2025年大學特殊教育專業(yè)題庫——特殊教育沖突處理與危機干預考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每小題2分，共20分。請將正確選項的代表字母填涂在答題卡相應位置。）1.在特殊教育情境中，師生沖突頻繁發(fā)生的主要原因之一是特殊學生獨特的______。A.智力水平B.情緒表達方式C.社交技能需求D.身體運動能力2.根據(jù)社會學習理論，特殊學生的攻擊性行為可能通過觀察模仿______而習得。A.家長的行為B.同伴的行為C.教師的行為D.以上所有3.當一名特殊需要學生在課堂上突然出現(xiàn)自傷行為時，教師的首要應對原則是______。A.立即批評教育B.保護學生安全并保持冷靜C.立即隔離學生D.等待家長到來4.“功能性行為評估”（FBA）的主要目的是______。A.判斷學生行為好壞B.確定學生行為發(fā)生的原因及其功能C.制定懲罰措施D.評估教師教學效果5.在處理家校沖突時，教師應遵循的倫理原則之一是______。A.堅持以學校立場為先B.對家長意見完全忽視C.尊重家長的權利，保持專業(yè)溝通D.僅在家長投訴時才進行溝通6.對于有情緒調節(jié)困難的學生，教師可以教授的技巧之一是______。A.放棄行為B.深呼吸放松法C.大聲喊叫D.持續(xù)工作至任務結束7.某特殊學校制定了清晰的課堂規(guī)則和后果系統(tǒng)，這屬于預防沖突與危機的______。A.情緒支持策略B.行為支持策略C.環(huán)境改造策略D.家校合作策略8.在危機干預過程中，強調傾聽和共情的主要目的是______。A.獲取更多信息B.表明權威C.讓學生感到被理解和接納D.快速結束談話9.當學生出現(xiàn)反復的攻擊行為，且多種干預措施效果不佳時，可能需要考慮______。A.加強懲罰力度B.進行更深入的功能性行為評估C.立即轉介到特殊醫(yī)院D.讓學生暫時離校冷靜10.我國《未成年人保護法》規(guī)定，學校應當對未成年人______。A.予以體罰B.進行安全教育和自護教育C.完全開放校園設施D.由教師全權負責其日常生活二、填空題（每空2分，共20分。請將答案填寫在橫線上。）1.沖突處理的關鍵在于尋找雙方都能接受的______。2.危機干預的“ABC”模型中，A代表______，B代表______，C代表______。3.正向行為支持（PBS）強調通過______和______來促進積極行為的發(fā)生。4.當學生出現(xiàn)焦慮情緒時，教師可以指導其進行______或______等放松訓練。5.家校合作處理沖突的有效方式之一是建立______機制。6.識別特殊需要學生潛在風險信號，需要關注其______、______和______等方面的變化。7.在處理學生沖突時，教師應確保______，避免______。8.危機干預后的跟進與支持，對于學生的______非常重要。9.特殊教育工作者的核心職業(yè)道德之一是尊重學生的______和______。10.除了教師，處理校園危機還需要協(xié)調學校的______、家長______以及社區(qū)______等資源。三、名詞解釋（每小題3分，共15分。請給出簡潔、準確的定義。）1.沖突2.危機干預3.功能性行為評估（FBA）4.正向行為支持（PBS）5.情緒調節(jié)四、簡答題（每小題5分，共20分。請簡要回答下列問題。）1.簡述師生沖突常見的起因。2.簡述處理特殊學生攻擊行為的四個基本步驟。3.簡述教師在預防校園危機中可以采取哪些措施。4.簡述與家長溝通處理沖突時應注意哪些要點。五、論述題（10分。請結合實際，深入論述如何運用積極行為支持原則處理一名有頻繁逃避行為（如拒絕參與課堂活動）的特殊需要學生。）六、案例分析題（15分。請閱讀以下案例，并回答問題。）案例：小明是一名患有自閉癥譜系障礙的高中生，近期在班級中頻繁出現(xiàn)尖叫、扔東西的行為，尤其是在被要求完成不喜歡的任務或與同學互動時。班主任王老師嘗試批評教育，但效果不佳，情況反而有惡化趨勢。小明的家長表示孩子在家也經(jīng)常出現(xiàn)類似行為，但之前嘗試過物質獎勵，效果時好時壞。班級其他同學也因此感到不安。問題：1.從行為功能的角度，分析小明可能出現(xiàn)尖叫和扔東西行為的原因？（至少提出三種可能的功能）2.