2025年大學輔導員招聘考試題庫——心理健康教育案例分析與判斷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______第一部分案例分析1.小李是一名大一新生，入學后表現(xiàn)出明顯的社交回避，不愿參加班級活動，經(jīng)常獨來獨往。他抱怨自己各方面都不如同學，缺乏自信，擔心在課堂上回答問題會出丑。近期，他甚至出現(xiàn)失眠、食欲不振的情況，上課注意力難以集中。請結合大學生心理發(fā)展特點和相關理論，分析小李可能面臨的主要心理問題，并推測其產(chǎn)生的原因可能有哪些方面。作為輔導員，面對小李的情況，你認為可以采取哪些初步的介入和支持措施？在溝通過程中，應特別注意哪些原則？2.小張是一名大二學生，學業(yè)成績一直保持優(yōu)秀。但最近，他情緒低落，對未來感到迷茫，甚至開始懷疑自己的能力和價值。他向朋友傾訴說，感覺學習變得非?？菰?，看不到努力的意義，有時會想“活著是不是沒有意思”。朋友建議他放松一下，但他感覺無法擺脫這種負面情緒。請分析小張可能面臨的心理困境，并探討其產(chǎn)生的原因可能涉及哪些層面。如果你是小張的輔導員，在了解情況后，你將如何與他溝通，并提供幫助？請簡述你可能會建議他嘗試哪些應對方法。3.小王和小李是同班同學，因一次小組作業(yè)意見不合發(fā)生激烈爭吵，隨后兩人關系緊張，幾乎不再說話。這導致小王情緒煩躁，學習效率下降，甚至影響到睡眠。他感到非常困惑和痛苦，不知道如何化解矛盾，又擔心友誼的破裂。請分析小王在此次沖突中可能經(jīng)歷的心理困擾。作為輔導員，如果你接到小王的反映，會如何處理這件事？請闡述你的處理思路和步驟。第二部分判斷1.輔導員在心理健康教育中，首要任務是診斷和治療學生的心理疾病。（）2.當學生主動尋求幫助時，輔導員應該無條件地提供支持和保證。（）3.對于存在自傷或自殺風險的學生，輔導員可以單獨承擔所有責任，無需進行轉介。（）4.在與有心理困擾的學生談話時，保持沉默比積極提問更有助于建立信任關系。（）5.所有大學生都會經(jīng)歷適應期的心理波動，這是正常的現(xiàn)象，無需特別干預。（）6.輔導員可以對學生的個人隱私信息進行隨意傳播，只要不涉及安全問題。（）7.運用心理測評工具可以幫助輔導員更全面地了解學生的心理狀況，但結果不能作為唯一依據(jù)。（）8.鼓勵學生參加團體輔導活動不利于其個體問題的解決，因為團體更強調共性。（）9.輔導員在處理學生心理問題時，應始終采取權威和說教式的溝通方式。（）10.網(wǎng)絡成癮對大學生的學習和生活造成嚴重負面影響，但這類問題通常難以根除。（）11.大學生的情感問題主要集中在戀愛關系的處理上，與其他情感困擾關系不大。（）12.心理健康教育只應該由心理學專業(yè)的老師來進行，輔導員沒有能力承擔相關工作。（）13.當學生表達負面情緒時，即使這些情緒看起來有些過度，輔導員也應首先表示理解和接納。（）14.輔導員可以給學生提供一些簡單的放松技巧，如深呼吸、冥想等，以幫助他們緩解壓力。（）15.對有心理問題的學生進行轉介時，只需要告知學生轉介的機構或老師即可，無需事先溝通。（）試卷答案第一部分案例分析1.可能面臨的主要心理問題：小李可能主要面臨社交焦慮障礙（或社交恐懼）、低自尊、適應障礙伴抑郁情緒。其社交回避、自我評價低、擔心出丑、失眠、食欲不振等癥狀符合相關表現(xiàn)。可能的原因：*個人因素：可能存在內向性格、低自尊、完美主義傾向；缺乏應對挫折和社交場合的經(jīng)驗；存在負性認知模式。*環(huán)境因素：大學環(huán)境相對復雜陌生，需要重新適應；來自家鄉(xiāng)或家庭的壓力；與周圍同學感覺存在差距，產(chǎn)生比較和自卑感。*社會文化因素：當前社會對成功的定義單一化，容易引發(fā)學生的比較和焦慮；網(wǎng)絡社交媒體可能加劇了其與他人的比較和自我評價。初步介入和支持措施：*建立信任關系：主動關心，創(chuàng)造安全、接納的溝通氛圍，耐心傾聽。*初步評估：了解癥狀持續(xù)時間、嚴重程度，評估是否存在自傷、自殺風險，了解其支持系統(tǒng)。*心理教育：幫助其了解大一新生常見的適應問題，正?；涓惺?，講解提升自信、應對焦慮的方法。*支持性輔導：鼓勵其參與一些低壓力的集體活動，如興趣小組；提供時間管理和學習方法指導。*原則：保密、尊重、共情、發(fā)展性視角、非評判態(tài)度；避免過度承諾；必要時及時轉介專業(yè)心理輔導或治療。2.可能面臨的心理困境：小張可能面臨學業(yè)壓力下的過度理性化思考、對未來的迷茫與焦慮、可能存在抑郁情緒或非典型抑郁狀態(tài)。其高成就背景下的意義感缺失、看不到努力價值、懷疑自我等表現(xiàn)值得警惕。可能的原因：*個人因素：可能存在高敏感性、對完美主義的要求；內在驅動力過強，缺乏內在意義感；思維偏向負面或絕對化。