房地產(chǎn)物業(yè)維修服務(wù)合同范本使用說明本合同范本旨在為房地產(chǎn)物業(yè)維修服務(wù)的委托方與承接方提供一套相對完整、專業(yè)的合同框架。雙方在使用本范本時，應(yīng)根據(jù)項目的具體情況（如物業(yè)類型、維修范圍、服務(wù)要求等）進行充分協(xié)商和修改，補充具體條款內(nèi)容。對于涉及金額、期限、具體技術(shù)標準等關(guān)鍵信息，需明確填寫。建議在簽署正式合同前，咨詢法律專業(yè)人士的意見，以確保合同的合法性和可執(zhí)行性。---房地產(chǎn)物業(yè)維修服務(wù)合同合同編號：WX-[年份]-[月份]-[序號]委托方（甲方）：[物業(yè)所有權(quán)人/業(yè)主委員會/物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱]法定代表人/負責人：[姓名]住所/注冊地址：[詳細地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]郵政編碼：[郵編]承接方（乙方）：[維修服務(wù)公司名稱]法定代表人/負責人：[姓名]住所/注冊地址：[詳細地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]郵政編碼：[郵編]資質(zhì)等級：[如適用，填寫相關(guān)維修資質(zhì)等級]開戶行：[銀行名稱]賬號：[銀行賬號]一、合同雙方當事人鑒于：1.甲方是[物業(yè)名稱]（以下簡稱“本物業(yè)”）的[所有權(quán)人/委托管理人]，對本物業(yè)享有[所有權(quán)/管理權(quán)]，需要專業(yè)的物業(yè)維修服務(wù)以保障物業(yè)的正常使用和良好狀態(tài)。2.乙方是一家依法注冊并具備相應(yīng)物業(yè)維修資質(zhì)和能力的企業(yè)，愿意接受甲方委托，按照本合同約定提供物業(yè)維修服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供本物業(yè)的維修服務(wù)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。二、服務(wù)范圍與內(nèi)容第一條服務(wù)物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：[物業(yè)具體名稱]物業(yè)地址：[物業(yè)詳細地址]物業(yè)類型：[如：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、寫字樓等]建筑面積：約[建筑面積]平方米（以實際為準）維修服務(wù)區(qū)域：本物業(yè)的[公共區(qū)域/特定區(qū)域，請具體說明，如：全部公共區(qū)域、某幾棟樓公共區(qū)域等]第二條服務(wù)范圍與具體內(nèi)容乙方同意根據(jù)甲方要求及本合同約定，對本合同第一條所述物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及約定的其他部位和設(shè)施提供維修養(yǎng)護服務(wù)。具體服務(wù)范圍及內(nèi)容包括但不限于以下方面：1.土建結(jié)構(gòu)及公共區(qū)域維護：*建筑物主體結(jié)構(gòu)（如墻體、梁柱、樓板等）的日常檢查與小修；*公共區(qū)域地面、墻面、天花板、樓梯、扶手、門窗等的維修、養(yǎng)護和清潔（清潔服務(wù)如另行約定則從其約定）；*屋頂、露臺、散水、排水溝、雨水管等的檢查、維修與疏通。2.給排水系統(tǒng)維護：*公共區(qū)域內(nèi)供水管道、閥門、水龍頭、水表等設(shè)施的日常檢查、維修與更換；*排水管道、地漏、化糞池（如涉及）的日常檢查、疏通與清淤（大型清淤或化糞池清理可能需另行約定）；*二次供水設(shè)施（如適用且甲方委托）的日常巡檢與協(xié)助維護（需符合衛(wèi)生及供水規(guī)范要求）。3.供暖、通風與空調(diào)系統(tǒng)維護（如適用且包含在服務(wù)范圍內(nèi)）：*公共區(qū)域供暖管道、閥門、散熱器等的檢查與維修；*公共區(qū)域通風設(shè)備、空調(diào)設(shè)備（如中央空調(diào)末端、分體空調(diào)等）的日常檢查、清潔、保養(yǎng)與小修。4.電氣系統(tǒng)維護：*公共區(qū)域內(nèi)高低壓配電柜（箱）、電纜、電線、開關(guān)、插座、燈具等的日常檢查、維修與更換；*公共照明系統(tǒng)（含樓道、大堂、停車場、園區(qū)道路等）的維護與管理；*應(yīng)急照明、疏散指示標志的檢查與維修。