企業(yè)電費(fèi)賬單托管協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為_(kāi)_____。1.2定義與解釋1.2.1“甲方”指委托電費(fèi)賬單托管的企業(yè)。1.2.2“乙方”指提供電費(fèi)賬單托管服務(wù)的企業(yè)。1.2.3“電費(fèi)賬單”指甲方產(chǎn)生的、由乙方進(jìn)行托管的電費(fèi)結(jié)算單據(jù)。1.2.4“服務(wù)內(nèi)容”指乙方為甲方提供的電費(fèi)賬單托管服務(wù)，包括但不限于賬單收集、核對(duì)、支付、歸檔等。1.2.5“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方為甲方提供電費(fèi)賬單托管服務(wù)的起始日至終止日。1.3目的與范圍1.3.1本合同的目的在于明確甲方與乙方之間關(guān)于電費(fèi)賬單托管的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.3.2本合同適用于甲方產(chǎn)生的電費(fèi)賬單托管服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1賬單收集2.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)收集甲方的電費(fèi)賬單。2.1.2乙方應(yīng)保證收集的賬單真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。2.2賬單核對(duì)2.2.1乙方應(yīng)對(duì)收到的電費(fèi)賬單進(jìn)行核對(duì)，保證賬單信息的正確性。2.2.2乙方應(yīng)在核對(duì)無(wú)誤后，將核對(duì)結(jié)果通知甲方。2.3賬單支付2.3.1乙方應(yīng)在甲方確認(rèn)賬單無(wú)誤后，按照甲方的要求進(jìn)行電費(fèi)支付。2.3.2乙方應(yīng)保證電費(fèi)支付及時(shí)、準(zhǔn)確。2.4賬單歸檔2.4.1乙方應(yīng)將甲方的電費(fèi)賬單進(jìn)行分類、整理、歸檔。2.4.2乙方應(yīng)保證歸檔的賬單安全、完整、可追溯。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同的有效期為_(kāi)_____年，自______年______月______日起至______年______月______日止。3.1.2本合同期滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取電費(fèi)賬單托管服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)在每月______日前向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用清單。第四章保密與責(zé)任4.1保密4.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。4.2責(zé)任4.2.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2若因乙方原因?qū)е码娰M(fèi)賬單處理錯(cuò)誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五章違約與解除5.1違約5.1.1如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.2解除5.2.1本合同任何一方如發(fā)生以下情況，有權(quán)解除合同：（1）一方嚴(yán)重違約；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。5.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行清算、移交等相關(guān)手續(xù)。第六章服務(wù)的具體實(shí)施6.1賬單接收與處理6.1.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的電費(fèi)賬單接收部門，保證及時(shí)接收甲方發(fā)送的電費(fèi)賬單。6.1.2乙方應(yīng)在收到電費(fèi)賬單后的______小時(shí)內(nèi)完成賬單的初步審核。6.2賬單核對(duì)流程6.2.1乙方應(yīng)建立電費(fèi)賬單核對(duì)流程，包括核對(duì)賬單信息、核對(duì)電費(fèi)金額等。6.2.2乙方應(yīng)在核對(duì)過(guò)程中發(fā)覺(jué)任何疑問(wèn)或異常，及時(shí)與甲方溝通確認(rèn)。6.3賬單支付流程6.3.1乙方應(yīng)在確認(rèn)賬單無(wú)誤后，按照甲方指定的支付方式進(jìn)行電費(fèi)支付。6.3.2乙方應(yīng)在支付后向甲方提供支付憑證。6.4賬單歸檔與管理6.4.1乙方應(yīng)建立電費(fèi)賬單歸檔制度，保證賬單的長(zhǎng)期保存。6.4.2乙方應(yīng)定期對(duì)歸檔的賬單進(jìn)行整理和維護(hù)。第七章技術(shù)支持與系統(tǒng)維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持，解決甲方在使用電費(fèi)賬單托管服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。7.1.2乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.2系統(tǒng)維護(hù)7.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)托管系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。7.2.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)維護(hù)期間提前通知甲方，避免影響正常使用。7.3數(shù)據(jù)安全7.3.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證甲方電費(fèi)賬單數(shù)據(jù)的安全性和保密性。7.3.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，防止數(shù)據(jù)丟失。第八章服務(wù)的更新與改進(jìn)8.1服務(wù)更新8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)變化，不斷更新和完善電費(fèi)賬單托管服務(wù)。8.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)更新后，及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行必要的調(diào)整。8.2改進(jìn)措施8.2.1乙方應(yīng)收集甲方在使用服務(wù)過(guò)程中的意見(jiàn)和建議，并進(jìn)行改進(jìn)。8.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)改進(jìn)措施的效果進(jìn)行評(píng)估，保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。第九章通知與通訊9.1通知方式9.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、郵件、傳真等方式發(fā)送。9.1.2通知自發(fā)出之日起______個(gè)工作日后視為送達(dá)。9.2通訊方式9.2.1雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本合同的通訊工作。9.2.2雙方應(yīng)保證通訊方式的準(zhǔn)確性和有效性。第十章服務(wù)的結(jié)束與后續(xù)處理10.1合同期滿10.1.1本合同期滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商是否續(xù)簽。10.1.2如雙方?jīng)Q定不再續(xù)簽，乙方應(yīng)在合同期滿前______個(gè)工作日通知甲方。10.2服務(wù)結(jié)束10.2.1本合同服務(wù)結(jié)束后，乙方應(yīng)按照約定進(jìn)行賬單歸檔和系統(tǒng)清理。10.2.2乙方應(yīng)將歸檔的賬單和系統(tǒng)信息移交給甲方或指定的第三方。10.3后續(xù)處理10.3.1本合同服務(wù)結(jié)束后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的電費(fèi)賬單。10.3.2雙方應(yīng)保證在合同服務(wù)結(jié)束后，所有與電費(fèi)賬單托管相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)得到妥善處理。第十一章附加條款11.1特殊情況處理11.1.1如遇國(guó)家政策調(diào)整、電力市場(chǎng)改革等特殊情況，影響電費(fèi)賬單托管服務(wù)的正常進(jìn)行，雙方應(yīng)協(xié)商一致，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。11.2法律變更11.2.1如國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生變更，影響本合同的履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改合同條款，保證合同的合法性和有效性。11.3合同附件11.3.1本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1修改程序12.1.1本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采取書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2補(bǔ)充條款12.2.1雙方可對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充，補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第十三章合同的終止與解除13.1合同終止13.1.1本合同在以下情況下終止：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.2合同解除13.2.1