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文檔簡(jiǎn)介
阿里旺旺使用協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:[甲方公司全稱]
甲方地址:[甲方注冊(cè)地址或主要經(jīng)營地址]
甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:[法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]
甲方聯(lián)系方式:[法定代表人或負(fù)責(zé)人辦公電話及電子郵箱]
甲方為一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的[企業(yè)性質(zhì),如有限責(zé)任公司、股份有限公司等],具備完全民事行為能力,在[行業(yè)領(lǐng)域]擁有合法的經(jīng)營資質(zhì)。甲方因[具體業(yè)務(wù)需求,如采購商品、租賃物業(yè)、委托服務(wù)]之目的,擬通過乙方提供的阿里旺旺平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)交易或服務(wù)活動(dòng)。甲方在簽署及履行本協(xié)議前,已充分了解并認(rèn)可本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù),并自愿與乙方建立合作關(guān)系。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方使用阿里旺旺平臺(tái)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。甲方確認(rèn),其在簽署本協(xié)議前已仔細(xì)閱讀并完全理解本協(xié)議的全部條款,并自愿受其約束。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:[乙方公司全稱]
乙方地址:[乙方注冊(cè)地址或主要經(jīng)營地址]
乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:[法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]
乙方聯(lián)系方式:[法定代表人或負(fù)責(zé)人辦公電話及電子郵箱]
乙方為一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的[企業(yè)性質(zhì),如有限責(zé)任公司、股份有限公司等],具備完全民事行為能力,在[行業(yè)領(lǐng)域]擁有合法的經(jīng)營資質(zhì)。乙方作為阿里旺旺平臺(tái)的運(yùn)營主體,致力于為用戶提供高效、安全的在線溝通及交易服務(wù)。乙方承諾在本協(xié)議履行期間,持續(xù)保障平臺(tái)功能的穩(wěn)定性、安全性及合規(guī)性,并按照本協(xié)議約定向甲方提供服務(wù)。
乙方在簽署及履行本協(xié)議前,已充分了解并認(rèn)可本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù),并自愿與甲方建立合作關(guān)系。甲方確認(rèn),其在簽署本協(xié)議前已仔細(xì)閱讀并完全理解本協(xié)議的全部條款,并自愿受其約束。
3.協(xié)議簡(jiǎn)介:
本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在[具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景,如電子商務(wù)采購、租賃合同履行、服務(wù)委托]方面的合作需求。甲方作為[買方/出租方/委托方],通過阿里旺旺平臺(tái)與乙方進(jìn)行[商品交易/租賃物使用/服務(wù)交付]等業(yè)務(wù)活動(dòng);乙方作為平臺(tái)服務(wù)提供方,負(fù)責(zé)提供阿里旺旺平臺(tái)的運(yùn)營、維護(hù)及用戶管理服務(wù)。雙方基于各自在市場(chǎng)中的地位及專業(yè)能力,通過本協(xié)議明確權(quán)利義務(wù),以規(guī)范合作行為,防范法律風(fēng)險(xiǎn),保障交易安全。
本協(xié)議的簽訂,旨在確立甲乙雙方在阿里旺旺平臺(tái)使用過程中的法律關(guān)系,確保雙方合作符合《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電子商務(wù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定。甲方將嚴(yán)格依照本協(xié)議約定使用平臺(tái)功能,履行支付義務(wù)及保密責(zé)任;乙方將按照本協(xié)議約定提供平臺(tái)服務(wù),并保障用戶信息安全。雙方均應(yīng)本著專業(yè)、合規(guī)的原則開展合作,任何一方不得利用平臺(tái)從事違法違規(guī)活動(dòng)。
