資源與運(yùn)營(yíng)管理機(jī)考復(fù)習(xí)資料個(gè)時(shí)候人們的心理處于（抵制）時(shí)期。

1.（A）車間的安全檢查表的重點(diǎn)是放在人身、設(shè)備、運(yùn)等不安31.“為項(xiàng)目報(bào)告提供意見(jiàn)的人員名單、所使用的調(diào)查問(wèn)卷表、

行為和不安全態(tài)方面。項(xiàng)口所使用的圖表和支持文件等J這部分內(nèi)容屬于項(xiàng)口報(bào)

2.（D）屬于管理者在工作中經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題。（D）其他都告中的（網(wǎng)錄

包店32.“項(xiàng)目過(guò)程的每個(gè)階段是如何進(jìn)行管理的，在項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)

3.（分析影響變革的力量）是變革計(jì)劃解凍階段不需要做的。A、督過(guò)程中都使用了哪些原理和方法，它是如何發(fā)揮作用的

1.（工段及崗位）的安全檢查表的重點(diǎn)是放在因違規(guī)操作而引這部分內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告中的（方法和程序）。

起的多發(fā)性事故上。33.“要求：把有關(guān)問(wèn)題以提問(wèn)方式列舉出夾，制成一個(gè)表，然

5.（建立里程碑）是制定項(xiàng)目時(shí)間我的有效方法。后把某?事物或特定對(duì)代入表中，與我中的各項(xiàng)加以核對(duì)，

6.（一定壓力）一般不會(huì)危害人們的健康與安全。以啟發(fā)創(chuàng)造性設(shè)想”這種創(chuàng)新方法是（設(shè)問(wèn)法）。

7.（專業(yè)性）安全檢查表是由專業(yè)機(jī)構(gòu)所編制的安全檢杏表。34.“應(yīng)聘者必須具備這些技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，才能正常工作”。

8.（安全意識(shí)）教育不屬于企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行健康與安全這是麻選申請(qǐng)人時(shí)的（基本）標(biāo)準(zhǔn)。

管理方面培訓(xùn)與教育的范疇。35.“在一個(gè)組織中，誰(shuí)應(yīng)當(dāng)做什么主要的活動(dòng)、進(jìn)程和過(guò)程、

9.“4P”和“4C”營(yíng)銷手法的根本區(qū)別在于（二者考慮營(yíng)銷問(wèn)工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)描述、實(shí)施目標(biāo)等”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方

題的角度不同）。面中的（明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行記錄）要素。

10.“635法”就是我們說(shuō)的創(chuàng)新管理方法中的（默寫式頭腦風(fēng)36.“法同變革并會(huì)傾盡全力實(shí)施變革的人”在變革中屬于（領(lǐng)

暴法）。導(dǎo)者）。

11.“保證產(chǎn)品。服務(wù)設(shè)計(jì)良好、滿足客戶要求、控制供應(yīng)鏈的

所有功能”這屬于系統(tǒng)管理中的（控制過(guò)程）方面。37.2003年12月27日，阿拉善左旗蒙西煤廣工業(yè)公司青嶺煤礦

12.“變革經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間后，多數(shù)人開(kāi)始接受變革，自信心發(fā)生一起重大瓦斯燃燒事故，死亡4人、重傷2人，直接經(jīng)

也隨之增強(qiáng)?！边@個(gè)時(shí)候人們應(yīng)對(duì)變革的心理處于（接受）濟(jì)損失達(dá)70萬(wàn)元。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l

時(shí)期。例》，這次事故屬于（較大）事故。

13.“不運(yùn)就其他人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行爭(zhēng)論和評(píng)價(jià)，迅速說(shuō)明自己38.2007年5月，山西一家煤礦發(fā)生重大瓦斯爆炸事故，造成

的想法即可“遵守了頭腦風(fēng)暴法的（無(wú)須評(píng)論）原則。28人死亡、23人受傷（其中1人重傷）,直接經(jīng)濟(jì)損失1183.44

14.“從項(xiàng)目的結(jié)果和顧客的滿意程度方面說(shuō)明項(xiàng)目為什么是萬(wàn)元，根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這次事

成功的”這一內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告的（成果）部分。故屬于（重大）事故。

15.“對(duì)健康和安全法規(guī)的修訂使得企業(yè)要相應(yīng)地修改它們的39.2008年，某省發(fā)生了一起嚴(yán)重的潰壩事故，共有200多人遇

工作流程”這是影響企業(yè)的（法律）因素。難身亡。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這起

16.“對(duì)數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺(jué)判斷是有效決策的基礎(chǔ)?！笔鹿蕦儆冢ㄌ貏e重大）事故。

這句話反映了IS09000：2000質(zhì)量管理體系中八項(xiàng)質(zhì)量管理40.5W2H改進(jìn)法簡(jiǎn)單、方便，易于理解。關(guān)丁-5W2H法及其應(yīng)用

