2025年帶貨直播話術(shù)優(yōu)化協(xié)議_第1頁
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2025年帶貨直播話術(shù)優(yōu)化協(xié)議甲方(PartyA):[甲方名稱],統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[甲方證件號碼],地址:[甲方地址],法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]。乙方(PartyB):[乙方名稱],統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[乙方證件號碼],地址:[乙方地址],法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]。鑒于甲方計(jì)劃在2025年度進(jìn)行帶貨直播活動,并希望借助乙方的專業(yè)能力對直播話術(shù)進(jìn)行優(yōu)化,以提升直播效果;乙方擁有直播話術(shù)策劃與優(yōu)化的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),愿意為甲方提供相應(yīng)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方提供的品牌形象、產(chǎn)品信息(包括但不限于產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢、賣點(diǎn)、使用方法、規(guī)格參數(shù)、價格策略、促銷活動等)、目標(biāo)用戶畫像、目標(biāo)直播平臺(具體名稱及版本)規(guī)則、期望達(dá)成的直播效果以及2025年市場動態(tài)與流行趨勢,為甲方指定的帶貨直播活動提供直播話術(shù)的優(yōu)化服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(一)對甲方現(xiàn)有直播話術(shù)進(jìn)行評估分析與診斷;(二)策劃并撰寫直播開場白、暖場互動環(huán)節(jié)話術(shù);(三)撰寫產(chǎn)品介紹、賣點(diǎn)提煉、對比強(qiáng)調(diào)的話術(shù);(四)設(shè)計(jì)互動環(huán)節(jié)(如答疑、投票、抽獎、連麥等)的引導(dǎo)與回應(yīng)話術(shù);(五)撰寫價格講解、促銷活動宣傳、催單與逼單的話術(shù);(六)撰寫直播結(jié)束總結(jié)、用戶感謝與后續(xù)引導(dǎo)話術(shù);(七)提供處理用戶常見疑問、異議及投訴的話術(shù)建議;(八)根據(jù)甲方需求,對特定場景或關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的話術(shù)進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化和創(chuàng)意設(shè)計(jì);(九)對話術(shù)的節(jié)奏、語氣、情感表達(dá)提出建議,以適配直播場景和主播風(fēng)格。1.3乙方應(yīng)交付的話術(shù)成果以書面文檔形式呈現(xiàn),格式清晰,結(jié)構(gòu)合理,便于甲方主播理解、記憶和執(zhí)行。最終交付的優(yōu)化話術(shù)應(yīng)具備專業(yè)性、吸引力、創(chuàng)新性及實(shí)操性,符合國家相關(guān)法律法規(guī)及甲方所在直播平臺的運(yùn)營規(guī)范,不得包含虛假宣傳、誤導(dǎo)性信息、違禁詞匯或侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容。第二條交付標(biāo)準(zhǔn)與工作流程2.1交付標(biāo)準(zhǔn):(一)話術(shù)文檔應(yīng)包含各環(huán)節(jié)的核心內(nèi)容、關(guān)鍵詞提示、語言風(fēng)格建議、節(jié)奏控制提示等;(二)交付的話術(shù)應(yīng)經(jīng)過乙方內(nèi)部審核,確保內(nèi)容質(zhì)量;(三)話術(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮不同主播的個人風(fēng)格,并提供相應(yīng)建議;(四)最終交付版本應(yīng)獲得甲方書面確認(rèn)。2.2工作流程:(一)甲方需在協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi),向乙方提供詳細(xì)的需求brief,包括但不限于本協(xié)議第一條1.2款所述信息;(二)乙方在收到甲方需求后,進(jìn)行需求分析、市場調(diào)研及初步創(chuàng)意構(gòu)思,并在[X]個工作日內(nèi)向甲方提交初步話術(shù)稿;(三)甲方在收到初稿后[X]個工作日內(nèi),以書面形式(包括但不限于郵件、書面文件)向乙方提出審核意見或修改要求;(四)乙方根據(jù)甲方反饋進(jìn)行修改,并在收到反饋后[X]個工作日內(nèi)提交修改稿。此過程可進(jìn)行多次,直至甲方對最終版本表示書面確認(rèn);(五)甲方確認(rèn)最終版本后,乙方在[X]個工作日內(nèi)向甲方交付最終版書面話術(shù)文檔,并可根據(jù)甲方需求提供簡要的話術(shù)使用培訓(xùn)或答疑;(六)直播過程中,如遇特殊情況需要即時調(diào)整話術(shù),雙方可協(xié)商處理,乙方可根據(jù)約定提供遠(yuǎn)程支持或現(xiàn)場協(xié)助。第三條知識產(chǎn)權(quán)3.1乙方為履行本協(xié)議而創(chuàng)作的原始話術(shù)創(chuàng)意、構(gòu)思以及具體的文字表達(dá),其知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于著作權(quán))歸乙方所有。3.2甲方在完全支付本協(xié)議約定的全部服務(wù)費(fèi)用后,獲得在以下約定范圍內(nèi)的優(yōu)化話術(shù)的非獨(dú)占性使用權(quán):(一)使用范圍:僅限于甲方自行或委托他人進(jìn)行的,針對[具體產(chǎn)品/服務(wù)名稱]的帶貨直播活動;(二)直播平臺:約定的[具體直播平臺名稱];(三)時間期限:自乙方交付最終確認(rèn)版話術(shù)之日起[Y]年內(nèi)。3.3甲方行使使用權(quán)時,不得對乙方提供的最終確認(rèn)版話術(shù)的核心創(chuàng)意和表達(dá)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性修改,不得將使用的話術(shù)(包括核心創(chuàng)意和表達(dá))提供給任何第三方用于其自身的直播活動或任何其他商業(yè)目的。3.4除非本協(xié)議另有明確書面約定,乙方無義務(wù)為甲方使用的話術(shù)成果提供任何形式的署名。第四條費(fèi)用與支付4.1本協(xié)議項(xiàng)下乙方提供的服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]元整)。該費(fèi)用包含乙方為完成本協(xié)議第一條所述服務(wù)所產(chǎn)生的一切成本及合理利潤。4.2支付方式:甲方應(yīng)按照以下方式和時間節(jié)點(diǎn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:(一)預(yù)付款:本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付總費(fèi)用的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]元整);(二)尾款:乙方交付最終確認(rèn)版優(yōu)化話術(shù)后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余的總費(fèi)用的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]元整)。4.3乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后[X]個工作日內(nèi),向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第五條保密條款5.1甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂、履行及終止過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶名單、價格體系、營銷策略、內(nèi)部管理數(shù)據(jù)、未公開的合同條款、本協(xié)議內(nèi)容等)均負(fù)有保密義務(wù)。5.2任何一方不得以任何方式(包括但不限于口頭、書面、電子傳輸、拍照、錄音錄像等)向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求披露的除外。