順豐托運(yùn)合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)合同法》及《快遞暫行條例》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供快件托運(yùn)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、托運(yùn)服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供快件托運(yùn)服務(wù)，包括但不限于文件、包裹、貨物的攬收、中轉(zhuǎn)、派送等全程服務(wù)。乙方應(yīng)按照甲方提供的托運(yùn)清單及要求，確?？旒踩⒓皶r(shí)地送達(dá)指定目的地。甲方的托運(yùn)物品應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)相關(guān)規(guī)定，不得夾帶危險(xiǎn)品、違禁品、易燃易爆品等禁止運(yùn)輸?shù)奈锲?。乙方在承運(yùn)前應(yīng)向甲方明確告知快件包裝、重量、體積等具體要求，甲方應(yīng)按要求準(zhǔn)備并填寫托運(yùn)單據(jù)。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與承諾

1、乙方的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)，承諾在正常天氣及交通條件下，快件從攬收到派送的整體時(shí)效不超過_______小時(shí)（具體時(shí)效可根據(jù)地區(qū)及服務(wù)等級(jí)另行約定）。

2、乙方應(yīng)配備專業(yè)的快件處理設(shè)備和人員，確?？旒谶\(yùn)輸過程中的安全與完整。對(duì)于甲方提供的價(jià)值較高的快件，雙方可另行協(xié)商加收保價(jià)費(fèi)用，并明確保價(jià)范圍及理賠流程。

3、乙方應(yīng)建立完善的快件追蹤系統(tǒng)，甲方可通過乙方提供的查詢平臺(tái)實(shí)時(shí)了解快件位置及狀態(tài)。如發(fā)生快件延誤、丟失、損毀等情況，乙方應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制，并按照相關(guān)規(guī)定及合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4、乙方承諾其服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)，在服務(wù)過程中應(yīng)著裝整齊、佩戴工牌、禮貌待人，不得有粗暴、歧視等行為。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供快件托運(yùn)服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)存在不足或違約行為，甲方有權(quán)要求乙方立即整改或采取補(bǔ)救措施。

2、甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供托運(yùn)物品的信息，包括但不限于物品名稱、重量、體積、收發(fā)地址、收發(fā)人聯(lián)系方式等，并確保信息的準(zhǔn)確性。對(duì)于需要特殊處理或標(biāo)注的快件，甲方應(yīng)在托運(yùn)單據(jù)上明確注明。

3、甲方應(yīng)按時(shí)支付快件托運(yùn)費(fèi)用，如有保價(jià)需求，應(yīng)按規(guī)定支付保價(jià)費(fèi)用。甲方逾期支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；逾期超過_______日，乙方有權(quán)暫停對(duì)該甲方的托運(yùn)服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。

4、甲方應(yīng)配合乙方快件處理過程中的各項(xiàng)檢查，包括但不限于安全檢查、身份核實(shí)等。如因甲方提供信息不實(shí)或拒絕配合檢查導(dǎo)致的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備快遞業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，并按照國(guó)家郵政局及相關(guān)行業(yè)主管部門的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。乙方應(yīng)配備符合標(biāo)準(zhǔn)的快件處理場(chǎng)地、設(shè)備，并確保其符合安全、衛(wèi)生、消防等要求。

2、乙方應(yīng)按照甲方提供的托運(yùn)單據(jù)及要求進(jìn)行快件攬收、分揀、中轉(zhuǎn)、派送等操作，并確保快件在運(yùn)輸過程中的安全與完整。對(duì)于甲方提供的特殊快件，乙方應(yīng)采取相應(yīng)的保護(hù)措施，如需特殊包裝或處理，應(yīng)與甲方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。

3、乙方應(yīng)建立完善的快件追蹤系統(tǒng)，并保證其信息的真實(shí)性和及時(shí)性。對(duì)于甲方查詢的快件信息，乙方應(yīng)在_______小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。如發(fā)生快件延誤、丟失、損毀等情況，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方說明情況，并按照相關(guān)規(guī)定及合同約定進(jìn)行賠償。

4、乙方的派送人員應(yīng)在快件到達(dá)后及時(shí)與收件人聯(lián)系，并按照甲方約定的派送方式（如送貨上門、快遞柜自提等）完成派送。如收件人不在或無法取得聯(lián)系，派送人員應(yīng)按照甲方事先約定的處理方式（如留言、電話聯(lián)系等）進(jìn)行妥善處理，并及時(shí)向甲方反饋情況。

5、乙方應(yīng)妥善保管甲方托運(yùn)的快件，不得擅自開啟、查看或處理。如因乙方工作人員故意或過失導(dǎo)致快件丟失、損毀、信息泄露等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

四、費(fèi)用結(jié)算與支付方式

1、快件托運(yùn)費(fèi)用根據(jù)快件重量、體積、距離、服務(wù)等級(jí)等因素綜合計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可參照乙方公示的價(jià)目表或雙方另行協(xié)商確定。乙方應(yīng)在每月_______日向甲方提供上月的快件托運(yùn)費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到清單后_______日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)，并按清單金額支付相應(yīng)費(fèi)用。

2、支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式，具體方式由雙方協(xié)商確定。甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時(shí)開具發(fā)票。如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；逾期超過_______日，乙方有權(quán)暫停對(duì)該甲方的托運(yùn)服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。

3、如有保價(jià)需求，甲方應(yīng)按照快件實(shí)際價(jià)值的一定比例支付保價(jià)費(fèi)用，并明確保價(jià)范圍及理賠流程。如發(fā)生快件丟失、損毀，乙方應(yīng)在核實(shí)情況后按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償，但賠償金額不超過快件實(shí)際價(jià)值。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為相當(dāng)于_______個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付快件托運(yùn)費(fèi)用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期_______個(gè)月仍未支付快件托運(yùn)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付所有應(yīng)付費(fèi)用及違約金。

3、因乙方工作人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前_______天以書面形式通知乙方解除合同，并要求乙方賠償全部損失。

4、如因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等）導(dǎo)致合同無法履行或履行受阻，雙方應(yīng)互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同或協(xié)商解除合同。

六、爭(zhēng)議解決與其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容不得與本合同約定相抵觸，如有抵觸，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

3、本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。自雙方簽字蓋章之日起生效。

4、甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)相關(guān)規(guī)定，不得利用乙方提供的快件托運(yùn)服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在違法違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門舉報(bào)，并有權(quán)要求乙方停止服務(wù)并賠償損失。

5、乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行回訪，了解甲方對(duì)服務(wù)的滿意程度及需求變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。甲方也應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，共同提升快件托運(yùn)服務(wù)水平。

甲方：