第1篇一、預(yù)案背景為確保供暖系統(tǒng)在遇到突發(fā)故障時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，保障廣大師生的生活和教學(xué)秩序，特制定本應(yīng)急演練預(yù)案。二、預(yù)案目的1.提高供暖系統(tǒng)故障應(yīng)急處置能力，確保供暖系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.增強(qiáng)相關(guān)部門和人員的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.確保在供暖系統(tǒng)故障發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有序地開展救援工作，最大限度地減少故障帶來的影響。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于我校供暖系統(tǒng)故障的應(yīng)急處置工作。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：由學(xué)校校長(zhǎng)擔(dān)任，負(fù)責(zé)應(yīng)急演練的全面領(lǐng)導(dǎo)。（2）副指揮長(zhǎng)：由分管副校長(zhǎng)擔(dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)工作。（3）成員：各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。2.應(yīng)急處置小組（1）組長(zhǎng)：由后勤管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的組織實(shí)施。（2）成員：供暖維修人員、安保人員、醫(yī)務(wù)室人員等。3.演練策劃小組（1）組長(zhǎng)：由后勤管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)演練方案的制定和組織實(shí)施。（2）成員：相關(guān)部門人員。五、應(yīng)急響應(yīng)流程1.緊急啟動(dòng)（1）當(dāng)供暖系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)急處置小組立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（2）指揮長(zhǎng)向應(yīng)急指揮部報(bào)告情況，并下達(dá)應(yīng)急處置指令。2.應(yīng)急處置（1）供暖維修人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)故障進(jìn)行排查和維修。（2）安保人員加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，確保人員安全。（3）醫(yī)務(wù)室人員做好醫(yī)療保障工作，確保受傷人員得到及時(shí)救治。3.信息報(bào)告（1）應(yīng)急處置小組向指揮長(zhǎng)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況，指揮長(zhǎng)向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）應(yīng)急指揮部向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況，并向上級(jí)主管部門報(bào)告。4.應(yīng)急結(jié)束（1）故障排除后，應(yīng)急處置小組向指揮長(zhǎng)報(bào)告。（2）指揮長(zhǎng)宣布應(yīng)急結(jié)束，恢復(fù)正常秩序。六、應(yīng)急物資及設(shè)備1.應(yīng)急物資：應(yīng)急照明設(shè)備、應(yīng)急電源、應(yīng)急通訊設(shè)備、急救藥品等。2.應(yīng)急設(shè)備：供暖維修工具、安全防護(hù)用品等。七、應(yīng)急演練1.演練時(shí)間：每年至少組織一次應(yīng)急演練。2.演練內(nèi)容：模擬供暖系統(tǒng)故障發(fā)生，檢驗(yàn)應(yīng)急處置能力。3.演練流程：（1）演練策劃小組制定演練方案，報(bào)應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)。（2）應(yīng)急指揮部發(fā)布演練通知，各部門、各單位做好演練準(zhǔn)備。（3）演練開始，應(yīng)急處置小組按照預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急處置。（4）演練結(jié)束后，應(yīng)急指揮部組織評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。八、預(yù)案培訓(xùn)1.定期對(duì)應(yīng)急處置小組成員進(jìn)行培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。2.對(duì)全校師生進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)宣傳，提高應(yīng)急意識(shí)。九、預(yù)案修訂本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施，如遇國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整或?qū)嶋H情況發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)修訂。十、附則1.本預(yù)案由后勤管理部門負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。本預(yù)案旨在提高我校供暖系統(tǒng)故障應(yīng)急處置能力，確保廣大師生的生活和教學(xué)秩序。各部門、各單位應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)本預(yù)案，切實(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，確保供暖系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。第2篇一、預(yù)案背景為確保供暖系統(tǒng)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)故障時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處理，保障供暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行，確保用戶供暖需求得到滿足，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目的1.