2025年征信考試題庫(kù)：征信法規(guī)與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)解析試題型考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫(xiě)在題號(hào)后的括號(hào)內(nèi)）1.根據(jù)我國(guó)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)不屬于個(gè)人征信信息的范圍？A.個(gè)人身份識(shí)別信息B.個(gè)人貸款信息C.個(gè)人稅收繳納信息D.個(gè)人社保繳納信息2.金融機(jī)構(gòu)在向個(gè)人提供貸款服務(wù)前，要求個(gè)人授權(quán)查詢(xún)其個(gè)人信用報(bào)告，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，以下說(shuō)法正確的是？A.金融機(jī)構(gòu)必須獲得個(gè)人明確的書(shū)面授權(quán)，但無(wú)需告知查詢(xún)目的B.金融機(jī)構(gòu)只需口頭告知查詢(xún)目的即可，無(wú)需書(shū)面授權(quán)C.金融機(jī)構(gòu)必須獲得個(gè)人明確的書(shū)面授權(quán)，并告知查詢(xún)目的和用途D.個(gè)人無(wú)需授權(quán)，金融機(jī)構(gòu)基于業(yè)務(wù)需要即可查詢(xún)3.個(gè)人認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)提供的個(gè)人信用報(bào)告存在錯(cuò)誤信息，其享有的法定權(quán)利是？A.要求征信機(jī)構(gòu)刪除該錯(cuò)誤信息B.要求征信機(jī)構(gòu)對(duì)報(bào)告進(jìn)行公證C.要求征信機(jī)構(gòu)對(duì)報(bào)告進(jìn)行澄清說(shuō)明D.要求征信機(jī)構(gòu)暫停提供其信用報(bào)告4.根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利，這主要體現(xiàn)了消費(fèi)者的？A.安全權(quán)B.知情權(quán)C.選擇權(quán)D.求償權(quán)5.經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并確保信息安全，這主要體現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)的？A.平等原則B.自愿原則C.誠(chéng)信原則D.最小化原則6.下列哪項(xiàng)行為不屬于對(duì)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的侵害？A.銀行在未充分告知的情況下收取高額手續(xù)費(fèi)B.保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行夸大宣傳C.證券公司提供真實(shí)的投資風(fēng)險(xiǎn)揭示D.商業(yè)銀行強(qiáng)制搭售理財(cái)產(chǎn)品7.根據(jù)我國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)法》，處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的，并應(yīng)當(dāng)與處理目的直接相關(guān)，不得過(guò)度處理，這體現(xiàn)了個(gè)人信息處理原則中的？A.合法性、正當(dāng)性、必要性原則B.目的明確原則C.公開(kāi)透明原則D.確保安全原則8.當(dāng)金融消費(fèi)者對(duì)金融機(jī)構(gòu)提供的金融產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生投訴時(shí)，按照“誰(shuí)處理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，以下說(shuō)法正確的是？A.消費(fèi)者只能向金融機(jī)構(gòu)的上級(jí)單位投訴B.消費(fèi)者只能向監(jiān)管部門(mén)投訴C.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部投訴處理機(jī)制，負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者的投訴D.消費(fèi)者無(wú)需通過(guò)金融機(jī)構(gòu)投訴，可直接向監(jiān)管部門(mén)投訴9.征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信用報(bào)告所記載的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)，不得非法向他人提供，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，這體現(xiàn)了征信工作的？A.公平原則B.保密原則C.客觀原則D.準(zhǔn)確原則10.金融機(jī)構(gòu)在開(kāi)展征信查詢(xún)等涉及個(gè)人隱私的活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定并實(shí)施信息安全保障措施，防止個(gè)人信息泄露或被篡改，這主要是為了保護(hù)消費(fèi)者的？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.個(gè)人信息安全權(quán)D.受尊重權(quán)二、判斷題（請(qǐng)將“正確”或“錯(cuò)誤”填寫(xiě)在題號(hào)后的括號(hào)內(nèi)）1.任何單位和個(gè)人都可以查詢(xún)個(gè)人的信用報(bào)告，只要提供該個(gè)人的身份證明。()2.個(gè)人信息主體有權(quán)訪問(wèn)其被處理的個(gè)人信息，并要求獲取個(gè)人信息副本。()3.金融機(jī)構(gòu)在履行告知義務(wù)時(shí)，只需向消費(fèi)者口頭說(shuō)明即可，無(wú)需提供書(shū)面材料。()4.征信機(jī)構(gòu)在處理異議信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起30日內(nèi)完成核查，并作出處理決定。()5.