第1篇一、總則1.1編制目的為保障景區(qū)活動(dòng)順利進(jìn)行，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保景區(qū)安全穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》、《旅游景區(qū)安全管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)。1.3適用范圍本預(yù)案適用于景區(qū)內(nèi)各類活動(dòng)，包括但不限于旅游節(jié)慶、體育賽事、文化演出、廟會(huì)、展覽等。1.4工作原則（1）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)；（3）以人為本，確保安全；（4）快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1成立景區(qū)活動(dòng)應(yīng)急指揮部由景區(qū)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任副總指揮，各部門負(fù)責(zé)人為成員。2.2指揮部職責(zé)（1）組織、指揮、協(xié)調(diào)景區(qū)活動(dòng)應(yīng)急工作；（2）研究決定重大應(yīng)急事項(xiàng)；（3）督促檢查應(yīng)急措施的落實(shí)；（4）向上級(jí)報(bào)告應(yīng)急工作情況。2.3分工職責(zé)（1）辦公室：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度和保障；（2）安全保障組：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全保障工作；（3）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)療救護(hù)工作；（4）疏散撤離組：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的疏散撤離工作；（5）后勤保障組：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的后勤保障工作；（6）宣傳報(bào)道組：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的宣傳報(bào)道工作。三、應(yīng)急響應(yīng)3.1預(yù)警信息發(fā)布（1）景區(qū)活動(dòng)應(yīng)急指揮部根據(jù)預(yù)警信息，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息；（2）預(yù)警信息應(yīng)包括活動(dòng)名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)警等級(jí)、可能發(fā)生的突發(fā)事件類型、應(yīng)急措施等。3.2應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)根據(jù)突發(fā)事件可能造成的危害程度、影響范圍等因素，將應(yīng)急響應(yīng)分為四個(gè)等級(jí)：一級(jí)響應(yīng)、二級(jí)響應(yīng)、三級(jí)響應(yīng)、四級(jí)響應(yīng)。3.3應(yīng)急響應(yīng)程序（1）發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，立即向景區(qū)活動(dòng)應(yīng)急指揮部報(bào)告；（2）景區(qū)活動(dòng)應(yīng)急指揮部啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)突發(fā)事件情況，確定響應(yīng)等級(jí)；（3）各應(yīng)急小組按照職責(zé)分工，迅速采取應(yīng)急措施；（4）應(yīng)急指揮部對(duì)應(yīng)急工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。四、應(yīng)急處置4.1人員疏散（1）根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，制定疏散方案；（2）設(shè)置疏散路線，確保人員安全疏散；（3）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，防止擁擠踩踏事故發(fā)生；（4）及時(shí)疏散受傷人員，確保生命安全。4.2醫(yī)療救護(hù)（1）設(shè)置醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)，配備必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品；（2）組織專業(yè)醫(yī)療人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治；（3）對(duì)受傷人員進(jìn)行分類救治，確保救治效果；（4）及時(shí)將受傷人員送往醫(yī)院。4.3物資保障（1）根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資；（2）確保應(yīng)急物資的供應(yīng)，滿足應(yīng)急處置需要；（3）及時(shí)補(bǔ)充消耗的應(yīng)急物資，確保物資充足。4.4通信保障（1）確保應(yīng)急通信暢通；（2）設(shè)置應(yīng)急通信站點(diǎn)，確保信息傳遞及時(shí)；（3）加強(qiáng)對(duì)通信設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保通信穩(wěn)定。五、后期處置5.1恢復(fù)工作（1）根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，制定恢復(fù)工作方案；（2）組織力量，迅速恢復(fù)景區(qū)正常秩序；（3）對(duì)受損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，確保景區(qū)設(shè)施完好。5.2調(diào)查評(píng)估（1）對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，分析原因，總結(jié)教訓(xùn)；（2）對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂完善，提高應(yīng)急處置能力；（3）對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，確保責(zé)任落實(shí)。六、應(yīng)急保障6.1人員保障（1）加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力；（2）定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置水平；（3）加強(qiáng)應(yīng)急人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。6.2資金保障（1）設(shè)立景區(qū)活動(dòng)應(yīng)急專項(xiàng)資金，確保應(yīng)急工作順利進(jìn)行；（2）加強(qiáng)資金管理，確保資金使用合理、合規(guī)。