超市用工合同一、合同主體條款用人單位信息合同中需明確超市的法定全稱、統(tǒng)一社會信用代碼、注冊地址及實際經營地址。若超市為連鎖品牌的分店，還應注明總公司名稱及分店隸屬關系。例如：“甲方：XX超市有限公司XX路分店，隸屬于XX超市連鎖集團有限公司，注冊地址：XX市XX區(qū)XX街道XX號，實際經營地址：XX市XX區(qū)XX路XX號?！眲趧诱咝畔⑿璋瑒趧诱咝彰?、居民身份證號碼、戶籍地址、實際居住地址及聯(lián)系電話。若勞動者為港澳臺居民或外國人，應補充相應的就業(yè)證編號及有效期限。同時，合同需注明勞動者的入職日期、崗位名稱及工作部門，例如：“乙方：XXX，身份證號：XXX，自2025年X月X日起擔任甲方生鮮部理貨員崗位?！焙贤谙揞愋透鶕?jù)《勞動合同法》規(guī)定，合同期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定工作任務為期限三種。超市用工中常見的為固定期限合同，需明確起始日期和終止日期，例如：“本合同期限自2025年X月X日起至2028年X月X日止，其中試用期3個月，自2025年X月X日起至2025年X月X日止?！比魟趧诱咴诔羞B續(xù)工作滿10年，或連續(xù)訂立兩次固定期限合同且無法定解除情形，超市應與其簽訂無固定期限合同。二、工作內容與地點崗位職責描述合同需詳細列明勞動者的具體工作內容，不同崗位差異較大：收銀員：負責日常收銀操作、商品掃碼、款項核對、發(fā)票開具及收銀設備維護，需確保賬實相符，熟悉超市促銷活動規(guī)則。理貨員：承擔商品上架、排面整理、庫存清點、臨期商品排查等工作，需按“先進先出”原則陳列商品，及時補充缺貨商品。防損員：負責賣場安全巡邏、防盜監(jiān)控、顧客退換貨核驗、消防設施檢查，制止偷竊行為并按規(guī)定處理突發(fā)事件。工作地點約定明確主要工作地點，如“乙方主要工作地點為甲方XX路分店”。若超市因經營需要安排勞動者到其他分店支援，需在合同中注明“甲方可根據(jù)經營需要，在XX市范圍內調動乙方至其他分店工作，調動前需提前3日書面通知乙方，乙方應予以配合”。但調動不得具有侮辱性或懲罰性，且需保障勞動者的通勤便利。崗位調整機制超市如需變更勞動者崗位，應與勞動者協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。若因勞動者不能勝任工作（如連續(xù)3個月未完成銷售指標），超市可培訓或調整崗位，調整后仍不能勝任的，方可依法解除合同。三、工作時間與休息休假工時制度超市行業(yè)常見三種工時制度，需根據(jù)崗位性質約定：標準工時制：每日工作8小時，每周40小時，例如“乙方實行標準工時制，每周一至周五9:00-18:00，午休1小時”。綜合計算工時制：適用于收銀員、防損員等崗位，經勞動行政部門批準后，以周、月、季為周期綜合計算工時，總時長與標準工時一致，例如“乙方實行以月為周期的綜合計算工時制，每月總工時不超過176小時”。不定時工作制：適用于店長、采購等崗位，需批準后實行，無固定工作時間，但需保障勞動者休息權。加班管理超市因促銷活動（如節(jié)假日、店慶）需安排加班的，應遵循以下規(guī)則：一般每日加班不超過1小時，因特殊原因每日不超過3小時，每月不超過36小時。加班費計算標準：工作日加班按1.5倍工資支付，休息日加班按2倍支付（或安排補休），法定節(jié)假日加班按3倍支付且不得用補休替代。例如：“乙方日工資為100元，法定節(jié)假日加班工資為300元/日。”休息休假法定節(jié)假日：勞動者依法享受春節(jié)、國慶等11天法定節(jié)假日，若安排工作需支付3倍工資。帶薪年假：累計工作滿1年不滿10年的，年休假5天；滿10年不滿20年的，10天；滿20年的，15天。