經(jīng)營(yíng)者對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息負(fù)有保管義務(wù)，并應(yīng)當(dāng)采取必要的技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全。()6.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，有權(quán)自主選擇，經(jīng)營(yíng)者不得以任何方式強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。()7.個(gè)人信息處理者因違反個(gè)人信息保護(hù)法律、行政法規(guī)或者國(guó)家有關(guān)規(guī)定，給個(gè)人造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。()8.征信機(jī)構(gòu)的工作人員可以將其知悉的在工作中獲得的個(gè)人隱私用于個(gè)人或者其他商業(yè)目的。()9.金融消費(fèi)者在合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可以通過(guò)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法向有關(guān)行政部門(mén)投訴等方式維護(hù)自身權(quán)益。()10.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》和《個(gè)人信息保護(hù)法》是我國(guó)征信工作和個(gè)人信息保護(hù)領(lǐng)域的主要法律法規(guī)。()三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述個(gè)人在征信活動(dòng)中享有的主要權(quán)利。2.簡(jiǎn)述金融機(jī)構(gòu)在處理消費(fèi)者個(gè)人信息時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則。3.簡(jiǎn)述征信異議處理的基本流程。四、論述題假設(shè)某銀行在向客戶(hù)發(fā)放信用卡時(shí)，未明確告知信用卡年費(fèi)、逾期還款利息及滯納金的具體計(jì)算方式，客戶(hù)在使用信用卡后對(duì)相關(guān)費(fèi)用產(chǎn)生疑問(wèn)并投訴銀行。請(qǐng)運(yùn)用征信法規(guī)和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)的相關(guān)知識(shí)，分析銀行在此行為中可能存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。試卷答案一、選擇題1.C解析：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)采集的信息包括個(gè)人身份識(shí)別信息、信貸信息、公共信息等，但并未明確包含個(gè)人稅收繳納信息。故C選項(xiàng)不屬于個(gè)人征信信息的范圍。2.C解析：《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告時(shí)，應(yīng)當(dāng)取得信息主體的書(shū)面同意，并告知查詢(xún)目的?？陬^告知不足以構(gòu)成合法授權(quán)，書(shū)面授權(quán)是法定要求。故C選項(xiàng)正確。3.A解析：《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，信息主體認(rèn)為信用報(bào)告存在錯(cuò)誤、遺漏的，有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)進(jìn)行更正。刪除是更正的一種方式，但更正更準(zhǔn)確地描述了個(gè)人權(quán)利。不過(guò)，在提供的選項(xiàng)中，A是最接近且符合條例精神的表述。4.B解析：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。這直接對(duì)應(yīng)了消費(fèi)者的知情權(quán)。故B選項(xiàng)正確。5.D解析：《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》第五條規(guī)定，處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的，并應(yīng)當(dāng)與處理目的直接相關(guān)，不得過(guò)度處理。這體現(xiàn)了個(gè)人信息處理原則中的最小化原則。故D選項(xiàng)正確。6.C解析：A選項(xiàng)涉及格式條款問(wèn)題，B選項(xiàng)涉及虛假宣傳問(wèn)題，D選項(xiàng)涉及強(qiáng)制交易問(wèn)題，均屬于侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。C選項(xiàng)中，證券公司提供真實(shí)的投資風(fēng)險(xiǎn)揭示，是履行告知義務(wù)，屬于合法行為。故C選項(xiàng)正確。7.B解析：《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》第五條規(guī)定，處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的，并應(yīng)當(dāng)與處理目的直接相關(guān)，不得過(guò)度處理。這體現(xiàn)了個(gè)人信息處理原則中的目的明確原則。故B選項(xiàng)正確。8.C解析：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法向有關(guān)行政部門(mén)投訴、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、向人民法院提起訴訟等方式解決。其中，與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解和請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解是首選的途徑，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部投訴處理機(jī)制。故C選項(xiàng)正確。9.B解析：《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)在從事征信活動(dòng)中知悉的個(gè)人隱私負(fù)有保密義務(wù)。不得非法向他人提供個(gè)人信用報(bào)告等信息。