2025年心理咨詢師專業(yè)資格考試《咨詢技巧與方法》備考題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在心理咨詢中，傾聽技巧的核心是（）A.適時打斷來訪者，提出自己的見解B.不斷確認自己是否理解了來訪者的意思C.保持沉默，讓來訪者自己找到答案D.通過表情和動作表達對來訪者的關(guān)注答案：B解析：傾聽是心理咨詢中最重要的技巧之一，核心在于準確理解和確認來訪者的感受和想法。適時確認自己是否理解了來訪者的意思，可以避免誤解，并讓來訪者感受到被尊重和理解。打斷來訪者會破壞咨詢氛圍，保持沉默不等于有效傾聽，非言語表達也很重要，但理解內(nèi)容的準確性是首要的。2.心理咨詢中常用的“反映”技巧是指（）A.直接告訴來訪者應(yīng)該怎么做B.重述來訪者所說的內(nèi)容C.表達咨詢師自己的情緒D.引導來訪者思考問題的不同角度答案：B解析：“反映”技巧，也稱為內(nèi)容反映，是指咨詢師將來訪者所說的主要內(nèi)容或感受進行簡要的、中性的復(fù)述，目的是幫助來訪者梳理思路，確認理解，并感受到被傾聽。直接給建議是咨詢師的角色錯位，表達個人情緒不利于保持中立，引導思考是“引導”技巧，而反映的重點是內(nèi)容的轉(zhuǎn)述而非引導。3.當來訪者情緒激動難以控制時，咨詢師首先應(yīng)該（）A.告訴來訪者他應(yīng)該冷靜下來B.停止咨詢，直到來訪者平靜為止C.保持冷靜，陪伴來訪者，并幫助其疏導情緒D.讓來訪者去休息一下，等他有心情了再來咨詢答案：C解析：面對情緒激動的來訪者，咨詢師首先要做的就是保持自身的冷靜和專業(yè)，這是穩(wěn)定來訪者情緒的基礎(chǔ)。然后通過陪伴、共情等方式，幫助來訪者逐漸平復(fù)情緒，而不是指責或要求對方冷靜，更不能輕易停止咨詢或讓來訪者離開。4.在咨詢過程中，建立咨詢關(guān)系的核心技術(shù)是（）A.展現(xiàn)咨詢師的專業(yè)知識和技能B.與來訪者建立友好的私人關(guān)系C.清晰地解釋咨詢的目標和規(guī)則D.運用共情、尊重等基本態(tài)度答案：D解析：咨詢關(guān)系的建立是咨詢成功的基石，其核心技術(shù)在于咨詢師能夠真誠地運用共情、尊重、無條件積極關(guān)注等基本態(tài)度。專業(yè)知識技能是基礎(chǔ)，但不是建立關(guān)系的核心技術(shù)；建立私人友誼容易混淆界限，不是咨詢關(guān)系的目標；解釋目標和規(guī)則是建立關(guān)系的一部分，但不是最核心的技術(shù)，核心在于態(tài)度的真誠展現(xiàn)。5.對于來訪者提出的敏感個人信息，咨詢師應(yīng)該（）A.堅決拒絕透露給任何人B.在征得來訪者同意后，可以透露給家人C.根據(jù)需要，可以適當透露給同事D.在遵守保密原則的前提下，根據(jù)來訪者的需求決定是否透露答案：D解析：保密是心理咨詢的基本原則，但并非絕對的。咨詢師應(yīng)在遵守相關(guān)法律法規(guī)和倫理規(guī)范的前提下，首先尊重來訪者的意愿。如果來訪者有特定需求（例如涉及自傷、傷人風險或嚴重倫理困境），咨詢師需要在告知來訪者并取得其同意或符合特定豁免條件時，限制保密范圍。但總體決策應(yīng)基于具體情境，并優(yōu)先考慮咨詢關(guān)系和來訪者福祉，而不是無條件拒絕或隨意透露。6.心理咨詢中，“指導”技巧的使用需要特別注意什么（）A.只能在來訪者完全同意的情況下使用B.咨詢師可以隨意使用，只要覺得對來訪者有幫助C.應(yīng)遵循中立原則，避免價值判斷D.只適用于認知行為療法中答案：A解析：“指導”技巧是指咨詢師直接給來訪者建議或指示，這在心理咨詢中是相對謹慎使用的。因為過度指導可能剝奪來訪者的自主性，影響其自我探索和成長。因此，使用“指導”技巧必須非常謹慎，最好在征得來訪者明確同意，并且確實必要的情況下進行。它并非隨意使用，也不僅限于某一種療法，但使用時需特別注意對來訪者自主性的尊重。7.當咨詢師在咨詢中感到個人情緒被來訪者強烈激發(fā)時，應(yīng)該（）A.堅持咨詢，假裝自己沒事B.離開咨詢室，暫時調(diào)整自己的情緒C.向來訪者坦白自己的感受，尋求其理解D.將自己的情緒作為案例，與來訪者討論答案：B解析：咨詢師也是普通人，在咨詢中可能會出現(xiàn)情緒反應(yīng)。