租住托管協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，

地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層1801室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX租賃服務(wù)集團(tuán)有限公司，

地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號XX金融中心25層2501室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

本租住托管協(xié)議書由甲方與乙方于2023年10月26日在中國北京市簽訂。甲方為XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，系合法注冊并具有完全民事行為能力的房地產(chǎn)企業(yè)，擁有位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層1801室的房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)。為提升房產(chǎn)利用效率并降低管理成本，甲方擬通過乙方提供專業(yè)化的租住托管服務(wù)，將上述房產(chǎn)出租并委托乙方進(jìn)行日常運(yùn)營管理。乙方為XX租賃服務(wù)集團(tuán)有限公司，系專業(yè)從事房地產(chǎn)租賃托管服務(wù)的合法企業(yè)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)及完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系?；陔p方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方在租住托管過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)的順利開展及雙方的合法權(quán)益得到充分保障。協(xié)議的簽訂及履行，將依托于中國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，并作為整個租住托管關(guān)系的法律依據(jù)。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂是雙方建立長期合作關(guān)系的前提，乙方將嚴(yán)格按照協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方將積極配合乙方履行相關(guān)義務(wù)，共同維護(hù)良好的租賃市場秩序及雙方的商業(yè)利益。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方將其合法擁有的位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層1801室的房產(chǎn)（以下簡稱“標(biāo)的物業(yè)”）出租并委托乙方進(jìn)行專業(yè)化租住托管服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。具體范圍包括但不限于：標(biāo)的物業(yè)的租賃招租、租賃合同簽訂、租金收取、日常維護(hù)管理、租客關(guān)系維護(hù)、費(fèi)用代繳、保險(xiǎn)購買以及相關(guān)法律事務(wù)處理等全流程服務(wù)。甲方委托乙方以甲方的名義或雙方約定的名義與租客簽訂租賃合同，乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行本協(xié)議約定的各項(xiàng)托管服務(wù)，確保標(biāo)的物業(yè)的租賃收益最大化及資產(chǎn)安全。雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的所有活動均須遵守中國相關(guān)法律法規(guī)，并依據(jù)本協(xié)議約定履行。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋，下列術(shù)語具有以下含義：

1.“標(biāo)的物業(yè)”指甲方合法擁有并授權(quán)乙方進(jìn)行租住托管服務(wù)的房產(chǎn)，具體地址為中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層1801室。

2.“租住托管服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為標(biāo)的物業(yè)提供包括但不限于租賃咨詢、招租宣傳、租客篩選、合同簽訂、租金收取、物業(yè)維護(hù)、費(fèi)用代繳、保險(xiǎn)購買、糾紛處理等一站式服務(wù)。

3.“租賃合同”指甲方或甲方授權(quán)乙方與租客簽訂的關(guān)于標(biāo)的物業(yè)租賃使用的法律文件。

4.“月租金”指標(biāo)的物業(yè)每個租賃周期的租金標(biāo)準(zhǔn)，具體金額由雙方在租賃合同中約定。

5.“管理費(fèi)”指乙方提供租住托管服務(wù)向甲方收取的費(fèi)用，費(fèi)率由雙方在本協(xié)議中約定。

6.“保證金”指租客為租賃標(biāo)的物業(yè)而向甲方或甲方授權(quán)乙方支付的資金，用于擔(dān)保租賃合同的履行。

7.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方保證其對標(biāo)的物業(yè)擁有合法、完整的所有權(quán)或使用權(quán)，并有權(quán)委托乙方進(jìn)行租住托管服務(wù)。甲方應(yīng)向乙方提供標(biāo)的物業(yè)的權(quán)屬證明文件及必要的運(yùn)營資料。

（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的租住托管服務(wù)，要求乙方按照本協(xié)議約定及租賃合同的約定履行義務(wù)。甲方有權(quán)隨時查閱乙方的服務(wù)記錄、財(cái)務(wù)賬目及租客信息。

（3）甲方負(fù)責(zé)處理標(biāo)的物業(yè)的最終決策權(quán)，包括重大維修決策、租賃條款的最終確定等。甲方應(yīng)授權(quán)乙方在授權(quán)范圍內(nèi)代為處理日常事務(wù)，并承擔(dān)授權(quán)行為的法律后果。

（4）甲方應(yīng)按時向乙方支付約定的管理費(fèi)，并配合乙方完成租金的收取及分配。甲方應(yīng)承擔(dān)標(biāo)的物業(yè)的房產(chǎn)稅、土地使用稅等法定稅費(fèi)，除非本協(xié)議另有約定。

（5）甲方應(yīng)確保標(biāo)的物業(yè)符合租賃條件，包括但不限于消防安全、結(jié)構(gòu)安全等。如因甲方原因?qū)е伦饪蜋?quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（6）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行租客的入住及退租手續(xù)，并承擔(dān)標(biāo)的物業(yè)的空置期風(fēng)險(xiǎn)，除非雙方另有約定。

