本修訂《
穩(wěn)定高齡者就業(yè)法協(xié)助中高齡者提升就業(yè)力的作為
壹、全球趨勢(shì)與發(fā)展樂說頭條14.2%
,高于女性之
11.2%;男性規(guī)劃退
休年齡平均為
61.6歲
,女性為
61.1歲。
現(xiàn)階段
65歲以上的勞動(dòng)參與率
,仍遠(yuǎn)低
于日本
、新加坡
、韓國(guó)等鄰近國(guó)家
。因
此
,隨之而來(lái)的是如何有效運(yùn)用中高齡及
高齡人力
、解決就業(yè)年齡歧視
、勞動(dòng)市
場(chǎng)「世代公平
」與「樂齡就業(yè)
」等問題
,
亟待政府提出前瞻性
、務(wù)實(shí)穩(wěn)健及合理公
平的對(duì)應(yīng)及改革政策(林宗弘
、林文正
,
2020)[5]
。從省發(fā)會(huì)(2021)有關(guān)「
2030年勞動(dòng)
力推估未來(lái)產(chǎn)經(jīng)發(fā)展趨勢(shì)與圖像
」指出
,
因國(guó)際情勢(shì)中,由于美中對(duì)峙明顯化加
劇
,科技化的壁壘戰(zhàn)持續(xù)延燒
,并提升全
球經(jīng)貿(mào)發(fā)展之不確定性
。此不確定性直接
與間接地加速全球產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的重組
,形
成「在地生產(chǎn)及短鏈革命
」之生產(chǎn)鏈結(jié)與
趨勢(shì)
[6]。省發(fā)會(huì)(2021)考量政府積極以
數(shù)位創(chuàng)新
,啟動(dòng)創(chuàng)新化
、數(shù)字化及服務(wù)化
的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式
,在相關(guān)政策的推動(dòng)加
持下
,有關(guān)人力政策的供給
,是否能成
為未來(lái)勞動(dòng)支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要軸向及設(shè)
計(jì)
,將是重要關(guān)鍵之所在
。省發(fā)會(huì)所整理
的具體變化圖像如圖
1
所示:勞動(dòng)局(2022)有關(guān)省內(nèi)外中高齡者
及高齡者相關(guān)勞動(dòng)力平均
退離職
場(chǎng)之討
論
,省內(nèi)現(xiàn)階段
65歲以上的勞動(dòng)參與率
,
仍遠(yuǎn)低于東亞日本
、新加坡
、韓國(guó)等鄰近
國(guó)家
,從表
1亦顯示我省平均退休年齡也
較鄰近國(guó)家提前
[7]。因此省內(nèi)中高齡以上
的勞動(dòng)參與率隨著年齡下降的速率
,也較
其他主要國(guó)家來(lái)的更加快速
。續(xù)個(gè)人存在的價(jià)值等非經(jīng)濟(jì)因素(Platts,
Corna,
Worts,
Mc
Donough,
Price,
&Glaser,2017)[4]
。隨著省內(nèi)中高齡者及高齡者彈性的退休與勞動(dòng)議題逐漸被重視
,其中特別放寬
讓
65歲以上的高齡勞工可與雇主簽訂定期
契約
,以及訂有「
補(bǔ)助地方政府成立銀發(fā)
人才服務(wù)據(jù)點(diǎn)計(jì)劃」開發(fā)臨時(shí)性
、季節(jié)性
、
短期性
、部分工時(shí)以及社區(qū)服務(wù)等就業(yè)機(jī)
會(huì)及就業(yè)媒合服務(wù)
。省內(nèi)更于
2024年修
正《勞動(dòng)基準(zhǔn)法
》第
54條規(guī)定
,明文保
障有意愿繼續(xù)留在職場(chǎng)的高齡勞工能提出
與資方協(xié)商的權(quán)益
,松綁退休制度的強(qiáng)制
性
,為我省推動(dòng)彈性退休制度開創(chuàng)重要的
制度基礎(chǔ)
。但吳忠育、林嘉慧(2021)
之研究
主張,企業(yè)在勞動(dòng)人口結(jié)構(gòu)高齡化趨勢(shì)
下
,聘僱中高齡人力同時(shí)
,也提醒社會(huì)運(yùn)
用中高齡勞動(dòng)力的思維應(yīng)有更務(wù)實(shí)而重效
