聯(lián)想公司品牌策劃方案一、項(xiàng)目背景聯(lián)想作為全球知名的科技公司，在激烈的市場競爭中，需要不斷強(qiáng)化品牌形象，提升品牌影響力，以保持領(lǐng)先地位并吸引更多消費(fèi)者。本品牌策劃方案旨在通過一系列有針對(duì)性的活動(dòng)和策略，全方位塑造聯(lián)想品牌，增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng)和共鳴。二、目標(biāo)受眾分析1.消費(fèi)者群體年齡層次：涵蓋各個(gè)年齡段，其中以年輕人（1835歲）為主要消費(fèi)群體，他們對(duì)科技產(chǎn)品的追求更為時(shí)尚和前沿，注重產(chǎn)品的性能、外觀和智能化體驗(yàn)。消費(fèi)習(xí)慣：傾向于線上購物，通過電商平臺(tái)、社交媒體等渠道獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行購買決策。同時(shí)，也會(huì)關(guān)注線下體驗(yàn)店，希望在購買前能夠親自體驗(yàn)產(chǎn)品的功能和品質(zhì)。需求特點(diǎn)：對(duì)電腦的性能要求較高，如處理器速度、圖形處理能力、存儲(chǔ)容量等，以滿足日常辦公、娛樂、學(xué)習(xí)等多方面需求。此外，對(duì)于輕薄便攜、長續(xù)航、外觀設(shè)計(jì)新穎等特點(diǎn)也較為關(guān)注。2.企業(yè)客戶群體行業(yè)分布：廣泛涉及金融、教育、醫(yī)療、制造等各個(gè)行業(yè)。需求特點(diǎn)：對(duì)電腦的穩(wěn)定性、安全性、可管理性以及定制化服務(wù)有較高要求。例如，金融行業(yè)需要高性能且安全可靠的電腦來保障交易數(shù)據(jù)的安全；教育行業(yè)則更注重電腦的性價(jià)比和易于管理，以滿足大規(guī)模教學(xué)的需求。三、品牌定位與核心價(jià)值1.品牌定位聯(lián)想致力于成為全球最值得信賴的科技品牌，為用戶提供創(chuàng)新、可靠、便捷的智能科技產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同用戶在數(shù)字時(shí)代的多樣化需求，助力用戶實(shí)現(xiàn)更加高效、精彩的生活和工作。2.核心價(jià)值創(chuàng)新：不斷投入研發(fā)，推出具有領(lǐng)先技術(shù)和獨(dú)特設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，引領(lǐng)科技潮流，為用戶帶來前所未有的體驗(yàn)?？煽浚阂宰吭降钠焚|(zhì)和嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和耐用性，讓用戶放心使用。便捷：通過優(yōu)化產(chǎn)品功能和服務(wù)流程，為用戶提供便捷的使用體驗(yàn)，隨時(shí)隨地滿足用戶的需求。四、品牌策劃活動(dòng)內(nèi)容1.新品發(fā)布會(huì)活動(dòng)時(shí)間：[具體時(shí)間]活動(dòng)地點(diǎn)：[詳細(xì)地址]活動(dòng)目的：向全球發(fā)布聯(lián)想最新款產(chǎn)品，展示產(chǎn)品的創(chuàng)新技術(shù)和獨(dú)特功能，吸引媒體和消費(fèi)者的關(guān)注，提升品牌知名度和產(chǎn)品影響力。活動(dòng)流程：開場致辭：聯(lián)想高層領(lǐng)導(dǎo)歡迎嘉賓，介紹活動(dòng)背景和目的。產(chǎn)品展示：通過視頻、演示等方式詳細(xì)介紹新產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、性能參數(shù)、核心技術(shù)等亮點(diǎn)。技術(shù)講解：邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員深入解讀產(chǎn)品所采用的創(chuàng)新技術(shù)，如人工智能應(yīng)用、散熱解決方案等?；?dòng)體驗(yàn)：設(shè)置產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)，讓嘉賓現(xiàn)場體驗(yàn)新產(chǎn)品的功能，與工作人員進(jìn)行交流互動(dòng)。發(fā)布儀式：聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)正式發(fā)布新產(chǎn)品，公布價(jià)格和上市時(shí)間。媒體問答：安排媒體提問環(huán)節(jié)，解答媒體關(guān)于產(chǎn)品的疑問。準(zhǔn)備工作：場地布置：打造科技感十足的舞臺(tái)和展示區(qū)域，設(shè)置燈光、音響、大屏幕等設(shè)備，營造出震撼的視覺效果。產(chǎn)品準(zhǔn)備：確保新產(chǎn)品數(shù)量充足，性能穩(wěn)定，提前進(jìn)行調(diào)試和測試。人員安排：確定主持人、產(chǎn)品講解人員、技術(shù)專家、禮儀人員等各崗位人員，并進(jìn)行培訓(xùn)。媒體邀請(qǐng)：提前與各大媒體溝通，邀請(qǐng)記者、編輯等參加活動(dòng)，發(fā)送詳細(xì)的活動(dòng)資料和產(chǎn)品信息。宣傳推廣：通過聯(lián)想官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、線下門店等渠道進(jìn)行預(yù)熱宣傳，發(fā)布活動(dòng)預(yù)告和產(chǎn)品亮點(diǎn)。