（7）甲方應(yīng)保證乙方及其工作人員在執(zhí)行本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)時的人身安全，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌陌踩?zé)任。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，全權(quán)負(fù)責(zé)標(biāo)的物業(yè)的租住托管服務(wù)，包括但不限于租賃宣傳、租客篩選、合同簽訂、租金收取、物業(yè)維護(hù)、費(fèi)用代繳等。乙方應(yīng)以專業(yè)、高效、誠信的態(tài)度履行職責(zé)，維護(hù)甲方的利益。

（2）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取管理費(fèi)及傭金，并有權(quán)要求甲方按時支付相關(guān)費(fèi)用。乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)表，接受甲方的監(jiān)督。

（3）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)標(biāo)的物業(yè)的日常維護(hù)及維修協(xié)調(diào)，包括但不限于輕微維修、設(shè)備更換等。乙方應(yīng)建立完善的維修響應(yīng)機(jī)制，確保租客的正常使用。如維修費(fèi)用超過約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)提前征得甲方同意。

（4）乙方有權(quán)代收租金，并按照約定比例或金額扣除相關(guān)費(fèi)用后，將剩余租金及時支付給甲方。乙方應(yīng)向甲方提供租金收取的憑證，并承擔(dān)租金收取過程中的風(fēng)險(xiǎn)。

（5）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)購買標(biāo)的物業(yè)的保險(xiǎn)，包括但不限于火災(zāi)險(xiǎn)、盜竊險(xiǎn)等，并承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行索賠，并承擔(dān)索賠過程中的合理費(fèi)用。

（6）乙方應(yīng)建立租客檔案，妥善保管租客信息，并按照甲方授權(quán)或法律規(guī)定履行保密義務(wù)。乙方應(yīng)定期更新租客信息，并及時向甲方報(bào)告重大變動。

（7）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理租客的投訴及糾紛，維護(hù)良好的租賃關(guān)系。如因乙方過錯導(dǎo)致租客權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并接受甲方的追償。

（8）乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)定期接受甲方及相關(guān)部門的檢查，并按照要求進(jìn)行整改。

（9）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保租住托管服務(wù)的合法性。如因乙方違法操作導(dǎo)致甲方受損，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

（10）乙方應(yīng)在本協(xié)議終止后，及時向甲方移交標(biāo)的物業(yè)的權(quán)屬資料、租賃合同、財(cái)務(wù)賬目等全部資料，并配合完成交接手續(xù)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：乙方提供本協(xié)議約定的租住托管服務(wù)，管理費(fèi)費(fèi)率為標(biāo)的物業(yè)月租金的10%。如標(biāo)的物業(yè)空置，乙方仍需按照協(xié)議約定履行其他托管服務(wù)義務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付空置期管理費(fèi)，費(fèi)率按月租金的5%計(jì)算。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付管理費(fèi)及傭金。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開具等額發(fā)票。甲方應(yīng)在每個租賃周期結(jié)束后10個工作日內(nèi)支付當(dāng)期管理費(fèi)；傭金應(yīng)在每個租賃合同履行完畢后，根據(jù)實(shí)際收取的租金扣除相關(guān)費(fèi)用后，于次月10個工作日內(nèi)支付。

3.支付時間：甲方應(yīng)于每個租賃周期結(jié)束后10個工作日內(nèi)將當(dāng)期管理費(fèi)支付至乙方指定銀行賬戶；乙方應(yīng)在收到甲方支付的管理費(fèi)后，扣除應(yīng)得金額，并將剩余租金及時支付給甲方。如甲方逾期支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自2023年10月26日至2026年10月25日。協(xié)議期滿前三個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期三年。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：每個租賃合同的簽訂、履行及終止均應(yīng)在本協(xié)議框架內(nèi)進(jìn)行。乙方應(yīng)在每個租賃周期開始前30日完成招租工作，并在租客入住前完成房屋交接及設(shè)施驗(yàn)收。甲方應(yīng)于每個租賃周期結(jié)束后10日內(nèi)向乙方提供租金收取確認(rèn)文件，乙方應(yīng)在收到后5個工作日內(nèi)完成租金分配及支付。

3.提前終止：如一方需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前180日書面通知對方，并支付對方相當(dāng)于半年管理費(fèi)的補(bǔ)償金。提前終止不影響雙方在本協(xié)議項(xiàng)下已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按時支付管理費(fèi)或租金，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于三個月管理費(fèi)的經(jīng)濟(jì)賠償金。

（2）如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法履行租住托管服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于服務(wù)成本、商譽(yù)損失等。

