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《生鮮配送公司的采購(gòu)管理》1、采購(gòu)價(jià)格如何管控?——價(jià)格2、采購(gòu)成本如何精細(xì)化?——成本3、采購(gòu)員貪腐如何監(jiān)管?
——
貪腐4、采購(gòu)員績(jī)效管理如何制定?——績(jī)效5、生鮮供應(yīng)商如何管理?
——
供應(yīng)商課程內(nèi)容痛點(diǎn)解決方案兩個(gè)關(guān)鍵詞一、進(jìn)價(jià)1、采購(gòu)詢(xún)價(jià)難:采購(gòu)員每天都需要到銷(xiāo)地批發(fā)市場(chǎng)中去挨家詢(xún)價(jià),或者一個(gè)一個(gè)打電話(huà)詢(xún)價(jià),甚至要去產(chǎn)地源頭,工作量巨大,耗時(shí)耗力,人工成本高,而且還最終還是難以采購(gòu)到相對(duì)的市場(chǎng)最低價(jià)。2、調(diào)價(jià)改價(jià)難:生鮮產(chǎn)品價(jià)格每天都在波動(dòng),導(dǎo)致公司與供應(yīng)商的調(diào)價(jià)定價(jià)工作量巨大,耗時(shí)耗力,人工成本高。一、價(jià)格痛點(diǎn)二、售價(jià):1、定價(jià)模式:大多數(shù)客戶(hù)要求事前定價(jià),但生鮮行業(yè)真正合理的定價(jià)模式應(yīng)該是事后定價(jià)?,F(xiàn)實(shí)中存在事前定價(jià)與事后定價(jià)兩種模式。2、不同客戶(hù)不同定價(jià):客戶(hù)類(lèi)型不同,統(tǒng)一價(jià)格反而不利于公司發(fā)展。不同客戶(hù)采取不同定價(jià)策略,又會(huì)導(dǎo)致定價(jià)工作量巨大、耗時(shí)耗力、人工成本高。一、價(jià)格痛點(diǎn)酒店類(lèi)餐飲類(lèi)食堂類(lèi)商超類(lèi)家庭類(lèi)客戶(hù)類(lèi)型1、每一個(gè)產(chǎn)品至少儲(chǔ)備3家以上的供應(yīng)商2、每一次采購(gòu)要求每家供應(yīng)商報(bào)價(jià)對(duì)比3、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行區(qū)分管理:不同類(lèi)型的客戶(hù),采取不同定價(jià)策略。產(chǎn)品分級(jí),價(jià)格分級(jí)。價(jià)格痛點(diǎn)的解決方案(制度)企業(yè)食堂工廠(chǎng)食堂部隊(duì)食堂醫(yī)院食堂銀行食堂學(xué)校食堂大學(xué)食堂中小學(xué)食堂幼兒園食堂食堂類(lèi)客戶(hù)1、智能詢(xún)價(jià)報(bào)價(jià):多家供應(yīng)商自主報(bào)價(jià),價(jià)格橫向?qū)Ρ?,單品最低價(jià)和總金額最低,一目了然,解決采購(gòu)詢(xún)價(jià)難?!具M(jìn)價(jià)】?jī)r(jià)格痛點(diǎn)的解決方案(系統(tǒng))2、供應(yīng)商協(xié)議價(jià):周期內(nèi)協(xié)議價(jià)不變?!具M(jìn)價(jià)】3、客戶(hù)定價(jià):事前定價(jià)(每天定價(jià))、事后定價(jià)(先下單后定價(jià))、客戶(hù)協(xié)議價(jià)(周期定價(jià)),支持同一個(gè)商品,不同類(lèi)型客戶(hù)不同定價(jià),且客戶(hù)只能看到我們希望他看到的價(jià)格?!臼蹆r(jià)】?jī)r(jià)格痛點(diǎn)的解決方案(系統(tǒng))4、批量核價(jià):按照客戶(hù)類(lèi)型,支持事后批量改價(jià)?!臼蹆r(jià)】5、智能定價(jià):采購(gòu)價(jià)加數(shù)字+采購(gòu)價(jià)加利潤(rùn)率+設(shè)定固定毛利率——【售價(jià)】?jī)r(jià)格痛點(diǎn)的解決方案(系統(tǒng))6、智能預(yù)采(新功能):根據(jù)庫(kù)存上下限,提醒采購(gòu)1、成本計(jì)算缺陷:只有產(chǎn)品采購(gòu)價(jià),沒(méi)有去皮和扣除其他費(fèi)用。2、采購(gòu)損耗:箱子、冰塊、冰瓶,無(wú)法核算。二、成本痛點(diǎn)成本痛點(diǎn)的解決方案(制度)1、入庫(kù)精細(xì)化:倉(cāng)管入庫(kù)審核2、給供應(yīng)商和采購(gòu)員設(shè)置損耗率指標(biāo)3、倉(cāng)庫(kù)每天制定損耗報(bào)表,增加盤(pán)點(diǎn)頻次成本痛點(diǎn)的解決方案(系統(tǒng))1、費(fèi)用分?jǐn)偅哼\(yùn)費(fèi)、油費(fèi)、人工費(fèi)。2、凈重入庫(kù):毛重采購(gòu)、皮重、泥巴、冰瓶。3、報(bào)表統(tǒng)計(jì):采購(gòu)損耗報(bào)表(損耗:采購(gòu)損耗+分揀損耗+配送損耗)三、采購(gòu)員貪腐痛點(diǎn)1、吃回扣:采購(gòu)員吃供應(yīng)商回扣。