益的策略
,其觀點(diǎn)在于認(rèn)為中高齡勞動(dòng)力
可就其豐富的工作經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)更高之生產(chǎn)效
率
,進(jìn)而對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)正面助益
[3]。而
在讓中高齡者具備高生產(chǎn)效率的前提
,政
府或企業(yè)必須了解中高齡者在職場(chǎng)中應(yīng)適
合扮演哪些角色
,勿讓成見或缺乏專業(yè)的
迷思陷入技能無(wú)效配置之景況
。更建議中
高齡者應(yīng)該以「認(rèn)知型
」職務(wù)(cognitivetasks)逐漸取代「
勞力型」職務(wù)(physicallydemanding
jobs)僱用與配置
,才能激發(fā)
出中高齡勞動(dòng)者就業(yè)力之正面效益
。根
據(jù)勞動(dòng)局(2024)
統(tǒng)計(jì)
,若按
性
別觀察
,男性勞工已規(guī)劃退休年齡者占活用法規(guī)勞工心聲
動(dòng)態(tài)了望條件以及增加對(duì)中高齡勞動(dòng)力的支持等措施
。這些策略旨在吸引更多的人進(jìn)入勞動(dòng)
市場(chǎng)
,緩解當(dāng)前的勞動(dòng)力短缺問題
,并
促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)
。在英國(guó)
,中高齡
勞工面臨的主要問題包括年齡歧視
、技術(shù)
過時(shí)以及靈活工作機(jī)會(huì)不足
,這使他們難
以保持職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力
,許多中高齡者不
易找到新的工作,或遭遇提早退休的壓
力
。英國(guó)(2022)為解決這些問題
,推出
多項(xiàng)措施
,如更充實(shí)的工作生活(FullerWorking
Lives)計(jì)劃
,及鼓勵(lì)延后退休并
提供再培訓(xùn)機(jī)會(huì)
,如技能訓(xùn)練營(yíng)(SkillsBootcamps)
,以提升中高齡者的技能
。
同時(shí),政府還推行反年齡歧視的法規(guī)保
護(hù)
,并促進(jìn)企業(yè)采用靈活工作制度
,確
保中高齡者能在照顧家庭和健康需求的同
時(shí)
,繼續(xù)投入就業(yè)市場(chǎng)[8]。勞動(dòng)市場(chǎng)之中高齡者常被視為靈活
的「
臨時(shí)工作力」,
Dutton,
Flynn,
&資料來(lái)源:勞動(dòng)局國(guó)際勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)(2023)。此外,有鑒于英國(guó)及日本向來(lái)致力于各會(huì)員國(guó)的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,并為其提供
相關(guān)政策建議,以因應(yīng)所遭遇之困境。下
列針對(duì)兩國(guó)近期相關(guān)推動(dòng)中高齡者就業(yè)措
施之整理。一、英國(guó)英國(guó)政府和企業(yè)正在積極尋求解決這
些挑戰(zhàn)的方案,OOSGA(2023)研究指
出
,包括提升職業(yè)技能培訓(xùn)
、改善工作國(guó)家2017年至
2022年主要國(guó)
家平均退離勞動(dòng)市場(chǎng)年齡官方退休年齡(可領(lǐng)取年金年齡
)男性女性日本68.367.065.0瑞典65.564.565.0韓國(guó)65.467.462.0美國(guó)65.265.366.0英國(guó)63.262.866.0我省64.859.763.0智慧/數(shù)字化●5G與AI
預(yù)期為下個(gè)十年最重
要的技術(shù)●創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)模式成