原則中的（基于事實(shí)的決策方法）。程序,說(shuō)法不正確的是（C）o（O5W2H法是確認(rèn)顧客需求的

17.“規(guī)定：每次會(huì)議6個(gè)人，每個(gè)人在5分鐘內(nèi)在設(shè)想卡片上一種方法

寫出3個(gè)設(shè)想J這種創(chuàng)新方法是（默寫式頭腦風(fēng)暴法1

18.“互聯(lián)網(wǎng)的普及使越來(lái)越多的企通過(guò)網(wǎng)來(lái)尋商機(jī)”這屬于影41.5W2H改進(jìn)法簡(jiǎn)單、方便，易于理解。關(guān)于5W2H法及其應(yīng)用

企業(yè)的（科技）因素。程序,說(shuō)法不正確的是（CK（C）5W2H法是確認(rèn)顧客需求的

19.“將創(chuàng)新構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物一一外部市場(chǎng)的新產(chǎn)品一―方法

和新服務(wù)，或者企業(yè)內(nèi)部使用的技術(shù)和方法」這個(gè)階段屬42.5W2H改進(jìn)法中每個(gè)字母的含義是（D）c（D）為什么、何事、

于創(chuàng)新管理的（第四階段：實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)）。何時(shí)、何人、何地、如何做、成本如何

20.“牡蠣越多，發(fā)現(xiàn)珍珠的機(jī)會(huì)就越多”是頭腦風(fēng)暴法的（數(shù)43.65是質(zhì)量管理的重要概念之一。65的四個(gè)相關(guān)概念是（正

量至上）原則。態(tài)分布、過(guò)程的自然偏差、容錯(cuò)范圍、處理能力）。

21.“目前，越來(lái)越多的人喜歡使用環(huán)保產(chǎn)品，這就使得企業(yè)在44.A公司每年需要一種原料50,000包,每次訂貨量為2,500包，

生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)更注重產(chǎn)品的環(huán)保性能?！边@屬于影響企業(yè)的（環(huán)?次訂貨成本為300元，則該公司全年興購(gòu)該原料所需的訂

境）因素。貨總成本為（6,000元）.

22.“公業(yè)家看因職工對(duì)本企業(yè)安全生產(chǎn)工作提出批評(píng)、檢舉、45DR公司要在明天的發(fā)布會(huì)上宣布TT部門改組等事項(xiàng)，通知

控告或者拒絕違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)工作而降低其工資、福利IT都門把相關(guān)材料在今天11點(diǎn)前發(fā)送到行政部門，可這一

等待遇或者解除與其訂立的勞動(dòng)合同”。這一法規(guī)條例表明天都快結(jié)束了也沒(méi)有發(fā)送過(guò)來(lái)。IT部門這種抵制變革的形式

企業(yè)職工擁有（拒絕權(quán)）。屬于（消極抵制）。

23.“企業(yè)依存于客戶，因此應(yīng)當(dāng)理解客戶當(dāng)前和將來(lái)的需求，

充分滿足客戶的福求，并極力設(shè)法超客戶的期望」這句話46.Muda表示為自己做了不增加任何價(jià)值的事，它處創(chuàng)造價(jià)值的

反映了10質(zhì)量管理原則中的（以客戶為中心）。死敵，不屬于Muda的是（錯(cuò)失良機(jī)/

24.“人口普查報(bào)告結(jié)果顯示，單身家庭數(shù)量增多，這可能導(dǎo)致47.PDCA循環(huán)的最后一個(gè)階段是（操作），然后重新開(kāi)始循環(huán)。

小型洗衣機(jī)的需求量不斷增大”這是影響洗衣機(jī)制造企業(yè)的48.PDCA循環(huán)改進(jìn)圖是由全面質(zhì)量管理大師戴明發(fā)明的，因此又

（社會(huì)）因素。叫‘'城明輪"，PDCA循環(huán)依次表示（規(guī)劃、執(zhí)行、檢查、操

作）。

25.“認(rèn)定和滿足客戶的要求、完善質(zhì)量政策、組織人們參與、

促使改進(jìn)、審核質(zhì)量”這屈于系統(tǒng)管理五個(gè)方面中的（提高49.PDCA循環(huán)又叫“戴明輪”，它包括四個(gè)階段，不屈于這四個(gè)

質(zhì)量）要素。階段的是（改進(jìn)）。

50.PDCA循環(huán)展現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，這個(gè)循環(huán)開(kāi)始于（規(guī)劃）

26.“如果實(shí)際銷售比預(yù)期少百分之十的話，會(huì)有什么情況發(fā)階段，

生？”“如果訂購(gòu)的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能按時(shí)交貨，會(huì)產(chǎn)生哪51.PDCA循環(huán)中的A代表（操作）。（A）

些額外成本？”對(duì)于諸如此類的問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)備一套應(yīng)52.SMART'原則是指目標(biāo)是（明確的、可測(cè)的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)

急措施，以處理任何可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。這體現(xiàn)「預(yù)算的（圍的、有時(shí)間約束的）。

繞關(guān)鍵性預(yù)測(cè)展開(kāi)靈敏度分析）輔助手段。53.SMART原則中的A代表（可實(shí)現(xiàn)的）。

54.SMART原則中的M代表（可測(cè)的）。

27.“使用機(jī)械起重設(shè)備代替人工處理”這屬于偵防安全和健康55.SMART原則中的S代表（明確的）。

事故原則中的（盡可能避免事故發(fā)生）原則。56.SWOT分析法一般被用在決策“四步法”的（尋求解決方案）

階段，

28.“使用無(wú)害物質(zhì)代替有害物質(zhì)”屬于預(yù)防安全和健康事故原57.SWOT分析法中的S代表（優(yōu)勢(shì)）。

則中的（盡可能避免事故發(fā)生）原則。

29.“事后再對(duì)各種方法進(jìn)行仔細(xì)地評(píng)估”遵守了頭腦風(fēng)暴法的58.TPM是現(xiàn)代組織，尤其是制造型企業(yè)越來(lái)越重視的話題，它