當個人情緒被強烈激發(fā)，影響到咨詢的專業(yè)性時，最合適的做法是暫時中斷咨詢，離開咨詢室，進行自我情緒調(diào)節(jié)，確保自己恢復(fù)到能夠提供專業(yè)咨詢的狀態(tài)再繼續(xù)。堅持假裝沒事可能導致咨詢師耗竭或?qū)碓L者造成二次傷害。向來訪者坦白或?qū)⑵渥鳛榘咐懻?，通常不是處理咨詢師自身強烈情緒反應(yīng)的首選方法，可能會破壞咨詢關(guān)系或顯得不專業(yè)。8.為了確保咨詢的順利進行，咨詢師在咨詢開始時需要做什么（）A.直接開始討論來訪者的問題B.幫助來訪者填寫各種評估量表C.與來訪者共同建立咨詢目標和咨詢關(guān)系D.向來訪者詳細解釋咨詢費用和收費標準答案：C解析：咨詢開始階段（通常稱為初期訪談或建立關(guān)系階段）非常重要。咨詢師需要與來訪者建立信任和安全的咨詢關(guān)系，并初步明確咨詢的目標。這包括介紹咨詢設(shè)置、解釋保密原則、澄清雙方的角色和責任等。雖然討論問題、使用量表、解釋費用也是咨詢過程的一部分，但建立關(guān)系和共同設(shè)定目標是初期階段的核心任務(wù)，為后續(xù)咨詢奠定基礎(chǔ)。9.在咨詢中，如果來訪者表達了對咨詢師的不滿或負面評價，咨詢師應(yīng)該（）A.立即反駁或辯解，證明自己是對的B.忽略來訪者的感受，認為這是他的情緒問題C.認真傾聽，嘗試理解不滿的來源，并反思自身D.告訴來訪者他應(yīng)該客觀看待問題答案：C解析：當來訪者表達不滿時，這是提供反饋和改進咨詢的重要機會。咨詢師應(yīng)首先表現(xiàn)出傾聽和接納的態(tài)度，認真傾聽并嘗試理解來訪者不滿的具體原因。在此基礎(chǔ)上，可以進行適度的自我反思，思考自己的言行是否可能導致了來訪者的感受。這種回應(yīng)方式體現(xiàn)了對來訪者感受的尊重，有助于維護咨詢關(guān)系，并可能促進咨詢效果的提升。立即反駁、忽視或要求對方客觀都是不恰當?shù)淖龇ā?0.咨詢技巧的“中立”原則主要是指（）A.對來訪者的任何觀點都表示贊同B.不對來訪者做出任何價值判斷C.始終保持情緒上的平靜D.嚴格遵循咨詢設(shè)置的每一項規(guī)定答案：B解析：咨詢中的“中立”原則，并非指對來訪者的問題或個人無動于衷，也不是要求對任何觀點都贊同或始終保持情緒平靜。它主要是指咨詢師在專業(yè)層面，不對來訪者的個人品質(zhì)、價值觀、生活選擇等做出主觀的價值判斷，而是以一種客觀、平等的態(tài)度看待來訪者。這種中立的態(tài)度有助于創(chuàng)造一個安全、不評判的環(huán)境，讓來訪者能夠自由地探索自己的內(nèi)心世界。11.在心理咨詢中，如果來訪者開始哭泣，咨詢師首先應(yīng)該（）A.立即詢問哭泣的原因B.告訴來訪者不要哭了C.保持安靜，遞上紙巾，或輕聲詢問是否需要幫助D.轉(zhuǎn)移話題，避免尷尬氣氛答案：C解析：當來訪者哭泣時，這是其情緒的一種表達方式。咨詢師首先應(yīng)該表現(xiàn)出接納和理解，而不是急于探究原因、制止哭泣或回避。保持安靜、遞上紙巾等非言語行為，可以傳遞關(guān)懷和支持。輕聲詢問是否需要幫助，則體現(xiàn)了尊重和關(guān)注。立即詢問原因可能會讓來訪者感到壓力，直接制止或轉(zhuǎn)移話題則可能否定或忽視來訪者的情緒表達。12.心理咨詢中，“引導”技巧的運用，錯誤的做法是（）A.在征得來訪者同意后進行B.以啟發(fā)來訪者自行思考為目的C.替來訪者做出最終決定D.避免使用引導性語言答案：C解析：“引導”技巧是指咨詢師通過提問、解釋、舉例等方式，啟發(fā)來訪者從不同角度看待問題或探索解決方法，目的是促進來訪者的自我成長和改變。這種技巧的運用必須謹慎，應(yīng)在征得同意、以啟發(fā)思考為目的，并盡量避免使用帶有強烈暗示性的引導性語言。替來訪者做出最終決定，違背了來訪者的自主性原則，是咨詢師角色錯位的表現(xiàn)，是錯誤的做法。13.咨詢師在咨詢中運用“具體化”技巧的主要目的是（）A.讓來訪者感到自己被充分理解B.幫助來訪者澄清模糊不清的想法或感受C.引導來訪者關(guān)注問題的細節(jié)D.幫助來訪者接受現(xiàn)實答案：B解析：“具體化”技巧是指咨詢師幫助來訪者將模糊、籠統(tǒng)的描述轉(zhuǎn)化為更清晰、具體的想法、感受或行為。其目的是讓來訪者更準確地認識和理解自己的問題，為進一步的分析和解決提供基礎(chǔ)。