這體現(xiàn)了征信工作的保密原則。故B選項(xiàng)正確。10.C解析：《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定，處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)采取必要的技術(shù)措施和其他必要措施，確保個(gè)人信息的安全。金融機(jī)構(gòu)在開(kāi)展征信查詢(xún)等涉及個(gè)人隱私的活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定并實(shí)施信息安全保障措施，防止個(gè)人信息泄露或被篡改，這主要是為了保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息安全權(quán)。故C選項(xiàng)正確。二、判斷題1.錯(cuò)誤解析：《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，只有符合特定情形的機(jī)構(gòu)和個(gè)人才能查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告，并非任何單位和個(gè)人都可以查詢(xún)。查詢(xún)需要取得信息主體的書(shū)面同意或符合法律規(guī)定的其他情形。2.正確解析：《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》第三十四條規(guī)定，個(gè)人信息主體有權(quán)訪問(wèn)其被處理的個(gè)人信息，并要求獲取個(gè)人信息副本。征信機(jī)構(gòu)作為個(gè)人信息處理者，也應(yīng)當(dāng)遵守此規(guī)定。3.錯(cuò)誤解析：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費(fèi)者的要求予以說(shuō)明。經(jīng)營(yíng)者采用格式條款與消費(fèi)者訂立合同的，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供該格式條款的書(shū)面副本?？陬^告知不足以構(gòu)成有效的告知，且應(yīng)當(dāng)提供書(shū)面材料。4.正確解析：《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，信息主體對(duì)信用報(bào)告有異議的，可以向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請(qǐng)。征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起30日內(nèi)完成核查，并作出處理決定，并書(shū)面通知信息主體。故該說(shuō)法正確。5.正確解析：《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》第三十九條規(guī)定，個(gè)人信息處理者對(duì)所處理的個(gè)人信息承擔(dān)安全保護(hù)義務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取必要的技術(shù)措施和其他必要措施，確保個(gè)人信息的安全。經(jīng)營(yíng)者對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息負(fù)有保管義務(wù)。6.正確解析：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。經(jīng)營(yíng)者不得以任何方式強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其提供的商品或者服務(wù)。7.正確解析：《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定，個(gè)人信息處理者因違反個(gè)人信息保護(hù)法律、行政法規(guī)或者國(guó)家有關(guān)規(guī)定，給個(gè)人造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。這是對(duì)個(gè)人信息主體權(quán)益的保護(hù)。8.錯(cuò)誤解析：《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)在從事征信活動(dòng)中知悉的個(gè)人隱私負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露、篡改或者毀損。工作人員不得將其知悉的在工作中獲得的個(gè)人隱私用于個(gè)人或者其他商業(yè)目的。9.正確解析：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了多種解決消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的方式，包括與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解、向有關(guān)行政部門(mén)投訴等。金融消費(fèi)者在合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可以通過(guò)這些途徑維護(hù)自身權(quán)益。10.正確解析：《征信業(yè)管理?xiàng)l例》是我國(guó)征信工作的主要行政法規(guī)，《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》是我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)領(lǐng)域的主要法律。兩者共同構(gòu)成了我國(guó)征信工作和個(gè)人信息保護(hù)領(lǐng)域的主要法律框架。三、簡(jiǎn)答題1.個(gè)人在征信活動(dòng)中享有的主要權(quán)利包括：(1)知情權(quán)：有權(quán)查詢(xún)自己的信用報(bào)告，了解征信機(jī)構(gòu)采集、保存、使用、披露的個(gè)人信用信息情況。(2)更正權(quán)：有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)更正個(gè)人信用報(bào)告中的錯(cuò)誤、遺漏信息。(3)刪除權(quán)：在特定情況下，有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)刪除其個(gè)人信用信息。