京東產(chǎn)品購銷協(xié)議書_第1頁
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文檔簡介

京東產(chǎn)品購銷協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:[甲方公司全稱]

甲方地址:[甲方公司注冊地址或主要經(jīng)營地址]

甲方法定代表人/負責人:[法定代表人姓名]

甲方聯(lián)系方式:[法定代表人辦公電話或電子郵箱]

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:[乙方公司全稱]

乙方地址:[乙方公司注冊地址或主要經(jīng)營地址]

乙方法定代表人/負責人:[法定代表人姓名]

乙方聯(lián)系方式:[法定代表人辦公電話或電子郵箱]

協(xié)議簡介:

鑒于甲方為滿足自身消費需求或商業(yè)運營需要,擬通過京東平臺購買乙方提供的商品或服務;乙方作為京東平臺認證的合法供應商或服務提供商,具備提供相關商品或服務的資質(zhì)和能力。雙方基于對《京東用戶協(xié)議》《京東交易規(guī)則》及國家相關法律法規(guī)的充分認可,經(jīng)平等協(xié)商,同意就京東平臺上的商品購銷事宜達成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行以京東平臺為交易媒介,雙方通過京東平臺確認訂單、支付款項、交付商品或服務,并受本協(xié)議及京東平臺相關規(guī)則的約束。協(xié)議的履行以雙方在京東平臺上的實際交易行為為基礎,包括但不限于商品信息、價格條款、物流配送、售后服務等具體內(nèi)容。雙方確認,本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行均以京東平臺的交易記錄為重要參考依據(jù),任何一方不得違反京東平臺的相關規(guī)定,否則可能引發(fā)平臺介入及相應責任承擔。協(xié)議的背景基于雙方在京東平臺的既有合作關系,旨在通過規(guī)范化的交易流程,保障雙方合法權益,促進交易安全、高效完成。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在京東平臺上就商品購銷事宜的權利與義務,確保交易過程的合法合規(guī)、公平合理、安全高效。協(xié)議范圍涵蓋但不限于商品信息的展示與確認、訂單的生成與處理、商品或服務的交付與驗收、價款的支付與結算、物流運輸與配送、售后服務與爭議處理等全部或部分交易環(huán)節(jié)。具體內(nèi)容包括:甲乙雙方通過京東平臺發(fā)布或確認商品/服務信息,甲方行使購買選擇權并完成支付,乙方履行交付商品/服務或提供相應服務的義務,雙方就交易過程中產(chǎn)生的各項事宜進行溝通協(xié)調(diào),以及依據(jù)本協(xié)議和相關法律法規(guī)解決可能出現(xiàn)的爭議。本協(xié)議旨在為雙方構建穩(wěn)定、透明的交易框架,保障交易各方的合法權益,促進京東平臺生態(tài)的健康發(fā)展。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義:(一)商品:指由乙方提供、甲方購買并支付相應價款的實物產(chǎn)品或虛擬產(chǎn)品,其具體信息以京東平臺展示為準;(二)服務:指由乙方提供、甲方付費使用的非實物性服務,如咨詢、培訓、維修等,具體服務內(nèi)容以京東平臺展示為準;(三)訂單:指甲方在京東平臺上下達的、包含商品/服務信息、數(shù)量、價格等要素的購買指令,經(jīng)乙方確認后形成具有法律效力的購買合同;(四)支付:指甲方通過京東平臺授權的支付方式將貨款或服務費支付至乙方指定賬戶的行為;(五)物流:指商品由乙方倉庫或指定地點向甲方指定收貨地址的運輸、配送過程;(六)驗收:指甲方收到商品/服務后對其實際狀態(tài)與訂單信息進行核對確認的行為;(七)售后服務:指商品銷售后乙方為甲方提供的退換貨、維修、咨詢等服務。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務