5.3雙方承諾僅為履行本協(xié)議之目的使用對方的商業(yè)秘密,不得將對方的商業(yè)秘密用于任何其他用途,或用于與甲方/乙方競爭的目的。5.4本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后[Z]年內(nèi)繼續(xù)有效履行保密義務(wù)。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(一)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并保證乙方能夠順利開展相關(guān)工作;(二)有權(quán)對乙方提交的初步話術(shù)稿和修改稿進(jìn)行審核,并在約定時間內(nèi)提出明確的書面反饋意見;(三)應(yīng)按照本協(xié)議約定及時、足額支付服務(wù)費(fèi)用;(四)有權(quán)在約定范圍內(nèi)使用乙方提供的優(yōu)化話術(shù);(五)應(yīng)及時向乙方提供履行本協(xié)議所必需的信息和資料,并對信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);(六)應(yīng)保證其使用優(yōu)化話術(shù)的直播活動符合國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則及社會公序良俗,不得利用乙方提供的話術(shù)進(jìn)行任何違法違規(guī)活動。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(一)有權(quán)要求甲方提供本協(xié)議第一條1.2款所述的必要信息和資料,并配合乙方開展相關(guān)工作;(二)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用;(三)應(yīng)按照本協(xié)議第一條約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和流程,勤勉盡責(zé)地提供直播話術(shù)優(yōu)化服務(wù);(四)保證交付的話術(shù)成果符合本協(xié)議第二條2.1款的要求,并遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)則;(五)對在服務(wù)過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù);(六)應(yīng)根據(jù)甲方的合理反饋意見,對交付的話術(shù)成果進(jìn)行必要的修改和完善,直至獲得甲方確認(rèn)。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本協(xié)議第四條約定的期限和金額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之[X]向乙方支付違約金。逾期超過[Y]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用;若甲方仍拒不支付,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求甲方支付相當(dāng)于本協(xié)議總費(fèi)用[百分比]%的違約金。7.2若乙方未能按照本協(xié)議第二條約定的期限交付符合要求的最終確認(rèn)版優(yōu)化話術(shù),每逾期一日,應(yīng)按本協(xié)議總金額的千分之[Z]向甲方支付違約金。逾期超過[W]日,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用,并支付相當(dāng)于本協(xié)議總費(fèi)用[百分比]%的違約金。7.3若乙方交付的話術(shù)成果存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,如包含虛假宣傳、違反法律法規(guī)或平臺規(guī)則,或經(jīng)甲方合理反饋后拒絕修改且仍不符合要求的,甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)重新制作或修改,并有權(quán)根據(jù)實(shí)際損失情況要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方拒絕或無法在合理期限內(nèi)修復(fù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付費(fèi)用。7.4任何一方違反本協(xié)議第五條保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.5除本協(xié)議另有約定外,任何一方違反本協(xié)議其他約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為、網(wǎng)絡(luò)中斷、直播平臺發(fā)生重大技術(shù)故障或規(guī)則變更等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的,受影響方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[X]個工作日內(nèi)書面通知對方,說明事件情況及預(yù)計(jì)影響,并提供相關(guān)證明文件。8.2因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可在通知對方后[Y]日內(nèi)協(xié)商解除本協(xié)議。已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用處理方式為:若乙方已完成部分服務(wù),甲方應(yīng)按乙方已完成服務(wù)的比例支付費(fèi)用;若甲方已完成支付,乙方應(yīng)退還甲方相應(yīng)比例的費(fèi)用。8.3因不可抗力事件導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,根據(jù)不可抗力事件的影響,部分或全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。雙方應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力事件造成的直接損失。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng):甲方所在地/乙方所在地/本協(xié)議履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條協(xié)議期限與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為[起始年月日]至[終止年月日]共[N]年。本協(xié)議有效期為2025年度首期合作。10.2協(xié)議期滿前[M]日,若雙方均未書面提出異議,本協(xié)議可自動續(xù)期[N]年。每次續(xù)期前[M]日,如需續(xù)期,雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的協(xié)議。10.3任何一方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)提前終止本協(xié)議,但應(yīng)提前[P]日書面通知對方。提前終止不影響通知方根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。提前終止后,甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付而未付的服務(wù)費(fèi)用。10.4若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[Q]日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條其他11.1與本協(xié)議相關(guān)的所有通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式按本協(xié)議首頁所示地址、傳真號碼或電子郵件地址發(fā)送。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達(dá);以快遞或掛號信方式發(fā)送的,寄出后[X]日視為送達(dá)。11.2本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解、備忘錄等。對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方書面同意并簽署書面文件,補(bǔ)充文件與本協(xié)議具有同等法律效

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