2025初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》練習(xí)題及答案單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.為了幫助流浪兒童回歸家庭和社會(huì)，社會(huì)工作者小張與公安機(jī)關(guān)、民政部門等密切合作，對(duì)流浪兒童的家庭監(jiān)護(hù)情況進(jìn)行調(diào)查評(píng)估。小張的做法體現(xiàn)了救助社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A.救助對(duì)象的多樣性B.救助過(guò)程的持續(xù)性C.救助行為的融合性D.工作方法的政策性【答案】C【解析】救助行為的融合性是指救助社會(huì)工作是社會(huì)工作的重要領(lǐng)域，它與公安、民政、衛(wèi)生、教育、司法等多部門的社會(huì)救助政策和措施相融合，救助社會(huì)工作者需要協(xié)調(diào)多部門的資源和力量，共同為救助對(duì)象提供服務(wù)。小張與公安機(jī)關(guān)、民政部門等密切合作，體現(xiàn)了救助行為的融合性。2.某社區(qū)開展了為期一年的預(yù)防艾滋病健康教育活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后，評(píng)估人員從不同層面對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了評(píng)估。下列內(nèi)容中，屬于過(guò)程評(píng)估的是（）。A.艾滋病基本知識(shí)的知曉率B.相關(guān)人群對(duì)該活動(dòng)的滿意度C.該活動(dòng)對(duì)其他社區(qū)產(chǎn)生的影響D.健康教育培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的執(zhí)行情況【答案】D【解析】過(guò)程評(píng)估主要關(guān)注的是活動(dòng)開展的過(guò)程，包括活動(dòng)的實(shí)施情況、活動(dòng)內(nèi)容的執(zhí)行情況、活動(dòng)資源的使用情況等。選項(xiàng)D健康教育培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的執(zhí)行情況屬于過(guò)程評(píng)估的范疇。選項(xiàng)A艾滋病基本知識(shí)的知曉率屬于效果評(píng)估；選項(xiàng)B相關(guān)人群對(duì)該活動(dòng)的滿意度屬于滿意度評(píng)估；選項(xiàng)C該活動(dòng)對(duì)其他社區(qū)產(chǎn)生的影響屬于影響力評(píng)估。3.為了提升社區(qū)老年人的健康水平，某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心定期為社區(qū)老年人舉辦健康講座，傳授健康知識(shí)和技能，同時(shí)還為老年人開展免費(fèi)體檢和健康咨詢服務(wù)。該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的這些活動(dòng)屬于（）。A.健康促進(jìn)服務(wù)B.疾病預(yù)防服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.健康管理服務(wù)【答案】A【解析】健康促進(jìn)服務(wù)是指通過(guò)各種宣傳教育和干預(yù)措施，提高人們的健康意識(shí)和健康素養(yǎng)，促進(jìn)人們采取健康的生活方式和行為，預(yù)防疾病的發(fā)生。該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為老年人舉辦健康講座、傳授健康知識(shí)和技能、開展免費(fèi)體檢和健康咨詢服務(wù)等活動(dòng)，旨在提高老年人的健康意識(shí)和健康素養(yǎng)，促進(jìn)老年人采取健康的生活方式和行為，屬于健康促進(jìn)服務(wù)。4.某學(xué)校社會(huì)工作者小周在一次與學(xué)生的交談中了解到，學(xué)生小孫最近因父母離異而情緒低落，學(xué)習(xí)成績(jī)也有所下降。小周決定為小孫提供個(gè)案服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，小周首先要做的是（）。A.與小孫建立專業(yè)關(guān)系B.收集小孫的相關(guān)資料C.制定服務(wù)計(jì)劃D.開展服務(wù)介入【答案】A【解析】在個(gè)案服務(wù)中，建立專業(yè)關(guān)系是開展服務(wù)的第一步。只有與服務(wù)對(duì)象建立了良好的專業(yè)關(guān)系，服務(wù)對(duì)象才會(huì)信任社會(huì)工作者，愿意分享自己的問(wèn)題和需求，社會(huì)工作者才能更好地了解服務(wù)對(duì)象的情況，為其提供有效的服務(wù)。因此，小周首先要做的是與小孫建立專業(yè)關(guān)系。5.