(4)異議權(quán)：對(duì)征信機(jī)構(gòu)采集、處理、使用個(gè)人信息的方式或結(jié)果有異議的，有權(quán)提出異議申請(qǐng)。(5)投訴權(quán)：對(duì)征信機(jī)構(gòu)違反法律法規(guī)的行為，有權(quán)向有關(guān)部門(mén)投訴。(6)信息安全權(quán)：有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行保密，防止信息泄露或被濫用。2.金融機(jī)構(gòu)在處理消費(fèi)者個(gè)人信息時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則包括：(1)合法性、正當(dāng)性、必要性原則：處理個(gè)人信息必須有法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章或者國(guó)家有關(guān)規(guī)定依據(jù)，且處理方式應(yīng)當(dāng)符合社會(huì)公德和職業(yè)道德規(guī)范，并具有明確、合理的目的，并應(yīng)當(dāng)與處理目的直接相關(guān)，不得過(guò)度處理。(2)目的明確原則：處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的，并應(yīng)當(dāng)與處理目的直接相關(guān)，不得過(guò)度處理。(3)公開(kāi)透明原則：應(yīng)當(dāng)以顯著方式、清晰易懂的語(yǔ)言真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地向個(gè)人或者家庭公開(kāi)其收集、使用個(gè)人信息的規(guī)則，并應(yīng)當(dāng)定期更新。(4)最小化原則：處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的，并應(yīng)當(dāng)與處理目的直接相關(guān)，不得過(guò)度處理。(5)確保安全原則：應(yīng)當(dāng)采取必要的技術(shù)措施和其他必要措施，確保個(gè)人信息的安全。(6)質(zhì)量原則：確保所處理的個(gè)人信息是準(zhǔn)確、完整的，并保證個(gè)人信息的質(zhì)量。(7)問(wèn)責(zé)原則：應(yīng)當(dāng)對(duì)其處理個(gè)人信息的行為負(fù)責(zé)，并采取措施確保其處理活動(dòng)符合法律法規(guī)的要求。3.征信異議處理的基本流程包括：(1)提出異議申請(qǐng)：個(gè)人認(rèn)為信用報(bào)告存在錯(cuò)誤、遺漏的，有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請(qǐng)。異議申請(qǐng)可以通過(guò)書(shū)面、電話、網(wǎng)上等多種方式提出。(2)征信機(jī)構(gòu)受理：征信機(jī)構(gòu)收到異議申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)對(duì)異議申請(qǐng)進(jìn)行受理，并告知個(gè)人異議處理的流程和期限。(3)核查異議信息：征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)異議信息進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，核實(shí)內(nèi)容包括信息來(lái)源、信息采集、信息處理等環(huán)節(jié)。(4)作出處理決定：征信機(jī)構(gòu)在核查結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)核查結(jié)果作出處理決定，并將處理決定書(shū)面通知個(gè)人。(5)異議處理結(jié)果的應(yīng)用：征信機(jī)構(gòu)根據(jù)處理決定對(duì)個(gè)人信用報(bào)告進(jìn)行更正或刪除，并將更正或刪除后的信用報(bào)告提供給個(gè)人。(6)申訴：個(gè)人對(duì)征信機(jī)構(gòu)的處理決定有異議的，可以向征信業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)申訴。四、論述題銀行在向客戶(hù)發(fā)放信用卡時(shí)，未明確告知信用卡年費(fèi)、逾期還款利息及滯納金的具體計(jì)算方式，違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和相關(guān)規(guī)定，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。具體分析如下：1.違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定：(1)侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)：消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。信用卡年費(fèi)、逾期還款利息及滯納金是信用卡使用過(guò)程中可能產(chǎn)生的費(fèi)用，直接關(guān)系到消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益。銀行未明確告知這些費(fèi)用的具體計(jì)算方式，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。(2)違反了“格式條款”的規(guī)定：銀行與客戶(hù)簽訂的信用卡領(lǐng)用合約屬于格式條款。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供格式條款的，應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，按照消費(fèi)者的要求予以說(shuō)明。銀行未在合約中明確告知費(fèi)用的計(jì)算方式，且未采取顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意，違反了“格式條款”的規(guī)定。2.違反了《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定：(1)違反了信息披露的要求：根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，商業(yè)銀行在推廣信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)