物業(yè)協(xié)議書是否合法1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)管理公司。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四。

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

鑒于甲方作為XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，合法擁有位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號物業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)、建設(shè)及銷售權(quán)利，現(xiàn)甲方擬通過乙方的專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)，對所售物業(yè)項(xiàng)目及后續(xù)業(yè)主使用的物業(yè)區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一管理，以保障物業(yè)的合理使用、維護(hù)及增值。乙方作為具備國家認(rèn)證物業(yè)管理資質(zhì)的服務(wù)提供方，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，同意接受甲方的委托，提供全面的物業(yè)管理服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂背景基于甲乙雙方在物業(yè)管理領(lǐng)域的專業(yè)分工與協(xié)作。甲方作為物業(yè)的所有者及開發(fā)者，需承擔(dān)物業(yè)交付使用后的管理責(zé)任，而乙方憑借其專業(yè)化的管理體系、技術(shù)力量及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠有效提升物業(yè)的整體價值，保障業(yè)主的合法權(quán)益。雙方通過本協(xié)議的簽訂，不僅明確了各自的權(quán)利與義務(wù)，也為后續(xù)物業(yè)管理的規(guī)范化、制度化奠定法律基礎(chǔ)，從而實(shí)現(xiàn)甲方物業(yè)資產(chǎn)保值增值的目標(biāo)，同時確保業(yè)主獲得優(yōu)質(zhì)的居住或使用體驗(yàn)。協(xié)議內(nèi)容涵蓋物業(yè)管理范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等核心條款，確保雙方合作在法律框架內(nèi)有序進(jìn)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在物業(yè)管理合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定，為甲方指定的物業(yè)項(xiàng)目提供專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理服務(wù)，維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行和業(yè)主（或使用人）的合法權(quán)益，提升物業(yè)價值。協(xié)議范圍包括但不限于：物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域管理、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、安全管理、停車管理、檔案管理、物業(yè)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用收繳、業(yè)主（或使用人）服務(wù)、法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理職責(zé)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見本協(xié)議附件一《物業(yè)管理服務(wù)清單》，該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。

第二條定義

1.物業(yè)：指由甲方開發(fā)或擁有，位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號的XX號物業(yè)項(xiàng)目，包括但不限于建筑物本體、附屬設(shè)施設(shè)備、土地使用權(quán)及紅線范圍內(nèi)的公共區(qū)域。

2.物業(yè)管理服務(wù)：指乙方依據(jù)本協(xié)議約定，對物業(yè)進(jìn)行的規(guī)劃、、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和執(zhí)行，涵蓋但不限于公共區(qū)域維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護(hù)、安全管理等服務(wù)活動。

3.業(yè)主（或使用人）：指依法占有或使用物業(yè)單元并享受相應(yīng)權(quán)利的自然人或單位。

4.物業(yè)費(fèi)：指業(yè)主（或使用人）根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)繳納的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，包括基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)、特約服務(wù)等。

5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)是否符合本協(xié)議約定及行業(yè)規(guī)范，并要求乙方定期提交工作報告及財務(wù)報表。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)資料，包括但不限于竣工圖紙、設(shè)備臺賬、業(yè)主名冊等，并保證資料的真實(shí)性、完整性。

（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)按日向乙方支付萬分之五的違約金。

（4）甲方有權(quán)制定或修改業(yè)主規(guī)約，但需提前30日向乙方公示，并配合乙方進(jìn)行宣傳解釋。

（5）甲方應(yīng)協(xié)調(diào)處理業(yè)主（或使用人）之間因物業(yè)使用產(chǎn)生的糾紛，并配合乙方維護(hù)物業(yè)公共秩序。

（6）甲方應(yīng)保證物業(yè)交付時符合國家及地方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌奈飿I(yè)質(zhì)量問題。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方配合費(fèi)用催繳工作。

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，配備必要的管理人員和技術(shù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

（3）乙方應(yīng)建立完善的物業(yè)管理制度，包括但不限于：

a.制定并執(zhí)行物業(yè)公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)計劃，定期進(jìn)行巡檢、維修，保障正常運(yùn)行；

b.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔，每日清掃落葉、垃圾，每月進(jìn)行深度清潔；

c.維護(hù)物業(yè)區(qū)域的綠化，定期修剪、澆灌、施肥，及時處理病蟲害；

d.保障物業(yè)區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)，配備專職安保人員，實(shí)行24小時巡邏，禁止非法入侵及危險行為；

e.管理停車場，制定停車管理制度，確保停車秩序及安全，對超時占用車輛可依法收取滯納金；

f.建立業(yè)主（或使用人）服務(wù)機(jī)制，受理投訴建議，定期開展社區(qū)活動，提升服務(wù)滿意度。

（4）乙方應(yīng)建立物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用管理制度，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定提取、使用維修資金，并定期向甲方及業(yè)主公示賬目。

