廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展及其對策研究II廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展及其對策研究[摘要]近年，我國跨境電商發(fā)展迅速，國家對跨境電商的重視程度越來越高，政策的支持力度越來越大，廣西壯族自治區(qū)也制定并實(shí)施了一系列政策措施，支持和推動(dòng)廣西壯族自治區(qū)跨境電商的快速發(fā)展。但同時(shí)，廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展還未完善，如中小企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的能力不足，跨境電商人才供不應(yīng)求，本土知名品牌少，難打開跨境電商市場等問題。本文結(jié)合廣西跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀，分析目前廣西跨境電子商務(wù)存在的問題，再根據(jù)問題提出解決措施，從而促進(jìn)廣西電子商務(wù)的發(fā)展。[關(guān)鍵詞]廣西；跨境電子商務(wù)；困境；發(fā)展策略Researchontheexistingproblemsandcountermeasuresofcross-bordere-commercedevelopmentinGuangxiAbstract：Inrecentyears,China'scross-bordere-commercehasdevelopedrapidly,thecountryhaspaidmoreandmoreattentiontocross-bordere-commerce,andthepolicysupporthasbecomemoreandmorestrong.GuangxiZhuangAutonomousRegionhasalsoformulatedandimplementedaseriesofpoliciesandmeasurestosupportandpromotetherapiddevelopmentofcross-bordere-commerceinGuangxiZhuangAutonomousRegion.However,atthesametime,thedevelopmentofcross-bordere-commerceinGuangxihasnotbeenperfect,suchasthelackofsmallandmedium-sizedenterprisestodevelopcross-bordere-commerce,thesupplyofcross-bordere-commercetalentsinshortsupply,thelackoflocalwell-knownbrands,anditisdifficulttoopenthecross-bordere-commercemarket.Thispapercombinesthecurrentsituationofcross-bordere-commercedevelopmentinGuangxi.Thispaperanalyzestheexistingproblemsofcross-bordere-commerceinGuangxi,andthenputsforwardsolutionsaccordingtotheproblems,soastopromotethedevelopmentofe-commerceinGuangxi.Keywords：Guangxi;cross-bordere-commerce;dilemma;developmentstrategy一、緒論（一）研究背景跨境電商利用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)這一既經(jīng)濟(jì)又高效的手段，為企業(yè)大幅擴(kuò)展市場范圍并增加產(chǎn)品種類提供了無限可能。企業(yè)無需依賴中間商，即可與全球各地開展貿(mào)易活動(dòng)，進(jìn)而擁有更多觸及國內(nèi)外潛在客戶的機(jī)會，挖掘出更豐富的潛在市場。這種模式因其獨(dú)特優(yōu)勢，深受世界各國和地區(qū)的企業(yè)、商戶以及個(gè)人消費(fèi)者的喜愛，極大地促進(jìn)了商業(yè)發(fā)展，為市場創(chuàng)造了更多機(jī)會。廣西是海陸絲綢之路上的關(guān)鍵樞紐，也是與東盟各國進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合作的關(guān)鍵基地，于2021年在其自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)推出了相關(guān)政策。這些政策主要為了支持新設(shè)立的跨境電商公共服務(wù)平臺運(yùn)營企業(yè)，并落實(shí)跨境電商發(fā)展政策，以便更好地指導(dǎo)各市開展跨境電商業(yè)務(wù)。作為我國開展跨境電商綜合試驗(yàn)的省區(qū)，廣西在促進(jìn)跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展方面一直發(fā)揮著積極作用。廣西憑借區(qū)位優(yōu)勢和東盟市場的巨大潛力、緊緊抓機(jī)遇，集中技術(shù)，人員，物資等發(fā)展跨境電商，近年來廣西對外貿(mào)易總額也有了顯著的增加，跨境電商有很大的發(fā)展前景。通過了解當(dāng)下的社會情況，結(jié)合廣西跨境電商的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，對針對如何推動(dòng)廣西跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展、解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題、加快跨境電商的發(fā)展進(jìn)程等議題進(jìn)行了深入的探討，并提出了相應(yīng)的建議和措施，從而進(jìn)一步促進(jìn)廣西跨境電商的健康穩(wěn)定和快速發(fā)展。

