2025保安考試真題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)主要依據(jù)（）開(kāi)展。A.合同B.法規(guī)C.制度D.指令2.保安人員的職業(yè)道德不包括（）。A.誠(chéng)實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)互助C.以權(quán)謀私D.文明服務(wù)3.遇到突發(fā)事件首先應(yīng)（）。A.報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)B.自行處理C.疏散人群D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)4.以下不屬于保安職責(zé)的是（）。A.維護(hù)秩序B.查處犯罪C.守護(hù)巡邏D.安全檢查5.保安巡邏的主要目的不包括（）。A.發(fā)現(xiàn)異常B.鍛煉隊(duì)伍C.震懾犯罪D.服務(wù)群眾6.保安人員應(yīng)具備的身體素質(zhì)不包括（）。A.耐力B.爆發(fā)力C.協(xié)調(diào)性D.懶惰7.門(mén)禁系統(tǒng)主要用于（）。A.人員管理B.物品管理C.車(chē)輛管理D.以上都是8.保安工作中遇到糾紛首先應(yīng)（）。A.武力解決B.耐心調(diào)解C.報(bào)告上級(jí)D.躲避9.以下哪種情況保安可使用武器（）。A.輕微沖突B.制止犯罪C.個(gè)人恩怨D.日常糾紛10.保安服務(wù)的客戶(hù)不包括（）。A.企業(yè)B.個(gè)人C.罪犯D.機(jī)關(guān)答案：1.A2.C3.D4.B5.B6.D7.D8.B9.B10.C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的特點(diǎn)有（）。A.特許性B.有償性C.防范性D.契約性2.保安人員應(yīng)掌握的技能有（）。A.安全防范B.擒拿格斗C.計(jì)算機(jī)操作D.語(yǔ)言溝通3.保安巡邏的方式有（）。A.定時(shí)巡邏B.不定時(shí)巡邏C.交叉巡邏D.循環(huán)巡邏4.保安工作中常見(jiàn)的安全隱患包括（）。A.火災(zāi)隱患B.盜竊隱患C.人員沖突D.設(shè)施損壞5.保安人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)有（）。A.勇敢B.冷靜C.自信D.脆弱6.門(mén)禁系統(tǒng)的組成部分包括（）。A.讀卡器B.控制器C.電鎖D.門(mén)7.保安處理突發(fā)事件的原則有（）。A.快速反應(yīng)B.依法處理C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D.及時(shí)報(bào)告8.保安服務(wù)的內(nèi)容包括（）。A.守護(hù)B.巡邏C.押運(yùn)D.安全技術(shù)防范9.保安人員在工作中應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）。A.遵守法律法規(guī)B.保守客戶(hù)秘密C.不得擅離職守D.不得濫用職權(quán)10.保安與客戶(hù)溝通的技巧包括（）。A.禮貌待人B.耐心傾聽(tīng)C.及時(shí)反饋D.態(tài)度強(qiáng)硬答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)可以超越法律法規(guī)的限制。（）2.保安人員可以隨意使用武力。（）3.保安巡邏不需要做記錄。（）4.門(mén)禁系統(tǒng)只能限制人員進(jìn)入。（）5.保安處理糾紛時(shí)可以偏袒一方。（）6.保安人員不需要學(xué)習(xí)新知識(shí)。（）7.保安服務(wù)只對(duì)企業(yè)提供。（）8.保安遇到危險(xiǎn)可以臨陣脫逃。（）9.保安工作不需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。（）10.保安可以私自泄露客戶(hù)信息。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述保安的主要職責(zé)。維護(hù)秩序、守護(hù)巡邏、安全檢查、服務(wù)群眾等。2.保安巡邏的注意事項(xiàng)有哪些？保持警惕、注意觀(guān)察、做好記錄等。3.保安如何處理客戶(hù)投訴？耐心傾聽(tīng)、查明原因、及時(shí)解決、反饋結(jié)果。4.保安應(yīng)具備怎樣的職業(yè)素養(yǎng)？職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高保安服務(wù)質(zhì)量？加強(qiáng)培訓(xùn)、完善制度、提高人員素質(zhì)等。2.保安遇到緊急情況如何正確應(yīng)對(duì)？保持冷靜、按