2.品牌體驗(yàn)店巡回活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：[活動(dòng)周期，如一個(gè)月內(nèi)每周周末]活動(dòng)地點(diǎn)：聯(lián)想在各大城市的品牌體驗(yàn)店活動(dòng)目的：讓消費(fèi)者近距離接觸和體驗(yàn)聯(lián)想產(chǎn)品，增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和好感度?；顒?dòng)流程：主題展示：在體驗(yàn)店內(nèi)設(shè)置不同主題的展示區(qū)域，展示聯(lián)想產(chǎn)品在不同場景下的應(yīng)用，如創(chuàng)意設(shè)計(jì)、商務(wù)辦公、家庭娛樂等。產(chǎn)品體驗(yàn)：安排專業(yè)的銷售人員為消費(fèi)者提供產(chǎn)品體驗(yàn)服務(wù)，解答消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的疑問，幫助消費(fèi)者選擇適合自己的產(chǎn)品。互動(dòng)活動(dòng)：舉辦各種互動(dòng)活動(dòng)，如產(chǎn)品攝影比賽、電競挑戰(zhàn)賽、創(chuàng)意工作坊等，吸引消費(fèi)者參與，增加活動(dòng)趣味性。優(yōu)惠促銷：推出限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)，如購買指定產(chǎn)品贈(zèng)送禮品、打折優(yōu)惠等，刺激消費(fèi)者購買欲望。準(zhǔn)備工作：體驗(yàn)店布置：根據(jù)不同主題進(jìn)行店內(nèi)裝修和陳列調(diào)整，突出產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌形象。人員培訓(xùn)：對(duì)體驗(yàn)店銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)流程和產(chǎn)品知識(shí)，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?；顒?dòng)物料準(zhǔn)備：制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁、禮品等物料，確?；顒?dòng)宣傳到位?；?dòng)活動(dòng)道具準(zhǔn)備：根據(jù)不同互動(dòng)活動(dòng)的需求，準(zhǔn)備相應(yīng)的道具和設(shè)備，如攝影器材、電競設(shè)備、創(chuàng)意工具等。線上宣傳：通過聯(lián)想官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)發(fā)布體驗(yàn)店巡回活動(dòng)信息，吸引消費(fèi)者關(guān)注。3.校園推廣活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：[開學(xué)季或特定時(shí)間段]活動(dòng)地點(diǎn)：各大高校校園活動(dòng)目的：針對(duì)大學(xué)生群體，推廣聯(lián)想產(chǎn)品，培養(yǎng)品牌忠誠度，拓展校園市場?；顒?dòng)流程：校園宣講會(huì)：邀請(qǐng)聯(lián)想產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)專家到高校舉辦宣講會(huì)，介紹聯(lián)想品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢，分享科技行業(yè)發(fā)展趨勢。產(chǎn)品展示與體驗(yàn)：在校園內(nèi)設(shè)置產(chǎn)品展示區(qū)，展示聯(lián)想筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)等產(chǎn)品，讓學(xué)生現(xiàn)場體驗(yàn)。校園大使招募：招募校園大使，負(fù)責(zé)在校園內(nèi)推廣聯(lián)想產(chǎn)品，組織校園活動(dòng)，建立品牌與學(xué)生之間的聯(lián)系。優(yōu)惠套餐：推出針對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠套餐，如購買電腦贈(zèng)送軟件、延長保修服務(wù)等。創(chuàng)意競賽：舉辦與聯(lián)想產(chǎn)品相關(guān)的創(chuàng)意競賽，如創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽、編程競賽等，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品的興趣。準(zhǔn)備工作：場地申請(qǐng)：提前與高校相關(guān)部門溝通，申請(qǐng)活動(dòng)場地，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。人員安排：組建專業(yè)的宣講團(tuán)隊(duì)和活動(dòng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，包括產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)專家、銷售人員等。