養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與家政服務(wù)合同協(xié)議范本下載甲方（服務(wù)提供方）：[養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[號(hào)碼]地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]乙方（服務(wù)接受方）：[家政服務(wù)提供方名稱或個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人/個(gè)人：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：[號(hào)碼]地址/住址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供養(yǎng)老機(jī)構(gòu)家政服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)甲方需求，向甲方指定的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（地址：[養(yǎng)老機(jī)構(gòu)具體地址]）提供家政服務(wù)，主要服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）老人個(gè)人衛(wèi)生清潔：包括但不限于協(xié)助老人洗浴、更衣、口腔清潔、頭發(fā)護(hù)理、面部清潔、皮膚護(hù)理、指/趾甲護(hù)理、會(huì)陰清潔等；（2）老人生活協(xié)助：包括但不限于協(xié)助老人進(jìn)食、協(xié)助老人如廁、協(xié)助老人翻身、協(xié)助老人進(jìn)行室內(nèi)輕度活動(dòng)等；（3）老人健康輔助：包括但不限于協(xié)助老人按時(shí)按量服藥（不含注射類(lèi)治療）、觀察老人基本狀況并向甲方工作人員報(bào)告；（4）老人心理陪伴：包括但不限于陪伴老人聊天、讀報(bào)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的心理疏導(dǎo)；（5）居住環(huán)境清潔：負(fù)責(zé)老人房間、衛(wèi)生間、活動(dòng)區(qū)域等的日常清潔和消毒工作，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生；（6）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致由乙方承擔(dān)的與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的家政服務(wù)事項(xiàng)。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保服務(wù)過(guò)程安全、衛(wèi)生、細(xì)致，滿足老年人日常生活需求。具體操作流程需遵守甲方的管理規(guī)定。1.3服務(wù)對(duì)象：本合同項(xiàng)下的服務(wù)面向甲方所轄養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的全體或指定區(qū)域/類(lèi)型老人。1.4服務(wù)時(shí)間：乙方指派的服務(wù)人員應(yīng)在甲方規(guī)定的服務(wù)時(shí)間段內(nèi)提供服務(wù)，具體時(shí)間為每周[一至五/具體日期]的[上午X點(diǎn)至下午X點(diǎn)]，如有調(diào)整需提前[天數(shù)]通知甲方并獲得同意。1.5服務(wù)頻率：上述服務(wù)項(xiàng)目按[每日/每周X次]的頻率執(zhí)行。第二條服務(wù)人員資質(zhì)與要求2.1乙方指派的服務(wù)人員必須年滿[法定最低年齡]，身體健康，無(wú)傳染性疾病，品行良好，無(wú)犯罪記錄。2.2所有服務(wù)人員需持有有效的健康證明（如《健康證明》），并具備相應(yīng)的家政服務(wù)技能或接受過(guò)甲方指定的養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)培訓(xùn)。2.3乙方應(yīng)向甲方提供所有服務(wù)人員的身份信息、健康證明、培訓(xùn)證書(shū)等資料，并確保資料真實(shí)有效。如人員發(fā)生變化，需及時(shí)更新資料并通知甲方。2.4服務(wù)人員在服務(wù)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范和操作流程，穿著統(tǒng)一工作服裝（如有），佩戴工牌（如有），文明服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和人員配置，服務(wù)費(fèi)用采用[按小時(shí)/按天/按人次/按月]計(jì)算，具體費(fèi)率為人民幣[金額]元[幣種]/[單位]。3.2費(fèi)用調(diào)整：本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用在合同有效期內(nèi)保持不變。如遇人力成本、物價(jià)等因素顯著變動(dòng)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。3.3支付周期：甲方應(yīng)于每月[具體日期]前向乙方支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。3.4支付方式：乙方指定收款賬戶信息如下：開(kāi)戶名稱：[乙方賬戶名]開(kāi)戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]甲方付款前，乙方應(yīng)向甲方提供等額、合法的發(fā)票或收據(jù)。3.5甲方應(yīng)按合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)按合同約定提供合格服務(wù)。