本協(xié)議的履行將直接影響甲乙雙方的市場(chǎng)交易行為及商業(yè)利益,雙方均應(yīng)本著審慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待協(xié)議內(nèi)容。甲方確認(rèn),其使用阿里旺旺平臺(tái)的目的是為了[具體業(yè)務(wù)目的,如提高采購效率、降低租賃成本、優(yōu)化服務(wù)流程等],并愿意在本協(xié)議框架內(nèi)實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo)。乙方則承諾以專業(yè)能力支持甲方業(yè)務(wù)需求,同時(shí)維護(hù)平臺(tái)的公平、公正運(yùn)營秩序。
雙方均知悉,本協(xié)議不僅涉及日常業(yè)務(wù)操作,還可能涉及數(shù)據(jù)交換、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等復(fù)雜法律問題。因此,甲乙雙方在簽署前已通過[內(nèi)部決策程序,如董事會(huì)決議、股東會(huì)決議等]對(duì)本協(xié)議進(jìn)行充分評(píng)估,并確認(rèn)其合法性、有效性。本協(xié)議的簽訂及履行,將構(gòu)成雙方在阿里旺旺平臺(tái)使用方面的完整法律依據(jù),任何未在本協(xié)議中明確約定的事項(xiàng),均參照相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則處理。
甲方與乙方通過本協(xié)議建立的合作關(guān)系,具有長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性。雙方均承諾在本協(xié)議有效期內(nèi),嚴(yán)格遵守協(xié)議約定,共同維護(hù)平臺(tái)秩序,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。如雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生分歧,應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依照本協(xié)議約定提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)處理。雙方均知悉并同意,本協(xié)議的簽訂及履行將產(chǎn)生不可撤銷的法律效力,任何一方不得單方面變更或解除協(xié)議,除非經(jīng)雙方書面同意。
本協(xié)議的簽訂,標(biāo)志著甲乙雙方在阿里旺旺平臺(tái)使用方面的正式合作關(guān)系的確立。雙方均應(yīng)按照本協(xié)議約定履行職責(zé),確保合作順利進(jìn)行。甲方將作為平臺(tái)用戶,享受平臺(tái)提供的服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的用戶義務(wù);乙方將作為平臺(tái)運(yùn)營方,履行服務(wù)提供責(zé)任,并保障平臺(tái)功能的正常運(yùn)行。雙方均確認(rèn),本協(xié)議的簽訂是基于真實(shí)意思表示,且不違反任何法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。
在后續(xù)協(xié)議條款中,雙方將進(jìn)一步細(xì)化權(quán)利義務(wù)、價(jià)格支付、履行期限、違約責(zé)任等具體內(nèi)容。本章節(jié)作為協(xié)議的基礎(chǔ)部分,為后續(xù)條款的制定提供了背景依據(jù)和法律框架。甲方與乙方均應(yīng)在本協(xié)議框架內(nèi)開展合作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)符合法律要求及商業(yè)規(guī)范。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方作為阿里旺旺平臺(tái)用戶與乙方作為平臺(tái)服務(wù)提供方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保雙方在通過阿里旺旺平臺(tái)進(jìn)行[商品交易/租賃合同履行/服務(wù)委托]等業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),能夠依照法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則規(guī)范操作,保障交易安全,提高合作效率。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于:平臺(tái)使用規(guī)則、用戶信息管理、交易流程規(guī)范、價(jià)格支付條件、履行期限安排、違約責(zé)任承擔(dān)、不可抗力情形處理以及爭(zhēng)議解決方式等。甲方通過本協(xié)議獲得在阿里旺旺平臺(tái)上進(jìn)行[商品采購/租賃物使用/服務(wù)接收]等活動(dòng)的授權(quán),乙方則承諾提供穩(wěn)定、合規(guī)的平臺(tái)服務(wù),并協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。雙方均應(yīng)在本協(xié)議框架內(nèi)履行職責(zé),共同維護(hù)平臺(tái)秩序,促進(jìn)合作順利進(jìn)行。
第二條定義
1.阿里旺旺平臺(tái):指由乙方運(yùn)營并提供在線溝通、信息展示、交易撮合等功能的綜合性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。