為主流服務(wù)化產(chǎn)品由過往的追求標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?,轉(zhuǎn)變成追求客制化、特色化、服務(wù)化創(chuàng)造嶄新消費(fèi)體驗(yàn)、精準(zhǔn)消
費(fèi)的新型態(tài)商業(yè)模式●能源與資源有限,節(jié)能減碳、
資源循環(huán)利用漸成顯學(xué)●2025年實(shí)現(xiàn)再生能源發(fā)電占
比20%
目標(biāo)2028年15-64
歲工作年齡人
口占總?cè)丝诒嚷蕼p少至三分之
二以下,人口紅利結(jié)束綠色化
r—
高齡化社會(huì)結(jié)構(gòu)
●2025年我省老年人口占比逾20%
,進(jìn)入超高齡社會(huì)表
1
2017至2022年主要國(guó)家平均退離勞動(dòng)市場(chǎng)年齡和官方退休年齡▲
圖1未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)資料來(lái)源:省發(fā)會(huì)(2021)六大核心戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)推動(dòng)方案
。●樂說頭條國(guó)際情勢(shì)省內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境資源科技發(fā)展●●McNair(2007)研究指出
,中高齡者靈
活的工作時(shí)間就為這些年紀(jì)較大的員工提
供一定的優(yōu)勢(shì)
,且對(duì)于年齡較大的員工
,
雇主普遍認(rèn)為
,他們能夠與年長(zhǎng)的客戶建
立更好的關(guān)系
,并為擁有大量回頭客的服
務(wù)行業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定性
,這是其重要的就業(yè)
力
。雇主開始體認(rèn)到更多中高齡員工的
勞動(dòng)價(jià)值
,他們認(rèn)為年長(zhǎng)勞動(dòng)者的經(jīng)驗(yàn)
、
忠誠(chéng)度和與顧客的良好互動(dòng)
,皆有助于提
升整體服務(wù)質(zhì)量
[9]。英國(guó)亦積極遵守OECD
的就業(yè)、勞動(dòng)暨社會(huì)事務(wù)委員會(huì)(The
OECD
Directorate
for
Employment,
Labour
andSocial
Affairs
,簡(jiǎn)
稱
DELSA)于
2019年
提出「中高齡者的最佳工作:高齡化與就
業(yè)政策(Working
Better
withAge:Ageing
andEmploymentPolicies)」
報(bào)告書
(OECD,
2019)[10]。其中對(duì)于中高齡者
就業(yè)促進(jìn)政策
,有
3項(xiàng)主軸建議:(一)
加強(qiáng)對(duì)中高齡者建立更長(zhǎng)期的職業(yè)
生涯并提供相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)措施;(二
)
鼓勵(lì)雇主留任和僱用中高齡工作者;(三
)提升中高齡勞工的就業(yè)力
,以期加
強(qiáng)其與就業(yè)機(jī)會(huì)之連結(jié):
1.
透過提
供指導(dǎo)服務(wù)
,加強(qiáng)中高齡工作者的
培訓(xùn)
,并確保對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整
,以
反映不同年齡的員工的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)
需要;
2.
向中高齡求職者提供有效
的就業(yè)援助;3.
透過職務(wù)再設(shè)計(jì)策
略
,來(lái)改善工作條件
,提高各年齡
段員工的就業(yè)質(zhì)量
,加強(qiáng)工作場(chǎng)所的安全和身心健康
,減少危險(xiǎn)和艱苦工作的發(fā)生
。此外
,在Sonnet,
Olsen
·&
Manfredi(2014)之研究亦指出
