2025年餐飲外賣配送合同協(xié)議（商家外賣員）甲方（商家）：________________________乙方（外賣員）：________________________根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經友好協(xié)商，就甲方向乙方提供餐飲外賣配送服務事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務內容與范圍1.1乙方同意按照甲方的指示，在甲方經營場所附近指定區(qū)域內，負責將甲方制作的餐飲外賣產品配送到顧客指定地點。1.2配送區(qū)域：以甲方經營場所為中心，半徑______公里內，具體區(qū)域范圍為______（可詳細描述或附圖說明）。1.3配送對象：甲方通過線上平臺（如美團、餓了么等）或線下渠道接收的顧客訂單，以及甲方自行拓展的其他訂單（如有）。1.4配送服務：包括但不限于按照甲方指示取餐、按照訂單地址準時送達、向顧客確認送達、保持外賣在規(guī)定時間內的溫度（如適用）、配合處理顧客關于配送環(huán)節(jié)的合理詢問或要求等。1.5服務時間：乙方承諾在甲方規(guī)定的營業(yè)時間內，并根據訂單要求或甲方安排，在每日______至______、及高峰時段______至______等時間段內提供配送服務，確保訂單能夠及時送達。第二條雙方權利與義務2.1甲方的權利與義務：2.1.1甲方的權利：有權按照約定向乙方分配配送任務；有權監(jiān)督乙方配送服務過程，對配送時效、服務質量進行評價；有權根據乙方表現進行獎懲；有權按照協(xié)議約定向乙方收取配送費用。2.1.2甲方的義務：保證所提供外賣產品的質量符合食品安全標準，具備合格的資質證明；保證向乙方提供的訂單信息（包括地址、聯系方式等）準確、完整；按時完成備餐，確保乙方能夠及時取餐；按照本協(xié)議約定及市場普遍標準，按時足額向乙方支付配送報酬；為乙方提供必要的平臺操作、服務規(guī)范及安全常識培訓；采取合理措施保障乙方在配送過程中的人身安全，如提供必要的安全提示或裝備建議。2.2乙方的權利與義務：2.2.1乙方的權利：有權按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則獲取相應的配送報酬；有權要求甲方提供清晰、準確的訂單信息；有權拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或可能危及人身安全的指示；有權對工作提出合理化建議；在服務過程中的人身安全受保護；有權享受甲方或平臺提供的符合條件的福利待遇（如意外保險等）。2.2.2乙方的義務：嚴格按照甲方或平臺指示，在規(guī)定時間內完成取餐、配送、簽收等全部配送流程；遵守國家法律法規(guī)及交通規(guī)則，確保配送過程安全；愛護甲方的送餐設備（如有提供）；及時向甲方或平臺反饋配送過程中遇到的異常情況（如訂單錯誤、客戶投訴、惡劣天氣影響等）；遵守甲方及平臺的各項規(guī)章制度，包括但不限于服務規(guī)范、行為準則、考勤制度（如適用）；保證向甲方或平臺提供的個人身份信息真實、有效。第三條報酬與結算3.1報酬結構：乙方完成配送任務所獲得的報酬（以下簡稱“配送費”）由以下部分構成：3.1.1基礎配送費：每單固定金額______元。3.1.2距離補貼：根據訂單起送點與送達點之間的實際距離，按每公里______元的標準計算。3.1.3時間補貼：訂單預計送達時間與實際送達時間存在差異，超出預計送達時間______分鐘以上，按每分鐘______元的標準給予超時補貼；提前送達不扣款。3.1.4滿單獎勵：訂單金額達到______元及以上，或滿足其他甲方設定的條件（如特定品類、高峰時段訂單），除基礎配送費外，額外獎勵______元。3.1.5路況補貼：在擁堵、惡劣天氣等特殊路況下，甲方根據實際情況可額外給予______元的不定期路補。3.1.6其他獎勵：包括但不限于好評獎勵、沖單獎勵、高峰時段額外補貼等，具體標準參照甲方或平臺的實時規(guī)則執(zhí)行。3.2報酬結算：甲方根據乙方當月（或具體周期）完成的配送訂單，按______（日/周/月）進行結算。3.3結算方式：甲方通過銀行轉賬方式將配送費支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶行：________________________戶名：________________________賬號：________________________每次結算時，甲方應提前______日通知乙方具體的結算金額及支付時間，并在結算完成后______日內完成轉賬。3.4稅費承擔：乙方作為提供服務的個人，其從甲方獲得的配送費屬于其個人收入，相關個人所得稅由乙方自行承擔申報和繳納義務。甲方在支付時有權根據稅法規(guī)定代扣代繳個人所得稅。