(1)權力:甲方有權在京東平臺選擇乙方提供的商品或服務,并根據(jù)自身需求調(diào)整訂單內(nèi)容;甲方有權要求乙方按照訂單約定及京東平臺規(guī)則提供商品或服務,并對交付的物品或服務進行驗收;甲方有權依據(jù)本協(xié)議及相關法律法規(guī)主張因商品質(zhì)量問題、服務瑕疵、合同違約等產(chǎn)生的索賠權利;甲方有權在符合京東平臺規(guī)定的前提下,對已支付的款項申請退款或協(xié)商解決爭議。

(2)義務:甲方應確保其提供的身份信息、收貨地址、聯(lián)系方式等真實、準確、完整;甲方應按照訂單約定及京東平臺支付規(guī)則完成款項支付,并承擔因延遲或拒絕支付而產(chǎn)生的相應責任;甲方應按照京東平臺提示及乙方要求,及時核對并確認收貨信息,并在收到商品/服務后按照約定方式進行驗收;甲方應妥善保管收到的商品,并配合乙方進行退換貨、維修等售后服務流程;甲方應遵守京東平臺用戶協(xié)議及交易規(guī)則,不得利用本協(xié)議從事欺詐、侵權或其他違法違規(guī)活動,并對自身賬戶安全負責。

2.乙方的權力和義務

(1)權力:乙方有權在京東平臺展示符合法定要求及平臺規(guī)范的商品/服務信息,并設定相應的價格和銷售條件;乙方有權要求甲方按照訂單約定支付貨款或服務費,并對逾期未支付款項采取相應措施;乙方有權要求甲方提供真實的收貨信息及驗收憑證,以證明商品/服務已按約定交付;乙方有權依據(jù)本協(xié)議及相關法律法規(guī)拒絕處理不符合規(guī)定或損害其合法權益的訂單請求;乙方有權在符合京東平臺規(guī)則的前提下,對因甲方原因?qū)е碌氖酆蠓照埱筮M行合理拒絕。

(2)義務:乙方應保證其提供的商品/服務具備合法來源、符合質(zhì)量標準、不存在知識產(chǎn)權瑕疵,并應按照京東平臺要求提供必要的資質(zhì)證明;乙方應確保商品信息、服務內(nèi)容、價格描述等真實、準確、完整,不得進行虛假宣傳或欺詐性銷售;乙方應按照訂單約定及京東平臺物流規(guī)則,及時安排商品打包、發(fā)貨,并承擔相應的運輸費用,確保商品安全送達甲方指定地址;乙方應提供符合約定的售后服務,包括但不限于退換貨、維修、咨詢等,并應按照京東平臺規(guī)定及本協(xié)議約定處理相關請求;乙方應妥善保管用戶信息及交易數(shù)據(jù),并按照京東平臺要求進行數(shù)據(jù)報送與安全維護;乙方應配合京東平臺及相關部門處理投訴、糾紛及監(jiān)管檢查,提供真實有效的證明材料;乙方應遵守京東平臺商家協(xié)議及交易規(guī)則,不得銷售違禁品、侵犯他人權益或從事不正當競爭行為,并對商品/服務的合法合規(guī)性承擔最終責任。

