關于創(chuàng)城的演講稿一.開場白（引言）

各位朋友，大家好！今天能夠站在這里，與大家共同探討一個充滿希望與挑戰(zhàn)的話題，我感到無比榮幸。首先，請允許我向每一位認真聆聽的聽眾表示最誠摯的感謝，是你們的熱情讓我有機會分享這份思考與感悟。

“創(chuàng)城”，這個詞語或許早已耳熟能詳，但它究竟意味著什么？又如何與我們每個人的生活緊密相連？我們常常談論城市的美好，卻很少深入思考，如何讓這份美好從藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實。今天，我想和大家一起走進“創(chuàng)城”的世界，不僅是為了闡述它的意義，更是為了喚醒我們內(nèi)心那份對家園的熱愛與責任。

想象一下，清晨漫步在整潔的街道，呼吸著清新的空氣；傍晚穿梭在燈火璀璨的社區(qū)，感受著文化的熏陶；孩子們在安全舒適的公園嬉戲，老人們在綠意盎然的廣場閑談……這樣的城市，難道不令人心生向往嗎？但實現(xiàn)這一切，需要我們每個人的努力。創(chuàng)城不是一場短暫的競賽，而是一次共同的成長——從細節(jié)處著手，從身邊事做起，用行動為城市增添溫度與光彩。

或許有人會問，我的力量如此渺小，如何能為“創(chuàng)城”貢獻力量？答案很簡單：只要我們愿意，每個人都是改變的起點。今天，讓我們一起點燃心中的火焰，用真誠與行動，讓城市因我們而更加美好。

二.背景信息

“創(chuàng)城”，全稱通常是指創(chuàng)建文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位等，是中國大陸一項廣泛推行的基礎文明工程。這項工作并非一蹴而就，它的背后，是一段關于城市發(fā)展、人民生活與社會進步的深刻實踐史。要理解“創(chuàng)城”的意義，我們首先需要回顧它產(chǎn)生的時代背景和發(fā)展脈絡。

改革開放以來，中國社會經(jīng)歷了翻天覆地的變化。經(jīng)濟的飛速發(fā)展讓城市面貌日新月異，高樓大廈拔地而起，基礎設施日益完善。然而，伴隨著城市化進程的加速，一系列新的挑戰(zhàn)也悄然浮現(xiàn)。環(huán)境污染、交通擁堵、公共服務不足、社會公德有待提升……這些問題如同城市發(fā)展的“攔路虎”，影響著居民的幸福感和獲得感。正是在這樣的背景下，“創(chuàng)城”應運而生。它不僅是一項提升城市軟實力的舉措，更是解決發(fā)展難題、滿足人民對美好生活向往的重要途徑。

為什么“創(chuàng)城”如此重要？因為它直接關系到我們每個人的日常生活。試想，一個干凈整潔的社區(qū)，能讓人心情舒暢；一個治安良好的街道，能讓人夜不閉戶；一個充滿活力的文化氛圍，能讓人精神富足。這些看似微小的細節(jié)，恰恰構(gòu)成了城市最寶貴的財富。而“創(chuàng)城”的過程，正是將這些細節(jié)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的過程。它不是一場形式主義的花架子，而是真真切切地改善人居環(huán)境、提升社會文明程度。對于聽眾而言，“創(chuàng)城”的意義不僅在于獲得一個榮譽稱號，更在于通過參與其中，培養(yǎng)文明習慣，提升個人素養(yǎng)，最終受益的是自己、是家庭、是整個社會。

從國家層面來看，“創(chuàng)城”也是推進社會治理現(xiàn)代化、構(gòu)建和諧社會的重要抓手。通過創(chuàng)建活動，政府能夠更精準地把握群眾需求，補齊服務短板；社會力量得以廣泛參與，形成共建共治共享的良好局面；公民意識在潛移默化中得到提升，誠信友善、樂于奉獻成為新風尚。這些變化，不僅會體現(xiàn)在城市環(huán)境的變化上，更會滲透到社會運行的方方面面。

