會(huì)議紀(jì)要及決議執(zhí)行跟蹤模板一、適用場(chǎng)景與價(jià)值本模板適用于各類企業(yè)內(nèi)部會(huì)議，包括但不限于：常規(guī)工作例會(huì)、項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)、跨部門協(xié)調(diào)會(huì)、專題研討會(huì)、決策評(píng)審會(huì)等。通過標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議記錄與決議執(zhí)行跟蹤流程，可解決會(huì)議內(nèi)容散亂、責(zé)任不明確、執(zhí)行進(jìn)度滯后、問題追溯困難等痛點(diǎn)，保證會(huì)議成果有效落地，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率與管理透明度。二、全流程操作指南（一）會(huì)前準(zhǔn)備：奠定高效會(huì)議基礎(chǔ)明確會(huì)議目標(biāo)與議題會(huì)議發(fā)起人需提前1-2天明確會(huì)議核心目標(biāo)（如“確定Q3營(yíng)銷方案”“解決項(xiàng)目A技術(shù)瓶頸”），并梳理具體議題（建議不超過5個(gè)，避免發(fā)散），按優(yōu)先級(jí)排序。示例：議題1——Q3營(yíng)銷預(yù)算分配；議題2——新渠道推廣策略；議題3——客戶反饋問題整改方案。準(zhǔn)備會(huì)議材料與通知發(fā)起人將議題背景、相關(guān)數(shù)據(jù)、待討論問題等材料提前同步給參會(huì)人員，保證大家有充分準(zhǔn)備。會(huì)議通知需包含：會(huì)議名稱、時(shí)間（起止時(shí)間精確到分鐘）、地點(diǎn)（線上會(huì)議需附）、參會(huì)人員、核心議題及會(huì)議目標(biāo)，明確要求攜帶材料（如“請(qǐng)各部門準(zhǔn)備Q2工作總結(jié)PPT”）。確認(rèn)參會(huì)人員與分工提前確認(rèn)主持人（建議由會(huì)議發(fā)起人或部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任）、記錄人（建議由熟悉業(yè)務(wù)的助理或?qū)T擔(dān)任），并告知其職責(zé)：主持人把控節(jié)奏、引導(dǎo)討論；記錄人實(shí)時(shí)記錄關(guān)鍵信息。若有重要人員無(wú)法參會(huì)，需提前協(xié)調(diào)替補(bǔ)人員或調(diào)整會(huì)議時(shí)間。（二）會(huì)中記錄：保證信息完整準(zhǔn)確記錄會(huì)議基本信息記錄人需在會(huì)議開始前5分鐘到場(chǎng)，打開模板中的“會(huì)議基本信息表”，填寫：會(huì)議名稱（如“2023年Q3營(yíng)銷方案研討會(huì)”）、日期、時(shí)間、地點(diǎn)（線上會(huì)議標(biāo)注平臺(tái)）、主持人經(jīng)理、記錄人助理。參會(huì)人員（姓名/部門，如“-市場(chǎng)部”“-銷售部”）、缺席人員（姓名/部門及原因，如“-財(cái)務(wù)部，因客戶接待請(qǐng)假”）。會(huì)議主題（需與通知一致，如“確定Q3營(yíng)銷方案及責(zé)任分工”）。逐項(xiàng)記錄議題討論過程按議題順序記錄，每個(gè)議題需包含：議題編號(hào)（如“1”“2”）、議題名稱（與通知一致）、匯報(bào)人（如“-市場(chǎng)部”）。討論要點(diǎn)：記錄關(guān)鍵觀點(diǎn)分歧、數(shù)據(jù)支撐、不同意見（如“銷售部建議增加短視頻投放預(yù)算，認(rèn)為轉(zhuǎn)化率提升15%；財(cái)務(wù)部需控制在現(xiàn)有總預(yù)算內(nèi)，建議優(yōu)化傳統(tǒng)廣告投放比例”）。