（哲不評(píng)價(jià)）原則。指的是（全面生產(chǎn)設(shè)備管理）。

59.W5H法通常被用在決策“四步法”的（做出決策）階段。

30.“隨著對(duì)變革的了解，人們開(kāi)始對(duì)自己最初的反應(yīng)產(chǎn)生疑問(wèn)，60.WBS是指（工作分解結(jié)構(gòu)法）。

同時(shí)，拒絕的決心也開(kāi)始動(dòng)搖，但還是存在抵制情緒?！边@61.愛(ài)迪生分類試驗(yàn)1600多種不同耐熱的材料，最終決定用鋁

絲代替，這樣既節(jié)約了成本又延長(zhǎng)了燈泡的壽命。愛(ài)迪生這104.不同挎企業(yè)雖然各自需要和擁有的資源不同，但都要將這些

種決策的類型屬于（反復(fù)試驗(yàn)型）。資源通過(guò)轉(zhuǎn)化過(guò)程形成產(chǎn)品，才能創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于農(nóng)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，

62.安全邊際可以用絕對(duì)數(shù)表示，也可用相對(duì)數(shù)表示。用絕對(duì)數(shù)其所需的資源（輸入）不包括（農(nóng)產(chǎn)品）。

表示的安全邊際等于（現(xiàn)有的銷售量-盈虧臨界點(diǎn)的銷售量）105.不同的人員對(duì)于企業(yè)的變革會(huì)有不同的影響，一版來(lái)說(shuō)，

63.安全邊際率是用相對(duì)數(shù)來(lái)表示的安全邊際，它等于（1-盈虧＜玫府官員）不會(huì)影響到企業(yè)的變革。

臨界點(diǎn)的銷伶量/現(xiàn)有銷售量）。106.不同的因素對(duì)不同的行業(yè)產(chǎn)生的影響不同?！眹?guó)家為振興造

64.按照變革規(guī)模的大小，目標(biāo)可衣現(xiàn)為（愿景、目的1船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行改革”這是導(dǎo)致

65.寶潔公司為了了解它的各種洗發(fā)產(chǎn)品的受歡迎程度，在某超船業(yè)制造公司變革的（政治）因素。

市的洗發(fā)專區(qū)安裝攝像頭，以收集相關(guān)信息。這種確認(rèn)客戶107.財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表有多種形式，不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表是（成

需求的方式是（觀察）。本核算表）

66.彼得?圣吉的《第五項(xiàng)修煉》中所提到的五項(xiàng)修煉不包括下108.財(cái)務(wù)預(yù)算需要以（財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)）的結(jié)果為杈據(jù)。

面的（改善心智模式）109.財(cái)務(wù)預(yù)算主要用于確定企業(yè)的（預(yù)期的現(xiàn)金收入和現(xiàn)金支

67.邊際成本計(jì)算只需考慮（可變成本）。出

110.財(cái):賬戶是會(huì)計(jì)種類的一種，關(guān)于財(cái)務(wù)賬戶，說(shuō)法不正確的

68.變革的目標(biāo)可表現(xiàn)為目的。團(tuán)隊(duì)制訂的目的應(yīng)該具有的特點(diǎn)

是［具體的、可測(cè)量的、可實(shí)現(xiàn)的、實(shí)際的、有時(shí)間限制的）。是（財(cái)務(wù)賬戶是企業(yè)內(nèi)部賬戶，無(wú)需外部的會(huì)計(jì)公司進(jìn)行審

計(jì)）。

69.變革的原因多種多樣，小屬卜由內(nèi)部原因引發(fā)的變革的是111.米購(gòu)流程屬卜資源管理流程中的（組織）階段。

（B）°（B）由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，公司掀起了學(xué)習(xí)電腦的112.采用多輪書(shū)面會(huì)談的形式來(lái)聽(tīng)取專家意見(jiàn)的資源需求預(yù)測(cè)

熱潮方法是（德?tīng)栰撤ǎ?/p>

113.昌盛公司的人力資源部工作人員要做一份公司某一崗位的

70.變革可以分成六個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互影響。在變革的工作描述，這份工作描述必須包括的是該項(xiàng)工作的（主要目