（5）乙方應(yīng)購買物業(yè)管理責(zé)任保險，覆蓋因管理疏忽導(dǎo)致的第三方損失，并將保險單復(fù)印件提交甲方備案。

（6）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行業(yè)主（或使用人）的招租、售房等工作，提供必要的物業(yè)管理支持，并協(xié)助處理相關(guān)糾紛。

（7）乙方應(yīng)妥善保管物業(yè)檔案資料，包括但不限于物業(yè)圖紙、設(shè)備手冊、合同文件等，并建立電子臺賬，確保信息可追溯。

（8）乙方應(yīng)在發(fā)生突發(fā)事件時（如火災(zāi)、停電等）啟動應(yīng)急預(yù)案，及時處置并上報甲方，同時協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行救援。

第四條價格與支付條件

1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)按照每平方米建筑面積每月XX元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，每月總額為（人民幣）XX元（大寫：XX元整）。該費(fèi)用涵蓋本協(xié)議第二條約定的公共區(qū)域管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)等基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容。

2.停車費(fèi)：停車管理費(fèi)按以下標(biāo)準(zhǔn)收?。海?）地面停車場：月租XX元/車位，年租XX元/車位；（2）地下停車場：月租XX元/車位，年租XX元/車位。費(fèi)用由乙方代收，全額上繳甲方指定賬戶，乙方按月向甲方支付分成比例XX%，其余XX%納入乙方運(yùn)營成本。

3.其他費(fèi)用：乙方代收的公共事業(yè)費(fèi)（如水電燃?xì)赓M(fèi)）應(yīng)扣除XX%手續(xù)費(fèi)后上繳甲方，并定期向業(yè)主（或使用人）公示分?jǐn)偯骷?xì)。

4.支付方式：甲方應(yīng)于每月10日前將當(dāng)月物業(yè)費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶，逾期支付的，每逾期一日按應(yīng)付金額的XX%向乙方支付違約金，違約金總額不超過合同總金額的XX%。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后5個工作日內(nèi)向甲方開具等額發(fā)票。

5.付款賬戶：甲方指定收款賬戶為：開戶行：XX銀行XX支行，賬號：XX，戶名：XX物業(yè)管理公司。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為X年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前X個月，如甲乙雙方無書面異議，可自動續(xù)期X年，續(xù)期條款與本協(xié)議一致。

2.乙方應(yīng)于本協(xié)議生效次日起即開始履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)，并持續(xù)至協(xié)議終止。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：（1）每年XX月XX日前，乙方需向甲方提交上一年度物業(yè)管理工作總結(jié)及財務(wù)審計報告；（2）每季度末XX日前，乙方需向甲方匯報當(dāng)季服務(wù)計劃及執(zhí)行情況；（3）重大設(shè)施設(shè)備（如電梯、消防系統(tǒng)）的年度維保計劃應(yīng)于每年X月XX日前提交甲方審核。

第六條違約責(zé)任

1.甲方的違約責(zé)任：

（1）甲方未按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日應(yīng)按應(yīng)付金額的XX%向乙方支付違約金，違約金總額不超過合同總金額的XX%。逾期超過X日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，每暫停一日甲方應(yīng)支付相當(dāng)于當(dāng)月全額物業(yè)費(fèi)的XX%作為補(bǔ)償。

（2）甲方因未及時提供物業(yè)資料（如圖紙、設(shè)備臺賬等）導(dǎo)致乙方服務(wù)延誤的，應(yīng)承擔(dān)乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于第三方索賠費(fèi)用、第三方服務(wù)采購費(fèi)用等。

（3）甲方擅自改變物業(yè)公共區(qū)域用途或損壞公共設(shè)施且未賠償?shù)?，?yīng)雙倍賠償乙方相關(guān)損失。

2.乙方的違約責(zé)任：

（1）物業(yè)管理服務(wù)不符合本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面指出后X日內(nèi)未整改的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并按當(dāng)月物業(yè)費(fèi)總額的XX%向乙方支付違約金。違約金累計超過XX萬元的，甲方有權(quán)解除協(xié)議。

（2）因乙方管理過失導(dǎo)致發(fā)生以下情形之一的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任：（1）業(yè)主財產(chǎn)損失（如火災(zāi)、漏水等）價值超過XX萬元的；（2）因安保疏忽導(dǎo)致第三方人身傷害的；（3）公共設(shè)施因未及時維保造成嚴(yán)重?fù)p壞的。