歷史是最好的教科書。回望“創(chuàng)城”走過的路，我們能看到無數(shù)平凡人的故事。有默默清掃街道的環(huán)衛(wèi)工人，有主動讓座的年輕人，有積極參與社區(qū)活動的志愿者……正是這些點滴行動，匯聚成了城市文明的洪流。如今，“創(chuàng)城”已進入深水區(qū)，挑戰(zhàn)更加嚴峻，任務更加艱巨。但這并不意味著我們退縮不前，恰恰相反，這是更需要我們凝聚共識、砥礪前行的時候。因為“創(chuàng)城”的最終目的，不是完成一項任務，而是讓城市成為人們真正向往的家園。

在接下來的篇幅中，我們將深入探討“創(chuàng)城”的具體內(nèi)涵、實施路徑以及如何讓每個人成為這場偉大實踐的主角。這不僅是一次知識的分享，更是一次心靈的共鳴。讓我們攜手并肩，共同書寫城市文明的新篇章。

三.主體部分

各位朋友，大家好！在了解了“創(chuàng)城”的背景之后，我們更深入地思考：這項工作究竟如何改變我們的生活？我們又該如何積極參與其中？這正是本環(huán)節(jié)要探討的核心。我將從三個主要方面展開，希望能為大家描繪一幅清晰而生動的“創(chuàng)城”圖景，并點燃我們心中的參與熱情。

**（一）創(chuàng)城，是城市文明的“催化劑”，讓美好生活觸手可及。**

當我們談論“創(chuàng)城”，首先想到的或許是更加整潔的環(huán)境、更加有序的交通。這固然重要，但“創(chuàng)城”的意義遠不止于此。它是一座城市的“催化劑”，能夠激發(fā)出更多潛在的活力，讓文明成果惠及每一位市民。試想，一個干凈的城市，不僅讓人視覺舒適，更能提升人的精神面貌。研究表明，良好的環(huán)境能夠降低人們的焦慮感，提升幸福感。比如，杭州在創(chuàng)建國家文明城市的進程中，大力推進“城市雙修”（生態(tài)修復、城市修補），不僅改善了生態(tài)環(huán)境，也讓城市更具魅力，吸引了大量游客和人才。據(jù)統(tǒng)計，2019年杭州的旅游收入同比增長超過15%，這正是城市品質(zhì)提升帶來的直接效益。

再比如，在交通方面，“創(chuàng)城”推動下的交通秩序整治，讓出行更加順暢。曾經(jīng)擁堵不堪的十字路口，如今通過科學規(guī)劃、智能管理，通行效率大大提高。市民李先生就深有體會：“以前上班要堵一個多小時，現(xiàn)在提前十幾分鐘就能到公司，心情都好了很多。”這樣的變化，難道不是“創(chuàng)城”帶來的實實在在的福利嗎？此外，“創(chuàng)城”還促進了公共服務的優(yōu)化。從圖書館的開放，到社區(qū)養(yǎng)老服務的完善；從無障礙設施的普及，到公共Wi-Fi的覆蓋——這些細節(jié)之處，無不體現(xiàn)著“創(chuàng)城”的溫度。一位帶著年幼孩子的母親說：“以前帶孩子出門總擔心找不到廁所，現(xiàn)在‘母嬰室’到處都是，太方便了！”這正是“創(chuàng)城”讓城市更具“人情味”的生動例證。

**（二）創(chuàng)城，是公民素養(yǎng)的“磨刀石”，讓文明習慣內(nèi)化于心。**

“創(chuàng)城”不僅改變城市面貌，更在潛移默化中提升著市民的文明素養(yǎng)。它像一塊“磨刀石”，讓我們在參與過程中，逐漸養(yǎng)成文明習慣，形成自覺行動。為什么這么說？因為“創(chuàng)城”不是靠幾個人在后面推動，而是需要每一位市民的主動參與。在這個過程中，我們學會了排隊、守秩序，懂得了垃圾分類、愛護公物，更懂得了尊重他人、奉獻社會。

