零售餐飲服務(wù)業(yè)預(yù)付卡發(fā)行2025年合同合同編號：[發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定編號]甲方（發(fā)卡機(jī)構(gòu)）：[發(fā)卡機(jī)構(gòu)全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊地址：[地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]乙方（購卡人）：[購卡人姓名]身份證號碼：[號碼]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《非現(xiàn)金支付指引（第三號）》（中國人民銀行公告〔2020〕第18號）及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就預(yù)付卡發(fā)行事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與適用范圍1.1本合同項(xiàng)下的預(yù)付卡（以下簡稱“預(yù)付卡”）是指甲方發(fā)行，記載有面額或出票金額，并由乙方向甲方支付對價，可在甲方及其指定的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或通過甲方指定的線上渠道，用于購買商品、接受服務(wù)的非現(xiàn)金支付憑證。1.2本合同適用于甲方發(fā)行的、用于本零售餐飲服務(wù)行業(yè)的預(yù)付卡。1.3預(yù)付卡不記名，不掛失，不轉(zhuǎn)讓，不兌現(xiàn)金（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。第二條購卡規(guī)則與支付2.1乙方通過甲方指定的線上或線下渠道購買預(yù)付卡。2.2乙方應(yīng)向甲方支付購卡費(fèi)用。預(yù)付卡面額及對應(yīng)購卡價格如下：（詳細(xì)說明不同面額預(yù)付卡的價格，例如：100元面額購卡價格為100元，500元面額購卡價格為500元等）。2.3允許的購卡支付方式包括現(xiàn)金、銀行卡（借記卡/信用卡）和甲方接受的第三方支付方式。2.4乙方單次購卡金額不得超過人民幣[金額]元，單日購卡總額不得超過人民幣[金額]元。2.5未成年人購卡應(yīng)經(jīng)其法定監(jiān)護(hù)人書面同意并代為購買。第三條預(yù)付卡使用規(guī)則3.1預(yù)付卡的使用范圍限于甲方及其授權(quán)的指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或線上渠道。甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要調(diào)整使用范圍，但應(yīng)提前[天數(shù)]日在甲方顯著位置或相關(guān)公告中告知。3.2乙方在甲方指定渠道使用預(yù)付卡進(jìn)行支付時，需出示預(yù)付卡。預(yù)付卡密碼（如有）應(yīng)妥善保管，密碼失靈或遺忘后，甲方不對乙方因此造成的損失承擔(dān)責(zé)任。3.3預(yù)付卡有效期為[年數(shù)]年，自甲方初始發(fā)卡之日起計(jì)算。有效期屆滿后，預(yù)付卡將無法使用。3.4預(yù)付卡內(nèi)資金余額不得透支。3.5乙方不得使用預(yù)付卡購買國家法律法規(guī)禁止購買的商品或服務(wù)。3.6甲方授權(quán)的收款人員在收款時有權(quán)核驗(yàn)預(yù)付卡的有效性。第四條預(yù)付卡掛失4.1預(yù)付卡遺失或被盜，乙方應(yīng)立即聯(lián)系甲方進(jìn)行掛失。掛失生效前發(fā)生的交易損失由乙方自行承擔(dān)。4.2掛失流程：乙方可通過甲方指定的客服電話、線上平臺或前往甲方指定網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失。甲方在接到掛失請求后，應(yīng)在[小時數(shù)]小時內(nèi)辦理掛失手續(xù)。4.3掛失生效后，甲方應(yīng)立即凍結(jié)該預(yù)付卡的所有交易功能。預(yù)付卡掛失后，甲方應(yīng)給予乙方補(bǔ)卡服務(wù)，補(bǔ)卡可能收取工本費(fèi)[金額]元（如有）。4.4如預(yù)付卡在掛失后出現(xiàn)交易，甲方應(yīng)在核實(shí)情況后，將相關(guān)損失款項(xiàng)退還給乙方。第五條預(yù)付卡贖回5.1預(yù)付卡有效期內(nèi)，乙方可憑本人有效身份證件及掛失證明（如已掛失）到甲方指定網(wǎng)點(diǎn)申請贖回預(yù)付卡內(nèi)未消費(fèi)的余額。5.2贖回流程：乙方需填寫贖回申請表，并提供相關(guān)證件。甲方審核通過后，將預(yù)付卡內(nèi)余額支付給乙方。5.3贖回手續(xù)費(fèi)：乙方辦理贖回手續(xù)需支付手續(xù)費(fèi)[比例或金額]，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見甲方公示。5.4贖回時限：甲方應(yīng)在收到完整贖回申請材料后的[天數(shù)]個工作日內(nèi)完成贖回支付。