（二）研究意義通過分析廣西的地理、產(chǎn)業(yè)配套、電商基礎(chǔ)，物流發(fā)展等因素研究廣西跨境電商的發(fā)展，不僅有助于了解該地區(qū)在國際商貿(mào)往來中的角色以及其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位，還可以探索新的商業(yè)模式和政策工具，來支持和促進(jìn)對外貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)全球化，為當(dāng)?shù)乜缇畴娚痰陌l(fā)展提供理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)，以及幫助本地企業(yè)在激烈的國際市場競爭中立足。同時(shí)，這些分析研究還能找出廣西跨境電商在發(fā)展中存在的問題，根據(jù)這些問題提出解決措施，為廣西對外貿(mào)易和跨境電商實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供助力。（三）國內(nèi)外研究情況近幾年，廣西跨境電商市場以驚人的速度持續(xù)增長，自跨境電子商務(wù)興起以來，它不僅改變了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易方式，成為外貿(mào)的新業(yè)態(tài)，而且推動(dòng)了其他產(chǎn)業(yè)的升級與發(fā)展，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)注入了新的增長點(diǎn)，促進(jìn)了外貿(mào)企業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。與此同時(shí)，跨境電子商務(wù)還開啟了多維、開放、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。因此對于廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展存在的問題，有越來越多的學(xué)者進(jìn)行研究，并發(fā)表出自己的見解。國內(nèi)研究情況蔣和平在對外經(jīng)貿(mào)2021年第11期期刊中指出廣西跨境電子商務(wù)的深入發(fā)展，形成了一些值得推廣的監(jiān)管模式和經(jīng)驗(yàn)，提出了運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)加強(qiáng)跨境電商交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，完善跨境物流配送體系，設(shè)立跨境電商發(fā)展基金，培育跨境電商旗艦企業(yè)和交易平臺等解決方法REF_Ref22234\r\h[1]。王玻，韓純在2021年投資與創(chuàng)業(yè)期刊中詳細(xì)介紹了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西電子商務(wù)跨越式發(fā)展成就，為廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了理論基礎(chǔ)REF_Ref32165\r\h[9]。王敏，李為在2018年的現(xiàn)代營銷中指出隨著廣西與東盟的貿(mào)易持續(xù)增長，以及跨境電子商務(wù)的不斷深入，涌現(xiàn)了一批廣西與東盟國家的跨境電子商務(wù)合作平臺，這些服務(wù)平臺的完善，擴(kuò)寬了企業(yè)“走出去”的路徑，服務(wù)對象從最初的特色產(chǎn)業(yè)，延伸到農(nóng)業(yè)、工業(yè)、食品加工業(yè)等，交易平臺和種類逐漸多樣化REF_Ref32217\r\h[5]。國外研究情況YongqiangFeng，SomjintanaKoompai在2022年Science,Technology,andSocialSciencesProcedia中指出跨境電商相應(yīng)崗位的人才供給卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于需求，通過發(fā)放和收集有效問卷，以專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)為自變量，以崗位能力為因變量，運(yùn)用線性分析等統(tǒng)計(jì)方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出結(jié)果專業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)和跨境電商崗位能力呈正相關(guān)，在此基礎(chǔ)上，提出了未來改進(jìn)電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式的建議REF_Ref32400\r\h[27]?？偨Y(jié)國內(nèi)外學(xué)者認(rèn)為廣西跨境電商的發(fā)展呈現(xiàn)出逐步上升的趨勢，然而，在發(fā)展的過程中仍存在諸多不足之處。本文結(jié)合部分國內(nèi)外學(xué)者的研究觀點(diǎn)，提出創(chuàng)新對策，助力廣西跨境電商高質(zhì)量發(fā)展。（四）研究方法和創(chuàng)新觀點(diǎn)本文主要通過文獻(xiàn)研究法，閱讀和瀏覽書刊、報(bào)紙、文獻(xiàn)、官方網(wǎng)站等途徑，搜集和整理文獻(xiàn)資料，以及近年數(shù)據(jù)和相關(guān)政策新聞來展開跨境電商的歸納和研究，根據(jù)廣西跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀，提出比較中肯的發(fā)展建議。在創(chuàng)新方面，本文在中小企業(yè)發(fā)展中提出了要重視中小企業(yè)市場定位，遵循因地制宜的原則，確保品質(zhì)的同時(shí)也要保證自己的特色。在人才供應(yīng)方面，提出了企業(yè)與高校進(jìn)行人才合作，開設(shè)有關(guān)課程，培養(yǎng)我國跨境電商創(chuàng)新應(yīng)用型人才。在跨境電商平臺建設(shè)方面，對平臺與海關(guān)之間提出建議，注重效率，平臺的環(huán)境和產(chǎn)品的管控等都需要加強(qiáng)。在廣西本土品牌知名度方面，提出了品牌培育策略，不斷創(chuàng)新的新產(chǎn)品，對于品牌維權(quán)，與政府各部門合作，凈化行業(yè)環(huán)境。在基礎(chǔ)設(shè)施和物流建設(shè)的方面，提出了利用中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，健全電商物流配送，提供更便利的服務(wù)等。（五）跨境電子商務(wù)發(fā)展對國內(nèi)外貿(mào)易的影響跨境電子商務(wù)作為一種新的貿(mào)易方式，它是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行電子支付結(jié)算，并通過跨境電商物流及異地倉儲送達(dá)商品，從而完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。