以垃圾分類為例，最初推行時，很多人并不理解，甚至覺得是多此一舉。但通過“創(chuàng)城”的宣傳教育和嚴格管理，如今垃圾分類已成為大多數(shù)市民的自覺行為。上海作為先行者，其垃圾分類成效有目共睹。一位長期居住在上海的老居民告訴我：“剛開始的時候，大家都不習慣，扔垃圾都要看twice，現(xiàn)在已經(jīng)成了本能?！边@種轉(zhuǎn)變，正是“創(chuàng)城”賦予市民的責任感和榮譽感的體現(xiàn)。再比如，在創(chuàng)建文明交通的過程中，闖紅燈、亂停車等行為顯著減少，取而代之的是禮讓行人、按規(guī)出行的文明風尚。這些變化，難道不是我們每個人努力的結(jié)果嗎？

此外，“創(chuàng)城”還促進了志愿服務精神的弘揚。如今，越來越多的市民加入志愿者隊伍，參與社區(qū)服務、環(huán)境保護、大型活動等。據(jù)統(tǒng)計，全國注冊志愿者人數(shù)已超過1.76億，他們的無私奉獻，正是“創(chuàng)城”精神最生動的詮釋。一位年輕的志愿者說：“雖然只是微小的力量，但看到自己的付出能夠幫助他人，感覺特別有意義?！边@正是“創(chuàng)城”讓公民素養(yǎng)得到提升的最好證明。通過這些細節(jié)，我們不難發(fā)現(xiàn)，“創(chuàng)城”的過程，也是我們自我完善的過程。

**（三）創(chuàng)城，是共建共享的“交響曲”，讓城市更有溫度與活力。**

“創(chuàng)城”不是政府的“獨角戲”，而是全社會共同參與的“交響曲”。它需要政府、企業(yè)、社會和每一位市民的共同努力，才能奏響和諧動人的樂章。為什么說“創(chuàng)城”是共建共享的？因為它帶來的成果，屬于每一個人；而它的過程，也需要每個人的參與。

以社區(qū)治理為例，在“創(chuàng)城”的推動下，許多社區(qū)成立了業(yè)主委員會、志愿服務隊，通過協(xié)商解決居民關心的熱點問題。比如，某小區(qū)通過居民投票，決定將部分公共資金用于修建健身步道，不僅改善了居民的生活條件，更增進了鄰里感情。一位參與其中的居民說：“以前大家都是‘各掃門前雪’，現(xiàn)在都愿意為社區(qū)出力了?！边@正是“創(chuàng)城”促進社區(qū)融合的生動體現(xiàn)。

在企業(yè)層面，“創(chuàng)城”也激發(fā)了企業(yè)的社會責任感。許多企業(yè)通過參與公益項目、提供就業(yè)崗位、支持社區(qū)建設等方式，為“創(chuàng)城”貢獻力量。比如，某知名企業(yè)每年都會投入資金支持社區(qū)的環(huán)?；顒?，并為市民提供便民服務。一位參與活動的市民說：“企業(yè)的支持讓我們感受到了溫暖，也讓我們更有動力參與‘創(chuàng)城’?！边@種政府、企業(yè)、市民的良性互動，正是“創(chuàng)城”成功的關鍵。

當然，共建共享的“交響曲”并非一帆風順。在推進過程中，我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如，部分市民對“創(chuàng)城”的認識不足，參與度不高；一些地方存在形式主義傾向，影響了“創(chuàng)城”的實效。面對這些問題，我們需要更加注重宣傳引導，讓市民真正理解“創(chuàng)城”的意義；需要更加注重問題導向，切實解決市民關心的實際問題；需要更加注重長效機制建設，讓“創(chuàng)城”的成果能夠持續(xù)鞏固。

**（過渡段）**

朋友們，通過以上三個方面的探討，我們不難發(fā)現(xiàn)，“創(chuàng)城”不僅是一項工作，更是一種理念、一種精神。它關乎城市的發(fā)展，更關乎我們每個人的生活。它需要我們每個人的參與，也必將為我們帶來更加美好的未來。接下來，我將結(jié)合實際，為大家提出一些建議，希望能為大家參與“創(chuàng)城”提供一些參考。