,過去10年來(lái)英國(guó)
鼓勵(lì)中高齡者能具備更長(zhǎng)久的工作生活
,
并且能應(yīng)對(duì)人口迅速高齡化的挑戰(zhàn)
[11]。
過去的政策行動(dòng)主要聚焦在退休金改革方
面
,現(xiàn)在可能更需要全面的改革來(lái)鼓勵(lì)中
高齡者再度進(jìn)到就業(yè)市場(chǎng)
,延續(xù)其勞動(dòng)參
與之期間
。此政策報(bào)告包含
3個(gè)面向:(一
)獎(jiǎng)勵(lì)工作;(二)改變雇主的做法;
(三
)提高中高齡者的就業(yè)能力
。二、日本根據(jù)日本(2024)閣議決定提出的高
齡社會(huì)對(duì)策之中
,亦將中高齡者的就業(yè)視
為社會(huì)之共同問題
。其策略提出下列幾點(diǎn)
政策之適用
,借以應(yīng)對(duì)日本高齡化社會(huì)所
產(chǎn)生之沖擊:(一)
高齡者的技能提升和技能再培訓(xùn)的推進(jìn)隨著職業(yè)生涯的延長(zhǎng)和工作方式的多
樣化,為使勞動(dòng)者能夠根據(jù)其生活方式選
擇職業(yè)生涯,并建立個(gè)人皆能發(fā)揮其能力
的工作環(huán)境,促進(jìn)人力資源的確保、培養(yǎng)
及勞動(dòng)生產(chǎn)力的提升。將大力擴(kuò)充循環(huán)教
育,推動(dòng)技能再培訓(xùn)來(lái)提高能力的支援。
例如日本透過擴(kuò)大個(gè)人支援,并利用教育
培訓(xùn)機(jī)構(gòu),提供多元化的技能再培訓(xùn),推
動(dòng)各職業(yè)能力的紀(jì)錄和標(biāo)準(zhǔn)化,從而幫助
勞動(dòng)者順利進(jìn)行培訓(xùn),并選擇適合自身職
涯的工作。活用法規(guī)勞工心聲
動(dòng)態(tài)了望
貳、提升數(shù)位轉(zhuǎn)型及相關(guān)發(fā)展趨勢(shì)之就業(yè)技能世界經(jīng)濟(jì)論壇(2020)在「
2020年未
來(lái)工作趨勢(shì)報(bào)告
」指出
,因整體新冠疫情
全球肆虐所導(dǎo)致之經(jīng)濟(jì)衰退和不斷加速的
自動(dòng)化,將促使就業(yè)市場(chǎng)的變革速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)
超過人類所預(yù)期之狀態(tài)
[12]。有關(guān)
OECD(2023)的研究指出人工智能的導(dǎo)入
,在性
別
、年齡及薪資上都有具體的影響效應(yīng)
,
有關(guān)性別的部分是女性受影響較為嚴(yán)重;
年齡層則是以中高齡所受沖擊影響最大;
在薪資變動(dòng)上會(huì)產(chǎn)生明顯的影響,且是往
上提升的發(fā)展效益
[13]。另外郝鳳鳴
、馬
財(cái)專及商瓈丹(2024)有關(guān)導(dǎo)入人工智能后
之產(chǎn)業(yè)效益,在金融保險(xiǎn)業(yè)及醫(yī)療保健及
社會(huì)工作服務(wù)業(yè)分析而言
,就目前之觀察
,
皆已在不同產(chǎn)業(yè)慢慢的深入鑲嵌與連結(jié)
,
在許多制程及工作過程的積極性影響關(guān)系
。
有關(guān)人工智能在性別
、年齡及薪資的影響
上
,在性別較無(wú)顯著的影響
,年輕族群受
益較大,但對(duì)于中高齡者的沖擊效應(yīng)較為
顯著,另外會(huì)促使薪資呈現(xiàn)往上提升的狀
態(tài)
,而呈現(xiàn)薪資兩極化效應(yīng)
[14]。上述研究在工作定位上
,皆顯示事業(yè)單位透過人工智能在數(shù)位轉(zhuǎn)型治理上的工
作協(xié)助
,特別是如果在此過程得以轉(zhuǎn)化中
高齡者在人工智能技能之就業(yè)力
,便得以
在治理層面高度且有效的提升行政效率
。
有關(guān)此部分就業(yè)力技能更新在未來(lái)
5年將
發(fā)生巨大改變
,也將改變工作參與結(jié)構(gòu)與
機(jī)會(huì)
。企業(yè)預(yù)期
40%的員工將需要接受
6
個(gè)月以下的職業(yè)技能再訓(xùn)練