在國內(nèi)貿(mào)易上，跨境電商可以擴(kuò)大國內(nèi)市場，為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的選擇，選擇更適合自己需求的商品，還能提高國內(nèi)市場的競爭力，引進(jìn)更多的國外品牌和商品，提高市場競爭度，促進(jìn)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級和發(fā)展?？缇畴娚踢€能帶動(dòng)國內(nèi)物流、倉儲等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而增加就業(yè)機(jī)會，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和增長?？缇畴娚叹C合試驗(yàn)區(qū)的設(shè)立，促進(jìn)了區(qū)域間協(xié)同發(fā)展，試驗(yàn)區(qū)之間可以共享資源，互補(bǔ)優(yōu)勢，形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展集群，進(jìn)一步推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在跨境電商平臺交易中，人民幣作為結(jié)算貨幣的使用越來越多，有助于推動(dòng)人民幣國際化進(jìn)程。在國際貿(mào)易上，跨境電商通過打破傳統(tǒng)貿(mào)易的地域限制，消除了時(shí)間和空間上的障礙，使得國際貿(mào)易的規(guī)模大幅度擴(kuò)大，有助于各國間的文化交流和理解，加深各國之間的合作與交流，促進(jìn)了國際貿(mào)易的發(fā)展。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易對中小微企業(yè)來說往往門檻較高，但是跨境電商降低了進(jìn)入門檻，跨境電商平臺提供了海外市場信息、在線支付、物流配送等服務(wù)，幫助中小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化經(jīng)營，使得這些企業(yè)也能夠輕易進(jìn)入國際市場?？缇畴娚淌沟酶鲊g的商品和服務(wù)可以更加便捷地交換和流通。通過在線平臺，企業(yè)可以根據(jù)各自的專長和資源優(yōu)勢，進(jìn)行全球范圍的供應(yīng)鏈組織和資源配置，促進(jìn)國際分工的深化。綜上所訴，跨境電子商務(wù)的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了全球市場的無縫連接，消費(fèi)者可以通過在線購物平臺直接購買海外商品，同時(shí)也為國內(nèi)企業(yè)提供了直接面向全球消費(fèi)者的機(jī)會。跨境電商的興起，擴(kuò)大了市場范圍，使貿(mào)易規(guī)模變得更大，同時(shí)也推動(dòng)了國內(nèi)和國外的貿(mào)易，使交易過程變得更加簡單，交易費(fèi)用也變得更低，對國際貿(mào)易的發(fā)展起到了積極的作用。二、廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀（一）國家政府政策支持對于跨境電子商務(wù)行業(yè)，中央政府給予了高度的關(guān)注，希望能以此為契機(jī)，帶動(dòng)其它行業(yè)的發(fā)展與提升，形成一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。另外，國家政策鼓勵(lì)進(jìn)口，以彌補(bǔ)國內(nèi)短缺的商品，從而推動(dòng)跨境電商試點(diǎn)的規(guī)模擴(kuò)大，廣西南寧，崇左也成為了跨境電商試點(diǎn)城市。廣西市政府還出臺了“東盟電商、電商廣西”計(jì)劃，并在商品通關(guān)、稅收、產(chǎn)品質(zhì)量等方面制定了相關(guān)保障措施和優(yōu)惠政策。在2015年6月，廣西頒布了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》，該意見中明確指出了廣西將致力于建設(shè)中國——東盟跨境電子商務(wù)基地的目標(biāo)。2018年自治區(qū)人民政府辦公廳連續(xù)發(fā)布包括《廣西電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2018——2020）》、《推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展實(shí)施方案》、《中國（南寧）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案》等在內(nèi)的一系列政策文件。廣西的跨境電子商務(wù)發(fā)展勢頭迅猛，這得益于政府的大力支持和政策的推動(dòng)，這些政策的出臺都在不斷促使廣西的跨境電子商務(wù)往更快更好的方向發(fā)展REF_Ref26120\r\h[3]。（二）跨境電商貿(mào)易額逐年上升習(xí)近平主席在2015年清楚地提出，廣西不僅要在國際上擔(dān)當(dāng)起重要的橋梁作用，而且要把廣西建成一個(gè)新的、面向西南和中南的戰(zhàn)略樞紐。他指出，要努力將廣西打造成為與東盟聯(lián)系的重要通道。廣西企業(yè)抓住這個(gè)機(jī)會，不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營范圍，目前已經(jīng)在中國—東盟地區(qū)建立起了重要的跨境電商渠道。2016年至2018年，廣西跨境電商貿(mào)易總額已連續(xù)3年創(chuàng)下歷史新高。截至2018年，廣西跨境電商貿(mào)易總額已達(dá)570億元，較上年同期增長34.1%，在國內(nèi)市場中所占的比例為0.6%，這一增長趨勢表明廣西正成為我國面向東盟跨境電子商務(wù)的主要通道和重要樞紐。2020年1至7月，廣西跨境電商綜合出口貿(mào)易總額排名第8位，還建成13個(gè)東盟及其他國家的“境外倉”，全年進(jìn)出口總額同比增長66.9%，并且越來越多的廣西外貿(mào)企業(yè)也有向跨境電商轉(zhuǎn)型的意向。廣西作為中國和東盟各國經(jīng)貿(mào)交流的重要橋梁，為了更好地開展經(jīng)貿(mào)合作，正積極促進(jìn)區(qū)域內(nèi)跨境電商的快速發(fā)展。廣西的跨境電商貿(mào)易總額在2021年就達(dá)到了4000億元，同比去年增加了85%，并且還有很大的發(fā)展空間。2023年廣西推動(dòng)南寧綠港國際跨境電商監(jiān)管中心、憑祥跨境電商直播基地投入使用，推進(jìn)海外倉建設(shè)和發(fā)展，這些措施進(jìn)一步推動(dòng)廣西面向東盟的跨境電商提質(zhì)增效。2023年前11個(gè)月，廣西對越南跨境電商進(jìn)出口46億元，增長13.5%；對泰國跨境電商進(jìn)出口44.6億元，增長7.8%。