結(jié)論/決議：明確最終討論結(jié)果（如“短視頻投放預(yù)算增加5萬(wàn)元，傳統(tǒng)廣告預(yù)算縮減3萬(wàn)元，總預(yù)算保持不變”）。聚焦決議事項(xiàng)關(guān)鍵要素對(duì)會(huì)議中形成的“決議事項(xiàng)”（需執(zhí)行的具體任務(wù)），重點(diǎn)記錄：決議編號(hào)（按議題順序遞增，如“1-1”“1-2”，對(duì)應(yīng)“議題1-決議1”“議題1-決議2”）。決議內(nèi)容：清晰描述要完成的工作（如“完成Q3短視頻投放方案，包含平臺(tái)選擇、內(nèi)容規(guī)劃、預(yù)算明細(xì)”），避免模糊表述（如“盡快推進(jìn)短視頻工作”）。責(zé)任部門/人：明確具體執(zhí)行主體（如“市場(chǎng)部-”“銷售部-協(xié)同”），避免“相關(guān)部門”“負(fù)責(zé)人”等模糊責(zé)任主體。完成時(shí)限：精確到日期（如“2023年7月15日前”），避免“盡快”“本周內(nèi)”等不明確時(shí)間。所需資源/支持（若有）：如“需財(cái)務(wù)部配合審核預(yù)算”“需技術(shù)部提供數(shù)據(jù)接口支持”。記錄待辦事項(xiàng)與問題對(duì)非決議性但需跟進(jìn)的事項(xiàng)，記錄為“待辦事項(xiàng)”，明確責(zé)任人與時(shí)限；對(duì)會(huì)議中未解決的問題，記錄為“遺留問題”，明確下次會(huì)議討論時(shí)間或跟進(jìn)人。（三）會(huì)后整理：輸出規(guī)范紀(jì)要與任務(wù)清單整理會(huì)議紀(jì)要會(huì)議結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)，記錄人根據(jù)會(huì)中記錄，整理正式會(huì)議紀(jì)要，結(jié)構(gòu)建議為：會(huì)議基本信息（按模板表格填寫）。會(huì)議議程與討論記錄：按議題順序，簡(jiǎn)述討論過程（突出關(guān)鍵觀點(diǎn)），重點(diǎn)標(biāo)注“結(jié)論/決議”。決議事項(xiàng)匯總：?jiǎn)为?dú)列出所有決議，包含決議編號(hào)、內(nèi)容、責(zé)任部門/人、完成時(shí)限、所需支持（可匯總為“決議事項(xiàng)及執(zhí)行跟蹤表”）。待辦事項(xiàng)與遺留問題：明確事項(xiàng)描述、責(zé)任人、時(shí)限，遺留問題注明原因及跟進(jìn)計(jì)劃。審核與分發(fā)紀(jì)要紀(jì)要整理完成后，提交主持人*經(jīng)理審核，保證內(nèi)容準(zhǔn)確、決議要素完整。審核通過后，在1個(gè)工作日內(nèi)分發(fā)至所有參會(huì)人員、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及決議執(zhí)行責(zé)任人，抄送部門存檔（可通過企業(yè)釘釘?shù)热航M發(fā)送，郵件主題注明“【會(huì)議紀(jì)要】+會(huì)議名稱+日期”）。同步執(zhí)行任務(wù)決議責(zé)任人在收到紀(jì)要后2個(gè)工作日內(nèi)，在項(xiàng)目管理工具（如釘釘待辦、飛書多維表格、Teambition）中認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，明確個(gè)人工作計(jì)劃，并同步給記錄人/助理。（四）執(zhí)行跟蹤：保證決議落地閉環(huán)建立跟蹤機(jī)制記錄人/助理作為跟蹤協(xié)調(diào)人，每周更新“決議事項(xiàng)及執(zhí)行跟蹤表”，記錄各決議的當(dāng)前進(jìn)度（如“方案初稿完成”“預(yù)算審核中”“待技術(shù)部支持”）、完成情況（“進(jìn)行中”“已完成”“延期”）、遇到的問題及反饋（如“技術(shù)部接口開發(fā)延遲，需順延3天”）。