5.5預(yù)付卡有效期屆滿且未消費(fèi)的余額，甲方應(yīng)按以下方式處理：[選擇一項(xiàng)并明確說明，例如：甲方將余額清償給乙方，具體方式參照本合同第五條贖回規(guī)定執(zhí)行/甲方將余額轉(zhuǎn)為贈送積分或優(yōu)惠券，具體規(guī)則另行公告]。第六條預(yù)付卡資金管理6.1甲方應(yīng)遵守國家及地方關(guān)于預(yù)付卡資金管理的各項(xiàng)法律法規(guī)，確保預(yù)付卡資金安全、獨(dú)立、完整。6.2甲方應(yīng)將預(yù)付卡資金存放在符合規(guī)定的專用存款賬戶中，并按照中國人民銀行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，足額提取風(fēng)險準(zhǔn)備金。6.3除非法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定，甲方不得使用預(yù)付卡資金進(jìn)行任何形式的挪用、投資或借貸。第七條雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：7.1.1有權(quán)按照本合同約定發(fā)行預(yù)付卡。7.1.2有權(quán)制定并公示預(yù)付卡使用規(guī)則，并根據(jù)法律法規(guī)變化或經(jīng)營需要，提前[天數(shù)]日通知乙方進(jìn)行合理調(diào)整。7.1.3保證預(yù)付卡資金安全，并按照規(guī)定進(jìn)行反洗錢工作。7.1.4負(fù)責(zé)處理乙方的掛失、贖回等申請。7.1.5有權(quán)對預(yù)付卡的使用情況進(jìn)行監(jiān)督。7.1.6有義務(wù)向乙方提供清晰、真實(shí)的購卡信息、使用規(guī)則和風(fēng)險提示。7.1.7有義務(wù)建立完善的預(yù)付卡業(yè)務(wù)管理制度和風(fēng)險防控機(jī)制。7.1.8有義務(wù)按照規(guī)定向相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)送信息。7.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：7.2.1有權(quán)按照本合同約定購卡、使用預(yù)付卡。7.2.2有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、完整的預(yù)付卡信息和使用規(guī)則。7.2.3享有預(yù)付卡掛失、余額贖回等法定或約定權(quán)利。7.2.4有義務(wù)提供真實(shí)、有效的身份信息。7.2.5有義務(wù)按照約定支付購卡費(fèi)用。7.2.6有義務(wù)遵守預(yù)付卡使用規(guī)則。7.2.7有義務(wù)妥善保管預(yù)付卡及密碼（如有）。7.2.8有義務(wù)及時辦理掛失等事宜。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按約定發(fā)行合格預(yù)付卡，或未履行資金安全、風(fēng)險防控等義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2乙方未按約定支付購卡費(fèi)用，或使用預(yù)付卡進(jìn)行違法交易，甲方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3任何一方違反本合同其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、疫情等不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。第十條合同解除10.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，本合同自動解除。10.3甲方因經(jīng)營需要停止發(fā)行預(yù)付卡，本合同在預(yù)付卡發(fā)行完畢后解除。10.4乙方未按約定支付購卡費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍不支付的，甲方有權(quán)解除合同。10.5任何一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)解除合同。第十一條通知與送達(dá)11.1雙方在本合同首頁載明的地址、電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何通知或文件按此地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后[天數(shù)]日視為送達(dá)）、或通過有效電話、電子郵件發(fā)送（以發(fā)出時視為送達(dá)）即為有效送達(dá)。第十二條法律適用與爭議解決12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條其他13.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2甲方應(yīng)在顯著位置或通過其官