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要，在合理范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或要求，但應(yīng)提前[天數(shù)]通知乙方；（2）按合同約定及時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；（3）為乙方服務(wù)人員提供必要的工作場(chǎng)所和基本勞動(dòng)條件；（4）對(duì)乙方服務(wù)人員的表現(xiàn)進(jìn)行日常監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)；（5）對(duì)乙方服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中獲悉的老年人及機(jī)構(gòu)的隱私信息負(fù)有保密義務(wù)；（6）維護(hù)乙方服務(wù)人員的合法權(quán)益，保障其人身安全不受侵害。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）必須按照合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)；（3）確保指派的服務(wù)人員符合本合同第二條約定的資質(zhì)要求，并遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度；（4）嚴(yán)格保守在服務(wù)過(guò)程中了解到的甲方和老年人的商業(yè)秘密及個(gè)人信息；（5）負(fù)責(zé)管理服務(wù)人員，對(duì)其在服務(wù)期間的行為和造成的后果承擔(dān)管理責(zé)任；（6）如服務(wù)人員需請(qǐng)假（病假、事假），應(yīng)提前[天數(shù)]通知甲方，并安排替代人員或做好服務(wù)銜接，保障服務(wù)不中斷（具體方式由雙方協(xié)商確定）；（7）如因乙方或其服務(wù)人員的故意或重大過(guò)失，給甲方或老年人造成財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第五條安全責(zé)任與保險(xiǎn)5.1雙方確認(rèn)，養(yǎng)老服務(wù)存在固有風(fēng)險(xiǎn)。因老年人自身健康狀況、突發(fā)疾病或意外事件等非服務(wù)人員過(guò)錯(cuò)造成的意外，由甲方承擔(dān)責(zé)任或根據(jù)實(shí)際情況處理。5.2因乙方服務(wù)人員操作不當(dāng)、疏忽或違反操作規(guī)程直接導(dǎo)致的老人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。5.3乙方應(yīng)自行為所有在本合同項(xiàng)下為甲方提供服務(wù)的員工購(gòu)買(mǎi)足額的意外傷害保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單副本提交給甲方備案。保險(xiǎn)范圍應(yīng)能覆蓋服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的意外風(fēng)險(xiǎn)，確保能夠及時(shí)賠付可能發(fā)生的理賠需求。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等）和老年人個(gè)人信息（包括身份信息、健康狀況、家庭背景等）承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某?。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。第七條合同期限與解除7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[年數(shù)]年，自[起始日期]至[終止日期]。7.2合同期滿前[月數(shù)]個(gè)月，如雙方均無(wú)書(shū)面提出異議，本合同自動(dòng)續(xù)期[年數(shù)]年。任何一方提前提出書(shū)面終止意向的，應(yīng)在合同期限屆滿前[月數(shù)]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商處理善后事宜。7.3發(fā)生下列情況之一時(shí)，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的；（2）乙方服務(wù)人員存在虐待、侮辱老人、盜竊公私財(cái)物等嚴(yán)重違法或違背職業(yè)道德行為，造成惡劣影響或嚴(yán)重后果的；（3）乙方無(wú)法在合理期限內(nèi)提供合格服務(wù)的；（4）乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的；（5）因不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。7.4因甲方原因需要提前解除合同的，應(yīng)給予乙方合理的通知期，并可根據(jù)服務(wù)年限或已完成工作量支付相應(yīng)費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]%向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的[百分比]%。8.2乙方未按合同約定提供合格服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并可根據(jù)服務(wù)不合格的程度或影響，要求乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%至[百分比]%的違約金。若服務(wù)嚴(yán)重不合格或造成老人傷害，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3任何一方違反本合同保密條款，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。8.4本合同其他條款對(duì)違約責(zé)任另有約定的，從其約定。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條其他10.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同所有通知均應(yīng)以書(shū)面形式按本合同載明的地址或聯(lián)系方式送達(dá)。一