第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁養(yǎng)老院安全培訓(xùn)考試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.在養(yǎng)老院日常安全管理中，以下哪項屬于一級預(yù)防措施？

（）A.定期組織消防演練

（）B.對老年人進行跌倒風險評估

（）C.安裝緊急呼叫按鈕

（）D.制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

2.養(yǎng)老院員工在發(fā)現(xiàn)老年人突發(fā)心臟病時，首先應(yīng)采取的措施是？

（）A.立即通知家屬

（）B.給予老年人安慰并等待急救人員

（）C.開始心肺復(fù)蘇

（）D.測量老年人血壓

3.根據(jù)《養(yǎng)老機構(gòu)安全管理規(guī)范》（GB/T36902-2018），以下哪項不屬于養(yǎng)老機構(gòu)重點監(jiān)控的危險品？

（）A.打火機

（）B.液化石油氣罐

（）C.消防滅火器

（）D.藥品

4.養(yǎng)老院浴室防滑措施中，以下哪項效果最差？

（）A.使用防滑墊

（）B.地面鋪設(shè)瓷磚

（）C.安裝扶手

（）D.保持地面干燥

5.當養(yǎng)老院發(fā)生火災(zāi)時，以下哪項逃生方法是錯誤的？

（）A.用濕毛巾捂住口鼻

（）B.沿疏散樓梯向下疏散

（）C.乘坐電梯快速撤離

（）D.到陽臺等待救援

6.養(yǎng)老院員工與老年人溝通時，以下哪項做法最不利于建立信任關(guān)系？

（）A.耐心傾聽老年人的訴求

（）B.使用簡單易懂的語言

（）C.經(jīng)常打斷老年人的話

（）D.保持微笑和眼神交流

7.以下哪種行為最容易導(dǎo)致養(yǎng)老院老年人跌倒？

（）A.穿著合腳的鞋子

（）B.患有糖尿病

（）C.定期進行平衡訓(xùn)練

（）D.環(huán)境光線充足

8.養(yǎng)老院床鋪安全裝置中，以下哪項不屬于必備設(shè)施？

（）A.防護欄

（）B.防滑床墊

（）C.窗戶護欄

（）D.床頭呼叫按鈕

9.根據(jù)《老年人跌倒干預(yù)技術(shù)規(guī)范》（WS/T431-2014），以下哪項不屬于跌倒風險評估的常見指標？

（）A.視力狀況

（）B.經(jīng)濟收入

（）C.藥物使用情況

（）D.步態(tài)穩(wěn)定性

10.養(yǎng)老院員工在清潔消毒時，以下哪項做法存在安全隱患？

（）A.按照說明稀釋消毒液

（）B.使用個人防護用品

（）C.在通風不良的房間使用強力消毒劑

（）D.定期檢查消毒設(shè)備

11.養(yǎng)老院員工發(fā)現(xiàn)老年人自傷傾向時，以下哪項措施是首要的？

（）A.立即隔離老年人

（）B.與老年人進行心理疏導(dǎo)

（）C.通知家屬并記錄情況

（）D.給予老年人更多關(guān)注

12.養(yǎng)老院消防安全檢查中，以下哪項屬于重點檢查內(nèi)容？

（）A.消防通道是否暢通

（）B.消防器材是否完好

（）C.員工是否掌握滅火技能

（）D.所有選項都是

13.養(yǎng)老院老年人突發(fā)呼吸困難時，以下哪項急救措施是錯誤的？

（）A.讓老年人平躺

（）B.保持呼吸道通暢

（）C.給予老年人吸氧

（）D.立即撥打急救電話

14.養(yǎng)老院員工在搬運老年人時，以下哪項做法最容易導(dǎo)致腰部受傷？

（）A.使用擔架

（）B.保持身體正直

（）C.兩人合力搬運

（）D.彎腰直接抱起老年人

15.根據(jù)《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》（GB/T36902-2018），以下哪項不屬于養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容？