雖然這可能涉及關(guān)注細節(jié)，但核心目的是提升理解的清晰度，而不是簡單地引導接受現(xiàn)實或讓來訪者感覺被理解。幫助來訪者充分理解是咨詢的目標，但具體化是達成該目標的一種具體技巧。14.咨詢師在建立咨詢關(guān)系時，強調(diào)“無條件積極關(guān)注”意味著（）A.無論來訪者說什么，都表示完全贊同B.對來訪者的所有行為都持寬容態(tài)度C.接納來訪者的內(nèi)在品質(zhì)和潛能，不因其行為而改變態(tài)度D.只關(guān)注來訪者的優(yōu)點，忽略其缺點答案：C解析：“無條件積極關(guān)注”是咨詢關(guān)系建立的核心態(tài)度之一，指的是咨詢師不帶評判地、真誠地接納來訪者的情感、想法和行為，關(guān)注其作為人的基本價值和潛能。這種關(guān)注不依賴于來訪者的表現(xiàn)是否“好”或“對”，不因來訪者的缺點或錯誤而改變。它不是盲目的贊同或?qū)捜菟行袨椋膊皇侵豢磧?yōu)點，而是對個體本身的一種基本信任和尊重。15.當咨詢師與來訪者就某個問題產(chǎn)生嚴重意見分歧時，最恰當?shù)奶幚矸绞绞牵ǎ〢.堅持自己的觀點，說服來訪者B.告訴來訪者他可能有問題，需要改變C.中斷咨詢，結(jié)束咨詢關(guān)系D.暫停討論，與來訪者一起思考如何處理分歧答案：D解析：咨詢師與來訪者產(chǎn)生意見分歧是可能發(fā)生的。最恰當?shù)奶幚矸绞讲皇菑娖葘Ψ浇邮茏约旱挠^點，也不是直接評判或結(jié)束關(guān)系。首先應(yīng)該意識到分歧的存在，然后可以嘗試暫停當前的討論，共同面對和思考這個分歧本身。這有助于維護咨詢關(guān)系，促進雙方更深入地理解彼此，并可能找到更合適的解決方案。必要時，咨詢師也可以尋求督導或培訓來提升處理分歧的能力。16.在處理來訪者強烈的否認情緒時，咨詢師首先應(yīng)該（）A.直接指出來訪者的否認是不對的B.尊重來訪者的感受，但同時提供相關(guān)信息C.停止與否認相關(guān)話題的討論D.讓來訪者自己意識到否認的問題答案：B解析：面對來訪者強烈的否認情緒，咨詢師需要首先尊重其當下的感受和防御機制，避免直接否定或?qū)梗悦饧觿∑浞烙蚱茐淖稍冴P(guān)系。同時，為了幫助來訪者更全面地認識情況，可以在尊重的前提下，適時、溫和地提供相關(guān)信息或不同的視角。強行指出錯誤、完全回避或僅僅等待其自行意識通常效果不佳，甚至可能產(chǎn)生負面影響。17.咨詢過程中，如果發(fā)現(xiàn)來訪者有傷害自己或他人的潛在風險，咨詢師的首要責任是（）A.完整地完成本次咨詢計劃B.向有關(guān)部門報告，確保安全C.與來訪者深入探討風險產(chǎn)生的原因D.建議來訪者尋求家人朋友的幫助答案：B解析：咨詢師有保護生命安全的倫理責任和義務(wù)。當評估到來訪者有自傷或傷人等高風險行為時，保障來訪者和他人的人身安全是首要任務(wù)。這通常意味著需要違反保密原則，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和機構(gòu)規(guī)定，采取必要的干預(yù)措施，例如報告給危機干預(yù)中心、精神衛(wèi)生部門或相關(guān)執(zhí)法機構(gòu)。完成咨詢計劃、深入探討原因或僅建議尋求社會支持，都必須以首先確保安全為前提。18.心理咨詢中，“情感表達”技巧的使用，需要把握的關(guān)鍵是（）A.咨詢師應(yīng)盡可能多地表露自己的情感B.只表達與咨詢相關(guān)的積極情感C.表達的情感應(yīng)與來訪者的狀態(tài)相關(guān)，并適度且具有建設(shè)性D.避免任何形式的情感表達，保持客觀中立答案：C解析：“情感表達”是指咨詢師在咨詢中適當?shù)亍⒄嬲\地表達自己與來訪者相關(guān)的感受或反應(yīng)。使用這一技巧需要把握關(guān)鍵：表達的情感內(nèi)容應(yīng)與來訪者的狀態(tài)或咨詢情境相關(guān)，目的是促進理解、深化關(guān)系或澄清某些感受，而不應(yīng)是隨意發(fā)泄或情緒操縱。表達應(yīng)適度，避免過度或不當?shù)那楦辛髀?。它并非要求咨詢師大量表露情感，也不是只表達積極情感，更不是完全禁止情感表達。19.在進行團體心理咨詢時，處理成員間沖突的常用方法是（）A.由咨詢師強行指定解決方案B.