超市應在年度內安排勞動者休年假，未休部分按日工資3倍支付報酬。其他休假：勞動者可享受婚假（3天，晚婚假根據(jù)地方規(guī)定增加）、產假（98天+地方獎勵假）、喪假（直系親屬3天）等，休假期間工資照常支付。四、勞動報酬與福利工資構成與標準工資應明確構成及支付標準，不得低于當?shù)刈畹凸べY標準（2025年XX市最低工資標準為2200元/月）：試用期工資：不得低于本單位相同崗位最低檔工資或合同約定工資的80%，且不低于最低工資標準。例如：“試用期工資為3200元/月，轉正后工資為4000元/月（含基本工資2500元+績效工資1500元）。”績效工資：理貨員、促銷員等崗位可設置績效工資，與銷售業(yè)績、商品損耗率等掛鉤，需在合同中注明考核辦法，如“績效工資根據(jù)月度商品銷售額的2%計提”。加班工資計算基數(shù)：若無特別約定，以基本工資為基數(shù)計算，例如“加班工資以乙方基本工資2500元為計算基數(shù)，小時工資=2500元÷21.75天÷8小時≈14.37元”。支付方式與時間工資應以貨幣形式按月支付，不得克扣或無故拖欠，例如“甲方每月10日前通過銀行轉賬支付乙方上月工資，賬戶信息：XXX銀行XXX支行，賬號XXX”。若遇節(jié)假日或休息日，需提前支付。超市需向勞動者提供工資清單，列明應發(fā)工資、扣除項目（社保、個稅等）及實發(fā)金額。福利待遇社會保險：超市應自用工之日起30日內為勞動者繳納五險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險），個人承擔部分由超市從工資中代扣代繳。商業(yè)補充保險：部分超市為員工購買意外傷害險、重疾險等，可作為福利約定。其他福利：如員工購物折扣（例如“乙方可享受本人購買商品9折優(yōu)惠，每月限3000元以內”）、高溫補貼（夏季6-8月，每月300元）、帶薪培訓（如新員工入職培訓、消防技能培訓）等。五、勞動保護與職業(yè)危害防護勞動條件保障超市需為勞動者提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件：硬件設施：收銀員崗位配備防疲勞腳墊、可調節(jié)高度座椅；生鮮區(qū)理貨員配備防滑膠鞋、防水圍裙；倉庫工作人員配備安全帽、防塵口罩。作業(yè)環(huán)境：保持賣場通風良好，溫度控制在18-26℃，生鮮區(qū)與非生鮮區(qū)設置物理隔離，定期進行環(huán)境消毒。設備安全：定期檢查收銀機、電梯、冷藏柜等設備，張貼操作規(guī)程，對高壓設備（如冷庫）設置警示標識。職業(yè)危害防護針對存在職業(yè)危害的崗位采取防護措施：收銀員：長期站立易導致下肢靜脈曲張，超市應每2小時安排輪換休息；接觸收銀設備電磁輻射，需定期組織健康檢查。生鮮區(qū)員工：接觸低溫環(huán)境可能引發(fā)關節(jié)炎，需提供保暖工作服；處理肉類、海鮮可能感染細菌，需配備一次性手套及手部消毒設備，工作結束后強制洗手。防損員：夜間巡邏存在安全風險，需配備對講機、防刺背心，雙人輪崗。健康檢查超市需組織以下健康檢查：入職體檢：排除傳染性疾?。ㄈ绶谓Y核、痢疾），特別是食品接觸崗位（生鮮區(qū)、熟食區(qū)）員工需持有健康證。在崗期間體檢：每年一次，重點檢查與崗位相關的職業(yè)健康問題，如收銀員的頸椎、腰椎檢查，生鮮區(qū)員工的肝功能檢查。離崗體檢：勞動者離職時，對從事有職業(yè)危害崗位的員工進行體檢，確認是否存在職業(yè)病。六、合同變更、解除與終止合同變更情形以下情況可變更合同內容，需簽訂書面變更協(xié)議：協(xié)商一致：如勞動者因家庭原因申請調整工作時間，雙方可約定“乙方自2025年X月起實行彈性工作制，每日工作8小時，具體時間為10:00-19:00”?？