六個(gè)環(huán)節(jié)里不包括（變革收尾，的、主要任務(wù)、工作范圍）。

71.變革隨處可見(jiàn)，但并非所有的變化都是變革，根據(jù)變革的概

念，不屬于組織變革的是（有一位老員工退休）。114.昌盛公司人力資源部的工作人員要做一份公司某一崗位的

工作描述，工作的（主要模式）不是這份工作描述必須包括

72.變革無(wú)處不在，但并非個(gè)個(gè)有益，（時(shí)代的發(fā)展）不是成功的。

的變革所必備的條件。（D）115.昌盛公司由于業(yè)務(wù)量增加，新員工招聘計(jì)劃提前，本季度薪

水支付增加了1200元，這屬于（業(yè)務(wù)級(jí)別的改變）造成

73.變竄?般具有六個(gè)環(huán)節(jié)，不屬于這六個(gè)環(huán)節(jié)的是（啟動(dòng)變革，的預(yù)則差異。

74.不管哪一種解決問(wèn)題的方法，都要做出規(guī)劃加以檢查，也就116.晨日公司生產(chǎn)一種產(chǎn)品的固定成本是10萬(wàn)元，除去固定成

是我們常說(shuō)的（PDCA循環(huán)）。本外，該產(chǎn)品每單位成本為5元，市場(chǎng)作價(jià)為10元，那么，

75.不規(guī)范的金融市場(chǎng)，信息技術(shù)的發(fā)展，貿(mào)易壁壘的減少和跨若要達(dá)到10萬(wàn)元銷售毛利的目標(biāo)，該產(chǎn)品的銷量應(yīng)為（40000）

國(guó)公司的發(fā)展，導(dǎo)致的這種現(xiàn)象被稱為（國(guó)際一體化）。件。

117.晨說(shuō)公司是一家大型制造企業(yè)，在計(jì)算公司成本時(shí)，該公司

76.不屬于“4P”營(yíng)銷策略的是（顧客策略）。

77.不屬于68的四個(gè)相關(guān)概念的是（提高質(zhì)量）。適合使用（總體成本）模式。

78.不屬于PDCA循環(huán)四個(gè)階段的是（規(guī)劃）階段。118.成本動(dòng)因是指（企業(yè)業(yè)務(wù)中影響成本的主要因）。

79.不屬于SMART原則的是（宏大的）。119.成本-效益分析是驗(yàn)證項(xiàng)目可行性的一種方法，關(guān)于這種方

80.不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的輔助手段的是（只利用一種成本計(jì)算方法的敘述，不正確的是（成本-效益分析只考慮可以量化的

法）部分，不能量化或不容易量化的部分就不用考慮）。

81.不屬于成本一效益分析步驟的是（編制資產(chǎn)負(fù)債表）。120.成本-效益分析應(yīng)該在項(xiàng)目的（C）階段使用.C、項(xiàng)目收尾

82.不屬于激進(jìn)式變革的主要特點(diǎn)的是（非連續(xù)的）。121.除了執(zhí)行概要、簡(jiǎn)介、方法和程序外，項(xiàng)目報(bào)告還應(yīng)包括（成

83.不屬于決策類型的是（思考型，果、建議、附錄）。

84.不屬于企業(yè)成本動(dòng)因的是（企業(yè)的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)）。122.傳統(tǒng)的成本分類方法將成本分為三種形式，這種分類方法產(chǎn)

R5不屬于企業(yè)會(huì)計(jì)種類的是（運(yùn)營(yíng)會(huì)計(jì)），生于（生產(chǎn)型）企業(yè)。（A）

86.不屬于企業(yè)職工享有的安全生產(chǎn)保障權(quán)利的是（集會(huì)權(quán)）。123.創(chuàng)新方法有多種，可以應(yīng)用于創(chuàng)新管理的方法是（焦點(diǎn)法）。

124.創(chuàng)新管理包括五個(gè)階段，企業(yè)在審視和調(diào)查內(nèi)、外部環(huán)境，

87.不屬于企業(yè)職工應(yīng)盡的安全生產(chǎn)保障義務(wù)的是（由于違規(guī)操并從中找到潛在的創(chuàng)新信息后，接卜.來(lái)耍做的是（對(duì)創(chuàng)新刺

作帶來(lái)的后果，完全由自己承擔(dān)）。激進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新

項(xiàng)目中）。

88.不屬于全面質(zhì)量管理（TQM）關(guān)鍵概念和主題的是（團(tuán)隊(duì)工

作"125.創(chuàng)新管理審核的指標(biāo)之一是“組織是否建立了有效的外部聯(lián)

89.不屬于時(shí)間一序列分析方法的是（因果分析法）。系”，這一指標(biāo)涉及的關(guān)鍵問(wèn)題不包括（組織成員在多大程

90.不屬丁?所有者權(quán)益的是（股息）。度上認(rèn)為創(chuàng)新能夠提高競(jìng)爭(zhēng)力）。

91.不屬于?完成項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)該遵循的步驟是（將整理好的項(xiàng)目126.創(chuàng)新管理包括五個(gè)階段的工作，關(guān)于這五個(gè)階段，描述不正

計(jì)劃與客戶溝通）。確的是（為企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行物質(zhì)資源的成本分析，

92.不屬于系統(tǒng)管理五要素的是（以客戶為中心。127.創(chuàng)新管理的第四階段是實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)，即企業(yè)要將創(chuàng)新構(gòu)思

93.不屬于項(xiàng)目參與者的是（政府官員）。變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物，這一產(chǎn)物是指（其它選項(xiàng)都是）（D）

04.不屬于新員工第一天上班會(huì)安排的事項(xiàng)的是《介紹其他員工128.創(chuàng)新泮理的第一階段是申視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部

的詳細(xì)薪酬情況）。環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息。其中這些潛在的創(chuàng)新信息