（3）如甲方未按時提供標(biāo)的物業(yè)的權(quán)屬證明或運(yùn)營資料，導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻，每逾期一日，應(yīng)按1000元向乙方支付違約金。逾期超過60日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。

（4）如甲方因自身過錯導(dǎo)致租客權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并賠償乙方因此產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）如乙方未按時支付租金給甲方，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向甲方支付違約金。逾期超過30日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于三個月管理費(fèi)的經(jīng)濟(jì)賠償金。

（2）如乙方因重大過失或故意行為導(dǎo)致標(biāo)的物業(yè)損壞或租客權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于維修費(fèi)用、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。

（3）如乙方未按照本協(xié)議約定履行租住托管服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約金計(jì)算方式為：每項(xiàng)違約行為按1000元向甲方支付違約金，累計(jì)超過乙方當(dāng)期管理費(fèi)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議并要求乙方支付相當(dāng)于半年管理費(fèi)的經(jīng)濟(jì)賠償金。

（4）如乙方泄露租客信息或違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付10萬元違約金，并承擔(dān)因此給租客或甲方造成的全部損失。

（5）如乙方未按時購買標(biāo)的物業(yè)保險(xiǎn)或保險(xiǎn)金額不足，導(dǎo)致甲方無法獲得足額賠償，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.違約金上限：本協(xié)議項(xiàng)下的違約金總額不應(yīng)超過標(biāo)的物業(yè)一年租金的30%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失，守約方有權(quán)另行主張賠償。

4.解除權(quán)：本協(xié)議任何一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，違約方應(yīng)支付相當(dāng)于三個月管理費(fèi)的經(jīng)濟(jì)賠償金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。

5.不可抗力免責(zé)：如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如征收、征用、政策調(diào)整）、流行病疫情、罷工、社會騷亂等。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)詳細(xì)說明不可抗力的性質(zhì)、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議任何一方無法履行或無法完全履行協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減輕不可抗力造成的損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。

4.協(xié)商解決：發(fā)生不可抗力時，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則，通過友好協(xié)商解決相關(guān)事宜，盡量減少不可抗力對協(xié)議履行的影響。協(xié)商不成時，可依照本協(xié)議第八條約定解決爭議。

5.持續(xù)影響：如不可抗力影響持續(xù)超過三十日，雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)互相返還已收付款項(xiàng)，并各自承擔(dān)相應(yīng)的損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行本協(xié)議，已解除的部分不再重新履行。

6.不可預(yù)見性：雙方同意，對于因不可抗力導(dǎo)致的任何延遲履行或履行障礙，非因違約方過錯造成的，不視為違約行為。但違約方應(yīng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)對擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行，爭取達(dá)成雙方均能接受的解決方案。

2.協(xié)商機(jī)制：雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，通過書面或口頭方式進(jìn)行溝通。協(xié)商應(yīng)在收到爭議通知后三十日內(nèi)進(jìn)行，如協(xié)商不成，應(yīng)進(jìn)入下一步爭議解決程序。

3.調(diào)解程序：如協(xié)商不成，雙方同意在協(xié)商不成之日起十五日內(nèi)，共同委托中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會（CITIC）或雙方所在地省級人民政府調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、合法的原則，調(diào)解員應(yīng)根據(jù)事實(shí)和法律法規(guī)提出調(diào)解方案。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書，并依協(xié)議約定履行。

4.仲裁選擇：如調(diào)解不成或雙方在調(diào)解期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議，任何一方均有權(quán)將爭議提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為北京。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方均敗訴的，由雙方平均承擔(dān)。

5.訴訟選擇：除非雙方明確選擇仲裁方式，否則任何一方在協(xié)商、調(diào)解無效后，也可向標(biāo)的物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)適用中華人民共和國法律。甲方所在地或乙方所在地法院均有管轄權(quán)，雙方可在爭議發(fā)生前書面約定優(yōu)先管轄法院。

6.爭議解決原則：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)，尊重商業(yè)道德，保護(hù)商業(yè)秘密和商業(yè)信譽(yù)。無論爭議解決方式如何，雙方均應(yīng)積極配合，確保爭議得到公正、及時的處理。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)采用書面形式，可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等方式發(fā)送。通知應(yīng)在發(fā)送當(dāng)日或郵寄當(dāng)日視為送達(dá)。地址以本協(xié)議首頁載明的為準(zhǔn)，任何一方變更地址，應(yīng)提前十日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換無效條款，使其盡可能符合雙方原意。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方均受中華人民共和國法律管轄并依其進(jìn)行解釋。

5.可分割性：本協(xié)議各條款應(yīng)視為一個整體。若任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

6.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但根據(jù)法律規(guī)定或雙方協(xié)議的轉(zhuǎn)讓除外。

7.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議目的之外的其他