一、工作簡況

（一）任務(wù)來源

根據(jù)2020年全國標(biāo)準(zhǔn)化工作要點(diǎn)，大力推動(dòng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，持續(xù)

深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，提升引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的能力。

依據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》，以及《團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定》相關(guān)規(guī)

定，中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)決定立項(xiàng)，江蘇極地熊冷鏈有限公司等相關(guān)

單位共同制定《一站式冷鏈管理云平臺(tái)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。于2024年4

月08日，中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了《一站式冷鏈管理云平臺(tái)規(guī)范》

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)通知，正式立項(xiàng)。

（二）編制背景

一站式冷鏈物流管理云平臺(tái)是一個(gè)綜合的云服務(wù)平臺(tái)，集成了冷鏈

物流各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控功能。它包括訂單管理、運(yùn)輸管理、庫存管

理等功能，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)貨物在運(yùn)輸過程中的溫度、濕度等環(huán)境參數(shù)，

確保冷鏈運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量和安全。此外，該平臺(tái)還具備數(shù)據(jù)分析功能，可以

幫助用戶優(yōu)化物流方案、降低成本。平臺(tái)支持與物流企業(yè)、供應(yīng)商、客

戶等各方信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)全流程信息化管理。采用安全機(jī)制

保障用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私，同時(shí)提供移動(dòng)端支持，方便用戶隨時(shí)隨地

進(jìn)行物流管理和監(jiān)控。平臺(tái)還支持用戶定制化開發(fā)，滿足不同行業(yè)、企

業(yè)的個(gè)性化需求。這樣的平臺(tái)能夠提升冷鏈物流的運(yùn)營效率、降低成本、

提高運(yùn)輸質(zhì)量，滿足市場(chǎng)對(duì)冷鏈物流高品質(zhì)服務(wù)的需求。

（三）編制目的

一站式冷鏈物流管理云平臺(tái)規(guī)范的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制的主要目的包括：

（1）統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：制定規(guī)范可以幫助整個(gè)行業(yè)建立起統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

和規(guī)范，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

—1—

（2）提高服務(wù)質(zhì)量：通過規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)，可以規(guī)范企業(yè)的運(yùn)作流程

和服務(wù)質(zhì)量，提高冷鏈物流管理云平臺(tái)的整體運(yùn)營水平和服務(wù)質(zhì)量，增

強(qiáng)消費(fèi)者信心。

（3）保障運(yùn)輸安全：規(guī)范可以規(guī)定冷鏈物流過程中的操作規(guī)程、環(huán)

境要求等，從而保障運(yùn)輸過程中貨物的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定性，降低貨物

損失和質(zhì)量問題的發(fā)生率。

（4）促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新：通過規(guī)范制定，可以鼓勵(lì)企業(yè)在技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)

新應(yīng)用等方面進(jìn)行投入，推動(dòng)冷鏈物流管理云平臺(tái)的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展，

提升行業(yè)整體競爭力。

（5）降低成本：規(guī)范化的管理可以降低企業(yè)運(yùn)營成本，避免重復(fù)建

設(shè)和低效管理，提高資源利用效率，從而降低整個(gè)行業(yè)的運(yùn)營成本，增

強(qiáng)企業(yè)競爭力。

（6）提升國際競爭力：制定規(guī)范可以使國內(nèi)冷鏈物流管理云平臺(tái)更

符合國際標(biāo)準(zhǔn)，提升國際競爭力，促進(jìn)冷鏈物流產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展。

總的來說，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的編制旨在規(guī)范行業(yè)發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量，保

障運(yùn)輸安全，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，降低成本，提升國際競爭力，推動(dòng)整個(gè)行

業(yè)向著更加健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。

（四）標(biāo)準(zhǔn)編制過程

1、組建起草小組，前期調(diào)研

為保證標(biāo)準(zhǔn)編制工作的順利開展、提高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量和實(shí)用性，由標(biāo)

準(zhǔn)編制起草單位和相關(guān)技術(shù)專家、標(biāo)準(zhǔn)化專家共同組建了標(biāo)準(zhǔn)起草小組，

負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編制。通過制訂工作方案，標(biāo)準(zhǔn)起草小組進(jìn)一步明確