5.消防系統(tǒng)維護（基礎(chǔ)檢查與協(xié)助，專業(yè)檢測需由具備資質(zhì)單位進行）：*對公共區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、器材（如滅火器、消防栓、煙感報警器等）進行外觀檢查、協(xié)助更換和簡單維護，確保其處于完好備用狀態(tài)；*消防通道、安全出口的暢通檢查與維護配合。6.電梯設(shè)備（如適用且包含在服務(wù)范圍內(nèi)）：*（注：電梯維修保養(yǎng)通常需具備專業(yè)資質(zhì)，建議此部分單獨簽訂專項合同或在本合同中明確乙方具備相應(yīng)資質(zhì)并嚴格按照國家規(guī)范執(zhí)行）*對本物業(yè)范圍內(nèi)電梯進行日常巡檢、定期保養(yǎng)、故障排除及應(yīng)急維修服務(wù)，確保電梯安全運行。7.其他約定服務(wù)：*[例如：公共區(qū)域門窗五金件的維修更換、信報箱的維修、小型公共設(shè)施（如兒童游樂設(shè)施、健身器材等）的檢查與小修等，請雙方根據(jù)實際情況詳細列明]*應(yīng)急維修服務(wù)：對于突發(fā)的、影響物業(yè)安全或正常使用的設(shè)施設(shè)備故障，乙方應(yīng)提供及時的應(yīng)急響應(yīng)和維修服務(wù)。具體應(yīng)急范圍、響應(yīng)時間及處理流程雙方另行協(xié)商確定并作為本合同附件。第三條服務(wù)質(zhì)量標準乙方提供的維修服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)工程建設(shè)、物業(yè)管理、安全操作等法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范及行業(yè)標準。具體質(zhì)量要求雙方可另行協(xié)商制定《物業(yè)維修服務(wù)質(zhì)量標準》作為本合同附件。三、服務(wù)期限第四條合同期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]年[起始月份]月[起始日期]日起至[結(jié)束日期]年[結(jié)束月份]月[結(jié)束日期]日止。第五條合同續(xù)簽本合同期滿前[具體天數(shù)，如三十]日，如雙方均有意續(xù)簽，應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的服務(wù)合同或續(xù)簽協(xié)議。四、服務(wù)費用及支付方式第六條服務(wù)費用1.本合同項下物業(yè)維修服務(wù)費用采取[□包干制/□酬金制/□按實結(jié)算（需約定計價依據(jù)和審核流程）]方式計算。*（如為包干制）：本合同服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付的年度/季度/月度物業(yè)維修服務(wù)總費用為人民幣[具體金額]元（大寫：人民幣[中文大寫金額]整）。此費用包含乙方為履行本合同義務(wù)所發(fā)生的一切直接成本（人工、材料、小型工具等）、間接成本、管理費、利潤及稅金。*（如為按實結(jié)算）：維修服務(wù)費用根據(jù)實際發(fā)生的維修項目和工作量，按照雙方約定的《維修項目計價表》（可作為附件）或[國家/地方相關(guān)工程計價定額及取費標準]進行計算。乙方每月/每季度向甲方提交維修費用清單及相關(guān)憑證，經(jīng)甲方審核確認后支付。*（如為部分包干部分按實）：[具體約定包干部分內(nèi)容及費用，按實部分的范圍及計價方式]。2.上述費用不包含：*大型設(shè)備（如電梯、水泵、中央空調(diào)主機等）的大修、中修、更新改造費用；*因不可抗力（如地震、洪水、臺風等）造成的設(shè)施設(shè)備損壞的維修費用；*因第三方責任或人為破壞造成的損壞的維修費用（甲方委托乙方先行維修的，費用由甲方承擔后可向責任方追償）；*本合同明確約定之外的其他費用。*具體界定范圍雙方可另行協(xié)商并在附件中列明。第七條支付方式與期限1.（如為包干制且分期支付）：*甲方應(yīng)于每[月/季度]的第[具體天數(shù)，如十]個工作日之前，向乙方支付當期維修服務(wù)費用人民幣[分期金額]元。*首次費用支付時間為[具體日期]。2.（如為按實結(jié)算）：*乙方于每月[具體日期，如二十五]日前將上一個月的維修費用結(jié)算清單及有效憑證報送甲方。*甲方在收到結(jié)算清單后[具體天數(shù)，如十五]個工作日內(nèi)審核完畢并支付相應(yīng)款項。