第四條價格與支付條件

商品或服務的價格以京東平臺最終確認的訂單信息為準,該價格已包含適用的稅費(如需單獨支付的稅費除外)。甲方應按照京東平臺提供的支付方式,在訂單確認后[具體天數(shù),例如:七(7)]日內(nèi)完成支付。支付方式包括但不限于信用卡、借記卡、第三方支付平臺(如支付寶、微信支付)等京東平臺支持的支付渠道。甲方未按約定時間支付款項的,每逾期一日,應按逾期支付金額的[具體比例,例如:千分之一(0.1%)]向乙方支付違約金,直至款項付清為止,但違約金總額不超過訂單總價的[具體比例或金額,例如:百分之五(5%)]。乙方有權在甲方支付出現(xiàn)逾期時,根據(jù)京東平臺規(guī)則及本協(xié)議約定暫停發(fā)貨或采取其他必要措施。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方在京東平臺確認訂單并完成支付之日起生效,直至商品/服務交付完畢且相關款項結算完畢之日終止。具體履行期限以京東平臺訂單為準,包括但不限于:甲方支付期限、乙方發(fā)貨期限(自收到訂單確認后[具體天數(shù),例如:三(3)]日內(nèi))、物流配送期限(根據(jù)商品屬性及運輸距離確定)、甲方驗收期限(自簽收商品后[具體天數(shù),例如:七(7)]日內(nèi))等。任何一方均應按照京東平臺交易流程及本協(xié)議約定的時間節(jié)點履行義務,逾期履行的,視為違約。協(xié)議的長期有效性不排除雙方在京東平臺根據(jù)業(yè)務需要隨時終止單項交易的可能性,但每次交易的履行仍受本協(xié)議及當時生效的京東平臺規(guī)則約束。

第六條違約責任

1.甲方違約責任

(1)支付義務違約:甲方未按本協(xié)議第四條約定按時足額支付貨款或服務費的,除應按約定支付逾期違約金外,乙方有權解除相關訂單合同,并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于訂單取消手續(xù)費、因甲方原因?qū)е碌奈锪鞣党藤M用、商品降價損失等。若甲方逾期支付超過[具體天數(shù),例如:十五(15)]日,乙方有權暫停其京東平臺賬戶的購銷權限,直至款項結清并承擔相應責任。

(2)驗收義務違約:甲方無正當理由拒絕簽收或拖延驗收已送達的商品,或?qū)Ψ霞s定的商品/服務提出無理拒收、虛假異議的,視為默認該商品/服務符合訂單約定。由此給乙方造成的損失(包括但不限于重新包裝費、加急配送費、商品損耗、以及因甲方違約導致乙方無法享受平臺優(yōu)惠等),由甲方承擔。甲方逾期驗收的,視為商品/服務已在約定時間內(nèi)符合交付狀態(tài),驗收期間發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題由甲方自行承擔舉證責任。

(3)信息提供義務違約:甲方提供的收貨信息錯誤或未及時更新,導致商品無法按約送達或產(chǎn)生額外費用的,由甲方承擔全部責任。

2.乙方違約責任

(1)交付義務違約:乙方未按本協(xié)議第五條及京東平臺約定的時間節(jié)點完成商品打包、發(fā)貨,或交付的商品數(shù)量、型號、規(guī)格與訂單不符的,應立即予以補發(fā)或更換,并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。若因乙方原因?qū)е陆桓哆t延超過[具體天數(shù),例如:七(7)]日,甲方有權解除訂單并要求乙方退還已支付的全部款項,并按未支付金額的[具體比例,例如:百分之五(5%)]向甲方支付違約金。違約金不足以彌補甲方損失的,乙方應賠償差額部分。

(2)商品質(zhì)量違約:乙方交付的商品存在質(zhì)量問題(包括但不限于假冒偽劣、三無產(chǎn)品、功能瑕疵、不符合國家強制性標準等),甲方有權依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》及相關法律法規(guī),要求乙方承擔退換貨、修理、賠償?shù)蓉熑巍R曳綉谑盏郊追胶侠砥谙迌?nèi)(不超過[具體天數(shù),例如:十(10)]日)響應該要求,若逾期未處理或處理結果未獲甲方認可,甲方有權直接向京東平臺投訴或通過法律途徑解決,乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切不利后果,包括但不限于商品退回運費、甲方直接索賠的損失、平臺處罰金等。因商品質(zhì)量問題給甲方造成人身或財產(chǎn)損害的,乙方應承擔全部賠償責任。