（）A.火災(zāi)逃生方案

（）B.老年人走失處理流程

（）C.員工績效考核標準

（）D.突發(fā)疾病應(yīng)急措施

16.養(yǎng)老院員工在處理老年人投訴時，以下哪項做法最不恰當？

（）A.認真傾聽投訴內(nèi)容

（）B.立即向上級匯報

（）C.解釋相關(guān)規(guī)定并安撫老年人

（）D.要求老年人書面記錄投訴

17.養(yǎng)老院浴室防滑地面使用年限一般不超過多少年？

（）A.1年

（）B.3年

（）C.5年

（）D.10年

18.養(yǎng)老院員工發(fā)現(xiàn)老年人情緒異常時，以下哪項做法最可能加劇問題？

（）A.安靜陪伴老年人

（）B.引導(dǎo)老年人參與活動

（）C.強行將老年人置于集體環(huán)境中

（）D.與其他員工討論老年人情況

19.根據(jù)《老年人跌倒預(yù)防指南》（WHO，2010），以下哪項措施對預(yù)防跌倒效果最顯著？

（）A.使用防滑鞋

（）B.保持環(huán)境干燥

（）C.定期進行平衡訓(xùn)練

（）D.減少老年人活動量

20.養(yǎng)老院員工在清潔消毒時，以下哪項做法可能導(dǎo)致消毒效果下降？

（）A.按照說明使用消毒劑

（）B.避免與其他清潔劑混合

（）C.在陽光直射下進行消毒

（）D.定期更換消毒液

二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）

21.養(yǎng)老院員工在處理老年人突發(fā)事件時，應(yīng)遵循哪些原則？

（）A.立即報告

（）B.保護現(xiàn)場

（）C.首先確保自身安全

（）D.優(yōu)先考慮經(jīng)濟效益

22.以下哪些因素會增加養(yǎng)老院老年人跌倒的風險？

（）A.視力下降

（）B.使用多種藥物

（）C.環(huán)境照明不足

（）D.經(jīng)濟條件優(yōu)越

23.養(yǎng)老院消防安全管理中，以下哪些措施是有效的？

（）A.定期檢查消防器材

（）B.禁止在院內(nèi)吸煙

（）C.安裝煙霧報警器

（）D.員工接受消防培訓(xùn)

24.養(yǎng)老院員工與老年人溝通時，以下哪些做法有助于建立良好關(guān)系？

（）A.使用尊稱

（）B.耐心解釋

（）C.經(jīng)常批評

（）D.保持微笑

25.以下哪些屬于養(yǎng)老院老年人常見的安全隱患？

（）A.跌倒

（）B.燒傷

（）C.窒息

（）D.財產(chǎn)盜竊

26.養(yǎng)老院員工在清潔消毒時，以下哪些做法是正確的？

（）A.按照說明稀釋消毒液

（）B.使用個人防護用品

（）C.在通風不良的房間使用強力消毒劑

（）D.定期檢查消毒設(shè)備

27.養(yǎng)老院員工發(fā)現(xiàn)老年人自傷傾向時，以下哪些措施是必要的？

（）A.立即隔離老年人

（）B.與老年人進行心理疏導(dǎo)

（）C.通知家屬并記錄情況

（）D.給予老年人更多關(guān)注

28.養(yǎng)老院員工在搬運老年人時，以下哪些做法是安全的？

（）A.使用擔架

（）B.保持身體正直

（）C.兩人合力搬運

（）D.彎腰直接抱起老年人

29.以下哪些屬于養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容？

（）A.火災(zāi)逃生方案

（）B.老年人走失處理流程

（）C.員工績效考核標準

（）D.突發(fā)疾病應(yīng)急措施

30.養(yǎng)老院員工在處理老年人投訴時，以下哪些做法是恰當?shù)模?/p>

（）A.認真傾聽投訴內(nèi)容

（）B.立即向上級匯報

（）C.解釋相關(guān)規(guī)定并安撫老年人

（）D.要求老年人書面記錄投訴

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.養(yǎng)老院員工在發(fā)現(xiàn)老年人跌倒時，應(yīng)立即扶起老年人并詢問其是否受傷。

32.養(yǎng)老院浴室地面應(yīng)保持絕對干燥，以防止老年人滑倒。

33.養(yǎng)老院員工在清潔消毒時，可以使用任何濃度的消毒液以提高效果。

34.養(yǎng)老院員工在處理老年人突發(fā)事件時，應(yīng)優(yōu)先考慮自身安全。

35.養(yǎng)老院員工可以隨意批評老年人的行為，只要目的是為了幫助他們改正。

36.養(yǎng)老院員工在搬運老年人時，可以使用蠻力，只要最終沒有受傷即可。

37.養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案只需要制定火災(zāi)逃生方案，其他情況不需要考慮。