,方能維持其(二
)促進(jìn)中高齡勞動(dòng)者于企業(yè)之就業(yè)為使中高齡勞動(dòng)者在希望的情況下,
能夠活用經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)持續(xù)活躍,必須
提升僱用的質(zhì)量,并整備一個(gè)讓各世代都
能夠感受到工作成就感的環(huán)境。這包括為
高齡勞動(dòng)者提供技能提升和技能再培訓(xùn)的
機(jī)會(huì),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和技能而非年齡來(lái)安排工
作崗位,并根據(jù)工作內(nèi)容和表現(xiàn),建立基
于結(jié)果的薪酬體系及評(píng)價(jià)制度。為推動(dòng)企
業(yè)落實(shí)這些措施,將推廣高齡者積極活躍
于業(yè)界的案例,推進(jìn)向企業(yè)派遣專家提供
建議的措施。在高齡者就業(yè)的同時(shí),也關(guān)
注勞動(dòng)者的健康。政府將支援企業(yè)延長(zhǎng)退
休年齡至65歲以上,并導(dǎo)入66歲以上的
繼續(xù)僱用制度,同時(shí)推動(dòng)高齡者相關(guān)的各
種補(bǔ)助和給付制度的有效運(yùn)用。(三
)提供符合中高齡需求的多元就業(yè)機(jī)會(huì)隨著高齡期來(lái)臨,個(gè)人的健康狀況、
工作意愿和體力有所差異,對(duì)于僱用形式、
就業(yè)模式及工作時(shí)間等需求逐漸多樣化,
為此需進(jìn)行相應(yīng)的環(huán)境整備。同時(shí),為使
高齡者能夠利用其職業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)創(chuàng)業(yè),政府
對(duì)有創(chuàng)業(yè)意愿的高齡者提供資金調(diào)度等支
持,包括透過日本政策金融公庫(kù)提供貸款
支持。在勞動(dòng)局門的「終身現(xiàn)役支持窗
口」,針對(duì)高齡求職者的既往工作經(jīng)驗(yàn)及
需求,提供職業(yè)生活再設(shè)計(jì)的支援服務(wù)。
根據(jù)求職者期望的職業(yè)類型和招聘需求,
強(qiáng)化招聘開發(fā)、提供僱用訊息及就業(yè)匹配
等綜合性就業(yè)支援。樂說頭條軸
。上述的數(shù)位科技改變工作型態(tài)
,勞動(dòng)市場(chǎng)供需完全影響就業(yè)機(jī)會(huì)之發(fā)展
,也勢(shì)
必針對(duì)中高齡者所擁有專業(yè)技能之就業(yè)力
提升與轉(zhuǎn)變上有其迫切之影響
。
參、彈性化工作機(jī)會(huì)之連結(jié)勞動(dòng)彈性化是后工業(yè)化社會(huì)中工作安排上的重要發(fā)展趨勢(shì)
,職場(chǎng)中人力運(yùn)用方
式透過工作時(shí)間及型態(tài)的彈性化
,可具體
回應(yīng)中高齡勞工參與之特殊需求
。有關(guān)各
國(guó)勞動(dòng)彈性化之發(fā)展脈絡(luò)
,尤其是中高齡
勞工在工作參與時(shí)間及型態(tài)的彈性化
,是
指企業(yè)可以針對(duì)不同中高齡勞工的需求和
工作性質(zhì)
,透過內(nèi)部彈性化的機(jī)制
,以及
漸趨完整的功能及技能培育
,將就業(yè)力多
元開展所產(chǎn)生的中高齡勞動(dòng)參與之斜杠化
(divers-slash)發(fā)展
,并借以調(diào)整工作時(shí)
間和型態(tài)以達(dá)到更好的工作平衡和生活品
質(zhì)
。以下是職場(chǎng)常見的工作時(shí)間及型態(tài)的
彈性化方式:一
、彈性工時(shí)(?exible
time)建置:
中高
齡勞工參與可在一定的時(shí)間范圍內(nèi)自
由安排工作時(shí)間
,讓他們更好地適應(yīng)
工作與生活的平衡
。例如
,彈性工
時(shí)可以允許中高齡勞工每天選擇自己
的上下班時(shí)間
,或者在一定的周期內(nèi)
累積工作時(shí)間