**1.從我做起，從小事做起，讓文明成為日常習慣。**

“創(chuàng)城”不是遙遠的口號，而是我們身邊的點滴行動。比如，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不大聲喧嘩、不占用公共資源……這些看似微小的細節(jié)，恰恰是城市文明最直觀的體現(xiàn)。一位哲學家曾說：“一個人的價值，不是看他取得了什么，而是看他給予了什么。”在“創(chuàng)城”的進程中，我們或許無法改變城市的宏觀面貌，但我們可以通過自己的行動，為城市增添一份文明與和諧。

**2.積極參與，主動作為，讓力量匯聚成河。**

“創(chuàng)城”需要每一位市民的參與。我們可以通過加入志愿者隊伍，參與社區(qū)服務；可以通過監(jiān)督舉報不文明行為，維護公共秩序；可以通過宣傳“創(chuàng)城”理念，帶動身邊的人共同參與。一位參與“創(chuàng)城”多年的志愿者告訴我：“雖然只是微小的力量，但當我看到自己的付出能夠影響他人時，感覺特別有價值。”這種價值感，正是“創(chuàng)城”賦予我們的精神動力。

**3.持之以恒，久久為功，讓文明成果持續(xù)鞏固。**

“創(chuàng)城”不是一場短跑，而是一場馬拉松。它需要我們持之以恒、久久為功。我們要防止“一陣風”式的創(chuàng)建，避免形式主義、表面文章；要注重長效機制建設，讓文明習慣成為市民的自覺行動；要不斷總結(jié)經(jīng)驗、完善措施，讓“創(chuàng)城”的成果能夠持續(xù)鞏固。正如一位教育家所說：“教育不是注滿一桶水，而是點燃一把火。”在“創(chuàng)城”的過程中，我們不僅要養(yǎng)成良好的習慣，更要點燃心中的文明之火，讓文明成為我們生活的主旋律。

朋友們，“創(chuàng)城”的號角已經(jīng)吹響，讓我們以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，投身到這場偉大的實踐中去。讓我們攜手并肩，共同奏響城市文明的交響曲，讓我們的家園更加美好，讓我們的生活更加幸福！

四.解決方案/建議

各位朋友，了解了“創(chuàng)城”的背景、意義以及我們可以在其中扮演的角色后，接下來至關重要的問題便是：我們究竟該如何行動？如何將這份責任與熱情轉(zhuǎn)化為實實在在的成果？這不僅是對我們智慧與毅力的考驗，更是我們共同書寫城市新篇章的契機。今天，我想和大家分享幾點具體的解決方案與建議，希望能為大家參與“創(chuàng)城”提供一些思路和方向，并進一步強調(diào)，為何推動這一進程對我們每個人都如此重要。

**（一）構(gòu)建全民參與的“連心橋”，激發(fā)個體力量。**

“創(chuàng)城”的成功，絕非政府一己之力可以完成，其根基在于全體市民的廣泛參與和深度融入。然而，現(xiàn)實中我們常常會遇到參與度不高、積極性不強的現(xiàn)象。這背后既有對“創(chuàng)城”意義理解不深的原因，也有缺乏有效參與渠道和途徑的現(xiàn)實困境。因此，搭建一座連接政府、社會與市民的“連心橋”，顯得尤為重要。這需要我們創(chuàng)新宣傳方式，變“被動接受”為“主動認同”。過去，我們可能更多是通過懸掛橫幅、發(fā)放傳單來進行宣傳，雖然必要，但效果有限。未來，我們可以更多地利用新媒體平臺，如微信公眾號、短視頻、社區(qū)APP等，用群眾喜聞樂見的方式，講述“創(chuàng)城”故事，分享“創(chuàng)城”成果，曝光不文明行為，引導市民從“要我創(chuàng)城”向“我要創(chuàng)城”轉(zhuǎn)變。例如，可以發(fā)起“我的創(chuàng)城故事”征集活動，讓市民通過文字、圖片、視頻等形式，分享自己在“創(chuàng)城”中的所見所聞、所思所感，讓“創(chuàng)城”的理念深入人心。