6.3物資保障（1）儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，確保應(yīng)急處置需要；（2）加強(qiáng)物資管理，確保物資質(zhì)量。七、附則7.1本預(yù)案由景區(qū)活動(dòng)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。7.2本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。7.3本預(yù)案如與國(guó)家、地方相關(guān)法律法規(guī)及政策相抵觸，以國(guó)家、地方法律法規(guī)及政策為準(zhǔn)。7.4本預(yù)案如有未盡事宜，由景區(qū)活動(dòng)應(yīng)急指揮部根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充和修訂。（注：本預(yù)案僅為示例，具體內(nèi)容需根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇一、前言為確保景區(qū)活動(dòng)的順利進(jìn)行，保障游客和工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生，特制定本應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案適用于景區(qū)內(nèi)各類活動(dòng)的應(yīng)急處理。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：景區(qū)總經(jīng)理（2）副指揮長(zhǎng)：景區(qū)副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人（3）成員：各部門負(fù)責(zé)人、安全保衛(wèi)部、醫(yī)務(wù)室、后勤保障部等2.應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）組織、協(xié)調(diào)、指揮景區(qū)內(nèi)各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。（2）制定、修訂和完善景區(qū)應(yīng)急預(yù)案。（3）對(duì)景區(qū)內(nèi)各類突發(fā)事件進(jìn)行評(píng)估，提出應(yīng)對(duì)措施。（4）對(duì)景區(qū)應(yīng)急工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.各部門職責(zé)（1）安全保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確?；顒?dòng)期間游客和工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。（2）醫(yī)務(wù)室：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)醫(yī)療救護(hù)工作，對(duì)受傷游客進(jìn)行及時(shí)救治。（3）后勤保障部：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)物資保障、后勤保障工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。（4）其他部門：按照應(yīng)急指揮部的要求，配合各部門做好應(yīng)急處理工作。三、預(yù)警與預(yù)防1.預(yù)警（1）對(duì)景區(qū)內(nèi)可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)測(cè)，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。（2）對(duì)景區(qū)內(nèi)可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定應(yīng)對(duì)措施。2.預(yù)防（1）加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)，提高景區(qū)安全管理水平。（2）加強(qiáng)對(duì)游客的安全教育，提高游客的安全意識(shí)。（3）加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。（4）制定應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行應(yīng)急演練。四、應(yīng)急響應(yīng)1.信息報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急處置（1）安全保衛(wèi)部：迅速組織人員疏散，確保游客和工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。（2）醫(yī)務(wù)室：對(duì)受傷游客進(jìn)行緊急救治，必要時(shí)送往醫(yī)院。（3）后勤保障部：提供應(yīng)急物資，確保應(yīng)急處理工作順利進(jìn)行。（4）其他部門：按照應(yīng)急指揮部的要求，配合各部門做好應(yīng)急處理工作。3.信息發(fā)布（1）及時(shí)向游客發(fā)布突發(fā)事件信息，引導(dǎo)游客正確應(yīng)對(duì)。（2）通過景區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布突發(fā)事件信息。五、應(yīng)急恢復(fù)1.現(xiàn)場(chǎng)清理（1）對(duì)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，消除安全隱患。（2）對(duì)受傷游客進(jìn)行救治，確保其生命安全。2.賠償處理（1）對(duì)因突發(fā)事件造成財(cái)產(chǎn)損失的游客進(jìn)行賠償。（2）對(duì)因突發(fā)事件造成人身傷害的游客進(jìn)行賠償。3.調(diào)查總結(jié)（1）對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行原因分析，找出問題所在。（2）對(duì)應(yīng)急處理工作進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施。六、應(yīng)急演練1.演練目的（1）檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。（2）提高景區(qū)各部門應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。2.演練內(nèi)容（1）模擬突發(fā)事件發(fā)生，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和執(zhí)行。（2）檢驗(yàn)各部門之間的協(xié)同配合能力。（3）檢驗(yàn)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和調(diào)配能力。3.演練組織（1）成立演練領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)演練的組織和協(xié)調(diào)。