2.用戶:指在阿里旺旺平臺(tái)上注冊(cè)并完成實(shí)名認(rèn)證的甲方。
3.平臺(tái)功能:指阿里旺旺平臺(tái)提供的即時(shí)消息、商品發(fā)布、訂單管理、售后服務(wù)等基礎(chǔ)及增值服務(wù)。
4.交易:指甲乙雙方通過平臺(tái)達(dá)成的[商品購買/租賃合同簽訂/服務(wù)委托]等法律行為。
5.用戶信息:指甲方在平臺(tái)注冊(cè)及使用過程中提供的個(gè)人或企業(yè)信息,包括但不限于聯(lián)系方式、賬戶密碼、交易記錄等。
6.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。
7.平臺(tái)規(guī)則:指由乙方制定并公布的平臺(tái)使用規(guī)范、交易流程及管理措施。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
1.1權(quán)力:
甲方有權(quán)在遵守平臺(tái)規(guī)則的前提下,使用阿里旺旺平臺(tái)提供的各項(xiàng)功能,包括發(fā)布信息、搜索商品/服務(wù)、發(fā)起交易、參與溝通等。甲方有權(quán)要求乙方提供平臺(tái)使用的技術(shù)支持及咨詢服務(wù)。
1.2義務(wù):
1.2.1注冊(cè)與認(rèn)證:甲方應(yīng)在簽署本協(xié)議后及時(shí)完成平臺(tái)賬戶注冊(cè)及實(shí)名認(rèn)證,并確保提供的信息真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。如因信息不實(shí)導(dǎo)致的一切法律風(fēng)險(xiǎn)及損失,由甲方自行承擔(dān)。
1.2.2合規(guī)使用:甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則及國家法律法規(guī),不得利用平臺(tái)從事虛假宣傳、欺詐交易、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、傳播違法信息等行為。如甲方違反前述規(guī)定,乙方有權(quán)暫?;蚪K止其平臺(tái)使用權(quán)限,并追究相應(yīng)法律責(zé)任。
1.2.3支付義務(wù):甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付交易款項(xiàng)或服務(wù)費(fèi)用。如甲方未按時(shí)支付,乙方有權(quán)拒絕履行后續(xù)服務(wù),并要求甲方承擔(dān)逾期付款違約責(zé)任。
1.2.4信息保護(hù):甲方應(yīng)妥善保管賬戶密碼及交易信息,并對(duì)因自身原因?qū)е碌男畔⑿孤冻袚?dān)責(zé)任。如發(fā)生信息泄露,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并配合處理。
1.2.5爭(zhēng)議處理:甲方應(yīng)通過平臺(tái)提供的渠道解決與交易相對(duì)方的糾紛,并配合乙方進(jìn)行糾紛調(diào)解。如甲方直接向法院起訴,應(yīng)將乙方列為必要共同被告。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
2.1權(quán)力:
乙方有權(quán)制定并修改平臺(tái)規(guī)則,并對(duì)違反規(guī)則的用戶采取限制使用、封禁賬戶等措施。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前三十日通知甲方。乙方有權(quán)對(duì)平臺(tái)使用情況進(jìn)行監(jiān)控,收集用戶行為數(shù)據(jù)用于平臺(tái)優(yōu)化及風(fēng)險(xiǎn)控制。
2.2義務(wù):
2.2.1平臺(tái)運(yùn)營:乙方應(yīng)保證阿里旺旺平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行,定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)及技術(shù)升級(jí),確保平臺(tái)功能正常可用。如因乙方技術(shù)故障導(dǎo)致平臺(tái)服務(wù)中斷,乙方應(yīng)立即修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
2.2.2信息安全:乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施保護(hù)甲方用戶信息及交易數(shù)據(jù)的安全,防止信息泄露、篡改或丟失。如發(fā)生信息安全事件,乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方并采取補(bǔ)救措施,但平臺(tái)服務(wù)本身的固有風(fēng)險(xiǎn)除外。
2.2.3規(guī)則公示:乙方應(yīng)在本協(xié)議簽署后三日內(nèi),向甲方提供完整的平臺(tái)規(guī)則文本,并在平臺(tái)顯著位置持續(xù)公示。如平臺(tái)規(guī)則發(fā)生變更,乙方應(yīng)通過公告、站內(nèi)信等方式通知甲方,甲方逾期未提出異議的視為同意變更。