2、虛假報(bào)銷(xiāo):價(jià)格報(bào)高、數(shù)量報(bào)多。3、現(xiàn)金采購(gòu):采購(gòu)員現(xiàn)金采購(gòu)難以監(jiān)管。1、招聘:人品+經(jīng)驗(yàn)+學(xué)歷+年齡2、培訓(xùn):管理制度+廉潔法規(guī)+廉潔自律承諾書(shū)3、采價(jià):不定期安排非采購(gòu)人員去市場(chǎng)采價(jià)4、輪崗:部門(mén)內(nèi)部輪崗、公司內(nèi)部輪崗采購(gòu)員貪腐痛點(diǎn)的解決方案(制度)貪腐痛點(diǎn)的解決方案(系統(tǒng))1、采購(gòu)歷史記錄:每一筆、每一天、每一周、每一月,數(shù)據(jù)自動(dòng)留存。2、價(jià)格波動(dòng)圖:系統(tǒng)自動(dòng)生成采購(gòu)價(jià)格折線(xiàn)圖,時(shí)間跨度自有篩選。貪腐痛點(diǎn)的解決方案(系統(tǒng))3、詢(xún)價(jià)記錄:可以查看歷史詢(xún)價(jià)記錄。4、采購(gòu)員管理供應(yīng)商:徹底取消現(xiàn)金采購(gòu),全部通過(guò)系統(tǒng)直接對(duì)供應(yīng)商結(jié)算。四、采購(gòu)員績(jī)效痛點(diǎn)采購(gòu)員的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):1、價(jià)格低2、質(zhì)量好3、到貨及時(shí)4、缺貨率低1、按商品分類(lèi)設(shè)定采購(gòu)員銷(xiāo)售和毛利目標(biāo)2、核心商品類(lèi)別(如蔬菜)設(shè)定滲透率目標(biāo)3、制定采購(gòu)員日考核報(bào)表,重點(diǎn)關(guān)注損耗率、到貨率、毛利率采購(gòu)員績(jī)效的解決方案(制度)采購(gòu)員的崗位設(shè)置及薪酬體系采購(gòu)助理采購(gòu)經(jīng)理高級(jí)
采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)總監(jiān)助理采購(gòu)總監(jiān)一、采購(gòu)部的崗位設(shè)置:二、采購(gòu)部的薪酬體系:結(jié)構(gòu)工資=崗位工資+工齡工資+住房補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+高溫補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+社保+其他福利。采購(gòu)員的績(jī)效考核序號(hào)指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重評(píng)價(jià)細(xì)則數(shù)據(jù)來(lái)源目標(biāo)值1質(zhì)量合格率合格數(shù)/抽檢總數(shù)*100%40降低1%扣1分,增加1%加1分總倉(cāng)+分倉(cāng)95%2到貨及時(shí)率采購(gòu)數(shù)量時(shí)間/完成訂單總數(shù)*100%30降低1%扣1分總倉(cāng)+分倉(cāng)98%3計(jì)劃完成率核期內(nèi)完成采購(gòu)商品總數(shù)/同期采購(gòu)計(jì)劃商品總數(shù)*100%20降低1%扣1分總倉(cāng)+分倉(cāng)98%4工作態(tài)度工作積極主動(dòng),有激情和能動(dòng)力,執(zhí)行力強(qiáng)5未及時(shí)完成工作扣1%總倉(cāng)+分倉(cāng)100%5行政考核考核期內(nèi)無(wú)遲到或早退現(xiàn)象5一次遲到或早退扣50%,兩次扣
100%??倐}(cāng)+分倉(cāng)100%采購(gòu)員的獎(jiǎng)勵(lì)一、費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì):低于標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用就獎(jiǎng)1、計(jì)算公式:采購(gòu)部月度費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)=月銷(xiāo)售額×標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用率-采購(gòu)部工資2、標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用率:生鮮事業(yè)部為0.5%、標(biāo)品事業(yè)部為0.8%3、目的:使采購(gòu)員關(guān)心自己所采商品的銷(xiāo)售額,進(jìn)而關(guān)注自己所采商品的質(zhì)量。在商品售價(jià)一定的情況下,只有自己采購(gòu)的商品質(zhì)量足夠好,客戶(hù)在平臺(tái)下單購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)和量才能更大。