（2）制定演練方案，明確演練內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。（3）通知各部門參加演練，并進(jìn)行培訓(xùn)。七、附則1.本預(yù)案由景區(qū)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.各部門應(yīng)根據(jù)本預(yù)案制定本部門應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。4.本預(yù)案如有修改，以最新版本為準(zhǔn)。八、結(jié)語景區(qū)活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案是保障景區(qū)活動(dòng)順利進(jìn)行的重要措施。各部門應(yīng)高度重視，認(rèn)真落實(shí)，確保景區(qū)活動(dòng)安全、有序、和諧。第3篇一、前言為了確保景區(qū)活動(dòng)安全、有序進(jìn)行，預(yù)防和減少意外事故的發(fā)生，提高景區(qū)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于景區(qū)內(nèi)舉辦的各類活動(dòng)，包括但不限于節(jié)慶活動(dòng)、文化展覽、體育賽事、民俗活動(dòng)等。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.指揮部（1）成立景區(qū)活動(dòng)應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)景區(qū)活動(dòng)的應(yīng)急管理工作。（2）指揮部下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作的具體落實(shí)。2.指揮部成員職責(zé)（1）景區(qū)主要負(fù)責(zé)人：全面負(fù)責(zé)景區(qū)活動(dòng)的安全、秩序和應(yīng)急處置工作。（2）景區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)景區(qū)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指揮工作。（3）景區(qū)各部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本部門職責(zé)范圍內(nèi)的應(yīng)急管理工作。（4）景區(qū)工作人員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的安全巡查、秩序維護(hù)和應(yīng)急處置工作。四、應(yīng)急響應(yīng)程序1.預(yù)警（1）景區(qū)活動(dòng)組織者應(yīng)及時(shí)收集相關(guān)氣象、地質(zhì)、環(huán)境等信息，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)警。（2）景區(qū)應(yīng)急指揮部根據(jù)預(yù)警信息，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.報(bào)告（1）景區(qū)活動(dòng)組織者發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即向景區(qū)應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）景區(qū)應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門。3.應(yīng)急響應(yīng)（1）景區(qū)應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件類型和危害程度，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。（2）景區(qū)各部門按照職責(zé)分工，迅速開展應(yīng)急處置工作。4.處置（1）景區(qū)應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件的發(fā)展態(tài)勢(shì)，采取以下措施：a.疏散游客：在確保游客生命安全的前提下，迅速組織游客疏散。b.隔離現(xiàn)場(chǎng)：對(duì)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隔離，防止事態(tài)擴(kuò)大。c.消除隱患：采取有效措施，消除事故隱患。d.指揮救援：組織救援力量，開展救援工作。e.信息發(fā)布：及時(shí)發(fā)布突發(fā)事件相關(guān)信息，穩(wěn)定游客情緒。5.結(jié)束（1）突發(fā)事件得到有效控制后，景區(qū)應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。（2）景區(qū)各部門恢復(fù)正常工作秩序。五、應(yīng)急處置措施1.人員疏散（1）制定人員疏散方案，明確疏散路線、疏散時(shí)間、疏散區(qū)域等。（2）在疏散區(qū)域設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志，確保游客有序疏散。（3）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，防止發(fā)生踩踏等安全事故。2.現(xiàn)場(chǎng)隔離（1）在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警戒線，隔離現(xiàn)場(chǎng)，防止無關(guān)人員進(jìn)入。（2）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡邏，確?，F(xiàn)場(chǎng)秩序。3.消除隱患（1）針對(duì)突發(fā)事件原因，采取有效措施消除事故隱患。（2）對(duì)可能存在的安全隱患進(jìn)行排查，確保景區(qū)安全。4.救援（1）組織救援力量，開展救援工作。（2）提供必要的醫(yī)療救護(hù)和物資保障。5.信息發(fā)布（1）及時(shí)發(fā)布突發(fā)事件相關(guān)信息，穩(wěn)定游客情緒。（2）通過景區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布信息。六、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）成立應(yīng)急隊(duì)伍，包括現(xiàn)場(chǎng)指揮、救援、醫(yī)療、交通、物資保障等人員。（2）加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍的培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力。2.物資保障（1）儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如帳篷、醫(yī)療用品、食物、水等。（2）確保應(yīng)急物資的及時(shí)補(bǔ)充和更新。3.資金保障（1）設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)資金，用于突發(fā)事件應(yīng)急處置。（2）加強(qiáng)資金管理，確保資金使用合理、高效