2025年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議甲方（教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：________________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________乙方（學(xué)員/監(jiān)護(hù)人）：________________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：_______________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方委托甲方提供教育培訓(xùn)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方同意為乙方提供以下教育培訓(xùn)服務(wù)：服務(wù)名稱：________________________；服務(wù)類型：________________________（如線上/線下、學(xué)科/藝術(shù)/技能等）；服務(wù)形式：________________________（如一對一/小班/大班、直播/錄播等）；服務(wù)周期：自______年______月______日起至______年______月______日止，共計(jì)______課時(shí)/______個(gè)月。1.2課程詳情：教學(xué)目標(biāo)：________________________；課程大綱：________________________（可約定提供具體目錄或名稱）；授課教材：________________________（教材費(fèi)用是否包含在本服務(wù)費(fèi)用內(nèi)：______）；授課教師：由具備相應(yīng)資質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)授課，具體名單或資質(zhì)證明可在服務(wù)開始前提供給乙方查閱。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方承諾按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供符合質(zhì)量要求的教育培訓(xùn)服務(wù)，保障教學(xué)環(huán)境安全、設(shè)施設(shè)備齊全可用，線上服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和平臺正常。第二條學(xué)費(fèi)與支付方式2.1本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣______元（大寫：________________________元整），該費(fèi)用包含（請勾選或列明）：□學(xué)費(fèi)□教材費(fèi)□管理費(fèi)□其他費(fèi)用：______。2.2稅費(fèi)：上述費(fèi)用是否已包含稅費(fèi)（□是□否），如不含稅，稅費(fèi)由______方承擔(dān)，具體稅種為______。2.3乙方應(yīng)按以下方式及期限支付費(fèi)用：□一次性支付：乙方應(yīng)于______年______月______日前支付全部費(fèi)用；□分期支付：第一期于______年______月______日前支付人民幣______元，剩余部分于______年______月______日前支付；□按學(xué)期/階段支付：第______期費(fèi)用于______年______月______日前支付人民幣______元。2.4支付方式：乙方應(yīng)通過以下方式支付費(fèi)用：□銀行轉(zhuǎn)賬□現(xiàn)金□在線支付（平臺：______）。賬戶信息/支付鏈接：________________________。2.5逾期付款：若乙方未按約定按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的______%向甲方支付違約金，逾期超過______日，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且不再接受乙方后續(xù)的付款，甲方已收取的費(fèi)用不予退還。第三條退費(fèi)規(guī)則3.1以下情況下，乙方可申請退費(fèi)：（1）因甲方原因?qū)е聟f(xié)議無法繼續(xù)履行的（如甲方停辦、停課、服務(wù)中斷等）；（2）乙方因個(gè)人嚴(yán)重健康原因或其他重大合理事由，經(jīng)甲方核實(shí)確認(rèn)后，無法繼續(xù)接受服務(wù)的；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的。3.2以下情況下，乙方不得退費(fèi)或僅能按照約定比例退費(fèi)：（1）乙方單方面因非甲方原因（如個(gè)人時(shí)間沖突、對教學(xué)質(zhì)量不滿意等）要求解除協(xié)議的；（2）已按約定支付全部或部分費(fèi)用，但服務(wù)實(shí)際提供時(shí)間（或課時(shí)）未達(dá)到總服務(wù)時(shí)間（或課時(shí)）的______%以下的；（3）服務(wù)已經(jīng)開始后，因乙方原因擅自中斷學(xué)習(xí)的。3.3退費(fèi)計(jì)算方式：（1）因甲方原因解除協(xié)議：乙方已支付的費(fèi)用，在扣除實(shí)際已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用（按甲方公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算）及代收代繳的教材費(fèi)（如有）后，予以退還。（2）因乙方原因解除協(xié)議：乙方已支付的費(fèi)用，按照總費(fèi)用的______%予以退還（具體比例：□按月計(jì)算□按課時(shí)計(jì)算□固定比例______%）。（3）不可抗力導(dǎo)致協(xié)議解除：參照甲方原因解除協(xié)議的退費(fèi)方式處理。3.4退費(fèi)流程：乙方需在符合退費(fèi)條件時(shí)，向甲方提交書面退費(fèi)申請（包括申請理由、身份證明復(fù)印件、相關(guān)證明材料等），甲方應(yīng)在收到完整申請材料后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核通過后，在______個(gè)工作日內(nèi)將應(yīng)退費(fèi)用退還至乙方原支付賬戶或雙方約定的其他方式。乙方應(yīng)配合甲方完成必要的財(cái)務(wù)處理。