38.養(yǎng)老院員工在清潔消毒時，可以與其他清潔劑混合使用以增強效果。

39.養(yǎng)老院員工在發(fā)現(xiàn)老年人自傷傾向時，應(yīng)立即隔離老年人并通知家屬。

40.養(yǎng)老院員工在處理老年人投訴時，可以要求老年人書面記錄投訴內(nèi)容。

四、填空題（共10分，每空1分）

41.養(yǎng)老院員工在清潔消毒時，應(yīng)按照說明稀釋________，并使用________。

42.養(yǎng)老院員工在處理老年人突發(fā)事件時，應(yīng)遵循________、________、________的原則。

43.養(yǎng)老院浴室防滑地面使用年限一般不超過________年。

44.養(yǎng)老院員工在搬運老年人時，應(yīng)使用________，并保持身體正直。

45.養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容包括________、________、________等。

五、簡答題（共25分）

46.簡述養(yǎng)老院員工在發(fā)現(xiàn)老年人跌倒時的處理步驟。

47.結(jié)合實際案例，分析養(yǎng)老院老年人跌倒的主要原因及預(yù)防措施。

48.養(yǎng)老院員工在處理老年人投訴時應(yīng)遵循哪些原則？

49.養(yǎng)老院員工在清潔消毒時應(yīng)注意哪些安全事項？

六、案例分析題（共20分）

50.某養(yǎng)老院員工在巡查時發(fā)現(xiàn)一位老年人獨自站在窗邊，情緒異常低落，并聲稱“不想活了”。請分析該案例中的核心問題，并提出相應(yīng)的處理措施及總結(jié)建議。

參考答案及解析

一、單選題（共20分）

1.B

2.B

3.C

4.B

5.C

6.C

7.B

8.B

9.B

10.C

11.B

12.D

13.A

14.D

15.C

16.D

17.C

18.C

19.C

20.C

解析

1.B（一級預(yù)防是指通過改變環(huán)境或行為來預(yù)防事故的發(fā)生，評估風險屬于一級預(yù)防措施。A、C、D屬于二級預(yù)防或三級預(yù)防。）

2.B（發(fā)現(xiàn)老年人突發(fā)心臟病時，應(yīng)立即給予安慰并等待急救人員，同時測量血壓和準備心肺復(fù)蘇，但首要措施是安撫并等待急救。）