某社區(qū)社會(huì)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些老年人生活孤獨(dú)，缺乏陪伴。為了解決這一問(wèn)題，社會(huì)工作者組織了一個(gè)“夕陽(yáng)紅”老年社交小組，邀請(qǐng)社區(qū)內(nèi)的老年人參加。在小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者引導(dǎo)老年人分享自己的生活經(jīng)歷和感受，促進(jìn)老年人之間的交流和互動(dòng)。該小組工作模式屬于（）。A.社會(huì)目標(biāo)模式B.治療模式C.互動(dòng)模式D.發(fā)展模式【答案】C【解析】互動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)小組組員之間的互動(dòng)和相互影響，通過(guò)組員之間的交流、合作和互助，實(shí)現(xiàn)組員的成長(zhǎng)和發(fā)展。該社會(huì)工作者組織的“夕陽(yáng)紅”老年社交小組，引導(dǎo)老年人分享自己的生活經(jīng)歷和感受，促進(jìn)老年人之間的交流和互動(dòng)，符合互動(dòng)模式的特點(diǎn)。6.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查。在一次調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象對(duì)某社會(huì)工作者的服務(wù)滿意度較低。為了改進(jìn)該社會(huì)工作者的服務(wù)，機(jī)構(gòu)決定對(duì)其進(jìn)行督導(dǎo)。下列督導(dǎo)方式中，最適宜的是（）。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)【答案】D【解析】咨詢式督導(dǎo)是指督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。當(dāng)服務(wù)對(duì)象對(duì)某社會(huì)工作者的服務(wù)滿意度較低時(shí)，機(jī)構(gòu)采用咨詢式督導(dǎo)，由專業(yè)的督導(dǎo)者為該社會(huì)工作者提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)，幫助其改進(jìn)服務(wù)，這種方式比較適宜，因?yàn)樗梢宰尡欢綄?dǎo)者在相對(duì)寬松的氛圍中接受專業(yè)意見。7.某社區(qū)有很多外來(lái)務(wù)工人員子女，他們的父母工作繁忙，沒(méi)有時(shí)間照顧他們的學(xué)習(xí)和生活。為了幫助這些孩子健康成長(zhǎng)，社區(qū)社會(huì)工作者計(jì)劃開展一系列活動(dòng)。在制定活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作者首先要考慮的是（）。A.活動(dòng)的可行性B.活動(dòng)的創(chuàng)新性C.活動(dòng)的趣味性D.活動(dòng)的針對(duì)性【答案】D【解析】針對(duì)社區(qū)內(nèi)外來(lái)務(wù)工人員子女父母無(wú)暇照顧他們學(xué)習(xí)和生活的問(wèn)題，開展活動(dòng)首先要考慮的是活動(dòng)的針對(duì)性，即活動(dòng)要能夠解決這些孩子面臨的實(shí)際問(wèn)題，滿足他們的需求。只有具有針對(duì)性的活動(dòng)，才能真正對(duì)這些孩子起到幫助作用。8.某學(xué)校社會(huì)工作者在學(xué)校開展了“親子溝通工作坊”活動(dòng)。在活動(dòng)中，社會(huì)工作者通過(guò)角色扮演、案例分析等方式，幫助家長(zhǎng)和孩子學(xué)習(xí)溝通技巧，改善親子關(guān)系。該活動(dòng)的目標(biāo)屬于（）。A.任務(wù)目標(biāo)B.過(guò)程目標(biāo)C.短期目標(biāo)D.長(zhǎng)期目標(biāo)【答案】B【解析】過(guò)程目標(biāo)是指在達(dá)到任務(wù)目標(biāo)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的中間目標(biāo)，主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等?！坝H子溝通工作坊”通過(guò)各種方式幫助家長(zhǎng)和孩子學(xué)習(xí)溝通技巧，改善親子關(guān)系，重點(diǎn)在于過(guò)程中提升家長(zhǎng)和孩子的溝通能力，屬于過(guò)程目標(biāo)。9.某社區(qū)社會(huì)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“關(guān)愛殘疾人”志愿者小組。在小組活動(dòng)中，志愿者們通過(guò)陪伴殘疾人、為殘疾人提供生活幫助等方式，讓殘疾人感受到了社會(huì)的關(guān)愛和溫暖。該小組的工作重點(diǎn)是（）。A.殘疾人的康復(fù)服務(wù)B.殘疾人的權(quán)益維護(hù)C.