宣傳資料準(zhǔn)備：制作精美的宣傳海報(bào)、宣傳單頁、宣傳視頻等資料，突出產(chǎn)品特點(diǎn)和針對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠政策。禮品準(zhǔn)備：準(zhǔn)備豐厚的禮品，如聯(lián)想周邊產(chǎn)品、學(xué)習(xí)用品等，用于獎(jiǎng)勵(lì)參與活動(dòng)和競賽的學(xué)生。線上推廣：利用高校官方網(wǎng)站、校內(nèi)論壇、社交媒體群組等渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳，吸引學(xué)生參與。4.線上品牌推廣活動(dòng)（1）社交媒體互動(dòng)活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：長期開展活動(dòng)平臺(tái)：微信、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)活動(dòng)內(nèi)容：話題互動(dòng)：發(fā)起與聯(lián)想產(chǎn)品相關(guān)的話題討論，如“你最喜歡聯(lián)想的哪款產(chǎn)品及原因”“聯(lián)想產(chǎn)品如何改變你的生活”等，鼓勵(lì)用戶參與討論，分享自己的使用體驗(yàn)和故事。創(chuàng)意征集：舉辦創(chuàng)意征集活動(dòng)，如聯(lián)想產(chǎn)品創(chuàng)意改裝、聯(lián)想產(chǎn)品創(chuàng)意使用場景等，邀請(qǐng)用戶提交作品，評(píng)選出優(yōu)秀作品并給予獎(jiǎng)勵(lì)。線上抽獎(jiǎng)：定期舉辦線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)，用戶關(guān)注聯(lián)想官方社交媒體賬號(hào)，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)微博或微信文章即可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品包括聯(lián)想產(chǎn)品、優(yōu)惠券等。準(zhǔn)備工作：活動(dòng)策劃：制定詳細(xì)的活動(dòng)規(guī)則和流程，確定活動(dòng)主題和獎(jiǎng)品設(shè)置。人員安排：安排專人負(fù)責(zé)社交媒體賬號(hào)的日常運(yùn)營和活動(dòng)管理，及時(shí)回復(fù)用戶評(píng)論和私信。技術(shù)支持：確保活動(dòng)平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性，避免出現(xiàn)技術(shù)故障影響活動(dòng)進(jìn)行。宣傳推廣：通過聯(lián)想官方網(wǎng)站、線下門店等渠道宣傳社交媒體互動(dòng)活動(dòng)，吸引用戶參與。（2）線上直播活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：不定期舉辦活動(dòng)平臺(tái)：抖音、快手、B站等直播平臺(tái)活動(dòng)內(nèi)容：產(chǎn)品評(píng)測直播：邀請(qǐng)專業(yè)評(píng)測人員對(duì)聯(lián)想最新產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)評(píng)測，包括性能測試、外觀展示、功能演示等，解答用戶關(guān)于產(chǎn)品的疑問。技術(shù)講座直播：邀請(qǐng)聯(lián)想技術(shù)專家舉辦技術(shù)講座，分享聯(lián)想在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)成果和應(yīng)用案例。新品發(fā)布會(huì)直播：對(duì)聯(lián)想新品發(fā)布會(huì)進(jìn)行全程直播，讓無法親臨現(xiàn)場的用戶也能第一時(shí)間了解新產(chǎn)品信息。準(zhǔn)備工作：直播設(shè)備和場地準(zhǔn)備：確保直播設(shè)備性能良好，選擇合適的直播場地，保證直播畫面清晰、聲音流暢。人員安排：確定主播、技術(shù)支持人員、互動(dòng)管理員等各崗位人員，并進(jìn)行培訓(xùn)。主播要具備良好的表達(dá)能力和產(chǎn)品知識(shí)，能夠與觀眾進(jìn)行有效互動(dòng)。內(nèi)容策劃：提前策劃直播內(nèi)容，撰寫詳細(xì)的直播腳本，確保直播過程有條理、有重點(diǎn)。宣傳推廣：在直播平臺(tái)和聯(lián)想官方渠道發(fā)布直播預(yù)告，吸引用戶關(guān)注。直播過程中，通過互動(dòng)抽獎(jiǎng)等方式增加用戶參與度。五、品牌傳播渠道1.廣告投放電視廣告：選擇在黃金時(shí)段投放聯(lián)想品牌形象廣告和產(chǎn)品廣告，覆蓋全國各大電視臺(tái)，提高品牌知名度。網(wǎng)絡(luò)廣告：在各大視頻網(wǎng)站、搜索引擎、社交媒體平臺(tái)投放廣告，并根據(jù)目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)定向投放，提高廣告效果。戶外廣告：在城市繁華地段、交通樞紐、高校周邊等區(qū)域設(shè)置戶外廣告牌、燈箱廣告等，擴(kuò)大品牌曝光度。2.