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文檔簡介
印刷廠材料質(zhì)量異常索賠單索賠基本信息*索賠單位(印刷廠):[請(qǐng)?zhí)顚戀F公司全稱]*被索賠單位(供應(yīng)商):[請(qǐng)?zhí)顚懝?yīng)商全稱]*索賠單號(hào):[自行編制,如:CL-年份-月份-序號(hào)]*索賠日期:年月日*涉及訂單/合同號(hào):[請(qǐng)?zhí)顚憣?duì)應(yīng)采購訂單號(hào)或合同號(hào)]*聯(lián)系人及電話:[印刷廠聯(lián)系人姓名]/[印刷廠聯(lián)系電話]一、涉事材料詳情材料名稱規(guī)格型號(hào)批次號(hào)接收日期數(shù)量采購訂單號(hào)----------------------------------------------------------------------------------(例如:銅版紙)(例如:128gA4)(例如:批次XXX)年月日(例如:XX令)(例如:PO-XXX)二、質(zhì)量異常描述1.發(fā)現(xiàn)日期及地點(diǎn):年月日,在[例如:印刷車間/質(zhì)檢部]發(fā)現(xiàn)。2.具體質(zhì)量問題詳述:*(請(qǐng)清晰、客觀、具體地描述質(zhì)量異常現(xiàn)象,避免模糊詞匯。)*例如:該批次銅版紙?jiān)谟∷⑦^程中出現(xiàn)嚴(yán)重掉粉現(xiàn)象,導(dǎo)致印刷品表面出現(xiàn)小白點(diǎn),圖文清晰度下降,且污染橡皮布,造成頻繁停機(jī)清理。*例如:所供油墨在標(biāo)準(zhǔn)印刷條件下,固化速度明顯慢于約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致印品粘連,無法正常堆疊。*例如:版材存在砂目不均勻問題,上機(jī)后部分區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)丟失,無法再現(xiàn)原稿層次。3.判斷依據(jù):*□不符合雙方簽訂的采購合同/質(zhì)量協(xié)議第[]條約定標(biāo)準(zhǔn)。*□不符合[請(qǐng)?zhí)顚憳?biāo)準(zhǔn)名稱,如:GB/TXXXX-XXXX]國家標(biāo)準(zhǔn)。*□不符合[請(qǐng)?zhí)顚憳?biāo)準(zhǔn)名稱,如:行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)]行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。*□不符合雙方確認(rèn)的樣品標(biāo)準(zhǔn)。*□其他:[請(qǐng)注明]4.異?,F(xiàn)象圖示/證據(jù):*(可附照片、視頻、檢驗(yàn)記錄等編號(hào)或說明,建議另附頁或單獨(dú)提供電子文件,并在此處注明。)*例如:異常樣本照片[照片編號(hào):XXX-XX-XX-01至XXX-XX-XX-05]*例如:印刷測(cè)試不良品實(shí)物樣本已封存于我廠質(zhì)檢部。5.抽檢情況(如適用):*抽檢數(shù)量:[],不合格數(shù)量:[],不合格率:[]%三、質(zhì)量異常造成的影響及損失明細(xì)1.生產(chǎn)影響:*□生產(chǎn)中斷[小時(shí)/天]*□設(shè)備清洗/維護(hù)[次/小時(shí)]*□產(chǎn)品報(bào)廢[具體描述,如:XX張/XX批次印品]*□需重新采購材料,影響交期*□其他:[請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明]2.損失明細(xì):*已投入生產(chǎn)成本損失:[例如:人工、水電、設(shè)備折舊等,具體計(jì)算說明]金額:(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出計(jì)算方式及金額,例如:XX元)*報(bào)廢產(chǎn)品損失:[例如:已印刷報(bào)廢的紙張、油墨、版材等成本]金額:(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出計(jì)算方式及金額,例如:XX元)*返工/重印費(fèi)用:[如適用,說明返工工序及成本]金額:(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出計(jì)算方式及金額,例如:XX元)*停機(jī)待料損失:[按停機(jī)時(shí)間及單位時(shí)間成本計(jì)算]金額:(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出計(jì)算方式及金額,例如:XX元)*為處理異常產(chǎn)生的額外費(fèi)用:[例如:檢測(cè)費(fèi)、加急采購空運(yùn)費(fèi)等]金額:(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出計(jì)算方式及金額,例如:XX元)*客戶投訴/索賠風(fēng)險(xiǎn):[如已發(fā)生或可預(yù)見,請(qǐng)說明]*其他直接經(jīng)濟(jì)損失:[請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明]金額:(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出計(jì)算方式及金額,例如:XX元)3.總索賠金額:人民幣[(請(qǐng)?zhí)顚懣偨痤~,例如:XX元)](大寫:[例如:人民幣XX元整])四、索賠要求*□要求退貨并全額退款,退款金額:[(例如:XX元)]*□要求換貨,確保更換后的材料符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有相關(guān)費(fèi)用(如運(yùn)回、重新檢測(cè)等)。*□要求賠償上述第三條所列各項(xiàng)損失,共計(jì)人民幣[(請(qǐng)?zhí)顚懣偨痤~,例如:XX元)]*□其他要求:[請(qǐng)明確、具體地列出]五、附件清單*[]采購訂單復(fù)印件*[]送貨單/入庫單復(fù)印件*[]不合格品檢驗(yàn)記錄/報(bào)告*[]損失計(jì)算依據(jù)及相關(guān)憑證(如工時(shí)記錄、采購報(bào)價(jià)等)*[]雙方簽訂的質(zhì)量協(xié)議或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件(如有)*[]其他證據(jù)材料:[請(qǐng)列出]六、溝通與聯(lián)系方式我方聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]電子郵箱:[郵箱地址]通訊地址:[詳細(xì)地址]七、索賠方聲明本索賠單所陳述內(nèi)容及提供的證據(jù)材料均真實(shí)有效。我們保留因本次材料質(zhì)量問題造成我方其他未預(yù)見損失的進(jìn)一步索賠權(quán)利。請(qǐng)貴公司在收到本索賠單后[例如:五個(gè)工作日]內(nèi)給予書面答復(fù),并提出解決方案。逾期未答復(fù)或未能達(dá)成一致,我方將保留采取包括但不限于法律途徑在內(nèi)的進(jìn)一步措施的權(quán)利。索賠單位(蓋章):負(fù)責(zé)人簽字:日期:年月日---使用說明:1.本索賠單為通用模板,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫完整、準(zhǔn)確的信息。2.“□”符號(hào)處,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況勾選或填寫。3.所有涉及金額、日期、數(shù)量的地方務(wù)必清晰、無歧義。4.質(zhì)量異常描述及損失計(jì)算應(yīng)盡可能提供客觀依據(jù)和詳細(xì)說明,必要時(shí)附上照片、視頻、檢驗(yàn)報(bào)告等佐證材料,以增
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