（3）乙方擅自挪用、侵占代收款項(xiàng)（如物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等）的，應(yīng)雙倍返還挪用金額，并賠償甲方因此產(chǎn)生的取證費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的依法移送司法機(jī)關(guān)處理。

（4）乙方未按約定購買管理責(zé)任保險或保險失效超過X日的，應(yīng)向甲方支付XX萬元違約金，并承擔(dān)甲方因此增加的購買保險費(fèi)用。

（5）乙方擅自轉(zhuǎn)讓、分包本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)向甲方支付XX萬元違約金并解除協(xié)議，已收取的服務(wù)費(fèi)不予退還。

3.協(xié)議解除后的責(zé)任：協(xié)議解除時，乙方應(yīng)配合完成服務(wù)交接，并結(jié)清所有未付費(fèi)用。甲方應(yīng)支付乙方已完成服務(wù)的相應(yīng)報酬，但已明確約定應(yīng)予扣除的款項(xiàng)（如違約金、賠償金等）除外。

4.賠償責(zé)任的限制：除本協(xié)議明確約定外，任何一方因不可抗力、法律法規(guī)變更或第三方過錯導(dǎo)致的損失，由責(zé)任方自行承擔(dān)，但乙方應(yīng)就不可抗力事件及時通知甲方并提供證明。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如征收、政策調(diào)整）等不可歸責(zé)于任何一方的事故。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的任何一方應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報道等），以便對方核實(shí)情況。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失，并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整履行期限或方式。

4.協(xié)議終止：若不可抗力持續(xù)超過X個月，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的，雙方均有權(quán)單方面書面通知終止協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算。因不可抗力造成的財產(chǎn)損失由各方自行承擔(dān)，但乙方應(yīng)保證已收取的物業(yè)費(fèi)優(yōu)先用于應(yīng)對不可抗力造成的公共設(shè)施維修。

5.不可免除的責(zé)任：即使發(fā)生不可抗力，乙方仍需承擔(dān)因其管理過失（如未及時發(fā)布安全預(yù)警）導(dǎo)致的額外損失，甲方亦需承擔(dān)因其未支付款項(xiàng)引發(fā)的資金鏈斷裂風(fēng)險。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方應(yīng)首先通過書面或口頭形式協(xié)商解決爭議，協(xié)商期限不少于X日。協(xié)商達(dá)成一致的，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.調(diào)解程序：協(xié)商不成的，可申請XX市物業(yè)管理協(xié)會或雙方認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力，調(diào)解失敗的，可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁選擇：調(diào)解不成或雙方有明確仲裁約定的，應(yīng)提交XX仲裁委員會按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

4.訴訟管轄：除仲裁約定外，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地（XX省XX市XX區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款，但守約方有權(quán)請求法院責(zé)令違約方停止違約行為。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律，任何爭議均不得援引國際慣例或外國法律。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵箱送達(dá)。地址以本協(xié)議首部載明為準(zhǔn)，任何地址變更應(yīng)及時書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，未簽署的口頭約定不產(chǎn)生約束力。

3.分包管理：乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下核心服務(wù)（如安全管理、公共設(shè)施維保）進(jìn)行分包，但可經(jīng)甲方書面同意將非核心業(yè)務(wù)（如清潔、綠化）委托第三方執(zhí)行，乙方仍對最終服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

4.知識產(chǎn)權(quán)：物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)圖紙、技術(shù)資料等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅獲得為履行本協(xié)議目的的使用權(quán)，不得用于任何其他商業(yè)用途或向第三方披露。

5.協(xié)議終止條件：除本協(xié)議另有約定外，任何一方有權(quán)在提前X個月書面通知對方的前提下終止協(xié)議，但乙方已收取的當(dāng)期服務(wù)費(fèi)不予退還，且甲方應(yīng)結(jié)清剩余應(yīng)付費(fèi)用。

6.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在合作中獲知的對方商業(yè)秘密（如財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)主信息）承擔(dān)保密責(zé)任，非經(jīng)對方書面同意或法律要求，不得泄露。保密期限為協(xié)議終止后X年。

7.法律適用與爭議優(yōu)先：本條款及爭議解決條款獨(dú)立存在，即使其他條款無效，本條款仍具有法律效力。任何一方違反保密、知識產(chǎn)權(quán)等條款的，守約方有權(quán)另行主張權(quán)利。

第十條附則

1.附件效力：本協(xié)議附件包括但不限于《物業(yè)管理服務(wù)清單》（附件一）、《業(yè)主名冊》（附件二）、《設(shè)施設(shè)備臺賬》（附件三），均為本協(xié)議不可分割的組成部分，與正文具有同等法律效力。

2.標(biāo)準(zhǔn)適用：乙方提供的服務(wù)應(yīng)參照《物業(yè)服務(wù)規(guī)范》（GB/