可能來(lái)源于（D）,（D）其它選項(xiàng)都是

95.不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是（技術(shù)支129.創(chuàng)新管理的最后一個(gè)階段是進(jìn)行反思和總結(jié)，對(duì)其前四個(gè)階

持1段的正確排序是（②③①④）。①為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇提供資

96.不啟于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是（財(cái)務(wù)穩(wěn)源，聚為企業(yè)的創(chuàng)新提供知識(shí)資源②審視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部

定性）。環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息③對(duì)潛在的創(chuàng)新

97.不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型總體標(biāo)準(zhǔn)是（兼容性）。信息進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)

98.不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)該考慮的典型服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是（價(jià)格）。新項(xiàng)目中④實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)

99.不屬于影響變革力量中的阻礙力量的是（資源充足）。

130.創(chuàng)新Ff理審核的指標(biāo)之一是“組織是否建立了有效的外部聯(lián)

100.不屬于招聘流程的是（培訓(xùn)新入職員工）。系”，這一指標(biāo)涉及的關(guān)鍵問(wèn)題不包括［組織成員在多大程

101.不屬于資源調(diào)度的是（時(shí)間調(diào)度）。度上認(rèn)為創(chuàng)新能夠提高競(jìng)爭(zhēng)力）。

102.不同的成本計(jì)算模式適用于不同類型的公司，適合使用項(xiàng)目

成本模式的是（咨詢）公司。131.創(chuàng)新管理需要審核的問(wèn)題“產(chǎn)品創(chuàng)新計(jì)劃和整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有

103.不同的會(huì)計(jì)種類有不同的用途（管理會(huì)計(jì)）是管理層獲得財(cái)聯(lián)系嗎？”屬于（組織是否有有效的實(shí)施機(jī)制）創(chuàng)新管理指

信息和其他數(shù)據(jù)的依標(biāo)。

132.創(chuàng)新管理需要審核的問(wèn)題”組織是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)確定和選更重要的是（與政府是否有關(guān)聯(lián)）。

擇合作伙伴？”屬于（組織是否建立了有效的外部聯(lián)系）創(chuàng)161.非正式的評(píng)估只有建立在（溝通）前提〈才能奏效。

新管理指標(biāo)。（B）162.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估又叫風(fēng)險(xiǎn)分析，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟，說(shuō)法不正確

133.從訂購(gòu)資源到接收資源期間所需要的時(shí)間為《訂購(gòu)時(shí)間）。的是（在最后一步中，實(shí)際得到的數(shù)與可能數(shù)進(jìn)行比較，兩

134.從危險(xiǎn)性等級(jí)來(lái)看,2010年8月舟曲縣泥石流災(zāi)害屬于（D）。個(gè)值相差越大，風(fēng)險(xiǎn)就越大八

（D）災(zāi)難性的163.符合外戶需要的、能給客戶帶來(lái)價(jià)值的商品庫(kù)存稱為（有效

庫(kù)存）。

135.達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)目標(biāo)，就要事先確定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的可測(cè)量

的指標(biāo)。關(guān)于如何測(cè)量，說(shuō)法不正確的是（測(cè)量值是一個(gè)特164.高強(qiáng)有一件緊急的包裹要從北京發(fā)往上海，這時(shí)他選擇快遞

性指標(biāo)，它只能是定量的，不能是定性的）。公司時(shí)優(yōu)先考慮的標(biāo)準(zhǔn)是（速度）。

136.大多數(shù)的觀測(cè)值會(huì)分布在某控制值的附近，并且在平均值的

兩側(cè)這些數(shù)值是逐漸遞減的，這屬于（正態(tài)分布）。（A）165.高先生總是能夠在上班的時(shí)間集中精力完成工作，下班后與

137.當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比，與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之家人一起吃飯、照顧孩夕、做適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)。然后在長(zhǎng)假時(shí)間

比是相等的，這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用，這種理論稱為：陪家人旅游度假。高先生的生活很充實(shí)乜很愉快，這說(shuō)明高

（強(qiáng)化理論）。先生能夠保持（生活和工作）之間的平衡。

138.當(dāng)我們找到問(wèn)題的真正原因后，我們就要尋找潛在的解決方166.根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，關(guān)于生產(chǎn)安全

案，可以幫我們找到解決方案的方法定（D）o（D）其他都是事故的分類，說(shuō)法不正確的是（B生產(chǎn)安全事故可分為五個(gè)

139.當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)，尢論變化的原因是什么，都需要盡快地等級(jí)）。

對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃采取必要的調(diào)整措施，這時(shí)需要做的第一件事是

（召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論變化可能產(chǎn)生的影響，167.根據(jù)6b標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)試出的處理能力如果為1,則表示（A容錯(cuò)

范圍與過(guò)程的自然偏差一樣）。

140.當(dāng)需求很少時(shí)降低價(jià)格而需求很高時(shí)提高價(jià)格的供求策略是168.根據(jù)63標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)試出的處理能力如果小于1,則表示（C過(guò)

下面（控制需求計(jì)劃）制訂資源需求計(jì)劃時(shí)所使用的方法。程的自然偏差低于容錯(cuò)范圍，

141.德?tīng)栰撤ǖ牟僮鬟^(guò)程中，在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查前，應(yīng)該（選擇參169.根據(jù)SWOT分析法，（A組織戰(zhàn)略）角度可以用來(lái)分析團(tuán)隊(duì)的