3.C（消防滅火器屬于消防設(shè)備，不屬于危險品。）

4.B（瓷磚表面光滑，鋪設(shè)瓷磚不利于防滑，而防滑墊、防滑地面涂層、扶手都是有效的防滑措施。）

5.C（乘坐電梯逃生可能導(dǎo)致電梯斷電困住人員，正確做法是沿疏散樓梯向下疏散。）

6.C（頻繁打斷老年人會使其感到不被尊重，不利于建立信任關(guān)系。）

7.B（糖尿病可能導(dǎo)致視力模糊、步態(tài)不穩(wěn)，增加跌倒風險。）

8.B（防滑床墊屬于床鋪舒適度配置，防護欄、窗戶護欄、床頭呼叫按鈕屬于安全裝置。）

9.B（跌倒風險評估主要關(guān)注老年人的生理、心理、環(huán)境因素，經(jīng)濟收入與跌倒風險無直接關(guān)系。）

10.C（強力消毒劑在通風不良的房間可能導(dǎo)致中毒，應(yīng)避免使用。）

11.B（心理疏導(dǎo)是處理老年人自傷傾向的首要措施，隔離可能加劇問題，通知家屬和給予關(guān)注是后續(xù)步驟。）

12.D（所有選項都是重點檢查內(nèi)容，但D選項最全面。）

13.A（突發(fā)呼吸困難時，應(yīng)讓老年人坐起或半臥位，保持呼吸道通暢，而不是平躺。）

14.D（彎腰直接抱起老年人容易導(dǎo)致腰部受傷，應(yīng)使用擔架或兩人合力搬運。）

15.C（員工績效考核標準不屬于應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容。）

16.D（要求老年人書面記錄投訴可能使其感到被指責，不利于溝通。）

17.C（防滑地面一般使用年限為5年，超過年限需更換。）

18.C（強行隔離或?qū)⑵渲糜诩w環(huán)境可能加劇老年人的負面情緒。）

19.C（平衡訓(xùn)練對預(yù)防跌倒效果最顯著，其他措施有一定幫助但效果較弱。）

20.C（陽光直射可能使消毒液失效，應(yīng)避免陽光直射。）

二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）

21.ABC

22.ABC

23.ABCD

24.ABD

25.ABC

26.AB

27.ABCD

28.ABC

29.ABD

30.AC

解析

21.ABC（處理突發(fā)事件應(yīng)立即報告、保護現(xiàn)場、首先確保自身安全。）

22.ABC（視力下降、使用多種藥物、環(huán)境照明不足都會增加跌倒風險。）

23.ABCD（所有選項都是有效的消防安全措施。）

24.ABD（使用尊稱、耐心解釋、保持微笑有助于建立良好關(guān)系。）

25.ABC（跌倒、燒傷、窒息是常見的安全隱患。）

26.AB（正確做法是按照說明稀釋消毒液、使用個人防護用品。）

27.ABCD（所有措施都是必要的。）

28.ABC（正確做法是使用擔架、保持身體正直、兩人合力搬運。）

29.ABD（應(yīng)急預(yù)案包括火災(zāi)逃生方案、老年人走失處理流程、突發(fā)疾病應(yīng)急措施。）

30.AC（恰當做法是認真傾聽投訴內(nèi)容、解釋相關(guān)規(guī)定并安撫老年人。）

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.×

32.×

33.×

34.√

35.×

36.×

37.×

38.×

39.√

40.×

解析

31.×（應(yīng)先判斷老年人是否受傷，避免二次傷害。）

32.×（浴室地面應(yīng)保持適度濕度，過于干燥反而容易滑倒。）

33.×（應(yīng)按照說明稀釋消毒液，濃度過高可能損壞設(shè)備或傷害人體。）

34.√（安全第一原則在任何情況下都應(yīng)優(yōu)先考慮。）

35.×（應(yīng)尊重老年人，避免批評。）

36.×（蠻力搬運容易導(dǎo)致腰部受傷。）

37.×（應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括多種情況，而不僅僅是火災(zāi)逃生。）

38.×（不同清潔劑混合可能產(chǎn)生有毒氣體。）

39.√（應(yīng)立即隔離老年人并通知家屬。）

40.×（應(yīng)口頭記錄投訴內(nèi)容，避免老年人感到被指責。）

四、填空題（共10分，每空1分）

41.消毒液、個人防護用品

42.立即報告、保護現(xiàn)場、首先確保自身安全

43.5

44.擔架、兩人合力搬運

45.火災(zāi)逃生方案、老年人走失處理流程、突發(fā)疾病應(yīng)急措施

五、簡答題（共25分）

46.養(yǎng)老院員工在發(fā)現(xiàn)老年人跌倒時的處理步驟

答：①立即判斷老年人是否受傷，若受傷應(yīng)立即聯(lián)系急救人員；②若老年人無受傷，應(yīng)詢問其是否需要幫助，并協(xié)助其起身；③檢查跌倒原因，如地面濕滑、視線障礙等，并采取措施消除隱患；④記錄跌倒事件，包括時間、地點、原因等，并向上級匯報；⑤定期評估老年人跌倒風險，并采取預(yù)防措施。

47.養(yǎng)老院老年人跌倒的主要原因及預(yù)防措施

答：主要原因：①生理因素（視力下降、步態(tài)不穩(wěn)、使用多種藥物等）；②環(huán)境因素（地面濕滑、光線不足、障礙物等）；③心理因素（情緒低落、焦慮等）；④行為因素（不穿合腳的鞋子、過度活動等）。

預(yù)防措施：①定期進行跌倒風險評估；②改善環(huán)境，如鋪設(shè)防滑地面、保持光線充足、消除障礙物等；③加強老年人平衡訓(xùn)練；④合理用藥，避免藥物副作用；⑤加強員工