了目標(biāo)要求、工作思路、人員分工和工作進(jìn)度等。標(biāo)準(zhǔn)起草小組對(duì)當(dāng)前

的一站式冷鏈管理云平臺(tái)規(guī)范涉及的相關(guān)技術(shù)、設(shè)計(jì)內(nèi)容等進(jìn)行了調(diào)研，

—2—

搜集了眾多相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、文獻(xiàn)、技術(shù)指標(biāo)、案例等資料，就其中的重點(diǎn)

和難點(diǎn)進(jìn)行逐一討論，并系統(tǒng)分析、評(píng)價(jià)申報(bào)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的可行性及必要

性。

2、確定標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)，形成草案

起草小組結(jié)合前期的調(diào)研和資料，開展了多次內(nèi)部研討會(huì)，形成標(biāo)

準(zhǔn)大綱，并邀請(qǐng)了專家和相關(guān)企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)《一站式冷

鏈管理云平臺(tái)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)編制工作重點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù)和編制原則等

形成了共識(shí)，同時(shí)完成標(biāo)準(zhǔn)草案稿的撰寫，并在小組內(nèi)部對(duì)標(biāo)準(zhǔn)草案的

內(nèi)容進(jìn)行初步審查，依據(jù)相關(guān)意見進(jìn)行修改、完善。

3、形成征求意見稿，征求意見

標(biāo)準(zhǔn)起草小組對(duì)標(biāo)準(zhǔn)草案進(jìn)行修改完善，根據(jù)收集到的意見反饋，

包括調(diào)整基本原則內(nèi)容、修改錯(cuò)誤用詞和格式等，在反復(fù)討論和論證的

基礎(chǔ)上，修改形成了《一站式冷鏈管理云平臺(tái)規(guī)范》（征求意見稿）。

（五）主要起草單位

江蘇極地熊冷鏈有限公司等。

二、標(biāo)準(zhǔn)編制原則和主要內(nèi)容

（一）編制原則

1、嚴(yán)格按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件

的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草；

2、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策要求；

3、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有科學(xué)性、先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)性，切實(shí)可行。

（二）標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容

1、范圍

—3—

本文件規(guī)定了一站式冷鏈物流管理云平臺(tái)（以下簡稱平臺(tái)）的系統(tǒng)

功能規(guī)劃、平臺(tái)的設(shè)計(jì)與開發(fā)、平臺(tái)的安全以及平臺(tái)測(cè)試和驗(yàn)收等方面

的要求。

本文件適用于一站式冷鏈物流管理云平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試和維

護(hù)。

2、規(guī)范性引用文件

GB/T25000.51—2016系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)

價(jià)（SQuaRE）第51部分：就緒可用軟件產(chǎn)品（RUSP）的質(zhì)量要求和

測(cè)試細(xì)則

GB/T28577—2021冷鏈物流分類與基本要求

GB/T36326—2018信息技術(shù)云計(jì)算云服務(wù)運(yùn)營通用要求

GB/T36951信息安全技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)感知終端應(yīng)用安全技術(shù)要求

GB/T37025信息安全技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸安全技術(shù)要求

GB/T39786—2021信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)密碼應(yīng)用基本要求

GB/T40693—2021智能制造工業(yè)云服務(wù)數(shù)據(jù)管理通用要求

GB/T41782.1物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)互操作性第1部分：框架

3、術(shù)語和定義

為便于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解與執(zhí)行，本章節(jié)規(guī)定了一站式冷鏈管理云平臺(tái)

規(guī)范涉及的術(shù)語和定義。

4、平臺(tái)概述

文件規(guī)定了一站式冷鏈管理云平臺(tái)規(guī)范的平臺(tái)概述。

5、平臺(tái)系統(tǒng)功能規(guī)劃

文件闡述了一站式冷鏈管理云平臺(tái)規(guī)范的平臺(tái)系統(tǒng)功能規(guī)劃。

6、平臺(tái)的設(shè)計(jì)與開發(fā)

—4—

文件闡述了一站式冷鏈管理云平臺(tái)規(guī)范的平臺(tái)的設(shè)計(jì)與開發(fā)。

7、平臺(tái)安全要求

文件闡述了一站式冷鏈管理云平臺(tái)規(guī)范的平臺(tái)安全要求。

8、平臺(tái)測(cè)試與驗(yàn)收要求

文件闡述了一站式冷鏈管理云平臺(tái)規(guī)范的平臺(tái)測(cè)試與驗(yàn)收要求。

三、主要試驗(yàn)和情況分析

結(jié)合國內(nèi)外的行業(yè)測(cè)試和企業(yè)內(nèi)部管控項(xiàng)目進(jìn)行試驗(yàn)驗(yàn)證。

四、標(biāo)準(zhǔn)中涉及專利的情況

暫不涉及。

五、預(yù)期達(dá)到的效益（經(jīng)濟(jì)、效益、生態(tài)等），對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的

