2025公務(wù)員應(yīng)急處理真題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.面對(duì)突發(fā)火災(zāi)，首先應(yīng)：A.撥打火警電話(huà)B.尋找滅火器C.組織人員疏散D.查看火勢(shì)大小2.接到群眾突發(fā)疾病求助，應(yīng)立即：A.詢(xún)問(wèn)病情B.送往醫(yī)院C.聯(lián)系家屬D.現(xiàn)場(chǎng)急救3.自然災(zāi)害發(fā)生后，首要任務(wù)是：A.統(tǒng)計(jì)損失B.恢復(fù)生產(chǎn)C.保障安全D.安撫群眾4.遇到群體性事件，要：A.武力鎮(zhèn)壓B.及時(shí)上報(bào)C.躲避現(xiàn)場(chǎng)D.自行處理5.發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏，應(yīng)：A.靠近查看B.疏散人群C.自行清理D.拍照記錄6.公共場(chǎng)合突發(fā)爆炸，第一反應(yīng)是：A.尋找爆炸源B.救助傷者C.逃離現(xiàn)場(chǎng)D.報(bào)警7.遇到網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，要：A.置之不理B.及時(shí)回應(yīng)C.刪帖D.追究網(wǎng)友責(zé)任8.處理交通事故，第一步是：A.勘查現(xiàn)場(chǎng)B.救助傷員C.疏通交通D.聯(lián)系保險(xiǎn)公司9.突發(fā)公共衛(wèi)生事件，關(guān)鍵是：A.控制傳染源B.發(fā)放藥品C.消毒環(huán)境D.隔離患者10.面對(duì)突發(fā)環(huán)境污染事故，應(yīng)：A.等待處理B.報(bào)告相關(guān)部門(mén)C.自行治理D.掩蓋事實(shí)答案：1.C2.D3.C4.B5.B6.C7.B8.B9.A10.B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.應(yīng)急處理中，常用的溝通方式有：A.電話(huà)B.短信C.微信公眾號(hào)D.面對(duì)面交流2.應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的資源包括：A.人力B.物力C.財(cái)力D.信息資源3.突發(fā)自然災(zāi)害的預(yù)警級(jí)別有：A.紅色B.橙色C.黃色D.藍(lán)色4.處理突發(fā)事件的原則有：A.以人為本B.快速反應(yīng)C.協(xié)同應(yīng)對(duì)D.依法處理5.公共場(chǎng)合應(yīng)急疏散的引導(dǎo)措施有：A.設(shè)立指示標(biāo)志B.安排專(zhuān)人引導(dǎo)C.廣播通知D.拉警戒線(xiàn)6.應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的方法有：A.及時(shí)辟謠B.加強(qiáng)監(jiān)管C.教育引導(dǎo)網(wǎng)民D.追究造謠者責(zé)任7.火災(zāi)應(yīng)急救援的設(shè)備有：A.消防車(chē)B.滅火器C.消防栓D.云梯8.突發(fā)事件后的心理干預(yù)措施包括：A.心理咨詢(xún)B.心理輔導(dǎo)課程C.組織團(tuán)體活動(dòng)D.使用藥物治療9.處理群體性上訪(fǎng)事件，要做到：A.熱情接待B.耐心傾聽(tīng)C.依法處理D.及時(shí)反饋10.應(yīng)對(duì)地震災(zāi)害的應(yīng)急準(zhǔn)備有：A.制定應(yīng)急預(yù)案B.開(kāi)展應(yīng)急演練C.儲(chǔ)備應(yīng)急物資D.設(shè)置應(yīng)急避難場(chǎng)所答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.應(yīng)急處理中可先不考慮法律法規(guī)。（）2.遇到緊急情況可自行決定采取措施無(wú)需匯報(bào)。（）3.突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)盡快恢復(fù)正常秩序。（）4.保障公眾知情權(quán)不利于應(yīng)急處理。（）5.應(yīng)急資源無(wú)需定期檢查維護(hù)。（）6.只有政府部門(mén)能處理突發(fā)事件。（）7.對(duì)受傷人員應(yīng)先進(jìn)行簡(jiǎn)單包扎再送醫(yī)。（）8.處理突發(fā)事件無(wú)需考慮后續(xù)影響。（）9.應(yīng)急演練可有可無(wú)。（）10.發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)排除。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.√簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述應(yīng)急處理的基本流程。答：先快速收集信息，判斷事件性質(zhì)與嚴(yán)重程度，及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案，組織協(xié)調(diào)各方力量應(yīng)對(duì)，過(guò)程中持續(xù)監(jiān)測(cè)評(píng)估，結(jié)束后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)。2.如何提高公眾的應(yīng)急意識(shí)？答：開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)宣傳活動(dòng)，如講座、演練等；利用媒體傳播應(yīng)急知識(shí)；將應(yīng)急教育納入學(xué)校課程體系。3.簡(jiǎn)述突發(fā)事件中信息發(fā)布的要點(diǎn)。答：及時(shí)準(zhǔn)確，內(nèi)容客觀全面，語(yǔ)言通俗易懂，通過(guò)多種渠道發(fā)布，回應(yīng)公眾關(guān)切。4.處理應(yīng)急事件時(shí)如何協(xié)調(diào)各方資源？答：明確各部門(mén)職責(zé)，建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，根據(jù)事件需求合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力資源，確保高效協(xié)同應(yīng)對(duì)。討論題（總4題，每題5分）1.如何在應(yīng)急處理中更好地發(fā)揮社會(huì)組織的作用？答：明確其職責(zé)范圍，提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，建立合作機(jī)制，給予政策支持與資金扶持，讓其在救援、心理安撫等方面發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)。2.談?wù)勅绾卫眯录夹g(shù)提升應(yīng)急處理能力？答：利用大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，借助物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，通過(guò)人工智能輔助決策、智能救援設(shè)備提高效率。3.應(yīng)急處理中如何平衡保障安全與恢復(fù)生產(chǎn)生活？答：先確保安全，采取有效措施防控風(fēng)險(xiǎn)，在安全前提