與加專家）。外部環(huán)境。

142.抵制變革的形式有很多種，不屬于消極抵制的特點(diǎn)的是（人

們公開(kāi)反對(duì)）。170.根據(jù)傳統(tǒng)的成本分類法，企業(yè)的成本可以分為三大類，不屬

于這三類的是（C生產(chǎn)成本）。

143.訂單的平均遲交時(shí)間屬于資源性能評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中的（可靠度）171.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)迅速解決問(wèn)題的決策類型是（D常規(guī)型）。

性能標(biāo)準(zhǔn)。172.根據(jù)面試中提問(wèn)類型的不同，而試可以分為（C結(jié)構(gòu)化面試

和非結(jié)構(gòu)化面試）。

144.對(duì)企業(yè)而言，效益與安全是（相輔相成的）。173.根據(jù)我國(guó)現(xiàn)金管理的規(guī)定，正確的做法是（D各單位可以留

145.對(duì)項(xiàng)目或方案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和調(diào)整，并依據(jù)已制定的存一定限額的現(xiàn)金，但是超過(guò)限額部分必須當(dāng)天存入銀行）。

標(biāo)準(zhǔn)衡量決策是否奏效。這一環(huán)節(jié)屬于決策的（執(zhí)行和評(píng)估）174.根據(jù)學(xué)者阿戴爾的觀點(diǎn)，創(chuàng)造性思維過(guò)程包含四個(gè)部分，不

步驟。屬于創(chuàng)造性思維過(guò)程的是（C反?。?/p>

175.根據(jù)盈虧平衡分析，項(xiàng)目中的成本和效益相等時(shí)，盈虧平衡

146.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本一效益分析，首先應(yīng)該（創(chuàng)建一個(gè)兩欄的表點(diǎn)指的是不盈不虧時(shí)的（D銷售量（額））。

格，兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效益”）。176.工資和辦公費(fèi)用屬于（D其他都不是〉。

177.工作的范圍是工作描述書(shū)中必須包括的內(nèi)容，工作的范圍不

147.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的第一步是為項(xiàng)目列出一個(gè)可能出現(xiàn)包括（B工作的任務(wù)）。

的問(wèn)題表，不屬于該問(wèn)題表范圍內(nèi)的是（供應(yīng)商一直以來(lái)供178.工作分解結(jié)構(gòu)法的關(guān)健在于對(duì)項(xiàng)目的里程碑和任務(wù)進(jìn)行適

貨及時(shí)）。當(dāng)?shù)膶訉臃纸?，最終的分解結(jié)果可以用（A樹(shù)形結(jié)構(gòu)圖）來(lái)

表示,

148.對(duì)新員工要做好三級(jí)安全教育，不屬F三級(jí)安全教育的是

（個(gè)人安全教育）。179工作分解結(jié)構(gòu)法的正確步豚是（R④②①③，①繼續(xù)分解.

149.對(duì)學(xué)習(xí)周期的各個(gè)階段都賦予（D）的權(quán)重，就不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)從而列出項(xiàng)目的所有任務(wù)②看一下每個(gè)主要任務(wù)，明確次一

質(zhì)量有什么影響。（相等）級(jí)的任務(wù)③使用樹(shù)形結(jié)構(gòu)圖或金字塔形結(jié)構(gòu)圖來(lái)表示工作

150.對(duì)一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品屬于企業(yè)的（輸出）環(huán)節(jié)。的分解結(jié)果④看一卜項(xiàng)目的各個(gè)里程碑，明確主要任務(wù)

180.工作描述是人力資源部門的重要文件，關(guān)于工作描述，說(shuō)法

151.對(duì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，屬于企業(yè)運(yùn)作的轉(zhuǎn)化過(guò)程的姑（生產(chǎn)1錯(cuò)誤的是（B人員規(guī)范是進(jìn)行工作描述的基礎(chǔ)）。

152.對(duì)于“如果實(shí)際銷售比預(yù)期少百分之十的話，會(huì)有什么情況

發(fā)生？”“如果訂購(gòu)的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能按時(shí)交貨，會(huì)產(chǎn)生181.工作任務(wù)書(shū)是確定工作分配的行之有效的方法，關(guān)于工作任

哪些額外成本？”等諸如此類的問(wèn)題，應(yīng)該準(zhǔn)備?套應(yīng)急措務(wù)書(shū)，說(shuō)法不正確的是（D工作任務(wù)書(shū)只是針對(duì)項(xiàng)目成員編

施，以處理任何可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。這體現(xiàn)了預(yù)算的（圍繞關(guān)寫的，不可以設(shè)計(jì)供應(yīng)商的工作任務(wù)書(shū)）。

鍵性預(yù)測(cè)展開(kāi)靈敏度分析）輔助手段。

153.對(duì)于變革的反對(duì)者而言，接受變革可能是一個(gè)長(zhǎng)期的心理過(guò)182.工作調(diào)度是資源調(diào)度的一種類型，關(guān)于二作調(diào)度，說(shuō)法不正