提高供暖系統(tǒng)運(yùn)行管理水平，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)故障的能力。2.確保供暖系統(tǒng)故障得到及時(shí)、有效的處理，減少故障對(duì)供暖質(zhì)量的影響。3.提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于公司供暖系統(tǒng)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各類故障，包括但不限于設(shè)備故障、管道泄漏、停電等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮供暖系統(tǒng)故障應(yīng)急處理工作，下設(shè)以下小組：（1）現(xiàn)場(chǎng)指揮小組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度；（2）搶修小組：負(fù)責(zé)故障設(shè)備的搶修、更換；（3）后勤保障小組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備的調(diào)配、供應(yīng)；（4）信息聯(lián)絡(luò)小組：負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)應(yīng)急信息；（5）宣傳報(bào)道小組：負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布應(yīng)急信息，引導(dǎo)輿論。2.各部門職責(zé)（1）設(shè)備維護(hù)部門：負(fù)責(zé)供暖設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（2）運(yùn)行調(diào)度部門：負(fù)責(zé)供暖系統(tǒng)的運(yùn)行調(diào)度，確保供暖質(zhì)量；（3）安全監(jiān)察部門：負(fù)責(zé)對(duì)供暖系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，確保安全生產(chǎn)；（4）人力資源部門：負(fù)責(zé)應(yīng)急人員的調(diào)配、培訓(xùn)；（5）財(cái)務(wù)部門：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備的采購(gòu)、資金保障。五、應(yīng)急響應(yīng)程序1.緊急響應(yīng)（1）發(fā)現(xiàn)供暖系統(tǒng)故障后，立即啟動(dòng)本預(yù)案，向應(yīng)急指揮部報(bào)告；（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即組織現(xiàn)場(chǎng)指揮小組、搶修小組、后勤保障小組、信息聯(lián)絡(luò)小組、宣傳報(bào)道小組開展工作；（3）現(xiàn)場(chǎng)指揮小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度，確保搶修工作順利進(jìn)行。2.搶修工作（1）搶修小組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，制定搶修方案，組織搶修人員開展搶修工作；（2）搶修過程中，確保安全第一，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程；（3）搶修完成后，進(jìn)行試運(yùn)行，確保供暖系統(tǒng)恢復(fù)正常。3.后勤保障（1）后勤保障小組負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備的調(diào)配、供應(yīng)；（2）確保搶修工作所需物資、設(shè)備及時(shí)到位；（3）做好搶修人員的后勤保障工作。4.信息聯(lián)絡(luò)（1）信息聯(lián)絡(luò)小組負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)應(yīng)急信息；（2）及時(shí)向應(yīng)急指揮部報(bào)告搶修進(jìn)展情況；（3）對(duì)外發(fā)布應(yīng)急信息，引導(dǎo)輿論。5.宣傳報(bào)道（1）宣傳報(bào)道小組負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布應(yīng)急信息，引導(dǎo)輿論；（2）加強(qiáng)與媒體溝通，及時(shí)發(fā)布搶修進(jìn)展情況；（3）做好輿論引導(dǎo)工作。六、應(yīng)急恢復(fù)1.搶修完成后，進(jìn)行試運(yùn)行，確保供暖系統(tǒng)恢復(fù)正常；2.對(duì)搶修過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施；3.對(duì)應(yīng)急人員進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。七、預(yù)案演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性；2.演練內(nèi)容包括：應(yīng)急響應(yīng)、搶修工作、后勤保障、信息聯(lián)絡(luò)、宣傳報(bào)道等；3.演練結(jié)束后，對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，提出改進(jìn)措施。八、預(yù)案修訂1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施；2.如遇國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司制度等發(fā)生變化，或供暖系統(tǒng)發(fā)生重大調(diào)整，應(yīng)及時(shí)修訂本預(yù)案；3.修訂后的預(yù)案經(jīng)應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)后，正式實(shí)施。九、附則1.本預(yù)案由公司應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋；2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。