通過對廣西近5年來跨境電商貿(mào)易情況發(fā)展分析，我們可以對這一區(qū)域的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)基本的了解。廣西的跨境電商自2016年以來迅速發(fā)展，除了其地理位置的優(yōu)勢之外，也離不開國家的政策支持。如廣西“電商廣西，網(wǎng)絡(luò)東盟”戰(zhàn)略，廣西提出了“電商廣西，電商東盟”的戰(zhàn)略構(gòu)想，并成功吸引了廣西自貿(mào)區(qū)、跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)、跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)等一系列重要項(xiàng)目落戶。在這些優(yōu)惠政策的助力下，廣西的跨境電商產(chǎn)業(yè)迎來了蓬勃發(fā)展的春天，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。在2018廣西跨境電商進(jìn)出額達(dá)570億元，占廣西進(jìn)出口比重13.9%；2019年廣西跨境電商進(jìn)出口交易額達(dá)689億元，占廣西進(jìn)出口比重14.8；2020年受疫情影響，廣西跨境電商進(jìn)出32.8億元，同比增長3.6倍；2021年，廣西自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)跨境電商進(jìn)出口達(dá)101.5億元，同比增長了259%；2022年，廣西跨境電商進(jìn)出口額179.6億元，同比增長89.8%；2023年，廣西跨境人民幣結(jié)算量4875億元，結(jié)算量在中國9個(gè)邊境省區(qū)、12個(gè)西部省區(qū)中保持第一。近幾年來，廣西的跨境電商發(fā)展也呈現(xiàn)出逐漸增長的態(tài)勢，這也說明了跨境電商在廣西外貿(mào)發(fā)展中的地位逐漸凸顯，已然成為推動(dòng)廣西對外貿(mào)易發(fā)展的新動(dòng)力。（三）有區(qū)位優(yōu)勢，位置提供便利廣西與東盟國家地理位置相近，是通往大西南的必經(jīng)之路，也是中國與東盟各國進(jìn)行經(jīng)貿(mào)往來的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有較好的區(qū)位優(yōu)勢。與此同時(shí)，廣西的產(chǎn)業(yè)競爭力也很強(qiáng)，該地區(qū)位于亞熱帶季風(fēng)地區(qū)，植物、動(dòng)物、礦物資源十分豐富。廣西優(yōu)越的地理位置可以方便地開展與東盟各國的經(jīng)貿(mào)合作及進(jìn)出口貿(mào)易?；谝陨戏治觯瑥V西大力發(fā)展跨境電商，是為了更好地發(fā)揮其特有的優(yōu)勢。廣西以特色產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，構(gòu)建跨境電子產(chǎn)業(yè)鏈，形成具有廣西特色的跨境電商產(chǎn)業(yè)集群。目前，廣西崇左區(qū)已初步建立起跨境電商產(chǎn)業(yè)合作示范區(qū)，并積極打造跨境物流園區(qū)，通過開放跨境公路運(yùn)輸、跨境鐵路班列，并優(yōu)化跨境電商企業(yè)的跨境物流系統(tǒng)，廣西地區(qū)充分展現(xiàn)了其產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，進(jìn)一步推動(dòng)了加工貿(mào)易與跨境電商的協(xié)同發(fā)展。（四）交易種類多樣化，企業(yè)對跨境電子商務(wù)的投資增加近年來，廣西的本土商貿(mào)公司和保稅物流園區(qū)積極響應(yīng)國家號召，緊跟全球跨境電商的發(fā)展趨勢，采用了融合“線上與線下、保稅與完稅、實(shí)體與電商”的運(yùn)營模式，精心打造了跨境電商交易平臺和跨境購物體驗(yàn)中心REF_Ref22234\r\h[1]。這些平臺主要經(jīng)營的商品來自多個(gè)國家和地區(qū)，包括日韓、澳新、歐美以及東盟等。商品種類繁多，包括嬰兒用品、鞋靴箱包、保健品、電子產(chǎn)品、食品、汽車、服裝、護(hù)膚彩妝、酒類以及生活用品等，為消費(fèi)者提供了極為豐富的選擇空間。這種多樣化的商品類型不僅滿足了不同消費(fèi)者的各種需求，更極大地提升了他們的購物體驗(yàn)，進(jìn)而有力地推動(dòng)了廣西跨境電商行業(yè)的繁榮發(fā)展。眾多企業(yè)也意識到了廣西跨境電商的發(fā)展?jié)摿Γ娂娺x擇在此投資和設(shè)立業(yè)務(wù)，如南寧威寧集團(tuán)監(jiān)管單位南寧百貨大樓公司投資建設(shè)的廣西——東盟跨境商品體驗(yàn)中心，以“店倉——一體化”為特色亮點(diǎn)，不僅有廣西與東盟國家文化交流成果的展示，還有來自東盟各國和廣西的優(yōu)質(zhì)特色商品展銷，涵蓋工藝品、美妝、食品、咖啡、茶葉等品種。通過“政府搭平臺、商協(xié)會引進(jìn)來、企業(yè)用起來”，迅速打通了南寧與東盟各國之間的原產(chǎn)地商品渠道，將廣西特色產(chǎn)品銷售到全國各地及東盟各國，同時(shí)也將東盟各國產(chǎn)品銷售給國內(nèi)消費(fèi)者，達(dá)到共贏。廣西政府對此也是高度關(guān)注，在2023年5月份印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的若干政策措施》，對壯大網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模，打造電商示范引，推動(dòng)電商基建發(fā)展等的企業(yè)，根據(jù)規(guī)模和等級的不同，予以對應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，這不僅為廣西的跨境電商發(fā)展注入了更多的產(chǎn)業(yè)資源，還進(jìn)一步強(qiáng)化了其競爭優(yōu)勢。三、廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展中存在的主要問題（一）中小企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的能力不足在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的持續(xù)發(fā)展和廣泛應(yīng)用之下，廣西政府積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)在企業(yè)中的普及，眾多中小企業(yè)抓住先機(jī)，利用電子商務(wù)平臺來推動(dòng)國際化發(fā)展策略。