3.（其他約定支付方式）：[詳細說明]。4.乙方收款賬戶信息：開戶名：[乙方公司全稱]開戶行：[乙方開戶銀行]賬號：[乙方銀行賬號]五、雙方權(quán)利與義務(wù)第八條甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：*有權(quán)對乙方提供的維修服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和考核，對乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準的，有權(quán)要求乙方限期整改。*有權(quán)對乙方維修人員的工作進行指導和合理調(diào)度（在合同約定范圍內(nèi)）。*有權(quán)查閱乙方的維修記錄、工作報告等相關(guān)資料。*在乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量嚴重不達標，經(jīng)書面催告后仍未改善的，有權(quán)根據(jù)本合同約定追究乙方違約責任，直至解除合同。2.義務(wù)：*應(yīng)向乙方提供本物業(yè)相關(guān)的技術(shù)資料（如竣工圖、設(shè)備臺賬等），并對資料的真實性、準確性負責。*應(yīng)為乙方提供必要的工作條件和便利，包括但不限于：合理的工作時間、進入維修區(qū)域的通道、臨時水電源接駁點等。*應(yīng)按本合同約定及時足額向乙方支付維修服務(wù)費用。*負責協(xié)調(diào)乙方與業(yè)主/物業(yè)使用人之間的關(guān)系，對于乙方在正常維修作業(yè)中可能產(chǎn)生的臨時不便，予以必要的解釋和配合。*對于超出本合同約定范圍的維修項目或需動用專項維修資金的重大維修項目，應(yīng)提前書面通知乙方并就費用、方案等另行協(xié)商。第九條乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：*有權(quán)按照本合同約定收取維修服務(wù)費用。*在維修服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。*對于甲方提出的超出本合同約定范圍或不合理的維修要求，有權(quán)拒絕或另行協(xié)商費用。2.義務(wù)：*應(yīng)嚴格按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和質(zhì)量標準提供維修服務(wù)，確保維修工作及時、高效、安全、優(yōu)質(zhì)。*應(yīng)配備足夠數(shù)量的、具備相應(yīng)專業(yè)技能和經(jīng)驗的維修人員及必要的維修工具、設(shè)備和合格的維修材料。維修人員應(yīng)持證上崗（如涉及特種作業(yè)），并佩戴工牌。*建立健全維修服務(wù)管理制度，包括但不限于：日常巡檢制度、維修登記制度、應(yīng)急處理預(yù)案、安全操作規(guī)程等。定期向甲方提交維修服務(wù)工作報告（如月度、季度）。*嚴格遵守甲方的物業(yè)管理規(guī)定及各項安全規(guī)章制度，確保施工安全，防止發(fā)生安全事故。因乙方原因造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失，由乙方承擔全部責任。*維修作業(yè)應(yīng)盡量避免或減少對業(yè)主/物業(yè)使用人正常生活和經(jīng)營秩序的影響，必要時應(yīng)提前通知甲方，并在作業(yè)現(xiàn)場設(shè)置警示標志。*負責維修過程中產(chǎn)生的建筑垃圾、廢棄物的清理和外運。*對維修服務(wù)中知悉的甲方及物業(yè)相關(guān)的商業(yè)秘密和業(yè)主隱私負有保密義務(wù)。*按規(guī)定為其維修人員購買人身意外傷害等相關(guān)保險。六、維修服務(wù)流程與響應(yīng)第十條日常維修流程1.甲方或業(yè)主/物業(yè)使用人提出維修需求（可通過電話、書面、APP等方式），甲方進行登記確認。2.甲方將維修任務(wù)指派給乙方，或由乙方直接接收甲方授權(quán)范圍內(nèi)的報修信息。3.乙方接到維修任務(wù)后，應(yīng)在[約定時間，如兩小時]內(nèi)安排人員到場查勘，并根據(jù)維修內(nèi)容制定方案（如需）。4.對于一般維修項目，乙方應(yīng)在[約定時間，如一個工作日]內(nèi)完成；對于復雜或需定制材料的維修項目，應(yīng)與甲方協(xié)商確定完成期限。5.維修完成后，乙方應(yīng)通知甲方進行驗收，甲方應(yīng)在[約定時間，如二十四小時]內(nèi)組織驗收，并在維修單上簽字確認。