讓沖突雙方各自冷靜反思，然后自行和解C.引導成員討論沖突，學習有效溝通和解決沖突的技巧D.將沖突成員分開，避免進一步摩擦答案：C解析：團體心理咨詢提供了一個學習和實踐人際互動的場所。成員間的沖突雖然具有挑戰(zhàn)性，但也蘊含著教育意義。常用的處理方法不是強行干預(yù)、分離成員或僅僅等待其自行解決。咨詢師更傾向于引導所有成員參與到對沖突的討論中，幫助大家理解沖突的根源，學習識別和表達自己的需求，練習有效的溝通技巧和合作解決沖突的方法，從而將沖突轉(zhuǎn)化為團體成長的機會。20.咨詢師在咨詢中運用“蘇格拉底式提問”的主要目的是（）A.向來訪者灌輸咨詢師的觀點B.幫助來訪者獨立思考，發(fā)現(xiàn)自己的答案C.快速結(jié)束咨詢，提高效率D.評估來訪者的認知水平答案：B解析：“蘇格拉底式提問”是一種通過連續(xù)提出啟發(fā)性的、引導性的問題，層層深入，幫助來訪者審視自己的信念、價值觀和思維模式的提問技巧。其主要目的不是直接給出答案或評估水平，而是激發(fā)來訪者的自我反思，促進其獨立思考和自主探索，從而幫助其自己找到解決問題的方法或達成領(lǐng)悟。這種提問方式強調(diào)來訪者的主體性。二、多選題1.在心理咨詢中，積極傾聽的技巧包括哪些（）A.專注地聽，避免打斷來訪者B.通過點頭、眼神交流等非言語方式表達關(guān)注C.記錄關(guān)鍵信息，以便后續(xù)回顧D.對來訪者所說的內(nèi)容進行簡單的復(fù)述或總結(jié)E.在來訪者停頓時立即提出自己的看法答案：ABCD解析：積極傾聽是有效咨詢的基礎(chǔ)。它要求咨詢師全神貫注地聽來訪者講話，避免隨意打斷（A）。同時，運用非言語行為，如點頭、適當?shù)哪抗饨佑|、身體朝向來訪者等，可以傳達出咨詢師的理解和投入（B）。在傾聽過程中，適當?shù)刈龉P記有助于記憶關(guān)鍵信息，方便后續(xù)的梳理和反饋（C）。對聽到的內(nèi)容進行簡要的復(fù)述或總結(jié)（D），可以確認理解，并幫助來訪者整理思路。而選項E的做法，即來訪者停頓時立即插話，則表明咨詢師沒有真正進入傾聽狀態(tài)，違背了積極傾聽的原則。2.咨詢師在建立咨詢關(guān)系時，應(yīng)遵循哪些原則（）A.尊重來訪者的自主權(quán)和隱私B.保持咨詢關(guān)系的專業(yè)性和界限C.對來訪者表達真誠和共情D.確保咨詢效果的最大化E.公開咨詢師的所有個人信息答案：ABC解析：建立良好的咨詢關(guān)系是咨詢成功的核心。這需要咨詢師遵循尊重（A）的原則，包括尊重其價值觀、選擇和隱私權(quán)。保持專業(yè)界限（B），如避免雙重關(guān)系、維持適當?shù)那楦芯嚯x等，是建立信任的基礎(chǔ)。對來訪者表達真誠（C），即真實地展現(xiàn)自己專業(yè)的自我，并與來訪者建立信任連接，以及運用共情理解其感受，至關(guān)重要。咨詢效果（D）是目標，但不是建立關(guān)系的原則本身。公開個人信息的做法（E）通常不推薦，以免影響咨詢的專業(yè)性和客觀性。3.咨詢中常用的引導性技巧可能包括哪些方面（）A.提出啟發(fā)式問題，引導來訪者思考不同角度B.給出具體的建議或解決方案C.運用類比或舉例，幫助來訪者理解復(fù)雜概念D.鼓勵來訪者嘗試新的行為方式E.明確指出來訪者存在的問題及其根源答案：ACD解析：引導性技巧是指咨詢師通過特定方式影響來訪者的思考、感受或行為方向。這包括提出啟發(fā)式問題（A），激發(fā)來訪者自我探索；運用類比或舉例（C），幫助來訪者理解和聯(lián)想；鼓勵行為實驗（D），如“可以試試看……”，促進改變。直接給出建議（B）通常被視為較少使用的引導方式，且容易越界。明確指出問題根源（E）可能帶有較強的判斷性，有時并非引導，甚至可能引起防御。4.當咨詢師在咨詢中感到個人價值觀與來訪者發(fā)生沖突時，應(yīng)該如何處理（）A.暫停咨詢，與督導討論B.嘗試理解沖突產(chǎn)生的具體情境C.堅持自己的價值觀，說服來訪者接受D.坦誠地與來訪者溝通自己的感受，但避免評判E.將此作為咨詢議題，與來訪者探討價值觀差異答案：ABDE解析：咨詢師面對與來訪者價值觀的沖突時，需要謹慎處理。首先應(yīng)暫停咨詢，反思自身，并尋求督導（A）的支持。嘗試理解沖突的具體情境和來源（B）是必要的步驟。通常情況下，直接堅持價值觀并試圖說服對方（C）是不恰當?shù)?。