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量提供教育培訓(xùn)服務(wù)。（2）保證授課教師具備相應(yīng)資質(zhì)，并提前告知乙方主要授課教師信息。（3）維護(hù)教學(xué)秩序，對乙方遵守課堂紀(jì)律的情況進(jìn)行管理。（4）妥善保管乙方個(gè)人信息，履行保密義務(wù)。（5）根據(jù)約定收取服務(wù)費(fèi)用，并開具相關(guān)票據(jù)。（6）配合乙方進(jìn)行學(xué)籍管理、成績查詢等服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。（2）按照約定時(shí)間和方式參加學(xué)習(xí)，遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和課堂紀(jì)律。（3）如乙方為未成年人，其監(jiān)護(hù)人應(yīng)作為共同簽約方或唯一簽約方，承擔(dān)乙方的學(xué)習(xí)、付款及相關(guān)法律責(zé)任，并確保乙方按時(shí)上課。監(jiān)護(hù)人應(yīng)教育乙方遵守甲方的管理規(guī)定。（4）有權(quán)獲得與約定相符的教育培訓(xùn)服務(wù)。（5）在符合本協(xié)議第三條約定的條件下，有權(quán)申請退費(fèi)。（6）應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的身份信息及聯(lián)系方式。（7）愛護(hù)甲方提供的設(shè)施設(shè)備，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。第五條期限、地點(diǎn)與方式5.1本協(xié)議服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2服務(wù)地點(diǎn)：□甲方指定的線下地址：____________________________________□甲方提供的線上教學(xué)平臺：____________________________________（平臺賬號信息：________________________）第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按時(shí)開班或連續(xù)______日以上無法提供約定服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)期間的服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求甲方支付相當(dāng)于該期間費(fèi)用______%的違約金。違約金總額不超過總服務(wù)費(fèi)用的______%。6.2若甲方提供的服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題（如教師資質(zhì)不符、教學(xué)內(nèi)容違法違規(guī)、造成乙方合法權(quán)益受到損害等），乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)根據(jù)損害程度要求退還部分或全部費(fèi)用及賠償損失。6.3若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，除按第二條第2.5款約定支付違約金外，甲方還有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。6.4若乙方擅自中斷學(xué)習(xí)且不屬于本協(xié)議第三條規(guī)定的可退費(fèi)情形，甲方有權(quán)不予退還已收取的費(fèi)用。第七條不可抗力7.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、重大流行病疫情等不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。不可抗力影響消除后，應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、教學(xué)資料等）以及乙方的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（□甲方所在地□乙方所在地□合同履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（若選擇仲裁，則修改為：9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交______（具體仲裁委員會名稱）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第十條協(xié)議的變更、解除與終止10.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。10.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更或解除本協(xié)議。10.3發(fā)生本協(xié)議約定的解除情形時(shí)，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。雙方應(yīng)在協(xié)議解除后______日內(nèi)完成結(jié)算和資料返還等事宜。10.4本協(xié)議在約定的服務(wù)期限屆滿且服務(wù)完全結(jié)束后自動(dòng)終止，雙方權(quán)利義務(wù)隨之終止。第十一條法律適用與通知11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方確認(rèn)，本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對方。第十二條其他條款12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解和承諾。12.2本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。12.3若乙方為未成年人，則其法定監(jiān)護(hù)人作為本協(xié)議的簽約方，全權(quán)負(fù)責(zé)履行本協(xié)議項(xiàng)下的乙方義務(wù)，并代表乙方享有權(quán)利。甲方對未成年人的學(xué)習(xí)效果、人身安全等僅承擔(dān)必要的教育、管理和保護(hù)責(zé)任，不對升學(xué)、就業(yè)等作出任何承諾。12.4甲方聲明其辦學(xué)資質(zhì)合法有效，并符合國家及地方關(guān)于教育培訓(xùn)行業(yè)的各項(xiàng)法律法規(guī)和政策要求。（以