殘疾人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)D.殘疾人的文化娛樂(lè)活動(dòng)【答案】C【解析】組織“關(guān)愛殘疾人”志愿者小組，讓志愿者陪伴殘疾人、提供生活幫助，目的是為殘疾人建立起社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，使他們能感受到社會(huì)關(guān)愛和溫暖，增強(qiáng)其社會(huì)融入感。所以該小組的工作重點(diǎn)是殘疾人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。10.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了一個(gè)社區(qū)矯正服務(wù)項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象存在偏見和歧視。為了消除社區(qū)居民的偏見和歧視，社會(huì)工作者可以采取的措施是（）。A.開展社區(qū)宣傳教育活動(dòng)B.要求社區(qū)矯正對(duì)象遵守社區(qū)規(guī)定C.限制社區(qū)矯正對(duì)象的活動(dòng)范圍D.提高社區(qū)矯正對(duì)象的就業(yè)能力【答案】A【解析】開展社區(qū)宣傳教育活動(dòng)可以向社區(qū)居民普及社區(qū)矯正的相關(guān)知識(shí)，讓他們了解社區(qū)矯正對(duì)象的情況，改變他們對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的錯(cuò)誤認(rèn)知和偏見，從而消除社區(qū)居民的偏見和歧視。多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.下列屬于兒童社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容的有（）。A.兒童健康成長(zhǎng)服務(wù)B.兒童家庭服務(wù)C.兒童救助和保護(hù)服務(wù)D.兒童權(quán)益保護(hù)服務(wù)E.兒童文化娛樂(lè)服務(wù)【答案】ABCD【解析】?jī)和鐣?huì)工作服務(wù)內(nèi)容包括兒童健康成長(zhǎng)服務(wù)，如提供衛(wèi)生保健、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)等；兒童家庭服務(wù)，如家庭輔導(dǎo)、親子關(guān)系改善等；兒童救助和保護(hù)服務(wù)，如對(duì)流浪兒童、受虐待兒童的救助等；兒童權(quán)益保護(hù)服務(wù)，如維護(hù)兒童受教育權(quán)、生存權(quán)等。而兒童文化娛樂(lè)服務(wù)只是兒童生活中的一部分，不屬于兒童社會(huì)工作的核心服務(wù)內(nèi)容范疇。2.老年社會(huì)工作的主要方法包括（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.機(jī)構(gòu)照顧E.居家養(yǎng)老服務(wù)【答案】ABC【解析】老年社會(huì)工作的主要方法有個(gè)案工作，針對(duì)老年人個(gè)體的問(wèn)題提供服務(wù)；小組工作，通過(guò)組織老年人小組活動(dòng)促進(jìn)他們的交流和互動(dòng)；社區(qū)工作，整合社區(qū)資源為老年人服務(wù)。機(jī)構(gòu)照顧和居家養(yǎng)老服務(wù)是老年社會(huì)工作的服務(wù)模式，并非主要方法。3.婦女社會(huì)工作的目標(biāo)包括（）。A.實(shí)現(xiàn)男女平等B.保障婦女的合法權(quán)益C.提升婦女的社會(huì)地位D.促進(jìn)婦女的健康發(fā)展E.推動(dòng)?jì)D女參與社會(huì)事務(wù)【答案】ABCDE【解析】婦女社會(huì)工作的目標(biāo)涵蓋多個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)男女平等是根本目標(biāo)；保障婦女的合法權(quán)益是基本要求；提升婦女的社會(huì)地位可以促進(jìn)社會(huì)公平；促進(jìn)婦女的健康發(fā)展包括身體和心理等方面；推動(dòng)?jì)D女參與社會(huì)事務(wù)能更好地發(fā)揮婦女的作用。4.殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.殘疾預(yù)防B.康復(fù)服務(wù)C.教育康復(fù)D.職業(yè)康復(fù)E.社會(huì)康復(fù)【答案】ABCDE【解析】殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包含殘疾預(yù)防，減少殘疾的發(fā)生；康復(fù)服務(wù)，幫助殘疾人恢復(fù)身體功能；教育康復(fù)，保障殘疾人受教育的權(quán)利；職業(yè)康復(fù)，使殘疾人獲得就業(yè)能力；社會(huì)康復(fù)，為殘疾人營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。5.矯正社會(huì)工作的功能包括（）。