如果情況允許且合適，可以坦誠地與來訪者溝通自己的困惑或感受，但重點是表達理解而非評判（D）。在某些情況下，可以將價值觀差異本身作為咨詢議題，引導來訪者探索和整合自己的價值觀（E）。關(guān)鍵在于保持專業(yè)，尊重來訪者，并以促進其福祉為目標。5.在團體心理咨詢中，促進成員互動和參與常用的技巧有哪些（）A.設(shè)定清晰的團體規(guī)則和目標B.運用角色扮演活動C.對成員的分享給予及時反饋D.由咨詢師主導所有討論E.創(chuàng)造安全、接納的團體氛圍答案：ABCE解析：提升團體成員互動和參與度是團體咨詢的關(guān)鍵。設(shè)定清晰的規(guī)則和目標（A）有助于成員了解期望，建立秩序。運用角色扮演等互動性活動（B）可以促進體驗式學習和相互理解。對成員的分享給予及時、恰當?shù)姆答仯–）能增強其被看見和被理解感，鼓勵進一步分享。由咨詢師完全主導所有討論（D）會抑制成員的主動性和互動，不利于團體動力的發(fā)展。創(chuàng)造一個安全、接納、支持性的氛圍（E）是鼓勵成員參與的基礎(chǔ)。6.心理咨詢中，影響咨詢效果的因素可能包括哪些（）A.咨詢關(guān)系的質(zhì)量B.咨詢師的理論取向C.來訪者的期望水平D.咨詢設(shè)置的具體規(guī)定E.雙方的文化背景差異答案：ACDE解析：影響咨詢效果的因素是多方面的。咨詢關(guān)系（A）的質(zhì)量，即來訪者和咨詢師之間的匹配度和互動，被廣泛認為是影響效果的最重要因素之一。來訪者的期望水平（C）會影響其對咨詢過程的投入和評價。雙方的文化背景差異（E）可能影響溝通理解和干預(yù)的適用性。咨詢師的理論取向（B）會影響其干預(yù)方式，但并非唯一或最關(guān)鍵的因素。咨詢設(shè)置（D）如時間、費用等是重要的背景條件，但通常不直接等同于咨詢效果本身，盡管其不合理可能影響效果。7.咨詢師在解釋心理評估工具時，需要向來訪者說明哪些內(nèi)容（）A.評估工具的主要目的和用途B.評估可能帶來的不適感及如何應(yīng)對C.評估結(jié)果的解釋方式和局限性D.評估結(jié)果在咨詢中的具體應(yīng)用E.評估的評分標準和計分方法答案：ABCD解析：在進行心理評估前，咨詢師有責任向來訪者進行充分的解釋，以獲取知情同意。解釋內(nèi)容應(yīng)包括：評估的目的和用途（A），讓來訪者明白為什么要做評估；可能出現(xiàn)的感受（如問卷中的某些問題可能引人不適）及應(yīng)對方式（B），減輕其焦慮；結(jié)果的解釋方式（C），包括如何解讀，以及結(jié)果的局限性，避免誤解；以及評估結(jié)果將如何被用于咨詢計劃的制定和調(diào)整（D）。通常不需要向來訪者詳細解釋復(fù)雜的內(nèi)部評分標準（E），只需說明結(jié)果將如何被使用。8.咨詢師在處理來訪者回避行為時，可以嘗試哪些方法（）A.探索回避行為背后的原因和恐懼B.運用暴露療法的技術(shù)原理，逐步引導面對C.對來訪者的回避給予適度接納，但不鼓勵D.幫助來訪者識別和評估回避帶來的負面影響E.直接強迫來訪者進入其回避的情境答案：ABD解析：處理來訪者的回避行為需要耐心和策略。首先可以探索其背后的原因和恐懼（A），理解行為背后的保護性動機?？梢越梃b暴露療法的技術(shù)原理，在安全和支持下，逐步引導來訪者面對其回避的情境或想法（B），學習應(yīng)對不適感。同時，幫助來訪者識別和評估回避行為對其生活造成的負面影響（D），可以增強其改變的動機。對回避給予完全接納而不加引導（C）可能導致問題固化。直接強迫（E）通常會引起強烈抵抗，不利于咨詢關(guān)系和問題解決。9.咨詢師在結(jié)束咨詢關(guān)系時，需要注意哪些方面（）A.與來訪者一起回顧咨詢過程和取得的進展B.明確解釋后續(xù)的安排，如是否需要轉(zhuǎn)介C.對來訪者表達真誠的祝福和肯定D.回避討論咨詢中未解決的問題E.評估是否需要延長咨詢時間或增加頻率答案：ABC解析：咨詢關(guān)系的結(jié)束是一個重要的過渡階段。咨詢師應(yīng)與來訪者一起回顧咨詢歷程，總結(jié)收獲和成長（A），給予肯定和鼓勵（C）。同時，需要明確告知結(jié)束的具體時間、后續(xù)安排，包括是否需要以及如何進行轉(zhuǎn)介（B）。在結(jié)束階段，評估是否需要額外時間或調(diào)整（E）也是必要的。