王老師接下來可以采取哪些步驟來評估這些行為的功能？（至少提出三種評估方法）3.基于評估結果，王老師可以嘗試采用哪些積極的干預策略來減少小明的這些行為？（至少提出兩種策略，并簡述實施要點）---試卷答案一、選擇題1.C2.D3.B4.B5.C6.B7.C8.C9.B10.B二、填空題1.共同點2.誘因(或刺激)、行為、后果3.強化、后果管理4.深呼吸、放松性肌肉運動5.溝通(或協(xié)商)6.行為、情緒、社交7.公平、偏袒8.心理健康與康復9.個別差異、尊嚴10.行政管理(或領導層)、參與(或合作)、專業(yè)人員(或服務)三、名詞解釋1.沖突：指個人或群體之間因目標、利益、觀點或需求等方面存在差異或不一致，而產(chǎn)生的相互排斥、爭執(zhí)或矛盾狀態(tài)。2.危機干預：指在個體或群體經(jīng)歷突發(fā)事件、嚴重壓力或心理困擾時，提供支持性服務，以減輕危機影響、恢復心理平衡、防止問題惡化的專業(yè)過程。3.功能性行為評估（FBA）：一種系統(tǒng)性的方法，用于識別目標行為發(fā)生的原因（功能），即行為是為了獲得什么（如關注、逃避）、避免什么（如不愉快任務、社交互動）或自我刺激。4.正向行為支持（PBS）：一種以預防為主、基于實證的行為支持模式，強調通過識別和強化積極行為、減少不良行為觸發(fā)因素和后果、以及教導替代技能來促進個體融入社會，并提高其生活質量。5.情緒調節(jié)：指個體監(jiān)控、評估和改變自身情緒反應的過程，以適應環(huán)境要求，達到情緒舒適或功能目標的能力。四、簡答題1.師生沖突常見的起因包括：溝通誤解或障礙；期望值不一致（教師、學生、家長）；課堂管理策略不當；特殊學生自身的需求、能力或情緒特點與教學要求不匹配；資源或環(huán)境限制；師生間的信任和關系基礎薄弱；以及外部壓力（如考試、升學）等。2.處理特殊學生攻擊行為的四個基本步驟：①仔細觀察和記錄攻擊行為的發(fā)生情境（時間、地點、人物、誘因、行為表現(xiàn)、后果）；②進行功能性行為評估（FBA），分析行為背后的目的或功能；③根據(jù)功能分析結果，制定具體的、基于證據(jù)的干預策略（如環(huán)境改造、教學調整、技能訓練、后果管理）；④實施干預措施，并持續(xù)觀察、評估干預效果，根據(jù)需要進行調整。3.教師在預防校園危機中可以采取的措施包括：建立積極的課堂和校園氛圍，營造安全、支持性環(huán)境；明確、合理的行為規(guī)范和期望，并確保學生理解；教授學生必要的社交技能、情緒調節(jié)技巧和問題解決能力；及時發(fā)現(xiàn)和干預學生的困擾行為或情緒問題；加強家校溝通與合作，共同關注學生狀況；定期進行安全排查和風險評估；對教師自身進行危機干預知識和技能培訓。4.與家長溝通處理沖突時應注意的要點：選擇合適的時間和地點進行私密溝通；保持尊重、耐心和非評判的態(tài)度，傾聽家長的意見和擔憂；清晰、客觀地陳述事實，避免指責和情緒化語言；共同分析問題，尋找雙方都能接受的解決方案；明確各自的責任和后續(xù)行動步驟；建立持續(xù)溝通的渠道。五、論述題（答案要點應包含以下內容，并加以論述）運用積極行為支持（PBS）原則處理小明逃避行為，需要系統(tǒng)性地進行：1.全面評估（Screening&Assessment）：首先需評估小明逃避行為的頻率、強度、持續(xù)時間、發(fā)生情境（哪些任務、與誰互動時易發(fā)生），以及行為的功能（是為了獲得休息、避免困難任務、避免社交接觸，還是自我刺激？）。這可以通過行為記錄、訪談（與小明、老師、家長）、觀察、以及可能的技能評估（如完成任務的時間、質量）來完成。理解行為功能是制定有效干預的基礎。2.設定清晰且可接受的期望（DefineClear&AcceptableExpectations）：基于評估，與小明、老師、家長共同設定具體、可衡量、可達成的行為目標。例如，目標是減少逃避某項數(shù)學作業(yè)的行為，可以設定為“在規(guī)定時間內獨立完成作業(yè)的頁數(shù)或比例”，并明確完成目標后可獲得何種積極后果。期望需要是現(xiàn)實的，對小明有意義的。3.強化積極行為（ReinforcePositiveBehavior）：識別并強化小明不逃避或嘗試參與任務的行為。