2.2.4爭(zhēng)議解決:乙方應(yīng)設(shè)立專門的客服渠道處理甲方投訴,并在收到投訴后二十四小時(shí)內(nèi)給予初步答復(fù)。如甲方對(duì)糾紛調(diào)解結(jié)果不滿,乙方應(yīng)協(xié)助甲方通過仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議,但乙方不承擔(dān)法律訴訟的代理責(zé)任。
2.2.5侵權(quán)賠償:如因乙方提供的平臺(tái)服務(wù)存在缺陷或第三方侵權(quán)導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)在法律規(guī)定的范圍內(nèi)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求侵權(quán)方承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并保留追償權(quán)。
2.2.6數(shù)據(jù)使用:乙方應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則收集并使用甲方數(shù)據(jù),不得超出本協(xié)議約定范圍,并應(yīng)按照法律法規(guī)要求履行數(shù)據(jù)出境申報(bào)義務(wù)。甲方有權(quán)要求乙方停止不合理的數(shù)據(jù)使用并刪除相關(guān)記錄。
第四條價(jià)格與支付條件
4.1價(jià)格條款:甲方使用阿里旺旺平臺(tái)的基礎(chǔ)功能不收取額外費(fèi)用,但如需使用乙方提供的增值服務(wù)(如超級(jí)會(huì)員、定制化工具等),其價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及具體內(nèi)容以乙方在平臺(tái)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。甲方參與通過平臺(tái)達(dá)成的交易,應(yīng)按照交易相對(duì)方的報(bào)價(jià)及雙方約定的支付方式履行。
4.2支付方式:甲方應(yīng)通過本協(xié)議約定的銀行賬戶、第三方支付平臺(tái)或平臺(tái)內(nèi)置支付系統(tǒng)完成款項(xiàng)支付。乙方在收到支付憑證后,應(yīng)立即確認(rèn)并完成對(duì)應(yīng)服務(wù)交付或交易處理。甲方選擇銀行轉(zhuǎn)賬支付的,應(yīng)將款項(xiàng)匯至乙方以下賬戶:[乙方銀行賬戶信息]。選擇第三方支付平臺(tái)支付的,以甲方授權(quán)的支付賬戶為準(zhǔn)。
4.3支付時(shí)間:甲方應(yīng)在交易達(dá)成或服務(wù)開始后[具體天數(shù),如7日]內(nèi)完成首期支付,剩余款項(xiàng)應(yīng)按照約定分期支付或一次性付清。如甲方未按約定時(shí)間支付,每逾期一日,應(yīng)按未支付金額的[具體比例,如萬分之五]向乙方支付逾期違約金,但總額不超過合同總金額的[具體比例,如20%]。逾期超過[具體天數(shù),如30日],乙方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。
第五條履行期限
5.1協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體年限,如一年]。期滿前[具體天數(shù),如30日],如雙方無書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期[具體年限,如一年]。任何一方可提前書面通知對(duì)方終止協(xié)議,但應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)及費(fèi)用。
5.2關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):甲方應(yīng)在每個(gè)自然月結(jié)束后[具體天數(shù),如10日]提交上期平臺(tái)使用報(bào)告及費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng),乙方應(yīng)在收到后[具體天數(shù),如5日]內(nèi)核實(shí)并出具賬單。雙方應(yīng)在收到賬單后[具體天數(shù),如15日]內(nèi)完成對(duì)賬確認(rèn),逾期未確認(rèn)的視為認(rèn)可賬單內(nèi)容。如涉及交易糾紛,相關(guān)爭(zhēng)議處理期限自糾紛發(fā)生日起計(jì)算,最長(zhǎng)不超過[具體天數(shù),如180日]。
第六條違約責(zé)任
6.1甲方違約責(zé)任:
6.1.1如甲方未按時(shí)支付交易款項(xiàng)或服務(wù)費(fèi)用,除按第四條約定支付逾期違約金外,乙方還有權(quán)解除與該交易的關(guān)聯(lián)服務(wù),并要求甲方賠償直接經(jīng)濟(jì)損失。因甲方違約導(dǎo)致乙方無法追回第三方欠款或遭受行政處罰的,甲方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
6.1.2如甲方利用平臺(tái)從事欺詐、侵權(quán)等違法違規(guī)活動(dòng),乙方有權(quán)立即終止其平臺(tái)使用權(quán)限,并要求甲方支付平臺(tái)使用費(fèi)三倍的懲罰性賠償金,金額最低不低于[具體金額]。同時(shí),乙方有權(quán)將甲方列入平臺(tái)黑名單,并通報(bào)至相關(guān)行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