當(dāng)前，廣西電商平臺建設(shè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮之勢，這不僅推動(dòng)了該地區(qū)電子商務(wù)體系的不斷完善，更拓展了中小企業(yè)的業(yè)務(wù)版圖。同時(shí)，這些企業(yè)通過電子商務(wù)平臺，在國際競爭力方面也得到了一定的提升。然而，廣西的中小企業(yè)普遍規(guī)模較小，其經(jīng)營和管理水平也有限，因此在發(fā)展跨境電子商務(wù)的過程中遭遇了許多挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)包括平臺運(yùn)營研究不夠深入、投入不足、組織結(jié)構(gòu)不完善，以及缺乏既擅長網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)技術(shù)，又精通物流管理業(yè)務(wù)和國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的綜合型人才等。這些問題直接影響了中小企業(yè)跨境電子商務(wù)平臺的運(yùn)營能力，并在很大程度上阻礙了它們國際化發(fā)展戰(zhàn)略的深入推進(jìn)。因此，很多中小型企業(yè)投資跨境電子商務(wù)回報(bào)率低，見效慢，從而對跨境電子商務(wù)失去足夠的信心，流失了許多民營經(jīng)濟(jì)。（二）跨境電商人才供不應(yīng)求跨境電子商務(wù)作為一種新交易方式，缺乏大量具備多方面能力的復(fù)合型電子商務(wù)人才來推動(dòng)其發(fā)展。這些人才不僅要精通電子商務(wù)流程，還需掌握海外市場營銷策劃能力和外貿(mào)實(shí)務(wù)技能，并且能夠熟練運(yùn)用東盟各國的小語種，以便在跨國當(dāng)中更好的交流。此外，他們還需要了解相關(guān)的法律法規(guī)，確保在國際貿(mào)易中合規(guī)操作，這些全面而專業(yè)的能力將有助于推動(dòng)跨境電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展。然而，很多人并不熟悉這些特質(zhì)，導(dǎo)致技術(shù)型人才相對稀缺。為了擴(kuò)大跨境電商貿(mào)易，企業(yè)必須積極引進(jìn)并培育專業(yè)的跨境電商人才。尋找到真正了解行業(yè)并擅長運(yùn)營的人才，這對于跨境電子商務(wù)的成功至關(guān)重要。但是要培養(yǎng)出優(yōu)秀的跨境電商人才，就必須要花費(fèi)很多的時(shí)間和金錢。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，跨境電商公司通常能夠憑借更具競爭力的薪酬吸引這些頂尖人才，廣西的大學(xué)畢業(yè)生通常會選擇到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地方或者發(fā)達(dá)國家工作，廣西本土企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)能力有限，這就導(dǎo)致了廣西的優(yōu)秀人才難以留住，造成了跨境電商人才的嚴(yán)重短缺，甚至出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。（三）跨境電商平臺影響力和推廣力度不夠廣西的跨境電商平臺數(shù)量眾多，但大部分都是獨(dú)立經(jīng)營，導(dǎo)致資源分散、客戶不集中、競爭無序，效益低下。這些平臺的規(guī)模較小，影響力不足，產(chǎn)品展示稀少，信息陳舊，流量不足，訪客稀少，商戶流失嚴(yán)重。近年在政策的扶持下，廣西各地涌現(xiàn)出不少個(gè)人網(wǎng)頁電商平臺。然而，一些技術(shù)服務(wù)商由于資質(zhì)和能力不足，所設(shè)計(jì)的電商平臺存在諸多問題。另外，部分早期起步的電商平臺未能及時(shí)跟進(jìn)和應(yīng)用最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行升級，致使平臺功能日趨陳舊，無法滿足時(shí)代發(fā)展的需求，最終被淘汰出局。還有一些商家推出的品牌質(zhì)量參差不齊，使真正的牌子受損，導(dǎo)致買家對這個(gè)平臺產(chǎn)生不好的體驗(yàn)感。某些優(yōu)質(zhì)的平臺所展出的商品質(zhì)地本來就很不錯(cuò)，但是由于缺乏包裝和宣傳，以及推廣力度的不足，難以吸引顧客的注意，進(jìn)而造成了經(jīng)濟(jì)上的損失。（四）本土知名品牌少，難打開跨境電商市場廣西跨境電子商務(wù)在近幾年的發(fā)展中迅速崛起，并取得了一定的成就，一些品牌也借助跨境電商的優(yōu)勢來銷售產(chǎn)品。如梧州的雙錢龜苓膏是擁有30年歷史的龜苓膏品牌，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)大部分地區(qū)，遠(yuǎn)銷國外東南亞，歐美等地區(qū)和國家；柳州螺螄粉行業(yè)的頭部品牌好歡螺在YouTube、B站海外等社交平臺上被多位博主測評，帶動(dòng)了柳州螺螄粉的出口銷售；柳州兩面針股份有限公司出品的兩面針牙膏一直引領(lǐng)著中藥牙膏行業(yè)發(fā)展，并根據(jù)東南亞民族的文化習(xí)慣，在跨境電商直播間呈現(xiàn)出兩面針獨(dú)特的功效和包裝。但是，相較于其他城市，廣西各跨境品牌的核心競爭力不足，品牌建設(shè)程度低，產(chǎn)品品質(zhì)和獨(dú)特性不足，創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用少，這讓部分投機(jī)取巧企業(yè)找到了發(fā)展的“新機(jī)遇”，出現(xiàn)了仿制品牌，仿制功能，導(dǎo)致正規(guī)品牌的可持續(xù)發(fā)展受到嚴(yán)重的沖擊，品牌企業(yè)的市場范圍縮小，難打開跨境電商市場，嚴(yán)重影響品牌企業(yè)的國際形象和國際聲譽(yù)。(五)基礎(chǔ)設(shè)施及物流體系有待完善目前，廣西的跨境電商的物流方面還存在著許多問題，如物流成本偏高，運(yùn)輸時(shí)間太長以及顧客滿意度偏低等，與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比，廣西在跨境電商物流發(fā)展方面仍有顯著差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。首先，由于缺少完善的基礎(chǔ)設(shè)施及物流配送體系，無法對鐵路、港口、水路、公路等貨物的運(yùn)輸組織實(shí)施有效的調(diào)度，物流管理整體水平不高。