（注：本預(yù)案僅為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇一、預(yù)案背景為確保供暖系統(tǒng)在突發(fā)故障時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處理，保障廣大用戶供暖需求，特制定本應(yīng)急演練預(yù)案。二、預(yù)案目的1.提高供暖系統(tǒng)運(yùn)行管理人員的應(yīng)急處置能力。2.確保供暖系統(tǒng)在故障發(fā)生時(shí)能夠迅速恢復(fù)供暖。3.降低故障對(duì)用戶供暖造成的影響。三、適用范圍本預(yù)案適用于公司供暖系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)的應(yīng)急處理。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）總指揮：公司總經(jīng)理（2）副總指揮：公司副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人（3）成員：各部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、維修人員等2.應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)應(yīng)急演練的組織、協(xié)調(diào)和指揮。（2）制定應(yīng)急響應(yīng)方案，確保應(yīng)急處理措施落實(shí)到位。（3）協(xié)調(diào)各部門、各崗位人員，確保應(yīng)急演練順利進(jìn)行。3.技術(shù)保障組（1）組長(zhǎng)：技術(shù)部經(jīng)理（2）成員：技術(shù)人員、維修人員等技術(shù)保障組職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)供暖系統(tǒng)故障的診斷、維修和恢復(fù)。（2）制定故障處理方案，確保故障得到及時(shí)解決。（3）提供技術(shù)支持，協(xié)助其他部門完成應(yīng)急處理任務(wù)。4.消防保衛(wèi)組（1）組長(zhǎng)：安全部經(jīng)理（2）成員：安全員、消防員等消防保衛(wèi)組職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)，確保應(yīng)急演練順利進(jìn)行。（2）對(duì)應(yīng)急演練現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防檢查，確保消防設(shè)施完好。（3）協(xié)助其他部門處理突發(fā)事件。5.通訊保障組（1）組長(zhǎng)：行政部經(jīng)理（2）成員：行政人員、通訊人員等通訊保障組職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)應(yīng)急演練期間的信息傳遞和溝通。（2）確保應(yīng)急演練所需的通訊設(shè)備正常運(yùn)行。（3）及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)應(yīng)急演練情況。五、應(yīng)急響應(yīng)程序1.發(fā)現(xiàn)故障（1）供暖系統(tǒng)運(yùn)行管理人員發(fā)現(xiàn)故障后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急響應(yīng)（1）應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門、人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開展故障排查和維修工作。（2）技術(shù)保障組對(duì)故障進(jìn)行診斷，制定故障處理方案。（3）消防保衛(wèi)組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，確保消防設(shè)施完好。（4）通訊保障組負(fù)責(zé)信息傳遞和溝通。3.故障處理（1）技術(shù)保障組按照故障處理方案，進(jìn)行維修和恢復(fù)工作。（2）維修人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行維修，確保安全。（3）故障處理過程中，如需其他部門協(xié)助，應(yīng)急指揮部應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)。4.故障恢復(fù)（1）故障處理完畢后，技術(shù)保障組對(duì)供暖系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，確?；謴?fù)正常運(yùn)行。（2）應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門、人員對(duì)故障處理情況進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施。六、應(yīng)急演練內(nèi)容1.故障模擬（1）模擬供暖系統(tǒng)發(fā)生故障，如水泵故障、管道泄漏等。（2）模擬故障發(fā)生時(shí)，供暖系統(tǒng)運(yùn)行管理人員發(fā)現(xiàn)故障并報(bào)告。2.應(yīng)急響應(yīng)（1）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門、人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。（2）技術(shù)保障組對(duì)故障進(jìn)行診斷，制定故障處理方案。3.故障處理（1）技術(shù)保障組按照故障處理方案，進(jìn)行維修和恢復(fù)工作。（2）維修人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行維修，確保安全。4.故障恢復(fù)（1）故障處理完畢后，技術(shù)保障組對(duì)供暖系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，確?；謴?fù)正常運(yùn)行。（2）應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門、人員對(duì)故障處理情況進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施。七、應(yīng)急演練評(píng)估1.評(píng)估內(nèi)容（1）應(yīng)急響應(yīng)速度和效率。（2）故障處理措施的有效性。（3）各部門、人員之間的協(xié)同配合。（4）應(yīng)急演練的總體效果。2.評(píng)估方法（1）現(xiàn)場(chǎng)觀察