同時，要拓寬市民參與渠道，讓參與更加便捷、更有價值。我們可以建立“創(chuàng)城”志愿者注冊管理系統(tǒng)，方便市民隨時隨地報名參與志愿服務活動；可以設立“市民監(jiān)督熱線”或線上舉報平臺，鼓勵市民對身邊的不文明行為進行監(jiān)督和舉報；可以定期舉辦“創(chuàng)城”主題的市民議事會、座談會，讓市民圍繞社區(qū)治理、環(huán)境改善、文化建設等問題建言獻策。一位長期參與社區(qū)服務的退休教師告訴我，當她看到自己提出的建議被采納，并改善了社區(qū)的某個問題后，感覺非常有成就感。這種成就感，正是激發(fā)市民持續(xù)參與“創(chuàng)城”的重要動力。此外，還可以探索建立“積分兌換”機制，將市民參與“創(chuàng)城”的志愿服務、文明行為等轉(zhuǎn)化為積分，兌換實物獎勵或享受公共服務優(yōu)惠，讓參與“創(chuàng)城”既有意義，又有所得。

**（二）深耕精細治理的“責任田”，提升城市品質(zhì)。**

城市品質(zhì)的提升，是“創(chuàng)城”工作的核心目標之一。這需要我們告別“粗放式”管理，轉(zhuǎn)向“精細化”治理，讓城市的每一個角落都充滿生機與活力。精細化管理，首先體現(xiàn)在基礎設施的完善與維護上。一個干凈整潔的街道、一個功能完善的公園、一個安全便捷的交通系統(tǒng)，是城市文明的基礎保障。這就要求我們的城市建設者和管理者，要更加注重細節(jié)，從小處著手，不斷提升城市設施的人性化水平。比如，增加公共座椅、設置無障礙通道、優(yōu)化垃圾投放點布局、加強公共設施的日常維護等。這些看似微小的改進，卻能極大地提升市民的獲得感和幸福感。

其次，精細化管理還體現(xiàn)在對城市問題的精準解決上。我們要建立更加靈敏的城市問題發(fā)現(xiàn)機制，通過網(wǎng)格化管理、社會監(jiān)督等方式，及時掌握市民反映的各類問題，并迅速響應、有效解決。例如，針對市民反映的某個小區(qū)停車位不足的問題，相關部門可以居民代表、設計師等共同商討解決方案，如修建立體停車場、盤活閑置空間等，而不是簡單地進行“一刀切”的硬化處理。再比如，針對城市綠化帶雜草叢生、樹木枯死等問題，要及時進行清理和補種，確保城市綠化的美觀與功能。一位居住在老城區(qū)的居民說：“以前我們小區(qū)的路總是坑坑洼洼，夏天一雨就積水，現(xiàn)在經(jīng)過改造，路面平整了，排水也暢通了，出門心情都好了?！边@正是精細化治理帶來的直接成效。

最后，精細化管理還需要我們加強城市文化的挖掘與傳承。城市不僅僅是冰冷的建筑和街道，更是充滿歷史記憶和文化底蘊的有機體。我們要注重保護和利用好城市的歷史遺跡、文化場館、民俗風情等資源，通過舉辦文化活動、打造文化街區(qū)、開展文化教育等方式，提升城市的文化內(nèi)涵和魅力。例如，可以將老舊的工廠改造為文化創(chuàng)意園區(qū)，將傳統(tǒng)的民居改造為文化體驗館，讓市民在日常生活中就能感受到城市的文化魅力。一位經(jīng)常帶孩子參觀博物館的家長說：“這些博物館不僅讓孩子增長了見識，也讓我們對這座城市有了更深的認同感?！边@正是城市文化魅力的重要體現(xiàn)。

**（三）培育持久文明的“沃土”，塑造良好風尚。**

“創(chuàng)城”的最終目的，不是獲得一個金字招牌，而是讓文明成為這座城市最持久、最深厚的底色。這就需要我們像培育莊稼一樣，精心耕耘，久久為功，為城市文明持續(xù)發(fā)展營造肥沃的“沃土”。這“沃土”的培育，關鍵在于道德建設與教育引導。我們要持續(xù)加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設，弘揚社會主義核心價值觀，引導市民樹立正確的價值觀念和行為規(guī)范?？梢酝ㄟ^開展道德模范評選、公益廣告宣傳、文明禮儀教育等方式，營造崇尚文明、踐行文明的社會氛圍。

