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文檔簡介

關于某某美容的協(xié)議一、服務內容與范圍美容項目明細甲方(某某美容機構,以下簡稱“機構”)同意為乙方(客戶,以下簡稱“客戶”)提供以下美容服務:皮膚管理類:包括但不限于深層清潔、補水導入、光子嫩膚、果酸煥膚等,具體項目以雙方確認的《服務確認單》為準。身體護理類:包含精油按摩、塑形緊致、脫毛(唇毛/腋毛/四肢)、SPA水療等,服務頻率及時長需提前預約確認。專項美容類:如微針療法、水光針注射、激光祛斑等醫(yī)療美容項目(若機構具備相關資質),需單獨簽署《醫(yī)療美容知情同意書》。服務期限本協(xié)議服務周期自____年____月____日至____年____月____日,共計____個月??蛻粜柙诜掌谙迌韧瓿伤蓄A約項目,逾期未使用的服務視為自動放棄,機構不提供延期或退款。附加服務機構為客戶建立專屬美容檔案,記錄皮膚狀態(tài)變化及服務歷史;提供免費皮膚檢測服務(每季度1次);贈送價值____元的美容產品(具體產品以機構當期活動為準)。二、費用與支付方式費用明細|服務類型|項目名稱|單價(元)|數(shù)量|小計(元)||----------------|----------------|------------|------|------------||皮膚管理|光子嫩膚|1200|6次|7200||身體護理|全身精油按摩|580|10次|5800||專項美容|水光針注射|3800|2次|7600||合計||||20600|支付方式全款支付:客戶需在協(xié)議簽署當日一次性支付總費用____元,可通過現(xiàn)金、微信、支付寶或銀行轉賬(賬戶信息:戶名____,開戶行____,賬號____)完成支付。分期支付:首付____元(總費用的50%),剩余款項分____期支付,每期____元,支付日期為每月____日前。逾期未支付的,需按日繳納0.05%的滯納金。費用調整若服務期間遇機構價格體系調整,已確認的項目費用保持不變,新增項目按調整后價格執(zhí)行。三、雙方權利與義務(一)機構權利與義務服務保障配備具備執(zhí)業(yè)資格的美容師及醫(yī)療美容醫(yī)師(如涉及醫(yī)療項目),并定期進行專業(yè)培訓;使用經國家藥監(jiān)局備案的美容產品及儀器,確保產品質量及安全性;嚴格遵守衛(wèi)生標準,服務前對儀器、工具及操作環(huán)境進行消毒。信息保密對客戶的個人信息(如姓名、聯(lián)系方式、皮膚狀況等)嚴格保密,未經客戶同意不得向第三方泄露;客戶美容檔案僅用于服務跟蹤及效果評估,協(xié)議終止后由機構保存至少3年。告知義務服務前明確告知客戶項目流程、預期效果及可能的風險(如輕微紅腫、敏感等);對不適合美容服務的情況(如孕婦、皮膚炎癥急性期、傳染病患者等),有權拒絕提供服務。(二)客戶權利與義務預約與改期客戶需提前24小時通過電話或微信預約服務,每次服務時長為____分鐘至____小時;如需改期或取消預約,應提前12小時通知機構,無故爽約的,該次服務視為已使用。健康告知如實告知自身健康狀況,包括是否有過敏史、皮膚疾病、近期服用藥物等;服務期間如感到不適,應立即告知美容師并暫停服務。配合義務遵守機構的服務流程及安全規(guī)范,如服務后避免暴曬、按要求使用修復產品等;妥善保管機構提供的會員卡及贈品,遺失需支付____元補辦費用。四、服務標準與質量保障效果承諾皮膚管理類項目:服務____次后,客戶皮膚含水量提升____%,色斑/痘印淡化____%(以機構皮膚檢測報告為準);身體護理類項目:塑形緊致項目腰圍減少____cm(誤差范圍±1cm);若未達到約定效果,客戶可申請免費增加1-2次鞏固服務,但不支持退款。質量問題處理因機構操作不當導致皮膚損傷的,機構承擔以下責任:免費提供修復治療直至癥狀緩解;賠償客戶實際醫(yī)療費用(憑醫(yī)院票據(jù));退還該項目費用并贈送同等價值的其他服務。非機構責任(如客戶未遵醫(yī)囑、個人體質差異)導致的效果不佳,機構不承擔賠償責任。五、協(xié)議變更、解除與終止協(xié)議變更任何一方需變更協(xié)議內容的,應提前7日書面通知對方,經雙方簽字確認后生效。協(xié)議解除客戶在服務未開始前解除協(xié)議的,需支付總費用20%的違約金;服務已開始的,按已使用項目原價扣除費用后退還余款。機構因不可抗力(如自然災害、政策調整)無法繼續(xù)提供服務的,應全額退還剩余費用,并提前15日通知客戶。協(xié)議終止出現(xiàn)以下情況,協(xié)議自動終止:服務期限屆滿且所有項目已完成;客戶單方面放棄剩余服務且簽署《放棄確認書》;雙方協(xié)商一致同意終止協(xié)議。六、爭議解決與其他爭議解決因本協(xié)議引起的糾紛,雙方應優(yōu)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向機構所在地有管轄權的法院提起訴訟。不可抗力因地震、火災、疫情等不可抗力導致服務中斷的,機構可暫停服務并順延服務期限,不承擔違約責任。其他約定本協(xié)議未盡事宜,可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。甲方(機構)蓋章:________________負責人簽字:________________日期:____年____月____日乙方(客戶)簽字:________________身份證號:____

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