作用的情況

本標(biāo)準(zhǔn)編制、宣貫和實(shí)施，將會(huì)促進(jìn)本行業(yè)及本公司產(chǎn)品的銷售及

管理規(guī)范化和升級(jí)，預(yù)計(jì)將會(huì)增加公司的銷售業(yè)績及經(jīng)營安全，對(duì)于行

業(yè)生態(tài)也會(huì)有可持續(xù)的促進(jìn)作用，對(duì)于本行業(yè)的發(fā)展也會(huì)提供前進(jìn)方向。

六、與有關(guān)的現(xiàn)行法律、法規(guī)和強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系

本標(biāo)準(zhǔn)屬于團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，是一站式冷鏈管理云平臺(tái)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系的重

要一環(huán)，滿足《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》和《團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定》的

相關(guān)要求，符合現(xiàn)行法律法規(guī)和上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，符合安全性要求及有

關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。

七、重大意見分歧的處理依據(jù)和結(jié)果

暫無。

八、標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)的建議說明

本標(biāo)準(zhǔn)為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，供社會(huì)各界自愿使用。

九、貫徹標(biāo)準(zhǔn)的要求和措施建議

—5—

1、本標(biāo)準(zhǔn)由江蘇極地熊冷鏈有限公司負(fù)責(zé)牽頭組織制定工作計(jì)劃，

邀請(qǐng)同行相關(guān)公司等參與標(biāo)準(zhǔn)的制定，深入本行業(yè)，調(diào)查了解一站式冷

鏈管理云平臺(tái)規(guī)范技術(shù)要求，完成標(biāo)準(zhǔn)的制定。

2、通過制定標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)口袋書等標(biāo)準(zhǔn)宣貫材料并發(fā)放

給標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施單位，加強(qiáng)經(jīng)營主體對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)；在區(qū)域范圍內(nèi)開展標(biāo)準(zhǔn)

宣貫會(huì)，深入本行業(yè)開展一對(duì)一標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施指導(dǎo)等形式，使企業(yè)了解標(biāo)準(zhǔn)、

熟悉標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；通過電視、報(bào)紙、雜志、信息平臺(tái)、微信公眾號(hào)

等媒體平臺(tái)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)宣傳，并通過網(wǎng)絡(luò)留言的方式完成標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施反饋意

見收集。

3、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施反饋。對(duì)在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的意

見，要進(jìn)行深入探討和研究，做好標(biāo)準(zhǔn)的修訂和完善工作。

十、廢止現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建議

暫無。

十一、其他應(yīng)予說明的事項(xiàng)

暫無。

《一站式冷鏈管理云平臺(tái)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)起草編制組

2024年4月

—6—

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

一站式冷鏈物流管理云平臺(tái)規(guī)范

編制說明

《一站式冷鏈管理云平臺(tái)規(guī)范》

標(biāo)準(zhǔn)起草編制組

二〇二四年四月

一、工作簡況

（一）任務(wù)來源

根據(jù)2020年全國標(biāo)準(zhǔn)化工作要點(diǎn)，大力推動(dòng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，持續(xù)

深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，提升引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的能力。

依據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》，以及《團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定》相關(guān)規(guī)

定，中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)決定立項(xiàng)，江蘇極地熊冷鏈有限公司等相關(guān)

單位共同制定《一站式冷鏈管理云平臺(tái)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。于2024年4

月08日，中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了《一站式冷鏈管理云平臺(tái)規(guī)范》

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)通知，正式立項(xiàng)。

（二）編制背景

一站式冷鏈物流管理云平臺(tái)是一個(gè)綜合的云服務(wù)平臺(tái)，集成了冷鏈

物流各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控功能。它包括訂單管理、運(yùn)輸管理、庫存管

理等功能，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)貨物在運(yùn)輸過程中的溫度、濕度等環(huán)境參數(shù)，

確保冷鏈運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量和安全。此外，該平臺(tái)還具備數(shù)據(jù)分析功能，可以

幫助用戶優(yōu)化物流方案、降低成本。平臺(tái)支持與物流企業(yè)、供應(yīng)商、客

戶等各方信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)全流程信息化管理。采用安全機(jī)制

保障用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私，同時(shí)提供移動(dòng)端支持，方便用戶隨時(shí)隨地