教育引導是培育文明“沃土”的基礎工程。學校是文明傳播的重要陣地，要從小培養(yǎng)學生的文明意識和行為習慣，如尊敬師長、團結(jié)同學、愛護環(huán)境、遵守紀律等。家庭是文明的搖籃，家長要以身作則，言傳身教，用良好的家風帶動社會風氣。社區(qū)是文明的實踐場，要通過開展各種形式的文明實踐活動，如鄰里互助、志愿服務、文化傳承等，讓市民在參與中提升文明素養(yǎng)。一位長期從事青少年教育工作的老師告訴我，她發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在越來越多的孩子能夠主動幫助他人、愛護公物，這與學校和家庭的教育引導密不可分。這充分說明，教育引導的力量是無窮的。

此外，還要建立健全文明行為的激勵機制和約束機制。對于表現(xiàn)突出的文明個人和集體，要給予表彰和獎勵，樹立榜樣，引導大家學習；對于不文明行為，要加大曝光和處罰力度，形成震懾，讓市民認識到不文明行為的危害性。同時，要發(fā)揮社會的力量，鼓勵各類社會參與文明建設，如環(huán)?？梢蚤_展垃圾分類宣傳，慈善可以開展扶貧助困活動，文化可以開展文藝演出等，形成多元參與、共建共享的良好局面。一位經(jīng)常參與環(huán)?；顒拥闹驹刚哒f：“我們撿拾公園垃圾、宣傳環(huán)保知識，不僅美化了環(huán)境，也帶動了更多人關注環(huán)保、參與環(huán)保。”這正是社會在培育文明“沃土”中發(fā)揮的重要作用。

**（呼吁行動）**

朋友們，以上提出的幾點解決方案和建議，并非空中樓閣，而是需要我們每個人腳踏實地去踐行。從今天起，讓我們從身邊的小事做起：不亂扔垃圾，讓城市更潔凈；排隊守序，讓社會更和諧；禮讓行人，讓交通更順暢；關愛他人，讓社區(qū)更溫暖。這些看似微小的行動，匯聚起來，就是推動城市文明進步的磅礴力量。同時，讓我們積極關注“創(chuàng)城”動態(tài)，參與“創(chuàng)城”活動，為“創(chuàng)城”工作建言獻策，貢獻自己的智慧和力量。讓我們以主人翁的姿態(tài)，投入到這場關乎我們共同未來的偉大實踐中去。

請大家思考一個問題：十年后，當我們再次回望今天的城市，你最希望看到的是怎樣的景象？是依然充滿臟亂差的問題，還是已經(jīng)變得更加文明、和諧、美麗？答案，掌握在我們每個人的手中。讓我們攜手并肩，用我們的熱情、智慧和汗水，共同澆灌“創(chuàng)城”之花，讓我們的城市綻放出更加絢麗的光彩，讓我們的生活擁有更加美好的未來！

五.結(jié)尾

各位朋友，大家好！時間過得真快，我們的分享即將接近尾聲?；仡櫧裉斓膬?nèi)容，我們從“創(chuàng)城”的背景出發(fā)，探討了它作為城市文明催化劑、公民素養(yǎng)磨刀石以及共建共享交響曲的多重意義；我們也深入分析了如何通過全民參與、精細治理和培育持久文明來推動“創(chuàng)城”工作；最后，我們一起探討了個人的責任與行動。這整個過程，不僅是一次知識的分享，更是一次心靈的碰撞與責任的覺醒。