回避討論未解決的問題（D）是不負責任的，應(yīng)在結(jié)束前盡可能處理或明確其后續(xù)方向。10.咨詢師需要遵守的倫理原則通常包括哪些（）A.保密原則B.不傷害原則C.自主原則D.公平原則E.效果優(yōu)先原則答案：ABC解析：心理咨詢師的倫理實踐建立在一系列核心原則之上。保密原則（A）是保護來訪者隱私的基礎(chǔ)。不傷害原則（B）要求咨詢師避免對來訪者造成身體、心理或精神上的傷害。自主原則（C）尊重來訪者的權(quán)利，包括其選擇、決定和自決權(quán)。公平原則（D）要求咨詢師公平對待所有來訪者。效果優(yōu)先原則（E）雖然追求效果是目標，但通常需要在遵守其他倫理原則（如保密、不傷害、自主）的前提下進行，不能以犧牲倫理為代價。因此，ABC是公認的倫理核心原則。11.在心理咨詢中，影響咨詢關(guān)系建立的因素通常包括哪些（）A.咨詢師的共情能力B.來訪者的期望值C.雙方的價值觀差異D.咨詢設(shè)置的合理性E.咨詢室的環(huán)境氛圍答案：ABDE解析：咨詢關(guān)系的建立是咨詢成功的關(guān)鍵，受到多方面因素的影響。咨詢師的共情能力（A）直接影響其能否理解并回應(yīng)來訪者的感受，是建立信任和連接的核心。來訪者的期望值（B）會影響其對咨詢過程的體驗和評價。咨詢設(shè)置的合理性（D），如時間、費用、地點等，會影響來訪者的投入意愿和關(guān)系的穩(wěn)定性。咨詢室的環(huán)境氛圍（E），是否安靜、私密、舒適，會影響來訪者的放松程度和自我暴露的意愿。雙方價值觀雖有影響，但并非唯一決定因素，有時差異也可以被接納和調(diào)和，關(guān)鍵在于雙方是否能夠尊重差異。12.咨詢中使用的“情感反映”技巧，其主要作用是什么（）A.表達咨詢師自身的情緒B.幫助來訪者更清晰地識別和表達自己的情緒C.對來訪者表達的情感進行評判D.引導來訪者轉(zhuǎn)向其他話題E.證實來訪者的情緒是合理的答案：B解析：“情感反映”技巧是指咨詢師將來訪者表達的主要情感內(nèi)容，用言語或非言語方式反饋給來訪者，幫助其確認自己感受到的情緒，并促進其更深入地理解和處理這些情緒。其主要作用是幫助來訪者更清晰地識別和表達自己的情緒（B）。它不是表達咨詢師的情緒（A），也不是進行評判（C），更不是隨意轉(zhuǎn)移話題（D）。反映的重點是內(nèi)容的準確傳遞和對來訪者情緒的理解，而非證實其情緒的合理性（E），而是幫助來訪者自身去體驗和理解。13.當咨詢師與來訪者對咨詢目標產(chǎn)生分歧時，恰當?shù)奶幚矸绞娇赡馨ǎǎ〢.暫停咨詢，與督導討論B.嘗試理解分歧產(chǎn)生的原因C.堅持自己的目標，說服來訪者接受D.將目標設(shè)定問題作為咨詢議題，與來訪者共同探討E.告知來訪者，目標是由咨詢師單方面決定的答案：ABD解析：咨詢師與來訪者對咨詢目標產(chǎn)生分歧時，需要積極應(yīng)對。恰當?shù)奶幚矸绞桨ǎ菏紫葒L試理解分歧產(chǎn)生的原因（B），這可能源于溝通不暢、理解差異或期望錯位?？梢詫⒛繕嗽O(shè)定本身作為咨詢議題，與來訪者共同探討（D），通過溝通協(xié)商，尋找雙方都能接受的目標。在情況復(fù)雜或自身能力不足時，暫停咨詢并與督導討論（A）是負責任的做法。堅持自己的目標并試圖說服來訪者（C）是破壞關(guān)系的行為。告知來訪者目標由咨詢師單方面決定（E）是錯誤的，違背了合作和尊重的原則。14.心理咨詢中，促進來訪者自我探索的技巧可能有哪些（）A.運用開放式問題引發(fā)思考B.鼓勵來訪者自由聯(lián)想C.對來訪者的想法進行評價D.引導來訪者進行角色扮演E.幫助來訪者梳理事件鏈答案：ABDE解析：促進來訪者的自我探索是咨詢的重要任務(wù)。運用開放式問題（A）可以避免引導性，鼓勵來訪者從多角度思考。鼓勵自由聯(lián)想（B）有助于發(fā)掘潛意識中的想法和感受。引導角色扮演（D）可以幫助來訪者從不同視角體驗和審視自身行為模式。幫助來訪者梳理事件鏈（E），例如識別行為、想法、情緒和后果之間的聯(lián)系，有助于其理解自身問題的結(jié)構(gòu)。對來訪者的想法進行評價（C）則會阻斷其自我探索的過程，阻礙其獨立思考。15.在團體心理咨詢中，處理團體沖突的潛在好處可能有哪些（）A.增強團體的凝聚力B.促進成員學習人際溝通技巧C.揭示團體動力和個體問題D.加劇成員間的隔閡E.