強化物應是小明喜歡且具有吸引力的，可以是社交性強化（如老師或同伴的表揚、關注）、活動性強化（如完成后可進行喜歡的活動）、或物質性強化（如小貼紙、代幣）。關鍵在于及時、一致地應用強化，讓小明體驗到“不逃避”帶來的積極結果。4.減少不良行為觸發(fā)因素（Remove/ModifyAntecedents）：分析可能導致小明逃避任務的環(huán)境因素，并予以修改。例如，任務是否過于困難或篇幅過長？是否可以分解任務、提供視覺提示、延長完成任務時間、降低初始難度？是否是特定時間或與特定同學合作時更容易逃避？調整環(huán)境，減少觸發(fā)逃避行為的因素。5.教授替代技能（TeachReplacementSkills）：幫助小明學習完成不喜歡的任務或應對社交壓力的替代技能。例如，教授時間管理技巧、任務分解方法、尋求幫助的技巧、社交溝通策略等。技能訓練需要系統(tǒng)、具體，并進行大量練習。6.明確且公平的后果（EstablishConsequences）：對于仍然發(fā)生的逃避行為，需要有清晰、公平且與行為功能不相關的后果。例如，如果逃避是為了避免不喜歡的任務，懲罰可能無效甚至加劇問題。后果可以是失去某些特權（如自由活動時間），但這必須謹慎使用，并確保告知小明規(guī)則和后果。重點是減少負面結果與逃避行為的聯(lián)系。7.持續(xù)監(jiān)控與調整（Monitor&Revise）：實施干預后，需持續(xù)、系統(tǒng)地監(jiān)控小明的行為變化，評估干預效果。如果目標未達成，需回顧評估和干預計劃，分析原因，并進行調整（如更換強化物、調整任務難度、改進技能教學等）。這是一個循環(huán)往復、不斷優(yōu)化的過程。8.家校合作（FamilyPartnership）：積極與家長溝通，讓他們了解干預計劃，并在家中配合實施（如保持一致的規(guī)則、使用相同的強化物、練習相同技能）。家校協(xié)同一致對于行為改變至關重要。六、案例分析題1.小明尖叫和扔東西行為可能的功能分析：*獲得關注：可能是行為功能分析中最常見的原因之一。當小明感覺被忽視或想引起老師、同學的注意時，出現(xiàn)尖叫和扔東西這種強烈的、引人注目的行為。*逃避不愉快任務或社交情境：當被要求完成不喜歡的任務（如數(shù)學作業(yè)）或參與不期望的社交互動時，小明可能用這種行為來逃避或中斷當前情境。*自我刺激：在某些情況下，這種行為可能為小明提供感官輸入（如扔東西的聲音、感覺），或幫助他應對過載的情緒或信息，起到自我安撫的作用。*表達挫敗感或無法有效溝通：對于有溝通障礙的特殊學生，當需求無法被理解或滿足，或遇到挫折時，可能通過攻擊行為來表達內心的負面情緒（如憤怒、焦慮）。*操縱環(huán)境：通過這種行為，小明可能試圖控制他人（如老師停止教學、同學離開），以獲得自己想要的東西或避免不想要的結果。2.王老師可以采取的評估步驟：*系統(tǒng)性行為觀察記錄：安排老師或助手在小明行為發(fā)生前后進行細致觀察，詳細記錄行為發(fā)生的時間、地點、情境（發(fā)生了什么）、行為的具體表現(xiàn)、持續(xù)時間、頻率，以及行為發(fā)生后的直接后果（他人如何回應）。*標準化的行為檢查表或問卷：使用已有的行為評估工具，幫助系統(tǒng)地收集信息，了解行為的普遍性、嚴重程度等。*功能性行為評估（FBA）訪談：與小明（使用他能夠理解的方式）、班主任、家長、以及其他可能了解情況的學生進行訪談，收集他們對小明行為、誘因、后果以及可能功能的看法和信息。*實驗性控制設計（如ABC分析）：在可控條件下（如實驗室或特定課堂環(huán)節(jié)），系統(tǒng)操縱可能的行為誘因（Antecedent），觀察并記錄行為（Behavior）及后續(xù)后果（Consequence），以確定行為功能。例如，在相同任務下，有時要求互動，有時不要求，觀察行為差異。*分析現(xiàn)有資料：查閱小明的過往記錄，包括成績、教師觀察記錄、家長報告、心理評估報告等，尋找行為模式或相關信息。3.基于評估結果的干預策略：*環(huán)境管理+任務調整（減少逃避機會）：*策略：分析評估結果，找出哪些任務或情境最容易引發(fā)逃避行為，然后進行調整。例如，將困難任務分解成更小的步驟；提供清晰、簡單的視覺工作單；允許使用計時器或休息卡（在