“創(chuàng)城”的重要性，我想已經(jīng)不言而喻。它關乎我們呼吸的空氣，關乎我們腳下的道路，關乎我們身邊的社區(qū)，更關乎我們每一個人的精神家園。一個文明的城市，不僅能提升我們的幸福感，更能激發(fā)我們的歸屬感和自豪感。它不是一句空洞的口號，而是我們共同生活的環(huán)境，是我們需要用心守護的家園。當我們談論“創(chuàng)城”，我們實際上是在談論如何讓生活更美好，如何讓社會更和諧，如何讓未來更值得期待。這難道不值得我們每一個人投入熱情、付出行動嗎？

在此，我想再次強調(diào)：創(chuàng)城沒有旁觀者，你我皆是參與者。也許我們個人的力量如同微光，但當無數(shù)微光匯聚，便能照亮整座城市的夜空。讓我們將今天聽到的、思考的，轉(zhuǎn)化為明天的自覺行動。從撿起一片紙屑做起，從排隊禮讓做起，從友善待人做起，從積極參與社區(qū)事務做起。每一個小小的善舉，都是在為這座城市的文明大廈添磚加瓦。

朋友們，城市的美好畫卷，正等待我們用雙手共同描繪。讓我們帶著對家園的熱愛，帶著對文明的責任，攜手前行，讓“創(chuàng)城”的成果惠及每一個人，讓我們的城市因文明而更加精彩，讓我們的生活因奮斗而更加充實！最后，再次感謝大家的聆聽！祝愿我們的城市明天更美好！

六.問答環(huán)節(jié)

各位朋友，我的發(fā)言到此基本結(jié)束。在接下來的時間里，我很樂意和大家進行交流，聽聽大家對于“創(chuàng)城”這個話題有什么想法、疑問或者建議。一個開放而真誠的對話，能夠讓我們對“創(chuàng)城”的理解更加深入，也能匯聚更多推動城市文明進步的智慧。請各位朋友就我剛才分享的內(nèi)容，或者你們自己關心的問題，踴躍提問。無論你的問題是大是小，是基礎性的還是深入思考的，我都非常期待，并會盡我所能為大家解答。讓我們共同探討，讓“創(chuàng)城”的思考不停止，行動不止步。

**（預設問題與回答示例）**

***問題一：**您剛才提到“創(chuàng)城”需要全民參與，但對于一些老年人或者不太會使用智能手機的人來說，他們?nèi)绾螀⑴c到“創(chuàng)城”活動中來呢？是不是有點困難？

***回答一：**這是一個非常好的問題，確實我們也要考慮到所有市民的需求和特點?！皠?chuàng)城”的參與方式應該是多樣化的，不應該設置門檻。對于老年人，我們可以通過更傳統(tǒng)的宣傳方式，比如社區(qū)公告欄、廣播、線下活動等，讓他們了解“創(chuàng)城”的意義和內(nèi)容。志愿服務活動也可以設計一些適合老年人參與的，比如社區(qū)巡邏、環(huán)境清掃、關愛幫扶等，讓他們在力所能及的范圍內(nèi)為“創(chuàng)城”貢獻一份力量。對于不太會使用智能手機的人群，我們可以鼓勵他們通過家人、社區(qū)工作者或者志愿者來獲取信息、報名參與活動。關鍵在于，我們要有意識地去關懷和引導這些群體，確?！皠?chuàng)城”的成果能夠惠及每一位市民，而不是讓一些人被邊緣化。這正是“創(chuàng)城”需要精細化和人性化的體現(xiàn)，也是我們服務意識的重要體現(xiàn)。