程，通常情況下，接受變革的心理周期包括（D）。（D）其他確的是（C工作調(diào)度是指為了完成生產(chǎn)目標(biāo)而制定的安排）。

都包括183.公司領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量管理活動(dòng)有很多益處，不屬于這些益處的

154.對(duì)于變革的反對(duì)者而言，接受變革可能是一個(gè)長(zhǎng)期的心理過(guò)是《4最大限度減少各個(gè)層次之間不良的和錯(cuò)誤的信息傳遞）。

程。其中，接受變革的心理周期不包括（害怕）。184.公司使用頭腦風(fēng)暴法要求參加會(huì)議的人員在短時(shí)間內(nèi)盡可

155.對(duì)于不同類型的企業(yè)來(lái)說(shuō)他們的最終目標(biāo)是不一樣的，不管能多地想出回形針的用途。這個(gè)時(shí)候參加會(huì)議的人員應(yīng)遵守

哪一種目標(biāo)，對(duì)企業(yè)中其他所有的因素與這個(gè)目標(biāo)的關(guān)系，的原則是（B行不評(píng)價(jià)、自由發(fā)揮、數(shù)員至上、綜合改進(jìn)、

下田說(shuō)法正確的是（其他所有的因素都高于這?目標(biāo)）。無(wú)須評(píng)論）。

156.對(duì)于漸進(jìn)式變革來(lái)說(shuō)，影響變革的主要人員是（外部干系人）八185.公司在一年當(dāng)中不斷地對(duì)預(yù)算做出調(diào)整，這種預(yù)算可以稱為

157.對(duì)于私營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不同的人員對(duì)變革會(huì)有不同的影響、起（A全年預(yù)算）

到不同的作用，一般來(lái)說(shuō)，（政府官員）不會(huì)影響到企業(yè)的186.關(guān)于“誰(shuí)是組織客戶”這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，正確的是（確認(rèn)好

漸進(jìn)式變革。誰(shuí)是組織的客戶后，就需要對(duì)他們的需求進(jìn)行評(píng)估）。

158.對(duì)于新建、改建和擴(kuò)建的廠礦企業(yè),在利用“三同時(shí)”原則187.關(guān)于安全邊際，說(shuō)法正確的是（D可以表示從現(xiàn)有銷量到盈

全面、系統(tǒng)地審查工程的設(shè)計(jì)、施工和投產(chǎn)等各項(xiàng)安全狀況虧臨界點(diǎn)還有多大差距）。

時(shí)，需要使用（審查設(shè)計(jì)）的安全檢查表。188.關(guān)于變革的目的，說(shuō)法正確的是（C是對(duì)變革結(jié)果更為具體

的說(shuō)明）。

159.對(duì)于一個(gè)蔬菜種植基地來(lái)說(shuō)，（土地）是它的主要資源。189.關(guān)于財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系說(shuō)法錯(cuò)誤的是（A財(cái)務(wù)偵測(cè)

需要以財(cái)務(wù)預(yù)算為前提）。

160.對(duì)于在事業(yè)上取得成功的人士來(lái)說(shuō)，智商高是必備的，但是190.關(guān)于財(cái)務(wù)管理各環(huán)節(jié)的關(guān)系，說(shuō)法正確的是（B財(cái)務(wù)預(yù)算必

須服從決策目標(biāo)的要求）。計(jì)需要多少人

191.關(guān)于財(cái)務(wù)預(yù)算及其形式，說(shuō)法不正確的是（D財(cái)務(wù)預(yù)算的先

導(dǎo)是財(cái)務(wù)控制）。222.管理者對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析,需要做到（D）.（D）估

192.關(guān)于財(cái)務(wù)預(yù)算這一?概念，說(shuō)法正確的足（A財(cái)務(wù)預(yù)算必須服計(jì)需要多少人和多長(zhǎng)時(shí)間

從決策目標(biāo)的要求）。223.管理者發(fā)現(xiàn)有人今天不能來(lái)上班，則打月話到臨時(shí)雇員機(jī)構(gòu)

請(qǐng)人來(lái)代替。這種決策類型是（A）o（A）常規(guī)型

193.關(guān)于產(chǎn)品、生產(chǎn)線、加工品的詳細(xì)成本報(bào)告的會(huì)計(jì)種類是（B

成本會(huì)計(jì)）。（B）224.管理者發(fā)現(xiàn)有人今天不能來(lái)上班，則打月話到臨時(shí)雇員機(jī)構(gòu)

請(qǐng)人來(lái)代替。這種決策類型是（A）。（A）常規(guī)型

194.關(guān)于成本會(huì)計(jì)，說(shuō)法正確的是（D可以按照企業(yè)的需要進(jìn)行225.管理者要處理大量不同類型的問(wèn)題，供應(yīng)商不及時(shí)供貨屬于

格式調(diào)整）。（B）,（B）短期問(wèn)題

195.關(guān)于創(chuàng)新管理方法中的焦點(diǎn)法，說(shuō)法正確的是（D以一個(gè)事

物為出發(fā)點(diǎn)，聯(lián)想其他事物并與之組合，可以形成新創(chuàng)意）。226.管理者在工作中會(huì)面臨很多不同類型的問(wèn)題，答復(fù)贊助邀請(qǐng)

