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《電子商務(wù)基礎(chǔ)》
電子教案第1章電子商務(wù)概述●電子商務(wù)的基本概念及其特點(diǎn)●電子商務(wù)的基本組成要素●電子商務(wù)的基本功能●電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響一電子商務(wù)的基本概念及其特點(diǎn)電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的動(dòng)力
信息技術(shù)進(jìn)步社會(huì)商業(yè)發(fā)展
計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)普及和成熟信用卡的普及應(yīng)用電子安全交易協(xié)議政府的支持與推動(dòng)
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化
經(jīng)濟(jì)數(shù)字化
競(jìng)爭(zhēng)全球化
貿(mào)易自由化
電子商務(wù)
一電子商務(wù)的基本概念及其特點(diǎn)電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的動(dòng)力
信息技術(shù)進(jìn)步社會(huì)商業(yè)發(fā)展
計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)普及和成熟信用卡的普及應(yīng)用電子安全交易協(xié)議政府的支持與推動(dòng)
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化
經(jīng)濟(jì)數(shù)字化
競(jìng)爭(zhēng)全球化
貿(mào)易自由化
電子商務(wù)
電子商務(wù)是指交易當(dāng)事人或參與人,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)。從其范圍看:分為廣義的電子商務(wù)和狹義電子商務(wù)。從其內(nèi)涵看:①電子商務(wù)本身并不是高科技,只是高科技在商務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用;②電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),而不是技術(shù);③電子商務(wù)是傳統(tǒng)商務(wù)的拓展,是企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要組成部分。電子商務(wù)基本特點(diǎn)交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動(dòng)化交易全球化一電子商務(wù)的基本概念及其特點(diǎn)一電子商務(wù)的基本概念及其特點(diǎn)電子商務(wù)基本特點(diǎn)交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動(dòng)化交易全球化
參與交易的各方可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行貿(mào)易洽談、簽訂合同、資金支付等,而且這些環(huán)節(jié)都無(wú)需當(dāng)面進(jìn)行,整個(gè)交易過(guò)程完全虛擬化。市場(chǎng)交易場(chǎng)所的虛擬化和交易環(huán)節(jié)的電子化是電子商務(wù)的一大特點(diǎn)。
一電子商務(wù)的基本概念及其特點(diǎn)電子商務(wù)基本特點(diǎn)交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動(dòng)化交易全球化
交易雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),無(wú)需中介者參與,減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié),大大降低了交易成本。電子商務(wù)以低廉的交易成本、簡(jiǎn)化的貿(mào)易流程、超越時(shí)空限制的經(jīng)營(yíng)方式,正成為傳統(tǒng)企業(yè)追逐的熱點(diǎn)。
一電子商務(wù)的基本概念及其特點(diǎn)電子商務(wù)基本特點(diǎn)交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動(dòng)化交易全球化
電子商務(wù)使商業(yè)報(bào)文能在世界各地瞬間完成傳遞與計(jì)算機(jī)自動(dòng)“無(wú)紙化”處理,極大縮短了交易時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)地為用戶提供各類(lèi)商品和服務(wù)的供應(yīng)量、需求量、發(fā)展?fàn)顩r及買(mǎi)賣(mài)雙方的詳細(xì)情況,從而使整個(gè)交易非??旖菖c方便。一電子商務(wù)的基本概念及其特點(diǎn)電子商務(wù)基本特點(diǎn)交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動(dòng)化交易全球化
電子商務(wù)是建立在“網(wǎng)絡(luò)”基礎(chǔ)上的,使全社會(huì)資源以透明、快捷、互動(dòng)方式流動(dòng),帶來(lái)整個(gè)全社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)價(jià)值鏈的改變。電子商務(wù)中的整個(gè)交易過(guò)程都在電子屏幕上顯示,因此顯得非常透明。一電子商務(wù)的基本概念及其特點(diǎn)電子商務(wù)基本特點(diǎn)交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動(dòng)化交易全球化
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品種類(lèi)及服務(wù)品質(zhì)量,做到良性互動(dòng)。一電子商務(wù)的基本概念及其特點(diǎn)電子商務(wù)基本特點(diǎn)交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動(dòng)化交易全球化
凡是能夠上網(wǎng)的人,無(wú)論你是在北京還是在北美,都將被包容在一個(gè)市場(chǎng)中,都有可能成為上網(wǎng)企業(yè)的客戶?;ヂ?lián)網(wǎng)跨越國(guó)界,穿越時(shí)空,無(wú)論你身處何地,無(wú)論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標(biāo),你就可以隨心所欲地登錄任何國(guó)家、地域的網(wǎng)站,互聯(lián)網(wǎng)真正使整個(gè)地球變成了一個(gè)地球村。