第十一條應(yīng)急維修響應(yīng)1.對于下列緊急情況，乙方應(yīng)提供應(yīng)急維修服務(wù)：*突發(fā)大面積停水、停電（非供電供水部門計劃性檢修或故障）；*給排水管道爆裂、嚴重漏水；*電梯困人（如包含電梯服務(wù)）；*火災(zāi)隱患（初期）；*其他嚴重影響物業(yè)安全或正常使用的緊急情況。2.應(yīng)急維修響應(yīng)時間：乙方在接到甲方應(yīng)急維修通知后，應(yīng)在[約定時間，如三十分鐘至一小時內(nèi)]派員到達現(xiàn)場進行處理，并采取必要的應(yīng)急措施防止事態(tài)擴大。3.應(yīng)急維修處理完畢后，乙方應(yīng)按甲方要求補辦相關(guān)手續(xù)，并對維修情況進行詳細記錄。七、違約責任第十二條甲方違約責任1.甲方未按本合同約定及時支付維修服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期付款金額的[千分之具體比例，如零點五]向乙方支付違約金，但累計違約金不超過當期應(yīng)付金額的[具體百分比，如百分之五]。逾期超過[具體天數(shù)，如三十]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方承擔違約責任，由此造成的損失由甲方承擔。2.甲方未向乙方提供必要的工作條件或資料，導致乙方無法正常開展工作的，乙方有權(quán)順延服務(wù)期限，并要求甲方賠償因此造成的實際損失。第十三條乙方違約責任1.乙方未按合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容或質(zhì)量標準提供服務(wù)，經(jīng)甲方書面催告后[具體天數(shù)，如三至七]日內(nèi)仍未改善的，甲方有權(quán)扣減相應(yīng)的服務(wù)費用，并要求乙方支付人民幣[具體金額或按比例計算]的違約金；情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償由此造成的損失。2.乙方未能按時響應(yīng)維修需求或未在約定時間內(nèi)完成維修任務(wù)（特殊情況經(jīng)甲方同意順延的除外），每逾期一日，應(yīng)向甲方支付人民幣[具體金額]的違約金。因逾期維修造成損失擴大的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。3.因乙方維修質(zhì)量不合格或使用不合格材料、設(shè)備，導致維修部位短期內(nèi)再次出現(xiàn)故障或造成其他損失的，乙方應(yīng)無償進行返工維修，并承擔由此造成的全部損失。4.乙方在維修作業(yè)中違反安全操作規(guī)程，造成人身傷亡或財產(chǎn)損失的，由乙方承擔全部賠償責任。5.乙方擅自將本合同項下的維修服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方的，甲方有權(quán)立即解除合同，乙方應(yīng)支付人民幣[具體金額]的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。八、不可抗力第十四條任何一方由于不可抗力原因不能履行合同時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)，如十五]日內(nèi)向?qū)Ψ酵▓?，以減輕可能給對方造成的損失，在取得有關(guān)機構(gòu)的不可抗力證明后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。九、合同的變更、解除與終止第十五條合同變更本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或補充。變更或補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十六條合同解除1.雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.任何一方嚴重違約，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)，如三十]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方解除合同。3.因不可抗力致使合同目的不能實現(xiàn)的，雙方均可解除合同。4.法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十七條合同終止1.本合同期