公關(guān)活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)：定期舉辦新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布聯(lián)想的重大戰(zhàn)略、新品發(fā)布等信息，邀請(qǐng)媒體記者參加，通過媒體報(bào)道傳播品牌信息。行業(yè)展會(huì)：積極參加國內(nèi)外各類科技行業(yè)展會(huì)，展示聯(lián)想的最新產(chǎn)品和技術(shù)成果，與行業(yè)人士、合作伙伴進(jìn)行交流，提升品牌在行業(yè)內(nèi)的影響力。公益活動(dòng)：參與公益事業(yè)，舉辦或贊助公益活動(dòng)，如環(huán)?；顒?dòng)、教育公益等，樹立聯(lián)想良好的品牌形象，提升品牌美譽(yù)度。3.口碑營銷用戶評(píng)價(jià)：優(yōu)化聯(lián)想官方網(wǎng)站和電商平臺(tái)的用戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)，鼓勵(lì)用戶分享真實(shí)的使用體驗(yàn)和評(píng)價(jià)，及時(shí)回復(fù)用戶的反饋，解決用戶問題，增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的信任。意見領(lǐng)袖推薦：與科技領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖、知名博主、網(wǎng)紅等合作，邀請(qǐng)他們體驗(yàn)和推薦聯(lián)想產(chǎn)品，借助他們的影響力擴(kuò)大品牌傳播范圍。品牌社區(qū)建設(shè)：建立聯(lián)想品牌社區(qū)，為用戶提供交流平臺(tái)，組織線上線下活動(dòng)，增強(qiáng)用戶之間的互動(dòng)和粘性，促進(jìn)品牌口碑傳播。六、品牌形象塑造1.品牌標(biāo)識(shí)與視覺設(shè)計(jì)品牌標(biāo)識(shí)：保持聯(lián)想現(xiàn)有簡潔、現(xiàn)代的品牌標(biāo)識(shí)，確保其在各種傳播渠道和應(yīng)用場景中的一致性和辨識(shí)度。視覺風(fēng)格：確定聯(lián)想品牌的視覺風(fēng)格，以科技藍(lán)為主色調(diào)，搭配簡潔的線條和圖形元素，營造出科技感、專業(yè)感和時(shí)尚感。在產(chǎn)品包裝、宣傳資料、體驗(yàn)店裝修等方面都要體現(xiàn)統(tǒng)一的視覺風(fēng)格。2.品牌故事與文化傳播品牌故事：挖掘聯(lián)想的發(fā)展歷程、創(chuàng)新成果、企業(yè)文化等方面的故事，通過各種渠道進(jìn)行傳播，讓消費(fèi)者了解聯(lián)想品牌背后的價(jià)值和理念。例如，講述聯(lián)想如何從一家小型計(jì)算機(jī)貿(mào)易公司發(fā)展成為全球知名的科技企業(yè)，以及在技術(shù)創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任等方面的努力和成就。企業(yè)文化傳播：通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、員工活動(dòng)、對(duì)外宣傳等方式，傳播聯(lián)想的企業(yè)文化，如創(chuàng)新文化、客戶至上文化、團(tuán)隊(duì)合作文化等，讓員工認(rèn)同并踐行企業(yè)文化，同時(shí)也向外界展示聯(lián)想積極向上的企業(yè)形象。3.品牌服務(wù)提升售前服務(wù)：加強(qiáng)銷售人員的培訓(xùn)，提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的產(chǎn)品信息和購買建議。在電商平臺(tái)和線下門店設(shè)置便捷的咨詢渠道，及時(shí)解答消費(fèi)者的疑問。售中服務(wù)：優(yōu)化購買流程，確保消費(fèi)者能夠快速、順利地完成購買。提供多樣化的支付方式和配送服務(wù)，保障產(chǎn)品及時(shí)、安全送達(dá)消費(fèi)者手中。售后服務(wù)：建立完善的售后服務(wù)體系，提高售后服務(wù)響應(yīng)速度和解決問題的能力。延長產(chǎn)品保修期限，提供上門維修、郵寄維修等多種維修方式，定期回訪消費(fèi)者，了解產(chǎn)品使用情況，提供技術(shù)支持和軟件更新等服務(wù)。七、品牌評(píng)估與調(diào)整1.品牌評(píng)估指標(biāo)品牌知名度：通過市場調(diào)研、媒體曝光度、搜索引擎搜索指數(shù)等指標(biāo)評(píng)估品牌在消費(fèi)者中的知曉程度。品牌美譽(yù)度：收集消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想品牌的評(píng)價(jià)和口碑，通過問卷調(diào)查、社交媒體監(jiān)測等方式評(píng)估品牌在消費(fèi)者心目中的好感度和聲譽(yù)。品牌忠誠度：分析聯(lián)想產(chǎn)品的用戶重復(fù)購買率、用戶推薦率等指標(biāo)，評(píng)估消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度。市場占有率：關(guān)注聯(lián)想產(chǎn)品在不同市場領(lǐng)域的銷售數(shù)據(jù)，評(píng)估品牌在市場中的份額和競爭力。2