,彈性地調(diào)整工作日的
長(zhǎng)度;二
、遠(yuǎn)距及在家工作(work
remotely
andwork
at
home)之推動(dòng):
遠(yuǎn)距工作是
指若中高齡員工擁有可在家中或遠(yuǎn)距
工作之能力
,通常是透過電子郵件
、工作參與;更有高達(dá)
94%的企業(yè)老板表示
員工未來(lái)需要學(xué)習(xí)新的工作技能借以提升
其就業(yè)力
,當(dāng)然也包含中高齡族群
。此外
,有關(guān)勞動(dòng)參與模態(tài)之轉(zhuǎn)變上
,當(dāng)遠(yuǎn)距工作成為未來(lái)趨勢(shì)
,估計(jì)全球
44%
的工作人力會(huì)轉(zhuǎn)成遠(yuǎn)距工作
。線上學(xué)習(xí)及
培訓(xùn)正崛起之中
,成就了中高齡者另外就
業(yè)參與的能力與模式訓(xùn)練之途徑
,但對(duì)不
同勞動(dòng)族群可能有不同的沖擊與挑戰(zhàn)
,尤
其是在中高齡勞工的參與區(qū)塊
,因?yàn)槲ㄓ?/p>
透過不斷增進(jìn)技能才能繼續(xù)在競(jìng)爭(zhēng)式的就
業(yè)市場(chǎng)上得以取得工作機(jī)會(huì)
。報(bào)告并預(yù)估
到今年(2025)年以前
,現(xiàn)有職位需要的
核心能力有
40%將會(huì)改變
,面對(duì)各產(chǎn)業(yè)核
心職能的快速轉(zhuǎn)變
,中高齡者更需要重新
學(xué)習(xí)新就業(yè)力之工作技能
,促使職業(yè)技能
的再訓(xùn)練成為技能持續(xù)更新與發(fā)展下的常
態(tài)
。因此在上述未來(lái)產(chǎn)業(yè)之?dāng)?shù)位轉(zhuǎn)型分析
下
,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)模式勢(shì)將成為
趨勢(shì)之主流
。透過服務(wù)化所帶動(dòng)的工作機(jī)
會(huì)結(jié)構(gòu)
,如創(chuàng)造嶄新消費(fèi)體驗(yàn)及精準(zhǔn)消費(fèi)
的新型態(tài)商業(yè)模式將作為工作機(jī)會(huì)創(chuàng)造主活用法規(guī)勞工心聲
動(dòng)態(tài)了望作機(jī)會(huì)開發(fā)政策資源導(dǎo)入下,持續(xù)推動(dòng)雇主推行彈性工時(shí)安排或提供就業(yè)輔具等職
務(wù)再設(shè)計(jì),使中高齡勞動(dòng)者得以再發(fā)揮其
職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。在工作技能提升及工作彈性化
的連結(jié)上,有關(guān)中高齡勞工工作機(jī)會(huì)之開
發(fā),在省內(nèi)目前多以部分工時(shí)之開發(fā)為主。
例如省內(nèi)旅宿服務(wù)業(yè)在疫情之后產(chǎn)生高度
的反彈復(fù)甦,導(dǎo)致省內(nèi)缺工浪潮日益嚴(yán)峻,
除了正職之外,在制程或勞動(dòng)過程中,亦
有高度部分工時(shí)之勞動(dòng)需求所制定及創(chuàng)造
出來(lái)的職位。在職場(chǎng)中,有關(guān)彈性工時(shí)方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中,更需要貼近與適應(yīng)中高齡
勞工的工作內(nèi)容及時(shí)間勞動(dòng)參與需求,確
保其參與連結(jié)與方式的多樣性和個(gè)別化,
如前所提及之斜杠化發(fā)展曲線,皆得以兼
顧,借以提高其工作參與度和滿意度,才
能進(jìn)一步促進(jìn)中高齡勞工在職場(chǎng)中的就業(yè)
穩(wěn)定性。
肆、中高齡就業(yè)力之促進(jìn)對(duì)策為活化及開發(fā)中高齡勞動(dòng)力,促進(jìn)中高齡者重返職場(chǎng)繼續(xù)工作
,并鼓勵(lì)事業(yè)
單位積極進(jìn)用
,勞動(dòng)局推動(dòng)中高齡就業(yè)獎(jiǎng)