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.教育功能E.改造功能【答案】ABC【解析】矯正社會(huì)工作的功能主要有監(jiān)管功能，對(duì)矯正對(duì)象進(jìn)行監(jiān)督管理；矯正功能，幫助矯正對(duì)象改變不良行為和心理；服務(wù)功能，為矯正對(duì)象提供生活、就業(yè)等方面的服務(wù)。教育功能和改造功能包含在矯正功能之中。6.社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)衛(wèi)生C.社區(qū)治安D.社區(qū)教育E.社區(qū)環(huán)境建設(shè)【答案】ABCDE【解析】社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容豐富多樣，社區(qū)服務(wù)滿足居民各種生活需求；社區(qū)衛(wèi)生保障居民的健康；社區(qū)治安維護(hù)社區(qū)的安全穩(wěn)定；社區(qū)教育提升居民的素質(zhì)；社區(qū)環(huán)境建設(shè)改善居民的生活環(huán)境。7.學(xué)校社會(huì)工作的主要方法包括（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.心理輔導(dǎo)E.行為矯正【答案】AB【解析】學(xué)校社會(huì)工作的主要方法有個(gè)案工作，針對(duì)學(xué)生個(gè)體的問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)；小組工作，通過(guò)小組活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生的交流和成長(zhǎng)。社區(qū)工作一般不是學(xué)校社會(huì)工作的主要方法；心理輔導(dǎo)和行為矯正屬于具體的服務(wù)手段，而非主要方法類型。8.企業(yè)社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.職工福利服務(wù)B.職工職業(yè)生涯規(guī)劃C.職工情緒管理D.職工素質(zhì)提升E.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)【答案】ABCDE【解析】企業(yè)社會(huì)工作的主要內(nèi)容涵蓋職工福利服務(wù)，保障職工的物質(zhì)待遇；職工職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助職工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展；職工情緒管理，緩解職工工作壓力；職工素質(zhì)提升，提高職工的工作能力；勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)，維護(hù)企業(yè)和職工的和諧關(guān)系。9.社會(huì)工作研究的主要方法包括（）。A.定量研究B.定性研究C.行動(dòng)研究D.實(shí)驗(yàn)研究E.文獻(xiàn)研究【答案】ABC【解析】社會(huì)工作研究的主要方法有定量研究，通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析來(lái)研究問(wèn)題；定性研究，深入了解研究對(duì)象的行為和意義；行動(dòng)研究，結(jié)合實(shí)踐和研究來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)研究在社會(huì)工作研究中應(yīng)用相對(duì)較少；文獻(xiàn)研究是研究的一種輔助手段，不是主要方法類型。10.社會(huì)工作行政的功能包括（）。A.把社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)行動(dòng)B.合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)C.總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議D.開展社會(huì)政策的評(píng)估E.監(jiān)督社會(huì)政策的執(zhí)行【答案】ABC【解析】社會(huì)工作行政的功能主要有把社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)行動(dòng)，使政策得以落實(shí)；合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)，提高服務(wù)效率和質(zhì)量；總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議，推動(dòng)政策的完善。開展社會(huì)政策的評(píng)估和監(jiān)督社會(huì)政策的執(zhí)行是政策評(píng)估的相關(guān)內(nèi)容，不屬于社會(huì)工作行政的主要功能。案例分析題（共4題，每題20分）案例一某社區(qū)位于城市的老舊城區(qū)，社區(qū)內(nèi)居民以老年人和低收入家庭為主。