(3)服務義務違約:乙方提供的服務不符合約定內(nèi)容或存在瑕疵,甲方有權要求乙方限期改正、減少服務費用或解除服務合同。若乙方拒絕改正或改正后仍不符合要求,甲方有權解除合同并要求乙方退還已支付的服務費用,并按服務費用的[具體比例,例如:百分之十(10%)]支付違約金。違約金不足以彌補甲方損失的,乙方應賠償差額部分。

(4)物流義務違約:乙方負責的物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)重大失誤(如丟失、嚴重損壞等),導致商品無法按約完好交付的,乙方應負責更換商品或賠償甲方相應損失,具體賠償標準參照商品購買價格或?qū)嶋H損失價值確定,但最高不超過訂單總價的[具體比例,例如:百分之百(100%)]。乙方應承擔因此產(chǎn)生的所有額外費用。

3.不可抗力免責:任何一方因不可抗力(如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導致無法履行本協(xié)議部分或全部義務的,應及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明文件。根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后,應恢復履行合同。因不可抗力造成的損失,雙方應各自承擔。

4.損害賠償:任何一方違約給對方造成損失的,除依法或依本協(xié)議約定承擔違約金或采取補救措施外,違約方還應賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于利潤損失、商譽損失等,但賠償總額以違約方訂立合同時可預見到的損失為限。雙方應在違約行為發(fā)生后[具體天數(shù),例如:三十(30)]日內(nèi)協(xié)商解決賠償事宜,協(xié)商不成的,依法通過爭議解決機制處理。

第七條不可抗力

1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律、法規(guī)的修訂或政策的調(diào)整)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡攻擊或系統(tǒng)故障、以及其他類似無法預見、無法避免且無法克服的突發(fā)事件。

2.通知與證明:任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務時,應在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù),例如:七(7)]日內(nèi)以書面形式(包括但不限于電子郵件、傳真或京東平臺內(nèi)通知)通知對方,說明不可抗力事件的基本情況、預計持續(xù)時間以及對履行協(xié)議的影響。通知中應附有不可抗力事件發(fā)生時有效的相關證明文件,如政府公告、新聞報道、官方證明等。若不可抗力持續(xù)超過[具體天數(shù),例如:三十(30)]日,雙方應再次協(xié)商確定協(xié)議的后續(xù)處理方案。

3.責任免除:因不可抗力導致的一方或雙方無法履行本協(xié)議中約定的義務(包括但不限于支付、交付、驗收等),受影響方根據(jù)不可抗力事件的影響程度,可部分或全部免除相應的違約責任。不可抗力導致合同部分不能履行的,未受影響的合同部分仍然有效;不可抗力導致合同全部不能履行的,合同終止,雙方互不承擔違約責任,但已產(chǎn)生的費用(如已支付的貨款、已發(fā)生的合理費用)應按實際情況結算。不可抗力消除后,雙方應協(xié)商決定是否恢復履行、變更履行方式或解除協(xié)議。

4.不可免除的責任:因不可抗力導致一方延遲履行義務,若在合理期限內(nèi)不可抗力仍不消除,且該方未及時通知對方并采取措施減少損失的,仍應承擔相應的逾期違約責任(如支付逾期違約金)。因不可抗力直接造成的財產(chǎn)損失(如商品在運輸途中因自然災害損壞),由遭受損失的一方自行承擔,除非該損失是由于違約方未采取合理措施所致。

5.協(xié)商優(yōu)先:雙方均應本著誠實信用原則,就不可抗力事件的影響及后續(xù)處理進行友好協(xié)商,避免因不可抗力事件產(chǎn)生不必要的爭議或損失。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應在誠實信用和公平合理的原則基礎上進行,雙方應指定專門聯(lián)系人負責溝通,力求在[具體天數(shù),例如:三十(30)]日內(nèi)達成一致的解決方案。