二、利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì):高于標(biāo)準(zhǔn)毛利率就獎(jiǎng)1、計(jì)算公式:采購(gòu)部月度毛利獎(jiǎng)勵(lì)=[月銷(xiāo)售額×(實(shí)際毛利率-標(biāo)準(zhǔn)毛利率)-事業(yè)部總經(jīng)理基本工資-采購(gòu)損耗金額-其它采購(gòu)費(fèi)用]×40%2、標(biāo)準(zhǔn)毛利率:生鮮事業(yè)部為20%-30%、標(biāo)品事業(yè)部為15%-20%,備注:每個(gè)月根據(jù)實(shí)際情況會(huì)做出調(diào)整。3、目的:使采購(gòu)員關(guān)心自己所采商品的毛利率,進(jìn)而關(guān)注自己所采商品的價(jià)格。在商品的售價(jià)不變的情況下,自己所采商品的價(jià)格一旦增高,那么商品毛利率勢(shì)必就會(huì)下降,那么,結(jié)果就是該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)就會(huì)減少,甚至為負(fù)。三、根本目的:鼓勵(lì)采購(gòu)員,光明正大地拿公司的獎(jiǎng)勵(lì),而不是偷偷摸摸地拿供應(yīng)商的回扣!采購(gòu)員績(jī)效的解決方案(系統(tǒng))1、每個(gè)采購(gòu)員每一天所采購(gòu)產(chǎn)品的:種類(lèi)、價(jià)格、金額2、每個(gè)采購(gòu)員每一天所采購(gòu)產(chǎn)品的退貨情況:種類(lèi)、價(jià)格、金額3、計(jì)劃交貨日期、實(shí)際交貨日期4、缺貨統(tǒng)計(jì):在分揀模塊五、供應(yīng)商管理痛點(diǎn)1、對(duì)賬:對(duì)賬復(fù)雜。2、賬期:供應(yīng)商不愿意給賬期。3、送貨:采購(gòu)量供應(yīng)商不愿意送貨。4、質(zhì)量:供應(yīng)商以次充好。5、遲到:送貨總是遲到。6、合同:供應(yīng)商自由散漫,與采購(gòu)員相互勾結(jié),不遵守合同約定,沒(méi)有契約精神。供應(yīng)商管理痛點(diǎn)的解決方案(制度)1、每一個(gè)單品類(lèi)不低于2個(gè)合作供應(yīng)商。2、根據(jù)采購(gòu)量合理分配供應(yīng)商供貨量,低頻少量商品盡可能聚合供應(yīng),保障供應(yīng)商收益。3、根據(jù)售后率,到貨及時(shí)率、響應(yīng)速度、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等多項(xiàng)指標(biāo),對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理。4、賬期:供應(yīng)商的賬期,根據(jù)品類(lèi)不同賬期不同。供應(yīng)商管理痛點(diǎn)的解決方案(系統(tǒng))1、供應(yīng)鏈免費(fèi)接入系統(tǒng):手機(jī)H5+電腦網(wǎng)頁(yè)2、支持供應(yīng)商分揀:供應(yīng)商分揀完成之后,可直接送貨給客戶(hù)。供應(yīng)商管理痛點(diǎn)的解決方案(系統(tǒng))3、自動(dòng)生成供應(yīng)商的明細(xì)賬、匯總賬,支持事后修改。供應(yīng)商管理痛點(diǎn)的解決方案(系統(tǒng))5、供應(yīng)商看到采購(gòu)歷史數(shù)據(jù),可以說(shuō)服供應(yīng)商給賬期和送貨。6、供應(yīng)商的每一筆退貨記錄可查詢(xún),長(zhǎng)期以次充好者可以?xún)?yōu)化淘汰。1、首先,系統(tǒng)可以將公司內(nèi)部的銷(xiāo)售員、采購(gòu)員、倉(cāng)管員、分揀員、配送員、財(cái)務(wù)員和老板,和公司的上游供應(yīng)商,以及公司的下游客戶(hù),這些所有的與業(yè)務(wù)相關(guān)的角色全部串聯(lián)起來(lái),讓所有人都可以不需要見(jiàn)面,僅通過(guò)線(xiàn)上就可以實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)和高度協(xié)同。見(jiàn)面是最大的溝通成本。2、其次,系統(tǒng)可以將業(yè)務(wù)流程中的訂單、采購(gòu)單、分揀單、配送單、收貨單、入庫(kù)單、出庫(kù)單、對(duì)賬單、質(zhì)檢單、標(biāo)簽和發(fā)票等,所有的信息流和資金流,全部以數(shù)字化的形式進(jìn)行記錄和傳輸,并支持快速導(dǎo)入和導(dǎo)出,同時(shí)可以即時(shí)智能地成各種報(bào)表和圖表。對(duì)于事后的留存、查詢(xún)、復(fù)盤(pán)、考核、分析、改進(jìn)和預(yù)測(cè),具有極大的價(jià)值。3、第三,通過(guò)系統(tǒng)可以
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