勵(lì)
,提供勞工獎(jiǎng)勵(lì)最高
6萬(wàn)元及雇主職場(chǎng)
支持輔導(dǎo)費(fèi)
30萬(wàn)元
。因應(yīng)省發(fā)會(huì)(2021)
在未來(lái)
2030年的新興產(chǎn)業(yè)政策規(guī)劃下,
本文建議必須重新思考中高齡者工作參與
脈絡(luò)得以與未來(lái)規(guī)劃新興產(chǎn)業(yè)鏈連結(jié)端點(diǎn)
之思考
,如何透過政策輔助建構(gòu)其媒合連
結(jié)方式
,以及如何成就中高齡就業(yè)力之專
業(yè)技能,使其在不同產(chǎn)業(yè)得以與相關(guān)工實(shí)時(shí)通訊
、遠(yuǎn)距會(huì)議等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行溝通和協(xié)作來(lái)完成工作
,因此在有
關(guān)資通訊的就業(yè)能力上便需要更加精
實(shí)的訓(xùn)練;三
、工作分享(
works
sharing)模式之建
構(gòu):
工作分享是指中高齡勞工因?yàn)轶w
力上的問題
,企業(yè)在人力運(yùn)用上可以
透過多人輪流擔(dān)任同一工作內(nèi)容
,藉
以平衡其工作量和工作強(qiáng)度
。這種方
式可以讓員工彼此之間互相學(xué)習(xí)和分
享經(jīng)驗(yàn)
,同時(shí)也可以提高員工參與意
愿和專業(yè)技能;四、休假工時(shí)之安排(arrangement
ofwork
on
vacation):
指企業(yè)安排中高
齡勞工的休假時(shí)間可以彈性化
,例如
部分較具規(guī)模之企業(yè)可以在公共假日
或淡季期間給予員工較長(zhǎng)之長(zhǎng)假
,達(dá)
成其工作與生活之平衡與增益
。中高齡勞工在職場(chǎng)參與歷程上多擁有豐富的軟技能,以及具備勞動(dòng)市場(chǎng)一般或
專業(yè)知識(shí)和硬技能。為提升我省中高齡者
之勞動(dòng)參與率,勞動(dòng)局多年就業(yè)促進(jìn)及工C樂說頭條二、性別角度建構(gòu)不同就業(yè)力輔助制度性別對(duì)中高齡勞動(dòng)參與開啟了不同的參與路徑
,路徑上也存在著不同區(qū)別
、
隔離與結(jié)構(gòu)上的障礙
。馬財(cái)專
、林淑慧
(2016)的研究指出
,當(dāng)女性被賦予天生
自然的照顧責(zé)任時(shí)
,其實(shí)便是女性化的建
構(gòu);這種結(jié)構(gòu)上的區(qū)分促使女性在性別角
色分工中屈于從屬的位置
[16]。如同日本
及新加坡的經(jīng)驗(yàn)
,唯有透過托育責(zé)任外部
化
,省內(nèi)才能有效地將中高齡及高齡勞工
婦女勞動(dòng)人力導(dǎo)引參與市場(chǎng)
,進(jìn)一步將中
高齡及高齡勞工婦女與照護(hù)體系(所謂的
隔代教養(yǎng))產(chǎn)生脫離
,促成其擁有更多勞
動(dòng)選擇及職業(yè)訓(xùn)練參與之空間
,提升其未
來(lái)就業(yè)市場(chǎng)參與之能力
。三、提升職業(yè)訓(xùn)練課程在勞動(dòng)市場(chǎng)之就業(yè)
對(duì)應(yīng)針對(duì)中高齡勞工所需的勞動(dòng)專業(yè)技能,透過職業(yè)訓(xùn)練的安排亦是良好的建構(gòu)
過程,例如中高齡職訓(xùn)專班的設(shè)計(jì)與推動(dòng),
其訓(xùn)練內(nèi)容亦應(yīng)與企業(yè)工
作重設(shè)
計(jì)的概
念,規(guī)劃適切的職訓(xùn)單元課程藉以提升其
操作上的就業(yè)技能。此外,中高齡勞工職
訓(xùn)重點(diǎn)必須聚焦于職場(chǎng)之就業(yè)對(duì)應(yīng)性,即
是訓(xùn)練課程的專長(zhǎng)訓(xùn)練是否得以協(xié)助中高
齡勞工在訓(xùn)練之后,使其在日益競(jìng)爭(zhēng)的勞
動(dòng)市場(chǎng)中尋找到穩(wěn)定的工作機(jī)會(huì)。從數(shù)位