陀^情況變化：如超市因疫情調整營業(yè)時間，可變更工作時間；因門店裝修，臨時安排勞動者到其他分店工作。合同解除條件勞動者單方解除：提前30日書面通知超市（試用期提前3日）；若超市未及時足額支付工資、未繳納社?；蛱峁﹦趧颖Ｗo，勞動者可立即解除合同并要求經濟補償。超市單方解除：勞動者在試用期被證明不符合錄用條件（需有明確錄用標準及考核記錄）、嚴重違反規(guī)章制度（如連續(xù)曠工3天、偷竊商品）、嚴重失職給超市造成重大損失（如因理貨員失誤導致臨期商品未及時下架，造成1萬元以上損失）的，超市可單方解除合同且無需支付補償。若勞動者患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作，超市需提前30日書面通知或支付代通知金后解除合同，并支付經濟補償。合同終止情形期滿終止：固定期限合同到期，超市不續(xù)簽的，需支付經濟補償（除非勞動者拒絕續(xù)簽或續(xù)簽條件低于原合同）；若勞動者在超市連續(xù)工作滿15年且距法定退休年齡不足5年，合同期滿不得終止，需延續(xù)至退休。法定終止：勞動者達到法定退休年齡、死亡或被宣告失蹤，或超市被依法宣告破產、吊銷營業(yè)執(zhí)照的，合同終止。經濟補償標準超市依法解除或終止合同需支付經濟補償，按勞動者在本單位工作年限計算：每滿1年支付1個月工資，6個月以上不滿1年按1年算，不滿6個月支付0.5個月工資。月工資以解除前12個月平均工資為準，若平均工資高于當?shù)厣缙焦べY3倍，則按社平工資3倍封頂，年限最高不超過12年。例如：勞動者工作5年，月均工資8000元（當?shù)厣缙焦べY3倍為15000元），經濟補償=5×8000=40000元。七、勞動紀律與規(guī)章制度規(guī)章制度告知超市需向勞動者公示核心規(guī)章制度，包括：《員工行為規(guī)范》：禁止在賣場吸煙、與顧客發(fā)生爭執(zhí)、泄露商業(yè)秘密（如供應商信息、促銷計劃）等?！犊记诠芾碇贫取罚好鞔_打卡要求（如“每日上下班各打卡一次，遲到10分鐘以內扣20元，曠工1天扣3天工資”）、請假流程（病假需提供醫(yī)院證明，事假需提前3天申請）?！丢剳椭贫取罚邯剟畎ㄔ露葍?yōu)秀員工獎金（500元）、合理化建議獎；懲罰包括警告、記過、解除合同，例如“連續(xù)3個月績效考核不合格，給予警告；累計3次警告，解除合同”。紀律約束與法律責任勞動者違反規(guī)章制度，超市可按規(guī)定處理：輕微違紀：如上班時間玩手機，給予口頭警告并記錄在案。嚴重違紀：如收銀員挪用公款、與顧客打架斗毆，超市可立即解除合同且無需補償，并可要求賠償損失。法律風險：超市規(guī)章制度需通過民主程序制定（經職工代表大會或全體職工討論），且內容合法、公示到位，否則不能作為處罰依據(jù)。例如，若超市未公示“禁止帶包進入賣場”的規(guī)定，就不能以此為由處罰員工。八、爭議解決與其他事項爭議解決途徑雙方因履行合同發(fā)生爭議，可通過以下途徑解決：協(xié)商：優(yōu)先通過友好協(xié)商解決，例如因加班費計算產生爭議，雙方可核對考勤記錄后達成補償協(xié)議。調解：向超市所在地的勞動爭議調解委員會申請調解。仲裁：調解不成的，可向XX區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁，時效為1年，從爭議發(fā)生之日起算。訴訟：對仲裁裁決不服的，可向XX區(qū)人民法院提起訴訟。其他約定條款保密義務：勞動者需保守超市商業(yè)秘密，如供應商報價、會員信息、促銷方案等，離職后2年內不得在同類競爭企業(yè)任職，超市需支付競業(yè)限制補償金（不低于當?shù)刈畹凸べY標準的50%）。培訓服務期：若超市為勞動者提供專項培訓（如出國考察、高級管理培訓），可約定服務