第四條違約責任4.1若甲方未能按時足額支付乙方配送費，每逾期一日，應按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金，逾期超過______日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應付報酬及違約金。4.2若乙方未經甲方允許擅自離崗、消極怠工或拒絕執(zhí)行合理的工作安排，影響甲方正常運營，甲方有權暫停其服務資格，并扣除當月已發(fā)放部分或全部報酬。4.3若乙方在配送過程中因違反交通規(guī)則造成事故，或因個人原因導致外賣產品嚴重損壞、丟失，乙方應自行承擔相應損失，情節(jié)嚴重的，甲方有權解除協(xié)議并追究其賠償責任。4.4若乙方泄露在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密或客戶信息，給甲方造成損失的，應賠償甲方全部損失。4.5雙方任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。第五條安全與保險5.1甲乙雙方均應高度重視乙方在配送過程中的安全問題。甲方應定期向乙方提供交通安全、惡劣天氣應對、客戶溝通技巧等方面的培訓或提示，并在經營場所及送餐過程中采取必要的安保措施。5.2乙方在配送過程中應時刻注意自身及他人安全，遵守交通規(guī)則，佩戴必要的標識（如頭盔），穿著統(tǒng)一服裝（如有要求），注意保管好送餐物品。5.3甲方可根據實際情況，為乙方購買意外傷害保險或第三者責任險，具體保險內容、保額及承保公司如下：________________________（或約定由乙方自行購買并提交購買憑證）。保險期間為本協(xié)議有效期內。若因保險責任范圍內的事故造成乙方損失，按保險合同處理。第六條保密條款6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，對于相互了解的商業(yè)秘密、技術信息、經營數據、客戶資料等，無論口頭或書面形式，均負有保密義務。6.2未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密。此保密義務不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效。第七條協(xié)議的變更、解除與終止7.1本協(xié)議的任何變更，須經甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2發(fā)生下列情形之一，守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議：a)一方嚴重違反本協(xié)議約定，經守約方書面催告后______日內仍未糾正的；b)乙方提供虛假身份信息或提供的服務持續(xù)不符合甲方基本要求的；c)乙方因犯罪行為被依法追究刑事責任的；d)甲方因經營原因需要停止服務的；e)法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。7.3本協(xié)議期限屆滿，雙方未達成續(xù)約協(xié)議的，本協(xié)議自動終止。7.4協(xié)議終止或解除后，乙方應在本協(xié)議終止或解除之日起______日內，將甲方提供的所有物品（如送餐設備、門禁卡等）交還甲方，甲方應在結算完所有應付報酬后辦理相關手續(xù)。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向______（甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1通知：雙方之間的任何通知或文件，應按照本協(xié)議首頁所列地址或雙方后續(xù)書面變更的地址，通過書面形式（包括但不限于掛號信、傳真、電子郵件）送達。以郵局掛號信方式發(fā)出的，寄出后______日視為送達；以傳真或電子郵件方式發(fā)出的，發(fā)出時視為送達。9.2法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.3完整性：本協(xié)議構成雙方就合作事宜達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。9.4可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。9.5文本與份數：本協(xié)議一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份，具有同等法律效力。（以下無正文）甲方（蓋章/簽字）：________________________乙方（簽字）：________________________法定代表人或授權代表（簽字）：________________________身份證號碼：________________________聯系地址：________________________