196.關(guān)了創(chuàng)新管理方法中的設(shè)問(wèn)法，說(shuō)法正確的是（A要求：把屬于（C）o（C）珈碎問(wèn)題

有關(guān)問(wèn)題以提問(wèn)方式列舉出來(lái)，制成一個(gè)表，然后把某一事

物或特定對(duì)象帶入表中，與表中的各項(xiàng)加以核對(duì)，以啟發(fā)創(chuàng)227.管理者在工作中經(jīng)常會(huì)遇到很多問(wèn)題，這些問(wèn)題不包括（D）。

造性設(shè)想）。（D）人與政府的問(wèn)題

197.關(guān)于創(chuàng)新管理審核的關(guān)鍵指標(biāo)，描述不止確的是（C組織是

否對(duì)企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查）。228.管理者在H常工作中經(jīng)會(huì)遇到各種各樣的題，其中“問(wèn)題的

198.關(guān)于德?tīng)栰撤?，說(shuō)法正確的是（隱去參與預(yù)測(cè)研究的各成員制造者”是（B）o（B）組織

的身份）。229.廣義的現(xiàn)金，還包括在途現(xiàn)金和（D）。（D）銀行存款

199.關(guān)于企業(yè)的短期負(fù)債和長(zhǎng)期負(fù)債的說(shuō)法不正確的是（B短期230.國(guó)際通用的IS09000:2000質(zhì)量管理體系基于八項(xiàng)質(zhì)量管理

負(fù)債的利率通常比長(zhǎng)期負(fù)債的利率要高）。原則，不屬于這八項(xiàng)原則的是（A）o（A）以客戶為中心

200.關(guān)于企業(yè)的價(jià)值觀的看法在西方經(jīng)過(guò)了幾個(gè)階段?！霸诖_定231.國(guó)家為振興造船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行改

企業(yè)利潤(rùn)水平的時(shí)候，把員工、企業(yè)、社會(huì)的利益統(tǒng)籌起來(lái)，革，這是導(dǎo)致公司變革的（D）因素。（D）政治

不能失之偏頗”，這種價(jià)值觀是（A企業(yè)互利價(jià)值觀）。232.過(guò)程中的自然偏差、容錯(cuò)范圍和處理能力等是66的重要概

201.關(guān)于企業(yè)中的現(xiàn)金，說(shuō)法正確的是（A現(xiàn)金是指庫(kù)存的現(xiàn)款）。念。如果處理能力（B）,則表示過(guò)程中的自然偏差超過(guò)了容

202.關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理（TPM）的要素，說(shuō)法不正確的是（C錯(cuò)范圍。（B）小于1

m只需要生產(chǎn)部門和財(cái)務(wù)部門共同推進(jìn)）。

203.關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理及其構(gòu)成要素，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（A全233.過(guò)程中的自然偏差、容錯(cuò)范圍和處理能力等是65的重要概

面生產(chǎn)設(shè)備管理的理念就是購(gòu)買最豪華、最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)念。如果過(guò)程中的自然偏差超過(guò)了容錯(cuò)范圍，則處理能力（B）。

備;。（B）小于1

234.耗資7億多英鎊的英國(guó)倫敦的“千年穹頂”被福布斯評(píng)為世

204.關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)，說(shuō)法正確的是（D需要各個(gè)部界上最“難看”的建筑之一。這說(shuō)明在做預(yù)算時(shí)，應(yīng)該（D）。

門共同推行）。（D）對(duì)新生事物或重大變化做出理性判斷

205.關(guān)于全面質(zhì)量管理（TQM）的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（D動(dòng)員員工參與235.荷蘭皇家殼牌石油公司每周都會(huì)深入研究員工通過(guò)電子郵

是TQM的一個(gè)關(guān)鍵）。件發(fā)給他們的建議，若公司采用頭腦風(fēng)暴法尋求這些建議的

206.關(guān)于人員規(guī)范的概念及要點(diǎn)，說(shuō)法正確的是（C人員規(guī)范不解決方案，第一步應(yīng)該（A）。（A）召集一定數(shù)量的人員在一

能在性別、殘疾等問(wèn)題上具有歧視傾向）。個(gè)房間里開(kāi)會(huì)

207.關(guān)于頭腦風(fēng)暴法中“數(shù)量至上”的原則，說(shuō)法正確的是（B

牡蠣越多，發(fā)現(xiàn)珍珠的機(jī)會(huì)就越多）。236.赫茨伯格的雙因素理論把影響員工滿意度的工作環(huán)境或工

208.關(guān)于頭腦風(fēng)暴法中“無(wú)須評(píng)論”的原則，說(shuō)法正確的是（D作方面的因素稱之為（D）o（D）滿意因素

不要就其他人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行爭(zhēng)論和評(píng)價(jià)，迅速說(shuō)明自己的237.很多對(duì)企業(yè)有益的變革無(wú)法推行，是因?yàn)樽兏锏年P(guān)系人不r

想法即可）。解實(shí)施變革會(huì)給他們帶來(lái)哪些好處。這說(shuō)明變革的推動(dòng)者要

2CQ關(guān)于項(xiàng)目收尾和該階段需要做的事情,說(shuō)法不正確的是（D相在變革的過(guò)程中贏得支持和參與