***問題二：**之前聽到過一些聲音，說“創(chuàng)城”有時候有點像搞形式主義，比如為了迎檢而做的一些臨時性的工作，這樣做會不會影響“創(chuàng)城”的長期效果？

***回答二：**您提出的這個問題非常關鍵，也反映了大家對于“創(chuàng)城”的深切關注。確實，如果“創(chuàng)城”工作做得不好，就容易出現(xiàn)形式主義、一陣風的現(xiàn)象，這不僅浪費資源，也難以持久。因此，我們必須堅決反對和摒棄這種做法?！皠?chuàng)城”的核心應該是真抓實干，是為了解決實際問題，提升城市的內(nèi)涵和市民的幸福感，而不是為了一個牌子或者一時的好評。我們要注重工作的常態(tài)化和長效化，建立健全各項管理制度和機制，把“創(chuàng)城”的要求融入到城市管理的日常工作中去。比如，垃圾分類不是迎檢才做，而是要成為居民的習慣；交通秩序不是檢查時才管，而是要時刻保持。我們要以人民為中心，把市民的滿意度作為衡量“創(chuàng)城”成效的根本標準，通過實實在在的改善，讓市民感受到文明創(chuàng)建帶來的長遠利益，這樣才能避免“創(chuàng)城”工作前功盡棄，才能真正實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展。這也是我們堅持問題導向、結(jié)果導向的重要原因。

***問題三：**作為個人，我覺得自己的力量很小，感覺做不了什么大事，怎么才能在“創(chuàng)城”中找到自己的位置，發(fā)揮自己的作用呢？

***回答三：**這是一個非常普遍的疑問，很多人可能都覺得自己只是大海中的一滴水，微不足道?！皠?chuàng)城”確實是一項系統(tǒng)工程，需要方方面面、千千萬萬人的共同努力。但是，恰恰是這些看似微小的力量，匯聚起來才有了改變城市的可能。您想，如果我們每個人都能在日常生活中，自覺遵守社會公德，做到文明禮貌、愛護環(huán)境、助人為樂，那整個城市的環(huán)境和風氣就會大大不同。發(fā)揮作用的途徑其實有很多，比如，您可以從遵守交通規(guī)則、不亂扔垃圾、排隊禮讓這些小事做起；您可以關心身邊的人和事，友善對待鄰里，積極參與社區(qū)的活動；如果您有更多的熱情和精力，還可以加入志愿者隊伍，為社區(qū)、為社會貢獻一份愛心和力量。關鍵在于，我們是否有那份心，是否有那份行動的意愿。不要總覺得自己做不了什么，只要我們用心去做，每一個平凡的崗位都能創(chuàng)造不平凡的價值，每一份微小的努力都能照亮城市文明的前行之路。我們每個人都是“創(chuàng)城”的主角，找到自己的角色，就能發(fā)光發(fā)熱。

***問題四：**您覺得在“創(chuàng)城”過程中，政府、社區(qū)、企業(yè)和市民，respectively,應該扮演什么樣的角色？它們之間如何更好地協(xié)作？

***回答四：**“創(chuàng)城”的成功，離不開政府、社區(qū)、企業(yè)和市民各方的協(xié)同努力，它們扮演著不同但互補的角色。政府是主導者和推動者，需要制定政策、規(guī)劃藍圖、提供資源、加強監(jiān)管，為“創(chuàng)城”工作提供強有力的保障。要轉(zhuǎn)變職能，更多地發(fā)揮引導、協(xié)調(diào)和服務的作用。社區(qū)是承接者和服務者，是連接政府、企業(yè)和市民的橋梁，需要具體落實各項“創(chuàng)城”任務，居民活動，化解矛盾糾紛，提供精細化服務。企業(yè)作為城市的重要組成部分，有責任履行社會責任，不僅要在生產(chǎn)經(jīng)營中遵守法律法規(guī)、堅守商業(yè)道德，也要積極參與社區(qū)建設，支持“創(chuàng)城”活動，為市民創(chuàng)造更好的工作和生活環(huán)境。市民則是參與者和受益者，更是“創(chuàng)城”的主體。我們既是城市的主人，也是文明的建設者，需要積極參與到“創(chuàng)城”的各項活動中去，從自身做起，從小事做起，共同維護城市的環(huán)境和秩序。這四方需要建立更加緊密的溝通協(xié)調(diào)機制，比如定期召開聯(lián)席會議，共同研究解決“創(chuàng)城”中的問題，形成工作合力。只有各司其職，又相互配合，才能真正把“創(chuàng)城”這項工作做好做實，讓城市的文明之花常開長盛。

**（互動交流環(huán)節(jié)）**

好的，以上是我準備的一些可能的問題和回答。現(xiàn)在，大家有什么其他的問題或者想法嗎？請隨時提出來，我很高興能