其次，跨境電商的配送模式并不統(tǒng)一，不同種類的商品和不同的運(yùn)輸方式，造成了高昂的物流費(fèi)用。此外，物流設(shè)施建設(shè)存在缺陷，沒有健全的物流體系，導(dǎo)致跨境電子物流輸送存在很大的阻力，無法滿足日益增多和不斷變化的跨境電子商務(wù)交易需求。整體來看，物流基礎(chǔ)設(shè)施仍然薄弱，亟待加強(qiáng)和完善。四、廣西跨境電子商務(wù)發(fā)展主要策略（一）在國家政策的支持下，扶持中小企業(yè)發(fā)展跨境電商廣西在近幾年相繼出臺并落實(shí)了一系列跨境電商政策措施，2015年12月，廣西政府發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)全區(qū)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的實(shí)施意見》，其中詳細(xì)列明了海關(guān)監(jiān)管、檢驗(yàn)檢疫以及落實(shí)國家有關(guān)跨境電商稅收優(yōu)惠政策等共計(jì)17項(xiàng)內(nèi)容。為了進(jìn)一步推動(dòng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，廣西市政府在2018年12月又印發(fā)了《中國(南寧)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案》，明確了各方面的建設(shè)任務(wù)，并在此基礎(chǔ)上制定了一系列政策措施。南寧市政府于2019年發(fā)布了《中國(南寧)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)支持政策》。根據(jù)《中國(南寧)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案》中的主要任務(wù)，對中國（南寧）跨境電商跨境電商服務(wù)體系建設(shè)，支持綜試區(qū)物流供應(yīng)鏈體系建設(shè)，加大對綜試區(qū)財(cái)稅金融支持力度，鼓勵(lì)跨境電商經(jīng)營主體發(fā)展，加大綜試區(qū)用地支持力度，支持跨境電商創(chuàng)新發(fā)展和跨境電商人才培育等七個(gè)方面對中國（南寧）跨境電商發(fā)展提供針對性支持。廣西南寧與崇左在2019年分別獲批跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，崇左、欽州以及北海三市在2020年獲批跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)，南寧海關(guān)關(guān)區(qū)2020年8月獲批跨境電商B2B出口試點(diǎn)。2021年廣西《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展若干政策措施》明確指出要加快發(fā)展直播電商、推動(dòng)數(shù)商興農(nóng)、培育網(wǎng)絡(luò)零售交易平臺、支持跨境電商發(fā)展等，并提出了包括對網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)大幅增長的企業(yè)給予最高100萬元的獎(jiǎng)勵(lì)在內(nèi)的一系列支持措施。2022年廣西出臺的相關(guān)于跨境電商的政策包括《廣西落實(shí)跨周期調(diào)節(jié)進(jìn)一步穩(wěn)外貿(mào)實(shí)施方案》。該方案從保障外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通、發(fā)掘外貿(mào)進(jìn)出口潛力、穩(wěn)市場主體保訂單三個(gè)方面提出了15條工作措施。2023年廣西發(fā)布《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于做好中國（廣西）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)第四批自治區(qū)級制度創(chuàng)新成果復(fù)制推廣工作的通知》，提出打造跨境電商出口海、鐵、路、空立體化物流通道，切實(shí)解決跨境電商物流通道不流暢的難題。大量政策的推出，極大程度促進(jìn)廣西跨境電商行業(yè)的飛速發(fā)展，并且這些政策措施都在不斷地優(yōu)化，為廣西跨境電商的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。要使廣西的中小企業(yè)更好地開展跨境電子商務(wù)，進(jìn)一步取得更好的成效，特別是解決跨境電子商務(wù)平臺運(yùn)營方面的諸多困境，最重要的就是要對自己的市場定位有一個(gè)清晰的認(rèn)識，遵循因地制宜的原則，對目標(biāo)市場做進(jìn)一步的界定，并對其實(shí)施的產(chǎn)品戰(zhàn)略進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)REF_Ref7447\r\h[4]，在提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，也要打造出自己的特色。同時(shí)，在開展跨境電商的過程中，也要制訂出切合實(shí)際的策略，并結(jié)合使用者的喜好，主動(dòng)建立“顧客導(dǎo)向”的跨境電商品牌。在此基礎(chǔ)上，廣西中小企業(yè)也不能落下服務(wù)能力的提升，好的服務(wù)大于一切，因而，廣西的中小企業(yè)要進(jìn)一步提高跨境電商平臺的綜合服務(wù)能力，制定切實(shí)可行的舉措，不斷提高自身的服務(wù)水平。在做好基本服務(wù)的同時(shí)，還需要縱向深入地進(jìn)行服務(wù)，構(gòu)建“服務(wù)鏈”，實(shí)現(xiàn)資金、技術(shù)、產(chǎn)品、信息等要素的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)各服務(wù)結(jié)點(diǎn)之間的相互獨(dú)立和關(guān)聯(lián)，以“服務(wù)鏈”的優(yōu)化來提升服務(wù)水平。要想更好地完善跨境電子商務(wù)平臺的運(yùn)營體系，就必須不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。對于中小企業(yè)來說，必須在經(jīng)營管理上下功夫，在跨境電子商務(wù)的應(yīng)用方面給予足夠的重視，例如，利用跨境電子商務(wù)來開展產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷、品牌推廣、技術(shù)創(chuàng)新等，可以讓它變得更有效果。