二電子商務(wù)的基本組成要素網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)是連接電子商務(wù)系統(tǒng)各要素的紐帶,是開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的中心,它包括:互聯(lián)網(wǎng)(Internet)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)
二電子商務(wù)的基本組成要素網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)用戶是指連接在互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)人和法人,它們構(gòu)成電子商務(wù)交易的主體。網(wǎng)絡(luò)用戶
二電子商務(wù)的基本組成要素網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是提供給買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的電子場(chǎng)所。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶
二電子商務(wù)的基本組成要素網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)銀行又稱網(wǎng)上銀行、在線銀行,是指銀行利用Internet技術(shù),通過(guò)Internet向客戶提供開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、查詢、對(duì)帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)帳、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶網(wǎng)絡(luò)銀行
二電子商務(wù)的基本組成要素網(wǎng)絡(luò)物流配送中心是指接受買(mǎi)賣(mài)雙方的委托,組織運(yùn)送網(wǎng)上無(wú)法直接傳遞的商品,跟蹤產(chǎn)品的流向,直到將商品送到消費(fèi)者手中。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶網(wǎng)絡(luò)銀行物流配送中心
二電子商務(wù)的基本組成要素網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶網(wǎng)絡(luò)銀行物流配送中心認(rèn)證中心認(rèn)證中心是法律承認(rèn)授權(quán)的權(quán)威機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書(shū),使網(wǎng)上交易的各方能互相確認(rèn)身份。它是不直接從電子商務(wù)交易中獲利的第三方機(jī)構(gòu)。機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》
二電子商務(wù)的基本組成要素網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶網(wǎng)絡(luò)銀行物流配送中心認(rèn)證中心電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)際是信息流、物質(zhì)流、資金流三位一體的一個(gè)統(tǒng)一整體。電子商務(wù)的基本組成要素也是構(gòu)成本書(shū)的主要內(nèi)容。
三電子商務(wù)的基本功能電子商務(wù)的基本功能網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購(gòu)網(wǎng)上支付電子帳戶服務(wù)傳遞意見(jiàn)征詢交易管理電子商務(wù)可利用ISP(Internet服務(wù)提供商)或憑借企業(yè)的Web服務(wù)器,在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)播各類(lèi)商業(yè)信息?!?/p>
三電子商務(wù)的基本功能電子商務(wù)的基本功能網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購(gòu)網(wǎng)上支付電子帳戶服務(wù)傳遞意見(jiàn)征詢交易管理電子商務(wù)可在網(wǎng)上提供多種方便的異地咨詢和洽談手段,它超越了人們面對(duì)面交流的限制?!?/p>
三電子商務(wù)的基本功能電子商務(wù)的基本功能網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購(gòu)網(wǎng)上支付電子帳戶服務(wù)傳遞意見(jiàn)征詢交易管理電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送網(wǎng)上的訂購(gòu),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂購(gòu)。利用網(wǎng)上訂購(gòu),企業(yè)的銷(xiāo)售活動(dòng)可以得到密切跟蹤,經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)會(huì)更加迅捷、有效?!?/p>
三電子商務(wù)的基本功能電子商務(wù)的基本功能網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購(gòu)網(wǎng)上支付電子帳戶服務(wù)傳遞意見(jiàn)征詢交易管理電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)是在網(wǎng)上直接進(jìn)行交易??蛻艉蜕碳抑g,可使用智能卡、電子資金轉(zhuǎn)賬、信用卡賬戶、電子現(xiàn)金、電子錢(qián)包以及電子支票等,通過(guò)銀行實(shí)施網(wǎng)上支付?!?/p>
三電子商務(wù)的基本功能電子商務(wù)的基本功能網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購(gòu)網(wǎng)上支付電子帳戶服務(wù)傳遞意見(jiàn)征詢交易管理網(wǎng)上支付必需要有電子金融來(lái)支持,電子帳戶管理是網(wǎng)上金融管理最基本的組成部分。●
三電子商務(wù)的基本功能電子商務(wù)的基本功能網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購(gòu)網(wǎng)上支付電子帳戶服務(wù)傳遞意見(jiàn)征詢交易管理對(duì)于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購(gòu)的貨物盡快地傳遞到他們的手中。
●
三電子商務(wù)的基本功能電子商務(wù)的基本功能網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購(gòu)網(wǎng)上支付電子帳戶服務(wù)傳遞意見(jiàn)征詢交易管理電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁(yè)上的“選擇”、“填空”等格式文件來(lái)收集用戶對(duì)銷(xiāo)售
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