科技技術(shù)之發(fā)展,其實(shí)得以協(xié)助企業(yè)發(fā)展
人力的服務(wù)或生產(chǎn)模式精簡(jiǎn)化之發(fā)展,以
及創(chuàng)造「不因受僱者體能而有差異」及「更
加安全且具效率」的職場(chǎng)環(huán)境。上述的就
業(yè)空間之創(chuàng)造亦即從科技賦能的就業(yè)力角作產(chǎn)生鑲嵌與連結(jié)三個(gè)層面的突破與推展
[7]。中高齡就業(yè)力推動(dòng)上的規(guī)劃思考方向
建議如下:一、差異化年齡在就業(yè)職能制度設(shè)計(jì)之思考從勞動(dòng)局統(tǒng)計(jì)處歷年中高齡勞動(dòng)市場(chǎng)
的勞動(dòng)參與脈絡(luò)之觀測(cè)
,可得知
2024年
全年中高齡勞工在
55歲之前的勞參率高
達(dá)
81.30%
,55歲之后則產(chǎn)生勞動(dòng)參與率
往下懸崖式滑落的現(xiàn)象
。因此在制定中高
齡勞動(dòng)參與的就業(yè)力推展規(guī)劃上
,不可忽
略在更為細(xì)部的年齡細(xì)層分類上所可能產(chǎn)
生的差異化
,進(jìn)行更為多元就業(yè)力建構(gòu)之
討論與制度規(guī)劃上的思構(gòu)
。例如在
55
~
64歲之年齡細(xì)層可更加積極規(guī)劃與國(guó)家
產(chǎn)業(yè)發(fā)展走向
,所需培育專業(yè)技能與訓(xùn)練
之搭配
,以及所屬之技能訓(xùn)練規(guī)劃與政策
資源進(jìn)行就業(yè)連結(jié)及導(dǎo)引
。尋找到新興產(chǎn)
業(yè)正確就業(yè)力的對(duì)應(yīng)缺口
,進(jìn)行強(qiáng)化的政
策輔助與就業(yè)連結(jié)
,才能具體彰顯出其就
業(yè)參與推動(dòng)上的效益
。因此
,本文建議可
依
Rothwell
&Annold(2007)的就業(yè)力構(gòu)
面
,分為內(nèi)部就業(yè)力與外部就業(yè)力來(lái)進(jìn)行
研究分析
,將有助于企業(yè)對(duì)中高齡員工內(nèi)
外部就業(yè)力提升的管理
,例如對(duì)于組織仍
有高度價(jià)值的中高齡人才
,可以發(fā)展他們
的內(nèi)部就業(yè)力
,并維持組織鑲嵌;對(duì)于企
業(yè)貢獻(xiàn)度較不高的中高齡員工
,亦可發(fā)展
其外部就業(yè)力
,讓他們有機(jī)會(huì)在其他企業(yè)
持續(xù)貢獻(xiàn)個(gè)人價(jià)值
,而非選擇直接退出勞
動(dòng)市場(chǎng)(轉(zhuǎn)引自林文政
、許嘉珉與李秉懿
,
2022)[15]?;钣梅ㄒ?guī)勞工心聲
動(dòng)態(tài)了望度來(lái)擴(kuò)張中高齡勞工的工作范疇與機(jī)會(huì)。此外,本文更鼓勵(lì)透過就業(yè)博覽會(huì)及增設(shè)
中高齡求職者專門就業(yè)服務(wù)站,以及補(bǔ)助
中高齡工作者至職業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)接受新技能
培訓(xùn)。透過政府與企業(yè)的政策或措施強(qiáng)化
勞動(dòng)就業(yè)力之發(fā)展,方能有效促進(jìn)或維持
中高齡者之就業(yè)力。四、透過中高齡勞工軟技能之建構(gòu)完成就
業(yè)力之提升早期在職業(yè)訓(xùn)練之技能養(yǎng)成中
,軟技能得到較廣泛的討論及應(yīng)用
。中高齡勞工
在此具有其高度就業(yè)力優(yōu)勢(shì)
,如能在此提
升其于職場(chǎng)工作過程的適當(dāng)運(yùn)用
,便得以
穩(wěn)定化其就業(yè)歷程的認(rèn)知參與
。此外
,如
同
Tadimeti(2014)認(rèn)為一般在工作職場(chǎng)
所需具備軟技能
,其所包含問題解決
、認(rèn)
知技能
、口語(yǔ)溝通技能
、個(gè)人質(zhì)量
、工作
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