社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，環(huán)境衛(wèi)生較差，居民之間的關(guān)系也比較淡漠。為了改善社區(qū)的狀況，社區(qū)居委會(huì)邀請(qǐng)了一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)開展社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)調(diào)查了解到，社區(qū)居民對(duì)改善社區(qū)環(huán)境和加強(qiáng)社區(qū)鄰里關(guān)系有強(qiáng)烈的需求。問(wèn)題：1.請(qǐng)根據(jù)上述案例，分析該社區(qū)存在的問(wèn)題。2.針對(duì)該社區(qū)存在的問(wèn)題，社會(huì)工作者可以采取哪些介入策略？【答案】1.該社區(qū)存在的問(wèn)題主要有：-社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施方面：基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，影響居民的生活質(zhì)量，如可能存在道路破損、水電設(shè)施老化等問(wèn)題，給居民的日常出行和生活帶來(lái)不便。-環(huán)境衛(wèi)生方面：環(huán)境衛(wèi)生較差，可能存在垃圾堆積、公共區(qū)域衛(wèi)生無(wú)人清理等情況，影響居民的健康和社區(qū)的整體形象。-居民關(guān)系方面：居民之間關(guān)系淡漠，缺乏社區(qū)凝聚力和歸屬感，不利于社區(qū)的和諧發(fā)展，也難以形成互助互愛的社區(qū)氛圍。-居民經(jīng)濟(jì)狀況方面：社區(qū)內(nèi)以低收入家庭為主，可能面臨生活壓力較大、消費(fèi)能力有限等問(wèn)題，在一定程度上也限制了社區(qū)的發(fā)展。2.針對(duì)該社區(qū)存在的問(wèn)題，社會(huì)工作者可以采取以下介入策略：-針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題：-與社區(qū)居委會(huì)、相關(guān)政府部門溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取資金和資源支持，對(duì)社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造和更新，如修繕道路、更換水電設(shè)施等。-組織社區(qū)居民開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，增強(qiáng)居民的環(huán)保意識(shí)，同時(shí)建立長(zhǎng)效的環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制，如設(shè)置垃圾分類點(diǎn)、定期清理公共區(qū)域等。-針對(duì)居民關(guān)系淡漠問(wèn)題：-開展社區(qū)活動(dòng)，如社區(qū)文化節(jié)、鄰里互助活動(dòng)等，為居民提供交流和互動(dòng)的平臺(tái)，促進(jìn)居民之間的了解和信任，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。-建立社區(qū)志愿者隊(duì)伍，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)服務(wù)，在服務(wù)過(guò)程中增進(jìn)彼此的感情，形成互助互愛的社區(qū)氛圍。-針對(duì)居民經(jīng)濟(jì)狀況問(wèn)題：-開展就業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹服務(wù)，幫助有勞動(dòng)能力的居民提高就業(yè)技能，增加收入來(lái)源。-與社區(qū)周邊的企業(yè)合作，爭(zhēng)取為社區(qū)居民提供一些就業(yè)崗位，緩解居民的經(jīng)濟(jì)壓力。案例二某學(xué)校有一名學(xué)生小李，他學(xué)習(xí)成績(jī)較差，經(jīng)常違反校規(guī)校紀(jì)，與同學(xué)關(guān)系也不好。老師多次對(duì)他進(jìn)行批評(píng)教育，但效果不佳。社會(huì)工作者介入后，了解到小李的父母長(zhǎng)期在外打工，他一直和爺爺奶奶生活在一起。爺爺奶奶對(duì)他比較溺愛，缺乏對(duì)他的有效管教。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析小李出現(xiàn)問(wèn)題的原因。2.針對(duì)小李的情況，社會(huì)工作者可以采取哪些服務(wù)措施？【答案】1.小李出現(xiàn)問(wèn)題的原因主要有：-家庭環(huán)境方面：父母長(zhǎng)期在外打工，缺乏對(duì)小李的陪伴和教育，導(dǎo)致親子關(guān)系疏離，無(wú)法給予他足夠的情感支持和正確的引導(dǎo)。