*學業(yè)因素：持續(xù)高壓力的學業(yè)追求可能導致身心耗竭；對專業(yè)或未來方向的不確定感加劇了焦慮。*環(huán)境因素：就業(yè)形勢嚴峻帶來的壓力；社會競爭激烈的環(huán)境；對“成功”定義的困惑。溝通與幫助：*溝通方式：傾聽為主，表達理解和接納；避免說教或直接給出“正確”答案；引導其探索個人價值觀和興趣。*提供幫助：*幫助其梳理現(xiàn)狀，區(qū)分事實與想法，挑戰(zhàn)非理性認知。*鼓勵其探索個人興趣和熱情所在，進行意義探索。*提供職業(yè)規(guī)劃相關的信息和支持，幫助其逐步探索未來方向。*建議其尋求專業(yè)心理支持，進行更深層次的分析和調適。*鼓勵其保持健康的生活方式，如規(guī)律作息、適度運動。3.可能經(jīng)歷的心理困擾：小王可能經(jīng)歷人際關系沖突帶來的焦慮、挫敗感、憤怒；因關系緊張而產(chǎn)生的孤獨感和對友誼破裂的恐懼；可能出現(xiàn)情緒煩躁、學習分心等繼發(fā)反應。處理思路和步驟：*接收與評估：接收小王的反映，表示理解和關注；初步了解沖突的起因、過程和雙方的情緒反應；評估沖突的激烈程度及對兩人造成的影響。*分別溝通：在保護雙方隱私的前提下，分別與小王和小李進行談話，了解各自的觀點、感受和需求；避免在未經(jīng)單獨溝通的情況下進行評判。*促進理解與溝通：創(chuàng)造機會讓兩人進行坦誠溝通（可在輔導員在場或引導下），鼓勵傾聽對方想法，嘗試理解對方感受；幫助雙方澄清誤解，表達自身需求和底線。*引導沖突解決：引導雙方思考沖突的解決方案，可以是道歉、協(xié)商、各自反思等；強調溝通技巧，如表達“我”的感受而非指責“你”；幫助其學習建設性處理人際沖突的方式。*后續(xù)跟進：了解沖突解決情況，關注兩人關系變化；必要時提供進一步的情緒支持或團體輔導資源；教育學生如何維護健康的人際關系。第二部分判斷1.×輔導員的主要職責是心理健康教育、咨詢和危機干預的初步處理，重點在于支持、預防和早期識別，而非專業(yè)的診斷和治療。診斷和治療通常由精神科醫(yī)生或臨床心理學家承擔。2.×輔導員應提供真誠的支持，但也要保持專業(yè)界限，避免過度承諾無法實現(xiàn)的目標或保證，以免后續(xù)造成傷害或失望。支持應基于現(xiàn)實情況和專業(yè)能力。3.×對于有自傷或自殺風險的學生，輔導員需要立即進行風險評估，并采取必要的干預措施，包括緊急stabilizing、尋求專業(yè)幫助、通知家長（在政策允許且學生同意或風險很高時）、制定安全計劃等。單獨承擔所有責任既不現(xiàn)實也不專業(yè)，需要多方協(xié)作。4.×沉默并非總是有效，適時提問可以幫助澄清信息、引導思考、表達關心。關鍵在于提問的方式和時機，以及是否能創(chuàng)造一個讓來訪者感到安全的提問環(huán)境。積極傾聽和恰當提問是建立信任和促進溝通的重要技巧。5.×雖然適應期的波動是正常的，但并非所有波動都無需干預。當學生的適應問題持續(xù)時間長、程度嚴重，影響到正常的學習生活，甚至出現(xiàn)負面情緒或行為時，就需要輔導員的關注和介入。6.×保密是輔導員職業(yè)倫理的核心原則。學生的個人隱私信息必須嚴格保密，未經(jīng)學生明確同意不得隨意傳播，即使是出于“好意”也不行，除非涉及imminentdanger（迫在眉睫的危險）或法律要求。7.√心理測評工具是了解學生心理狀況的有效輔助手段，可以提供量化數(shù)據(jù)或更客觀的視角。但測評結果只是評估的一部分，必須結合訪談、觀察、行為表現(xiàn)等多方面信息進行綜合分析，不能作為唯一依據(jù)。8.×團體輔導可以滿足學生歸屬感和被理解的需求，提供社會支持，學習人際交往技能，并在團體中看到問題的普遍性，從而減少個體壓力。同時，團體活動也能為有相似困擾的學生提供榜樣和支持，對個體問題的解決有積極作用。9.×輔導員應與學生建立平等、尊重、真誠的伙伴關系，采用共情、傾聽、鼓勵等支持性溝通方式，而非權威和說教式。權威和說教容易導致學生產(chǎn)生抵觸情緒，不利于問題的解決。10.×網(wǎng)絡成癮是可以通過專業(yè)干預和自我管理得到改善甚至戒除的。雖然過程可能反復，挑戰(zhàn)重重，但并非“通常難以根除”。輔導員應持有干預的希望，并幫助學生建立健康的網(wǎng)絡使用習慣。11.×大學生的情感問題涉及范圍很廣，包括戀愛關系、親子關系、師生關系、友情、自我認同等。情感問題可能相互影響，例如戀愛受挫可能影響學業(yè)和人際交往。12.×輔導員是大學心理健康教育體系中的重要力量，承擔著宣傳普及、初步咨詢、危機干預、資源鏈接等多重職責。雖然需要專業(yè)訓練，但經(jīng)過系統(tǒng)學習和實踐，輔導員完全有能力在專業(yè)指導下開展工作，不能認為其“沒有能力”。13.√在建立信任初期，對于學生表達的負面情緒，即使看起來過度或不符合常理，首先給予理解和接納是非常重要的。這有助于創(chuàng)造安全的表達空間，建立良好的咨