6.1.3如甲方泄露平臺(tái)商業(yè)秘密或損害乙方系統(tǒng)安全,應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用及法律訴訟費(fèi)用,并賠償乙方因此遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于用戶投訴成本、商譽(yù)損失等。
6.2乙方違約責(zé)任:
6.2.1如因乙方技術(shù)故障導(dǎo)致平臺(tái)服務(wù)中斷超過[具體小時(shí)數(shù),如4小時(shí)],或因數(shù)據(jù)泄露造成甲方核心數(shù)據(jù)(如客戶名單、財(cái)務(wù)信息)丟失的,乙方應(yīng)按每日[具體金額]的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,累計(jì)賠償金額不超過[具體金額]。
6.2.2如乙方擅自修改平臺(tái)規(guī)則或服務(wù)內(nèi)容,給甲方造成交易障礙或經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用并賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀或采取補(bǔ)救措施,逾期未處理的,可解除協(xié)議并要求賠償。
6.2.3如乙方未按約定提供技術(shù)支持或爭(zhēng)議處理,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)延誤的,每延誤一日,應(yīng)按甲方月均平臺(tái)使用費(fèi)的[具體比例,如10%]支付違約金。違約金總額不超過協(xié)議總金額的[具體比例,如30%]。
6.3違約金與賠償:雙方約定的違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,違約方還應(yīng)賠償差額部分。如一方違約導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)解除協(xié)議并要求全額賠償。因不可抗力導(dǎo)致的違約,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。雙方均應(yīng)配合完成違約責(zé)任認(rèn)定,提供必要的證據(jù)材料。如違約行為涉及刑事犯罪,應(yīng)依法移交司法機(jī)關(guān)處理,乙方在承擔(dān)民事責(zé)任后仍可向侵權(quán)方追償。
第七條不可抗力
7.1定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整)、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障(非乙方主觀過錯(cuò)造成)等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù),如48小時(shí)]內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。
7.2責(zé)任免除:
7.2.1因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部不能履行的,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或暫時(shí)中止履行。如不可抗力持續(xù)超過[具體天數(shù),如30日],雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議,并退還已支付但未服務(wù)的費(fèi)用。
7.2.2因不可抗力造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,由各方自行承擔(dān),但雙方均應(yīng)采取合理措施減少損失擴(kuò)大部分。如因不可抗力引發(fā)第三方索賠的,受損方應(yīng)自行處理,勝訴部分可向?qū)Ψ胶侠矸謹(jǐn)偂?/p>
7.2.3不可抗力消除后,雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù),已解除的協(xié)議可根據(jù)協(xié)商結(jié)果重新履行。因不可抗力產(chǎn)生的費(fèi)用(如證明文件制作費(fèi))由請(qǐng)求方承擔(dān),但乙方應(yīng)協(xié)助甲方獲取必要證明。
7.3不可抗力證明:本協(xié)議所稱不可抗力證明包括但不限于政府公告、法院判決、公證文書、第三方機(jī)構(gòu)報(bào)告等。乙方應(yīng)就平臺(tái)服務(wù)中斷的不可抗力事件提供技術(shù)日志及恢復(fù)方案;甲方應(yīng)就自身損失提供財(cái)務(wù)憑證及影響說明。雙方均有義務(wù)在收到對(duì)方主張后[具體天數(shù),如15日]內(nèi)提供補(bǔ)充證明材料。
第八條爭(zhēng)議解決
8.1爭(zhēng)議解決原則:雙方因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)選擇以下第[具體序號(hào),如二]種方式解決:
8.1.1向[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁,仲裁規(guī)則適用該機(jī)構(gòu)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
8.1.2向[具體法院名稱,如乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟,由該法院依法獨(dú)任審理或組成合議庭審理。
8.2爭(zhēng)議解決程序:
8.2.1任何一方在提出爭(zhēng)議解決申請(qǐng)前,應(yīng)將爭(zhēng)議事項(xiàng)書面通知對(duì)方,并給予對(duì)方[具體天數(shù),如30日]的回應(yīng)期。如對(duì)方在回應(yīng)期內(nèi)未提出異議,視為接受該爭(zhēng)議解決方式。
8.2.2爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受影響的條款,協(xié)商或仲裁/訴訟不影響協(xié)議的繼續(xù)履行及違約責(zé)任的追究。
8.2.3如爭(zhēng)議涉及平臺(tái)用戶權(quán)益,乙方應(yīng)優(yōu)先通過平臺(tái)客服渠道調(diào)解,并將調(diào)解結(jié)果作為爭(zhēng)議解決的重要參考依據(jù)。
8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:選擇仲裁方式的,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān);選擇訴訟方式的,訴訟費(fèi)用由法院判決承擔(dān)。如一方主張的損失得到支持,勝訴方有權(quán)要求敗訴方支付合理的律師費(fèi)、費(fèi)等維權(quán)費(fèi)用,金額不超過實(shí)際判決金額的[具體比例,如10%]。雙方均應(yīng)自行承擔(dān)因爭(zhēng)議解決產(chǎn)生的差旅、通訊等直接成本。
第九條其他條款
9.1通知方式:雙方在本協(xié)議簽署時(shí)提供的聯(lián)系方式及地址為本協(xié)議項(xiàng)下的有效通知地址。任何書面通知應(yīng)以專人遞送、掛號(hào)信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵箱/平臺(tái)內(nèi)消息系統(tǒng)發(fā)送。通知在送達(dá)后[具體小時(shí)數(shù),如24小時(shí)]視為送達(dá)。如一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù),如10日]書面通知對(duì)方,否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。
9.2協(xié)議變更:本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。乙方有權(quán)單方面調(diào)整平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前[具體天數(shù),如30日]通過平臺(tái)公告或郵件通知甲方;甲方重大經(jīng)營策略調(diào)整涉及平臺(tái)使用的,應(yīng)提前[具體天數(shù),如60日]書面征求乙方意見。
9.3終止條件:除本協(xié)議另有約定外,任一方可在提前[具體天數(shù),如30日]發(fā)出書面終止通知后終止本協(xié)議。如因一方嚴(yán)重違約(如甲方欺詐交易、乙方服務(wù)中斷)導(dǎo)致對(duì)方解除協(xié)議的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,且守約方有權(quán)要求繼續(xù)履行或賠償損失。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng),乙方應(yīng)刪除甲方非公開信息,但平臺(tái)規(guī)則及用戶協(xié)議的效力不受影響。
9.4法律適用與管轄:本協(xié)議適用中華人民共和國法律解釋,任何爭(zhēng)議均適用本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式。雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生分歧,應(yīng)首先通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的按第八條約定處理。雙方均同意受爭(zhēng)議解決地法院專屬管轄。
9.5不可分割性:本協(xié)議各條款互為關(guān)聯(lián),任何條款的無效不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)本著誠信原則解釋本協(xié)議,如某條款與法律規(guī)定沖突的,應(yīng)優(yōu)先適用法律規(guī)定,但雙方可另行協(xié)商調(diào)整。
9.6保密義務(wù):本協(xié)議內(nèi)容及雙方基于本協(xié)議獲悉的對(duì)方商業(yè)信息(包括但不限于價(jià)格體系、客戶數(shù)據(jù)、技術(shù)方案)均屬保密信息,未經(jīng)對(duì)方書面同意不得泄露或用于本協(xié)議目的之外的其他用途。保密義務(wù)在本協(xié)議終
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