（二）大力開展校企合作共育跨境電商國際化人才廣西的跨境電商正處于起步階段，對跨境電商平臺的技術(shù)人才已經(jīng)不能適應(yīng)目前的發(fā)展需要，因此，要發(fā)展跨境電商，必須要引進(jìn)和培養(yǎng)相關(guān)的人才。廣西可以從學(xué)校的課程設(shè)置開始，堅(jiān)持以市場為中心，將國際貿(mào)易、電子商務(wù)和外語專業(yè)的資源整合起來REF_Ref6030\r\h[7]，強(qiáng)化大學(xué)的相關(guān)專業(yè)，有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)，通過校企聯(lián)合、校企共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院等形式，讓學(xué)生在學(xué)業(yè)期間到跨境電商企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，把所學(xué)到的電商專業(yè)知識運(yùn)用到社會實(shí)踐中去。同時(shí)，高校學(xué)還可以定期組織學(xué)生參加校園內(nèi)的跨境電商創(chuàng)新大賽，或者成立參賽戰(zhàn)隊(duì)，參與區(qū)賽、國賽，提升學(xué)生們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能，為國家提供更多的跨境電商創(chuàng)新應(yīng)用人才。此外，高校也可以和企業(yè)合作，共同組建一支跨境電商專業(yè)的師資隊(duì)伍，因?yàn)榭缇畴娚虒W(xué)生的實(shí)際操作能力要求很高，所以單純地學(xué)習(xí)電商理論，是不可能培養(yǎng)出適合社會發(fā)展的人才的，只有把理論和實(shí)際相結(jié)合，讓學(xué)生在實(shí)際中把理論應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中，才能更好地推動(dòng)學(xué)校的教學(xué)和社會工作的緊密聯(lián)系，讓學(xué)生們盡可能的少走彎路，多增加學(xué)生的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，提高了學(xué)生的電商專業(yè)能力，培養(yǎng)出綜合型跨境電商人才，這樣才可以促進(jìn)廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展。（三）創(chuàng)建一個(gè)完善的新型的跨境電子商務(wù)平臺為了構(gòu)建一個(gè)健全的跨境電商平臺，必須配備包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、輻射檢測儀等在內(nèi)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備。這些設(shè)施可以滿足海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等部門對監(jiān)管的需求，同時(shí)也能解決跨境貿(mào)易電子商務(wù)在通關(guān)管理、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)方面的問題。海關(guān)與海關(guān)應(yīng)實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)的信息數(shù)據(jù)共享，通過整合監(jiān)管設(shè)備資源，實(shí)現(xiàn)對客戶的支付憑證、訂單信息和物流單據(jù)的在線匯總與整理，進(jìn)而自動(dòng)生成海關(guān)報(bào)關(guān)單，并將其即時(shí)推送給相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，讓海關(guān)通關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、報(bào)稅退稅、支付、清算、結(jié)算等環(huán)節(jié)都能實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、透明化、可監(jiān)管、易操作，提高通關(guān)效率。跨境電商平臺也要做好監(jiān)管工作，對與盜版劣質(zhì)產(chǎn)品，需要有明文規(guī)定罰款等舉措，為跨境電商平臺的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境?？缇畴娚唐脚_需要定時(shí)更新，與時(shí)代同時(shí)進(jìn)步，給用戶良好的體驗(yàn)效果，還可以規(guī)劃多語言支持功能，方便全球用戶的使用，提供個(gè)性化的支持。廣西各部門要重視跨境電商平臺的發(fā)展，深刻認(rèn)識跨境電商的含義和對企業(yè)的好處，制定更多有利于跨境電商的政策，引導(dǎo)廣西企業(yè)開展跨境電商，為跨境電商的運(yùn)營提供必要的硬件支撐。（四）提高廣西本土品牌知名度廣西有國際競爭力的商品比較少，要想將跨境電商產(chǎn)業(yè)做大，就必須不斷利用跨境電商，增加國外優(yōu)質(zhì)商品的進(jìn)口，滿足境內(nèi)消費(fèi)者各種消費(fèi)需求，同時(shí)，也要加大跨境電商的力度，將本土名優(yōu)特產(chǎn)品推向國外。廣西可以和地方名優(yōu)特產(chǎn)品與當(dāng)?shù)氐墓I(yè)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品相結(jié)合，實(shí)施品牌培育策略，以“老字號”“綠色健康產(chǎn)品”“地理標(biāo)志”等為載體，提升廣西地方名優(yōu)特產(chǎn)品在國際上的知名度，并以科技創(chuàng)新、創(chuàng)意包裝等方式，持續(xù)推出物美價(jià)廉的新產(chǎn)品。品牌效應(yīng)形成，在維權(quán)方面不容忽視，政府要以層層遞進(jìn)的形式，與各部門協(xié)同作戰(zhàn)，加強(qiáng)部門之間的交流，通過各部門的聯(lián)合，在跨境電子商務(wù)企業(yè)和起源地、供貨地，構(gòu)建完善的監(jiān)督模式，發(fā)揮政府監(jiān)督作用，凈化國內(nèi)跨境行業(yè)建設(shè)，為跨境企業(yè)走向國際市場掃清國內(nèi)障礙。企業(yè)要積極配合政府的工作，自上而下實(shí)行有效管理，增強(qiáng)監(jiān)督的全面性，對于假冒產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，維護(hù)品牌創(chuàng)設(shè)企業(yè)的合法權(quán)益。