2.京東平臺調(diào)解:若協(xié)商未能在上述期限內(nèi)解決爭議,或雙方同意將爭議提交京東平臺處理,則應將爭議提交至京東平臺進行調(diào)解。京東平臺應根據(jù)其平臺規(guī)則及爭議性質(zhì),調(diào)解員進行調(diào)解。雙方應積極配合調(diào)解工作,如實陳述事實,提供證據(jù)。調(diào)解達成一致意見的,應簽署調(diào)解協(xié)議書,該協(xié)議書具有法律約束力,雙方應共同遵守。調(diào)解不成的,京東平臺應在調(diào)解期滿后[具體天數(shù),例如:十(10)]日內(nèi)出具調(diào)解終結書,并告知雙方可采取的后續(xù)法律途徑。

3.仲裁:除前款規(guī)定外,任何一方均有權在爭議發(fā)生后[具體天數(shù),例如:九十(90)]日內(nèi),將爭議提交至[具體仲裁委員會名稱,例如:中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC)]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[具體城市]。仲裁語言為中文。當事人約定爭議適用特別仲裁規(guī)則的,從其約定,但該約定不得違反有關法律強制性規(guī)定。提交仲裁的,本協(xié)議中的爭議解決條款即成為仲裁協(xié)議的組成部分,除仲裁裁決外,其他爭議解決方式(如協(xié)商、調(diào)解)均告失效。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

4.訴訟:若雙方未選擇仲裁,且未能通過京東平臺調(diào)解解決爭議,任何一方均有權在協(xié)議履行期限屆滿后[具體天數(shù),例如:二年(2)]內(nèi),向[具有管轄權的人民法院名稱,例如:乙方所在地有管轄權的人民法院或京東平臺所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟。訴訟應根據(jù)中華人民共和國相關法律法規(guī)進行。訴訟期間,除爭議標的物外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受影響的條款。法院的判決生效后,雙方應自覺履行。

5.證據(jù)規(guī)則:雙方在爭議解決過程中提交的所有證據(jù)材料均應真實、合法、有效。電子數(shù)據(jù)證據(jù)(如通過京東平臺產(chǎn)生的訂單記錄、聊天記錄、支付憑證等)的認定,應遵循相關法律法規(guī)及司法實踐。仲裁或訴訟過程中,以最終生效的裁決或判決為準。

6.保密:在爭議解決過程中,除為解決爭議所必需的范圍內(nèi)外,雙方應對通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁程序獲悉的對方商業(yè)秘密、技術信息及其他未公開信息承擔保密義務,此保密義務不因爭議解決方式的最終結果而終止。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方就本協(xié)議相關事宜進行的所有通知、請求、要求或其他通訊,均應采用書面形式,并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或京東平臺內(nèi)信函等方式進行。以專人遞送或掛號信發(fā)出的,發(fā)出當日視為送達;以傳真或電子郵件發(fā)出的,發(fā)出時視為送達。若通過京東平臺進行通知,在平臺系統(tǒng)記錄發(fā)送成功的,視為有效通知。所有通知均應發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改、補充或變更,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式(包括但不限于補充協(xié)議、備忘錄)簽署后生效。任何一方單方面提出的變更建議,若未經(jīng)對方明確書面同意,均不產(chǎn)生法律效力。通過京東平臺進行的交易行為(如訂單確認、價格調(diào)整等)被視為對特定交易條件的認可,但重大協(xié)議條款的變更仍需遵循書面簽署程序。

3.協(xié)議的獨立性:本協(xié)議構成雙方就協(xié)議標的達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議條款與京東平臺的用戶協(xié)議、商家協(xié)議、交易規(guī)則等共同構成雙方交易的完整規(guī)則,但本協(xié)議的特別約定優(yōu)先于平臺規(guī)則適用。

4.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,適用本協(xié)議第八條約定解決。本協(xié)議的效力、解釋及爭議解決,不受任何外國法律的選擇性適用規(guī)則影響。

5.可分割性:若本協(xié)議任何條款被有管轄權的法院或仲裁機構認定無效、非法或不可執(zhí)行,該條款應被視為從本協(xié)議中刪除,但本協(xié)議的其他條款應

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