-家庭教育方式方面：爺爺奶奶對(duì)他比較溺愛，沒(méi)有建立起有效的規(guī)則和紀(jì)律，使得小李缺乏自律能力和責(zé)任感。-學(xué)校教育方面：老師多次批評(píng)教育效果不佳，可能是教育方式不夠恰當(dāng)，沒(méi)有深入了解小李的內(nèi)心需求，未能激發(fā)他的學(xué)習(xí)興趣和積極性。2.針對(duì)小李的情況，社會(huì)工作者可以采取以下服務(wù)措施：-家庭層面：-與小李的父母溝通，強(qiáng)調(diào)他們?cè)诤⒆映砷L(zhǎng)過(guò)程中的重要性，建議他們?cè)黾优c小李的溝通和互動(dòng)頻率，如定期視頻通話、關(guān)心他的學(xué)習(xí)和生活情況等。-對(duì)爺爺奶奶進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)，幫助他們樹立正確的教育觀念，學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)墓芙谭绞?，建立家庭?guī)則，培養(yǎng)小李的自律能力。-學(xué)校層面：-與老師合作，了解小李在學(xué)校的具體表現(xiàn)，共同制定個(gè)性化的教育方案，關(guān)注他的學(xué)習(xí)困難，給予他更多的鼓勵(lì)和支持，激發(fā)他的學(xué)習(xí)興趣。-組織班級(jí)活動(dòng)，促進(jìn)小李與同學(xué)之間的交流和互動(dòng)，改善他的人際關(guān)系，增強(qiáng)他的集體歸屬感。-個(gè)人層面：-為小李提供心理輔導(dǎo)，幫助他排解內(nèi)心的壓力和困惑，增強(qiáng)他的自信心和自我認(rèn)知能力。-引導(dǎo)小李樹立正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，培養(yǎng)他的責(zé)任感和自律意識(shí)。案例三某社區(qū)有一位殘疾人張先生，他因車禍?zhǔn)チ穗p腿，只能依靠輪椅行動(dòng)。張先生原本是一名工人，失去工作后，他的生活陷入了困境。他感到非常自卑和無(wú)助，不愿意與他人交流。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析張先生面臨的主要問(wèn)題。2.針對(duì)張先生的情況，社會(huì)工作者可以提供哪些服務(wù)？【答案】1.張先生面臨的主要問(wèn)題有：-身體方面：因車禍?zhǔn)ルp腿，行動(dòng)不便，生活自理能力受到很大影響，在日常生活中面臨諸多困難，如出行、上下樓梯等。-經(jīng)濟(jì)方面：失去工作后，收入來(lái)源中斷，生活陷入困境，可能無(wú)法滿足基本的生活需求，如支付醫(yī)療費(fèi)用、生活開銷等。-心理方面：感到自卑和無(wú)助，不愿意與他人交流，存在嚴(yán)重的心理障礙，影響他的心理健康和社會(huì)適應(yīng)能力。-社會(huì)支持方面：可能缺乏足夠的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，在生活中難以獲得有效的幫助和支持。2.針對(duì)張先生的情況，社會(huì)工作者可以提供以下服務(wù)：-康復(fù)服務(wù)：聯(lián)系專業(yè)的康復(fù)機(jī)構(gòu)，為張先生提供康復(fù)訓(xùn)練和輔助器具適配服務(wù)，幫助他提高身體機(jī)能，增強(qiáng)生活自理能力。-就業(yè)服務(wù)：評(píng)估張先生的就業(yè)能力和興趣，為他提供職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，幫助他尋找適合他身體狀況的工作，增加收入來(lái)源。-心理服務(wù)：為張先生提供心理輔導(dǎo)，幫助他緩解自卑和無(wú)助的情緒，樹立積極樂(lè)觀的生活態(tài)度，增強(qiáng)他的心理調(diào)適能力。-社會(huì)支持服務(wù)：幫助張先生建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，如組織志愿者定期上門看望他、陪伴他聊天，為他提供生活幫助；聯(lián)系社區(qū)和相關(guān)部門，為他申請(qǐng)社會(huì)救助和福利政策，解決他的生活困難。案例四某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了一個(gè)社區(qū)矯正項(xiàng)目，負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)內(nèi)的社區(qū)矯正對(duì)象進(jìn)行管理和服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)部分社區(qū)矯正對(duì)象存在就業(yè)困難、心理壓力大等問(wèn)題。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析社區(qū)矯正對(duì)象出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因。2.針對(duì)這些問(wèn)題，社會(huì)工作者可以采取哪些