提高成員對沖突的適應(yīng)能力答案：ABCE解析：團體沖突雖然具有挑戰(zhàn)性，但若能得到妥善處理，也可能帶來積極影響。沖突有時能促使成員更深入地相互了解，增強團體的凝聚力（A）。處理沖突的過程本身就是對人際溝通技巧（如傾聽、表達、協(xié)商）的實踐和學習（B）。團體沖突有時能暴露出團體內(nèi)部的動力模式以及個別成員未意識到的議題或問題（C）。沖突若處理不當，則可能加劇成員間的隔閡（D）。通過共同面對和處理沖突，成員可以提高對人際沖突的識別和適應(yīng)能力（E）。16.咨詢師在咨詢中運用“蘇格拉底式提問”時，需要注意哪些要點（）A.提問應(yīng)具有邏輯性和層次性B.避免使用引導性或暗示性的語言C.控制提問的節(jié)奏和頻率，避免連續(xù)轟炸D.對來訪者的問題表現(xiàn)出不耐煩E.提問的目的是為了證明自己比來訪者聰明答案：ABC解析：“蘇格拉底式提問”是一種以啟發(fā)為主的方式，需要注意多個方面。提問應(yīng)圍繞核心問題，層層遞進，具有邏輯性和層次性（A），引導來訪者思考。提問應(yīng)保持客觀，避免使用帶有強烈個人觀點或暗示性的語言（B），保持中立?？刂铺釂柕墓?jié)奏和頻率非常重要，要給來訪者充分的思考和回應(yīng)時間，避免像審問一樣連續(xù)發(fā)問（C）。咨詢師應(yīng)保持耐心和尊重，而不是表現(xiàn)出不耐煩（D）。提問的根本目的是促進來訪者的自我反思和獨立思考，幫助其成長，而不是為了炫耀或證明自己（E）。17.咨詢師需要履行的倫理責任通常包括哪些方面（）A.遵守保密原則，保護來訪者隱私B.在能力范圍內(nèi)提供服務(wù)，避免超范圍執(zhí)業(yè)C.對來訪者可能存在的風險進行評估和干預(yù)D.及時轉(zhuǎn)介超出自身能力的服務(wù)需求E.公開咨詢師的所有個人財務(wù)信息答案：ABCD解析：心理咨詢師的倫理責任是多方面的。遵守保密原則（A）是其最基本的職業(yè)操守。應(yīng)在自己受訓和有經(jīng)驗的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提供服務(wù)（B），不進行超范圍執(zhí)業(yè)。對來訪者可能存在的自傷、傷人等風險進行評估，并采取必要的干預(yù)措施（C），是保護生命安全的責任。當來訪者的問題超出自身能力范圍時，有責任進行適當?shù)霓D(zhuǎn)介（D）。公開個人財務(wù)信息（E）通常不屬于咨詢倫理的要求，甚至可能違反隱私原則。18.在處理來訪者沉默時，咨詢師可以嘗試哪些應(yīng)對方法（）A.保持沉默，給來訪者時間和空間B.直接詢問來訪者為什么沉默C.運用開放式問題引導來訪者思考D.反映來訪者可能存在的情緒，如焦慮、害怕E.堅定地要求來訪者必須說話答案：ACD解析：面對來訪者的沉默，咨詢師有多種應(yīng)對策略?？梢試L試保持沉默，給來訪者一些時間和空間，有時沉默本身也有其意義（A）?？梢灾苯釉儐枺˙），但需注意方式，避免讓來訪者感到被質(zhì)問或壓力增大?？梢赃\用開放式問題（C）溫和地引導其思路，打破僵局。如果沉默可能與特定情緒（如焦慮、害怕）有關(guān)，可以嘗試反映這些可能性（D），幫助來訪者意識到自己的狀態(tài)。堅定地要求來訪者必須說話（E）通常效果不佳，可能破壞關(guān)系或加劇阻抗。19.咨詢師在咨詢開始階段，需要與來訪者共同建立哪些內(nèi)容（）A.咨詢的目標和期望B.咨詢的次數(shù)和時間安排C.咨詢的保密原則和例外情況D.咨詢師的理論取向和干預(yù)方法E.來訪者對咨詢的初步感受答案：ABCE解析：咨詢開始階段（初期訪談）非常重要，其中建立咨詢框架是核心任務(wù)之一。需要與來訪者共同探討并初步明確咨詢的目標（A）和雙方各自的期望（E）。明確咨詢的設(shè)置，如次數(shù)、時間、費用等（B），是建立合作的基礎(chǔ)。解釋保密原則（C）及其限制（例外情況），建立信任和安全感至關(guān)重要。雖然咨詢師需要說明自己的基本取向，但重點不在于詳細介紹理論，而是解釋咨詢方式如何服務(wù)于目標和來訪者（D）。來訪者的初步感受（E）也是建立關(guān)系的重要內(nèi)容。20.心理咨詢中，影響咨詢效果的個體因素可能包括哪些（）A.來訪者的咨詢動機B.來訪者的自我探索能力C.來訪者的支持系統(tǒng)D.咨詢師的個人價值觀E.