進(jìn)行物流管理和監(jiān)控。平臺(tái)還支持用戶定制化開發(fā)，滿足不同行業(yè)、企

業(yè)的個(gè)性化需求。這樣的平臺(tái)能夠提升冷鏈物流的運(yùn)營效率、降低成本、

提高運(yùn)輸質(zhì)量，滿足市場(chǎng)對(duì)冷鏈物流高品質(zhì)服務(wù)的需求。

（三）編制目的

一站式冷鏈物流管理云平臺(tái)規(guī)范的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制的主要目的包括：

（1）統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：制定規(guī)范可以幫助整個(gè)行業(yè)建立起統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

和規(guī)范，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

—1—

（2）提高服務(wù)質(zhì)量：通過規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)，可以規(guī)范企業(yè)的運(yùn)作流程

和服務(wù)質(zhì)量，提高冷鏈物流管理云平臺(tái)的整體運(yùn)營水平和服務(wù)質(zhì)量，增

強(qiáng)消費(fèi)者信心。

（3）保障運(yùn)輸安全：規(guī)范可以規(guī)定冷鏈物流過程中的操作規(guī)程、環(huán)

境要求等，從而保障運(yùn)輸過程中貨物的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定性，降低貨物

損失和質(zhì)量問題的發(fā)生率。

（4）促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新：通過規(guī)范制定，可以鼓勵(lì)企業(yè)在技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)

新應(yīng)用等方面進(jìn)行投入，推動(dòng)冷鏈物流管理云平臺(tái)的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展，

提升行業(yè)整體競爭力。

（5）降低成本：規(guī)范化的管理可以降低企業(yè)運(yùn)營成本，避免重復(fù)建

設(shè)和低效管理，提高資源利用效率，從而降低整個(gè)行業(yè)的運(yùn)營成本，增

強(qiáng)企業(yè)競爭力。

（6）提升國際競爭力：制定規(guī)范可以使國內(nèi)冷鏈物流管理云平臺(tái)更

符合國際標(biāo)準(zhǔn)，提升國際競爭力，促進(jìn)冷鏈物流產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展。

總的來說，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的編制旨在規(guī)范行業(yè)發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量，保

障運(yùn)輸安全，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，降低成本，提升國際競爭力，推動(dòng)整個(gè)行

業(yè)向著更加健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。

（四）標(biāo)準(zhǔn)編制過程

1、組建起草小組，前期調(diào)研

為保證標(biāo)準(zhǔn)編制工作的順利開展、提高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量和實(shí)用性，由標(biāo)

準(zhǔn)編制起草單位和相關(guān)技術(shù)專家、標(biāo)準(zhǔn)化專家共同組建了標(biāo)準(zhǔn)起草小組，

負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編制。通過制訂工作方案，標(biāo)準(zhǔn)起草小組進(jìn)一步明確

了目標(biāo)要求、工作思路、人員分工和工作進(jìn)度等。標(biāo)準(zhǔn)起草小組對(duì)當(dāng)前

的一站式冷鏈管理云平臺(tái)規(guī)范涉及的相關(guān)技術(shù)、設(shè)計(jì)內(nèi)容等進(jìn)行了調(diào)研，

—2—

搜集了眾多相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、文獻(xiàn)、技術(shù)指標(biāo)、案例等資料，就其中的重點(diǎn)

和難點(diǎn)進(jìn)行逐一討論，并系統(tǒng)分析、評(píng)價(jià)申報(bào)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的可行性及必要

性。

2、確定標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)，形成草案

起草小組結(jié)合前期的調(diào)研和資料，開展了多次內(nèi)部研討會(huì)，形成標(biāo)

準(zhǔn)大綱，并邀請(qǐng)了專家和相關(guān)企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)《一站式冷

鏈管理云平臺(tái)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)編制工作重點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù)和編制原則等

形成了共識(shí)，同時(shí)完成標(biāo)準(zhǔn)草案稿的撰寫，并在小組內(nèi)部對(duì)標(biāo)準(zhǔn)草案的

內(nèi)容進(jìn)行初步審查，依據(jù)相關(guān)意見進(jìn)行修改、完善。

3、形成征求意見稿，征求意見

標(biāo)準(zhǔn)起草小組對(duì)標(biāo)準(zhǔn)草案進(jìn)行修改完善，根據(jù)收集到的意見反饋，

包括調(diào)整基