定期反饋與提醒跟蹤協(xié)調(diào)人每3天對(duì)未完成決議進(jìn)行一次進(jìn)度提醒（通過即時(shí)通訊工具或郵件）；每周向主持人*經(jīng)理匯總決議執(zhí)行情況，重點(diǎn)標(biāo)注延期風(fēng)險(xiǎn)（如“決議1-3完成時(shí)限7月20日，當(dāng)前進(jìn)度60%，存在延期可能”）。處理執(zhí)行問題若決議執(zhí)行中遇到資源不足、跨部門協(xié)作困難等問題，由責(zé)任人及時(shí)向主持人反饋，主持人需在1個(gè)工作日內(nèi)協(xié)調(diào)解決（如召開專題溝通會(huì)、申請(qǐng)上級(jí)支持）。閉環(huán)確認(rèn)與歸檔決議完成后，責(zé)任人在“決議事項(xiàng)及執(zhí)行跟蹤表”中填寫完成結(jié)果（如“Q3短視頻投放方案已通過評(píng)審，版本號(hào)V1.0”），并附相關(guān)成果物（如方案文檔、數(shù)據(jù)報(bào)表），由跟蹤協(xié)調(diào)人確認(rèn)后更新狀態(tài)為“已完成”。所有會(huì)議紀(jì)要、決議跟蹤表、完成成果物需按“年度+月份+會(huì)議類型”分類歸檔（如“2023年7月-營(yíng)銷會(huì)議”），保存期限不少于2年。三、核心模板表格設(shè)計(jì)（一）會(huì)議基本信息表序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容（示例）1會(huì)議名稱2023年Q3營(yíng)銷方案研討會(huì)2會(huì)議日期2023年7月10日3會(huì)議時(shí)間14:00-16:304會(huì)議地點(diǎn)公司3號(hào)會(huì)議室（線上：騰訊會(huì)議，會(huì)議號(hào)X）5主持人*經(jīng)理（市場(chǎng)部總監(jiān)）6記錄人*助理（市場(chǎng)部專員）7參會(huì)人員-市場(chǎng)部、-銷售部、王六-財(cái)務(wù)部、趙七-技術(shù)部8缺席人員周八-產(chǎn)品部（因外出培訓(xùn)請(qǐng)假）9會(huì)議主題確定Q3營(yíng)銷方案及責(zé)任分工10會(huì)議目標(biāo)1.明確Q3營(yíng)銷預(yù)算分配；2.確定新渠道推廣策略；3.制定客戶反饋問題整改方案（二）會(huì)議議題及討論記錄表議題編號(hào)議題名稱發(fā)起部門匯報(bào)人討論要點(diǎn)（關(guān)鍵觀點(diǎn)/分歧）結(jié)論/決議1Q3營(yíng)銷預(yù)算分配市場(chǎng)部銷售部建議短視頻預(yù)算增加5萬(wàn)（轉(zhuǎn)化率提升15%）；財(cái)務(wù)部需控制總預(yù)算，建議優(yōu)化傳統(tǒng)廣告投放比例短視頻預(yù)算增加5萬(wàn)，傳統(tǒng)廣告縮減3萬(wàn)，總預(yù)算保持120萬(wàn)不變2新渠道推廣策略市場(chǎng)部抖音平臺(tái)適合年輕用戶，但獲客成本較高；小紅書種草轉(zhuǎn)化率高，但需達(dá)人合作費(fèi)用優(yōu)先推進(jìn)小紅書種草，預(yù)算8萬(wàn)；抖音試點(diǎn)投放，預(yù)算3萬(wàn)，1個(gè)月后評(píng)估效果再調(diào)整3客戶反饋問題整改方案銷售部近期收到10起關(guān)于物流時(shí)效的投訴，倉(cāng)儲(chǔ)部反饋人手不足；客服部建議增加物流進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢功能倉(cāng)儲