（五）完善基礎(chǔ)設(shè)施和物流體系的建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施是推動(dòng)跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵。廣西應(yīng)該充分發(fā)揮中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，在基礎(chǔ)設(shè)施方面進(jìn)行投入，增加資金投入，強(qiáng)化物流基礎(chǔ)設(shè)施和區(qū)域之間的公路建設(shè)，在跨境物流配送系統(tǒng)中廣泛運(yùn)用新一代信息技術(shù)，提升跨境物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)水平，提升物流效率。引入強(qiáng)勢的阿里物流，強(qiáng)化本地的物流服務(wù)體系，并與農(nóng)村電商服務(wù)站、社區(qū)服務(wù)站、便利商店等組織開展合作。廣西可以發(fā)展多式聯(lián)運(yùn)，加強(qiáng)與國內(nèi)各大港口的合作，提高跨境電商貨物進(jìn)出口速度，制定政策鼓勵(lì)物流企業(yè)積極提升跨境電商的配送能力,推出一系列優(yōu)惠政策和支持措施，為廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供更加便捷、高效的物流條件,打造面向世界的貿(mào)易流通專網(wǎng)。（六）推進(jìn)和加強(qiáng)廣西跨境電商海外倉的建設(shè)海外倉是在跨境電商的交易需求方國家建立或租借倉庫，利用國際快遞將產(chǎn)品配送到倉庫，再依靠網(wǎng)絡(luò)銷售商品，如果接到需求方國家的訂單，就從倉庫里調(diào)貨來配送上門的新型銷售方式REF_Ref28518\r\h[22]?，F(xiàn)階段，大多數(shù)電商公司都熱衷于建立和租賃海外倉庫，如亞馬遜，京東等，它們積極推廣與自身合作的倉庫。作為跨境電商發(fā)展的流行趨勢，廣西的跨境電商企業(yè)可以積極提升信息管理水平，組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行自主軟件研發(fā)，打造海外倉系統(tǒng)。通過這一系統(tǒng)，使企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)對接倉儲、客戶、商品和配送等核心數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)海外倉物流、資金流、信息流和訂單流的全方位融合，即“四流合一”。這一創(chuàng)新性的整合將極大地推動(dòng)廣西跨境電商企業(yè)向更高效、更高質(zhì)的發(fā)展階段邁進(jìn)?？缇畴娚躺唐吩诮K端銷售前，必須先完成清關(guān)入境手續(xù)，這是開展海外倉業(yè)務(wù)的必要前提，隨著海外倉服務(wù)體系的不斷發(fā)展和完善，這一環(huán)節(jié)已經(jīng)變得至關(guān)重要，是成為優(yōu)秀海外倉服務(wù)體系中不可或缺的一部分。廣西的跨境電商企業(yè)可以與政府或當(dāng)?shù)氐那尻P(guān)服務(wù)優(yōu)秀者合作，共同優(yōu)化清關(guān)流程，以便為客戶提供全面的一站式的通關(guān)服務(wù)。這些服務(wù)涵蓋報(bào)關(guān)報(bào)檢、繳稅、提貨、轉(zhuǎn)運(yùn)等全流程，并可以代為辦理產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證等相關(guān)事宜。智能化是現(xiàn)代海外倉與傳統(tǒng)倉儲設(shè)施之間的核心區(qū)別。廣西的跨境電商企業(yè)可以利用智能設(shè)備，如手持終端裝置、智能機(jī)器人和稱重掃描一體機(jī)等來提升倉儲配送效率，并減少人工費(fèi)用。此外，廣西的跨境電商企業(yè)還可以通過與跨境電商平臺的緊密合作，實(shí)現(xiàn)營銷、接單、倉儲和配送等環(huán)節(jié)的順暢銜接，從而優(yōu)化訂單處理流程，提高訂單轉(zhuǎn)化率，加快商品在倉庫內(nèi)的周轉(zhuǎn)速度，并提升海外備貨的精準(zhǔn)性，借助這些平臺，廣西跨境電商企業(yè)可以將海外倉業(yè)務(wù)延伸到整個(gè)供應(yīng)鏈中，在倉儲、配送、認(rèn)證、運(yùn)作等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)作，建立起一個(gè)完整的業(yè)務(wù)閉環(huán)。在構(gòu)建海外倉物流體系方面，廣西的跨境電商企業(yè)可以充分利用海外倉作為核心節(jié)點(diǎn)，為客戶提供一站式跨境物流服務(wù)，包括國際貨物運(yùn)輸、國內(nèi)快遞攬收、海外上架直至最終配送等全方位服務(wù)，通過這種模式，企業(yè)可以大幅度提升綜合物流效率，并有效降低物流成本。通過海外倉的建設(shè)，廣西跨境電商企業(yè)能夠更加靈活地應(yīng)對市場變化，迅速調(diào)整產(chǎn)品策略和銷售策略，這不僅有利于電商企業(yè)提高效率和競爭力，還有助于促進(jìn)廣西外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國際化進(jìn)程，隨著海外倉建設(shè)的不斷深入和完善，廣西必將在國際市場上扮演更加重要的角色。結(jié)束語廣西的跨境電商在區(qū)位、政策、物流等方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上，廣西的跨境電商發(fā)展迅速，對廣西經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用，同時(shí)也為廣西跨境電商的發(fā)展創(chuàng)造了有利的機(jī)會和有利的環(huán)境，增強(qiáng)了其競爭能力。但總體來看，廣西的跨境電商貿(mào)易總量較小，市場知名度不高，推廣的力度還不夠大，跨境物流服務(wù)體系還有待進(jìn)一步健全。為了持續(xù)推動(dòng)廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展并應(yīng)對其面臨的各種挑戰(zhàn)，還需要制定和實(shí)施一系列新的戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略包括扶持中小企業(yè)拓展跨境電商業(yè)務(wù)，建立健全跨境物流配送系統(tǒng)，完善跨境電商網(wǎng)絡(luò)支付體系，并加強(qiáng)跨境電商專業(yè)人才培訓(xùn)等，以確保廣西跨境電