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文檔簡介

超市買襪子活動方案一、活動主題“襪”塞溫暖,超值選購二、活動目的1.提高超市襪子類產(chǎn)品的銷售額,增加市場份額。2.吸引新顧客,提升超市的客流量和知名度。3.增強顧客對超市的粘性和忠誠度,促進長期消費。三、活動時間[具體活動時間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點超市內(nèi)襪子銷售區(qū)域及相關陳列通道五、活動對象超市全體顧客六、活動內(nèi)容1.滿減優(yōu)惠一次性購買襪子滿[X]元,立減[X]元。滿[X]元,立減[X]元。滿[X]元及以上,立減[X]元。2.買一送一購買指定品牌或款式的襪子,買一雙送一雙。3.組合套餐推出多種襪子組合套餐,如運動襪+休閑襪、兒童襪+成人襪等,組合套餐享受[X]折優(yōu)惠。4.抽獎活動凡在活動期間購買襪子的顧客,均可參與抽獎。一等獎:品牌運動鞋一雙(共[X]名)二等獎:精美保溫杯一個(共[X]名)三等獎:超市購物券[X]元(共[X]名)幸運獎:小禮品一份(若干)5.特價專區(qū)設立襪子特價專區(qū),部分款式襪子以超低價格銷售,吸引價格敏感型顧客。七、活動宣傳1.超市海報制作活動海報,張貼在超市入口、收銀臺、各樓層電梯口等顯著位置,展示活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。2.店內(nèi)廣播活動期間,通過超市廣播系統(tǒng)循環(huán)播放活動宣傳語,提醒顧客參與活動。3.員工推薦培訓超市員工,使其熟悉活動內(nèi)容,在顧客選購襪子時主動介紹活動,引導顧客參與。4.社交媒體利用超市官方微信公眾號、微博等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,吸引粉絲關注和參與。八、活動準備1.商品準備提前與供應商溝通,確保襪子貨源充足,特別是參與活動的主推款式和品牌。根據(jù)活動內(nèi)容,對襪子進行分類整理,分別設置滿減、買一送一、組合套餐及特價專區(qū)的陳列區(qū)域。對活動商品進行標價簽更換和價格調(diào)整,確保價格準確無誤。2.人員安排成立活動專項小組,包括活動策劃、采購、陳列、銷售、客服等人員,明確各人員職責。培訓員工熟悉活動流程和內(nèi)容,掌握銷售技巧,以便更好地為顧客服務。3.物料準備制作活動海報、宣傳單頁、抽獎券、標價簽等宣傳物料。準備抽獎箱、獎品(運動鞋、保溫杯、購物券、小禮品等)、計算器、收銀設備等活動所需物品。搭建抽獎區(qū)域,布置展示架,用于陳列獎品和展示活動信息。4.場地布置在超市入口處設置活動咨詢臺,安排專人負責解答顧客疑問。在襪子銷售區(qū)域懸掛活動橫幅,營造活動氛圍。對特價專區(qū)進行特別陳列,采用醒目的標識和裝飾,吸引顧客注意。九、活動流程1.活動預熱階段(活動開始前3天)完成所有宣傳物料的制作和張貼。超市廣播開始循環(huán)播放活動宣傳語。員工培訓工作全部完成,熟悉活動流程和銷售技巧。2.活動進行階段(活動期間)顧客選購顧客在超市內(nèi)自由選購襪子,銷售人員熱情接待,主動介紹活動內(nèi)容,引導顧客參與滿減、買一送一、組合套餐等活動。收銀結(jié)算收銀員在收款時,按照活動規(guī)則為顧客辦理結(jié)算,確保優(yōu)惠準確無誤。對于參與抽獎的顧客,登記其購物信息并發(fā)放抽獎券。抽獎環(huán)節(jié)在活動期間的每天[具體抽獎時間],在超市指定區(qū)域進行抽獎。由工作人員現(xiàn)場抽取中獎號碼,公布中獎結(jié)果。中獎者憑抽獎券和有效身份證件到領獎處領取獎品??头栈顒幼稍兣_隨時為顧客解答疑問,處理顧客投訴和退換貨等問題。對于因活動產(chǎn)生的糾紛,及時協(xié)調(diào)解決,確保顧客滿意度。3.活動結(jié)束階段(活動結(jié)束后1天)統(tǒng)計活動期間襪子的銷售數(shù)據(jù),包括銷售額、銷售量、客單價等,評估活動效果。對活動現(xiàn)場進行清理和整理,拆除宣傳物料和裝飾。召開活動總結(jié)會議,分析活動中存在的問題和不足之處,為今后的活動策劃提供經(jīng)驗參考。十、活動預算1.宣傳物料制作費用:[X]元(包括海報、宣傳單頁、標價簽等)2.獎品費用:[X]元(運動鞋、保溫杯、購物券、小禮品等)3.員工培訓費用:[X]元4.場地布置費用:[X]元(橫幅、展示架等)5.其他費用:[X]元(如抽獎箱、計算器等)總預算:[X]元十一、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析對比活動前后襪子的銷售額、銷售量、客單價等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同活動內(nèi)容(滿減、買一送一、組合套餐等)對銷售的貢獻,找出最受歡迎的促銷方式。2.顧客反饋收集通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見,了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務質(zhì)量等方面的滿意度。統(tǒng)計顧客對活動的參與度和購買轉(zhuǎn)化率,評估活動對吸引新顧客和促進消費的作用。3.市場知名度提升分析活動在社交媒體上的傳播效果,包括微信公眾號的粉絲增長數(shù)、文章閱讀量、點贊數(shù)、分享數(shù)等,以及微博的話題熱度、曝光量等。評估活動對超市品牌知名度和美譽度的提升作用,了解活動在市場上的影響力。十二、注意事項1.活動期間,確保商品陳列整齊、充足,補貨及時,避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象影響顧客購物體驗。2.加強對收銀員和銷售人員的培訓,保證他們準確理解活動規(guī)則,能夠熟練為顧客辦理結(jié)算和提供服務,避免因操作失誤導致顧客不滿。3.抽獎活動要確保公平、公正、公開,嚴格按照抽獎流程進行操作,中獎結(jié)果及時公布,獎品發(fā)放準確無誤

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