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文檔簡介

2301I 2 2 2 2 2 3 3 4 4 5 5 6 8 9 本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分:標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定1企業(yè)信用評價規(guī)范GB/T22117—2018信用DB2301/T96—2021信用服務機構管理規(guī)范企業(yè)信用評價enterprisecrediteva25.3信用服務機構負責評價流程和評價人員的管理,并對評價人員的信用服務結果負a)價值觀指標:企業(yè)決策者的價值取向,是企業(yè)在c)社會責任指標:企業(yè)承擔利益相關方責任和承諾兌現情況。評價模式為企業(yè)自我評價、信用服務機構評價驗證或信用服務機構自主評價的方式。c)企業(yè)與信用管理相關的制度文件清d)擬分級評價的范圍信息,包括產品或服務范圍、服務流程以及影響產品或服務提供的任何外),f)企業(yè)承諾獲得證書后發(fā)生與其評價范圍有關的重大失信將及時向信用服務機構說明;g)重大信用相關業(yè)績合同的復印件;);j)其他特殊要求,如特殊的語言、環(huán)境、安全要求等8.2.2應確保申請企業(yè)及其評價相關信息充分,且能夠實施評8.2.3應對企業(yè)申請?zhí)岢龅脑u價范圍進行界定和評審,評價范圍的界定應根據特定項目的類型、場所等因素決定。評價范圍應包括產品、服務的項目類型、項目名稱、項目場所和服務8.2.5經評審符合要求后簽訂評價合同。若38.3.1.1信用服務機構應策劃在評價實施各環(huán)節(jié)中的相關責任和安排,并根據企業(yè)的規(guī)模、評價范圍8.3.3.1信用服務機構根據申請企業(yè)的具體情況來組成評價組(包括指定評價組組長),確保評價組8.3.3.2評價組組長對評價的實施過程負責,包括與申請企業(yè)的聯系、對評價活動的安排、評價實施以便于隨著評價活動的進展進行必要的調整。組長應于現場評價前2個工作日將評價計劃發(fā)送給申請企b)信用管理與評價規(guī)范的符合性、適宜性、充分性和有效性;48.4.2.1企業(yè)信用評價評價組采用現場8.4.2.2現場評價通常采用詢問及內外部相關文件記錄資料的查閱、必要時采用暗訪、遠程評價和補a)評價的目的、范圍和準則;8.5.1信用服務機構授權內部指定人員對評價組上報材料的完整性和準確性、評價過程的符合性、有效性和充分性、評價范圍和評價結論的合理性等方面進行系統(tǒng)評定。評價決定應在評價報告完成后108.5.2評價決定完成后,信用服務機構批準決定是否同意頒發(fā)信用等級的評8.6.1.1對獲得信用級別的企業(yè),在證書有效期內,獲得A級及以8.6.1.2當發(fā)生下述情況之一時,應考慮增加b)獲證企業(yè)的運作發(fā)生了重大變動或發(fā)生了其他可能影響證書等級的變更(包括法人、企業(yè)機構、相關職能、服務資源以及相關影響企業(yè)證);5c)相關行業(yè)法律法規(guī)和行業(yè)要求的變化情8.6.4.2對于評價組發(fā)現的任何可能導致暫?;虺蜂N評價或評價項目得分比值達不到要求及其他影響需降低信用等級時,需書面說明原因并由信用服務機構批準后,書面通知申請企業(yè)并更發(fā)證在信用評價證書到期前2個月,信用服務機構應與獲證企業(yè)聯系安排再評價事宜,再評價的相關要a)結合內部和外部變化情況判斷企業(yè)信用管理全過程的有效性以及評價范圍的持續(xù)適宜性;8.8.1.1獲證企業(yè)應將法定代表人、最高管理者、企業(yè)機構及相關管理職能、經營場所及其他影響企8.8.1.2信用服務機構應對獲證企業(yè)的變更情況進行評審,以確定其評價結果的持續(xù)符合性,必要時8.8.1.3對于符合要求的,辦理相應8.8.1.4對于獲證企業(yè)提出升級要求的,必須經現場評價后確定是否推薦升級的68.9評價證書的升級、降級、暫停、機構評審后,按再評價要求策劃實施現場評價,確定是否符合升級要獲證企業(yè)存在如下情形之一的,應當暫停其評b)未在規(guī)定的時限內接受監(jiān)督評價或再評價;c)未按要求使用信用服務機構簽發(fā)的評價證書和標志;d)企業(yè)發(fā)生重大變更已不滿足原證書等級要求,未及時通知信用服務機構得到妥善處理(變更情況包括:生產經營狀況、企業(yè)狀態(tài)或所有權變更;取得的行政許可資格或其他資質證書變更;法定代表人、最高管理者變更;服務場所、服務活動范圍、關鍵服務過程的變更等f)未承擔、履行評價合同約定的責任和義務;8.9.4.1獲證企業(yè)在暫停期內,采取了有效糾正措施,并經信用服務機構驗證有效后,可恢復其評價獲證企業(yè)存在如下情形之一的,應當撤銷信用等級評價證書及其b)獲證企業(yè)的管理中發(fā)生一票否決事項,即發(fā)生《哈爾濱市社會信用體系建設促進條例》第三c)發(fā)生影響服務質量、環(huán)境、安全的重大事故,造成嚴重不良社會影響,或國家行業(yè)監(jiān)管發(fā)現d)獲證企業(yè)法律地位證明文件被注銷或撤f)暫停評價證書的期限超過三個月,持有的行政許可證明、資質證書等已經過期失效且申請未7h)未按規(guī)定及時交納有關評價費用;按照附錄A進行評價,附錄A總分為1330分,最后得分評價結果劃分為AAA、AA、A、B和C五個級別,對應級別和AAAABCb)獲證企業(yè)名稱、地址和企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼;c)證書覆蓋范圍(主要的服務項目和);g)信用服務機構的名稱、網址、簽章等信息。810.4.1信用服務機構應將企業(yè)信用評價結果在9股東會、董事會、監(jiān)事會、經營團隊職能建設情況,職責履行記錄企業(yè)財務管理、風險管理、信用管理、危機管理、重大事項信息披企業(yè)在品牌建設方面的主導意愿、追求的目標和發(fā)展思企業(yè)應定期評價品牌價值,并依據品牌價值趨勢走向采取相應的措企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、薪酬、績效、員工關系等管理制企業(yè)在標準管理、計量管理、認證管理、檢驗檢測管理等方面的質量管理基礎建設情況;企業(yè)質量管理體系建設和運行、承擔產品質企業(yè)質量安

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