來訪者的期望與現(xiàn)實匹配度答案：ABE解析：咨詢效果受到多種因素的影響，其中個體因素至關(guān)重要。來訪者的咨詢動機（A）直接影響其投入程度和依從性。自我探索能力（B）強的來訪者通常能更好地利用咨詢資源，促進改變。來訪者的社會支持系統(tǒng)（C）雖然重要，但通常被視為環(huán)境因素。咨詢師的個人價值觀（D）影響其咨詢行為，但更多是咨詢師自身需要關(guān)注和提升的方面，而非直接影響效果的因素本身。來訪者的期望與現(xiàn)實匹配度（E），即期望是否合理，也會顯著影響其對咨詢效果的感知和評價。三、判斷題1.共情能力是咨詢師個人特質(zhì)，無法通過學習和訓練得到提升。（）答案：錯誤解析：共情能力雖然與咨詢師的個人特質(zhì)有一定關(guān)系，但并非完全不可改變。它是可以通過系統(tǒng)的理論學習、不斷的自我反思、實踐練習以及接受督導等方式得到提升的。咨詢師可以通過刻意練習傾聽、嘗試站在對方角度思考、反思自身反應(yīng)等方式，逐漸增強自身的共情能力。因此，認為共情能力無法提升的說法是錯誤的。2.在團體咨詢中，任何沖突都是破壞性的，應(yīng)該被迅速消除。（）答案：錯誤解析：團體咨詢中的沖突并非都是破壞性的。適度的沖突有時可以暴露團體動力、促進成員間的溝通和理解、激發(fā)新的思考，甚至可能成為團體成長和發(fā)展的契機。關(guān)鍵在于咨詢師如何引導和處理這些沖突。如果處理得當，沖突可以轉(zhuǎn)化為積極的力量；如果處理不當，則可能產(chǎn)生負面影響。因此，認為任何沖突都應(yīng)迅速消除的觀點是片面的。3.咨詢師在解釋心理評估工具時，只需要告知工具的名稱和用途即可。（）答案：錯誤解析：在解釋心理評估工具時，咨詢師的責任遠不止告知名稱和用途。更全面的責任包括：說明評估的目的和預(yù)期效果、可能帶來的感受以及如何應(yīng)對、結(jié)果的解釋方式（包括如何解讀、局限性）、結(jié)果的運用（如何用于咨詢）、以及確保來訪者的知情同意。僅僅告知基本信息是不夠的，可能無法充分保障來訪者的權(quán)益。4.來訪者有權(quán)在咨詢過程中隨時終止咨詢關(guān)系，咨詢師無權(quán)干涉。（）答案：正確解析：來訪者擁有自主決定權(quán)，包括選擇是否開始咨詢、在咨詢過程中隨時結(jié)束咨詢關(guān)系。這是來訪者權(quán)利的重要組成部分。咨詢師應(yīng)尊重來訪者的自主權(quán)，如果來訪者提出終止咨詢，咨詢師有責任進行適當?shù)慕Y(jié)束會談，處理未盡事宜，并提供必要的轉(zhuǎn)介建議（如果適用）。咨詢師無權(quán)干涉或強迫來訪者繼續(xù)咨詢。當然，如果終止咨詢可能對來訪者造成嚴重傷害，咨詢師有責任進行評估和必要的干預(yù)。5.咨詢師在咨詢中表達個人情緒是違反倫理的。（）答案：錯誤解析：咨詢師在咨詢中并非完全禁止表達個人情緒，而是強調(diào)要表達的是與咨詢相關(guān)的、適當?shù)?、真誠的情緒，并且要具有建設(shè)性。例如，表達共情、關(guān)心、理解等積極情緒，可以增強咨詢關(guān)系。然而，表達與咨詢無關(guān)的個人情緒、負面情緒，或者以影響咨詢決策為目的的情緒，則是違反倫理的。因此，關(guān)鍵在于情緒表達的恰當性和目的性。6.運用封閉式問題可以更有效地控制咨詢節(jié)奏。（）答案：正確解析：封閉式問題通常是指那些只需要回答“是”或“否”，或者從有限的選項中選擇答案的問題。這類問題能夠提供相對明確的信息，使咨詢師能夠快速獲取特定的事實或確認某些內(nèi)容。因此，在需要澄清事實、獲取簡要信息或控制討論方向時，運用封閉式問題可以更有效地控制咨詢節(jié)奏，避免討論偏離主題。7.咨詢效果的提升完全依賴于咨詢師單方面的努力。（）答案：錯誤解析：咨詢效果的提升是咨詢師和來訪者雙方共同作用的結(jié)果。咨詢師需要具備專業(yè)的知識、技能和態(tài)度，但來訪者是否積極參與、投入程度、咨詢動機、自我探索能力等因素同樣至關(guān)重要。只有雙方緊密合作，才能最大化咨詢效果。因此，將咨詢效果的提升完全歸因于咨詢師單方面努力的觀點是過于絕對的。8.咨詢師可以隨意打斷來訪者的敘述，只要覺得有必要。（）答案：錯誤解析：在咨詢中，隨意打斷來訪者是不尊重其表達，也可能中斷其思路，影響其情感的宣泄和理解。雖然有時必要的打斷是為了澄清問題或引