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NonviolentCommunication當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露。2025/10/4|
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|是什么蒙蔽了愛|2|如何做到非暴力溝通|3|非暴力溝通如何運(yùn)用2025/10/4是什么蒙蔽了愛【道德評(píng)判】如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀,那他就被看成不道德的或邪惡的?!具M(jìn)行比較】比較也是評(píng)判的一種方式?!净乇茇?zé)任】“不得不”是淡化自我責(zé)任的最常見表達(dá)?!緩?qiáng)人所難】常常把請(qǐng)求變成命令。2025/10/4如何做到非暴力溝通4.請(qǐng)求1.觀察3.需要2.感受什么是我的觀察,區(qū)分觀察與評(píng)論。哪些需要,導(dǎo)致那樣的感受。我的感受如何,體會(huì)和表達(dá)感受。為了改善生活,我的請(qǐng)求是什么?2025/10/4非暴力溝通不要求完全客觀而不作任何評(píng)論,只強(qiáng)調(diào)區(qū)分兩者的的重要性。將觀察和評(píng)論混為一談,人們將傾向于聽到批評(píng),甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。我從未見過愚蠢的孩子;我見過有個(gè)孩子有時(shí)做的事,我不理解或不按我的吩咐做事但他不是愚蠢的孩子請(qǐng)?jiān)谀阏f他愚蠢之前想一想,他是個(gè)愚蠢的孩子,還是他懂的事情與你不一樣?如何做到非暴力溝通區(qū)分觀察與評(píng)論12025/10/4你太大方了當(dāng)我看到你把吃午飯的錢都給了別人,我認(rèn)為你太大方了她無法完成工作我不認(rèn)為她能完成工作?;蛩f:“我無法完成工作?!比绻泔嬍巢痪?,你的健康就會(huì)出問題如果你飲食不均衡,我擔(dān)心你的健康就會(huì)出問題米奇花錢大手大腳米奇上周買書花了一千元。歐文是個(gè)差勁的前鋒在過去的5場比賽中,歐文沒有進(jìn)一個(gè)球。索菲長得很丑索菲對(duì)我沒有什么吸引力。觀察與感受混為一談區(qū)分觀察與感受如何做到非暴力溝通區(qū)分觀察與評(píng)論12025/10/4人們認(rèn)為感受是無關(guān)緊要的,重要的是權(quán)威的“正確思想”,表達(dá)內(nèi)心的感受不被鼓勵(lì)“我覺得我吉他彈得不好”“作為吉他手,我有些失落”清楚地表達(dá)感受需要豐富的詞匯。例如“我很好”可以是“我很高興、輕松、欣慰等”體會(huì)和表達(dá)感受如何做到非暴力溝通被壓抑的心靈區(qū)分感受和想法建立表達(dá)詞匯表22025/10/4厭煩興奮滿足感動(dòng)心曠神怡平靜自在踏實(shí)無憂無慮喜悅精力充沛樂觀陶醉厭煩灰心擔(dān)心憂傷生氣筋疲力盡絕望惱怒害怕悲傷自在感動(dòng)平靜精力充沛心曠神怡滿足陶醉興奮喜悅樂觀踏實(shí)無憂無慮灰心擔(dān)心憂傷生氣筋疲力盡心神不寧惱怒害怕悲傷心神不寧絕望表達(dá)需要得到滿足的感受表達(dá)需要得到滿足的感受如何做到非暴力溝通體會(huì)和表達(dá)感受22025/10/4如何做到非暴力溝通感受的根源——自身的需要和期待以及對(duì)他人言行的看法對(duì)他人的批評(píng)、指責(zé)、評(píng)論以及分析反映了我們的需要和價(jià)值觀。如果我們通過批評(píng)來提出主張,人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊。反之,如果我們直接說出需要,其他人較有可能作出積極回應(yīng)。大部分人的個(gè)人成長經(jīng)歷:1.“情感奴隸”---我們有義務(wù)使他人快樂;2.“面目可憎”----拒絕考慮他人的感受和需要;3.“生活的主人”對(duì)自己的意愿、感受和行動(dòng)負(fù)責(zé),但無法為他人負(fù)責(zé)。聽到不中聽的話時(shí)的四種選擇:1.責(zé)備自己;2.指責(zé)他人;3.體會(huì)自己的感受和需要;4.體會(huì)他人的感受和需要32025/10/4非暴力溝通的目的:與人聯(lián)系提出具體的請(qǐng)求明確談話的目的請(qǐng)求反饋了解他人的反應(yīng)區(qū)分請(qǐng)求與命令請(qǐng)求幫助如何做到非暴力溝通42025/10/4應(yīng)用實(shí)例:如何運(yùn)用非暴力溝通應(yīng)對(duì)
父母催婚思考:你的溝通模式如何,可以怎樣改進(jìn)?觀察“媽媽我這兩年回家過年都為我安排相親,我感到你為我焦慮”“我們每次打電話時(shí)媽媽都會(huì)問我找對(duì)象的事兒”區(qū)分觀察與評(píng)論需求感受請(qǐng)求幫助父母有什么需求未被滿足。“面對(duì)父母催婚,我的需求是:被理解和尊重、給予時(shí)間和空間”區(qū)分觀察與評(píng)論“媽媽是不是擔(dān)心我找不到對(duì)象”“爸媽說的太多有時(shí)我會(huì)很煩惱”體會(huì)并說出感受肯定和傾聽父母的需求和感受,提出自己的請(qǐng)求。提出請(qǐng)求如何做到非暴力溝通2025/10/4我真受不了自己,現(xiàn)在變得這么胖!慢跑或許會(huì)有幫助×你對(duì)自己好像有些不耐煩,你很重視健康,對(duì)嗎?√我真是個(gè)糟糕的吉他手!只要多多練習(xí)你一定會(huì)很棒的!×你好像最近有些沮喪,是嗎?√不論我說什么,我的孩子都不聽!這個(gè)年紀(jì)的孩子都會(huì)這樣的!×聽起來,你很傷心,希望找到和孩子溝通的辦法,√你從不好好聽我說話!我沒有啊~×聽起來,你很失望,你需要體貼和理解是嗎?√認(rèn)真傾聽并反饋非暴力溝通如何運(yùn)用2025/10/4當(dāng)我們表現(xiàn)得不完美“笨蛋!”“這種蠢事你也做得出!”“你總是把事情搞得一團(tuán)糟”“我真的應(yīng)該戒煙了”“我必須加強(qiáng)鍛煉”
我想要滿足自己什么需求?當(dāng)我們?cè)噲D回避責(zé)任“我不得不打掃房間”“我必須做我討厭的工作因?yàn)槲沂且粋€(gè)丈夫和父親”“我不得不學(xué)習(xí)枯燥的課程因?yàn)槲乙厴I(yè)”
我選擇做_________。是因?yàn)槲蚁隷______。非暴力溝通如何運(yùn)用如何愛自己2025/10/4表達(dá)憤怒
如果想充分表達(dá)憤怒,我們就不能歸咎他人,而把注意力放在自己的感受和需要上。表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟是1.停下來,除了呼吸,什么都別做;2.想一想是什么想法是我們生氣了;3.體會(huì)自己的需要;4.表達(dá)感受和尚未滿足的需要。非暴力溝通如何運(yùn)用2025/10/4表達(dá)感激
表達(dá)感激時(shí),我們應(yīng)放下放下裁判的態(tài)度請(qǐng)說出:1.對(duì)我們有益的行為;2.我們的哪些需要得到了滿足;3.需要得到滿足后,我們是什么樣的心情。非暴力溝通如何運(yùn)用2025/10/4你取之于我是我得到的最好的禮物
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