(chǔ)部7月15日前增招2名臨時(shí)工；技術(shù)部7月20日前完成物流進(jìn)度查詢功能開發(fā)（三）決議事項(xiàng)及執(zhí)行跟蹤表決議編號(hào)決議內(nèi)容責(zé)任部門/人完成時(shí)限當(dāng)前進(jìn)度完成情況所需資源/支持反饋問題跟蹤記錄（更新時(shí)間/內(nèi)容）1-1完成Q3短視頻投放方案（含平臺(tái)選擇、內(nèi)容規(guī)劃、預(yù)算明細(xì)）市場(chǎng)部-2023-07-15方案初稿完成進(jìn)行中需財(cái)務(wù)部協(xié)助審核預(yù)算無(wú)2023-07-12：初稿完成，待財(cái)務(wù)審核1-2制定小紅書達(dá)人合作名單及內(nèi)容排期市場(chǎng)部-2023-07-18收集達(dá)人資料中進(jìn)行中預(yù)算8萬(wàn)已審批無(wú)2023-07-11：完成20位達(dá)人初篩2-1倉(cāng)儲(chǔ)部增招2名臨時(shí)工，解決物流發(fā)貨延遲問題倉(cāng)儲(chǔ)部-周九2023-07-15發(fā)布招聘信息進(jìn)行中人力部協(xié)助招聘無(wú)2023-07-10：已發(fā)布招聘啟事3-1開發(fā)物流進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢功能，用戶可在訂單頁(yè)面查看物流狀態(tài)技術(shù)部-趙七2023-07-20需求評(píng)審中進(jìn)行中產(chǎn)品部提供需求文檔需明確查詢數(shù)據(jù)來(lái)源2023-07-11：與產(chǎn)品部對(duì)接需求四、使用關(guān)鍵提醒（一）記錄準(zhǔn)確性與及時(shí)性會(huì)中記錄需“抓重點(diǎn)、避細(xì)節(jié)”，優(yōu)先記錄決議、關(guān)鍵結(jié)論、責(zé)任及時(shí)限，避免逐字記錄討論過程；若遇不確定信息（如數(shù)據(jù)、責(zé)任人），需當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)，避免事后猜測(cè)。紀(jì)要整理需在24小時(shí)內(nèi)完成，避免信息遺漏或記憶偏差，若遇復(fù)雜會(huì)議，可錄音（需提前告知參會(huì)人員）輔助整理，但錄音僅作為補(bǔ)充，不可替代文字記錄。（二）決議明確性與可執(zhí)行性決議內(nèi)容需符合“SMART原則”：具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)（Achievable）、相關(guān)性（Relevant）、時(shí)限性（Time-bound），避免“加強(qiáng)溝通”“推進(jìn)工作”等模糊表述。責(zé)任部門/人需為單一主體（如“市場(chǎng)部-”而非“市場(chǎng)部與銷售部”），避免責(zé)任分散；若需跨部門協(xié)作，需明確牽頭部門與配合部門職責(zé)。（三）跟蹤主動(dòng)性與閉環(huán)管理跟蹤協(xié)調(diào)人需主動(dòng)跟進(jìn)進(jìn)度，而非等待責(zé)任人反饋，對(duì)延期風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)警（如提前3天提醒“距完成時(shí)限僅剩3天，當(dāng)前進(jìn)度是否可按時(shí)完成？”）。決議完成后，需有“成果確認(rèn)”環(huán)節(jié)（如方案評(píng)審?fù)ㄟ^、問題解決反饋），未完成的決議需明確原因（如資源不足、需求變更）及新計(jì)劃，形成“決議-執(zhí)行-跟蹤-反饋-閉環(huán)”的完整管理鏈路。（四）常見問題規(guī)避問題1：會(huì)議議題過多導(dǎo)致討