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文檔簡(jiǎn)介

連鎖奶茶店活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“奶茶狂歡季,暢享甜蜜時(shí)光”二、活動(dòng)目的1.提高品牌知名度,吸引新顧客,增加店鋪客流量。2.促進(jìn)現(xiàn)有顧客的再次消費(fèi),提升銷售額。3.增強(qiáng)顧客對(duì)連鎖奶茶店品牌的粘性和忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:XX月XX日XX月XX日]四、活動(dòng)地點(diǎn)所有連鎖奶茶店門店五、活動(dòng)對(duì)象廣大奶茶愛好者及潛在消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容及流程(一)活動(dòng)前期宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺(tái)提前一周在微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)和文案,介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容及優(yōu)惠信息。制作短視頻,展示奶茶制作過程、店內(nèi)環(huán)境及活動(dòng)亮點(diǎn),發(fā)布在抖音等短視頻平臺(tái),吸引用戶關(guān)注和分享。利用社交媒體平臺(tái)的廣告投放功能,針對(duì)周邊地區(qū)及奶茶愛好者群體進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,提高活動(dòng)曝光度。外賣平臺(tái)在各大外賣平臺(tái)首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)專區(qū),展示活動(dòng)海報(bào)和優(yōu)惠信息,吸引用戶下單。與外賣平臺(tái)合作,推出專屬的活動(dòng)套餐,如“買一送一”、“滿減優(yōu)惠”等,吸引新用戶并促進(jìn)老用戶復(fù)購(gòu)。電子郵件營(yíng)銷收集現(xiàn)有顧客的電子郵件地址,提前三天發(fā)送活動(dòng)郵件,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,提醒顧客參與活動(dòng)。2.線下宣傳門店海報(bào)在各連鎖奶茶店門店張貼活動(dòng)海報(bào),包括門口、店內(nèi)顯眼位置、收銀臺(tái)等,確保顧客進(jìn)店就能看到活動(dòng)信息。宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)制作精美的宣傳單頁(yè),內(nèi)容涵蓋活動(dòng)主題、時(shí)間、優(yōu)惠信息、門店地址等。在周邊商圈、學(xué)校、寫字樓等人流量較大的地方發(fā)放宣傳單頁(yè),吸引潛在顧客。合作推廣與周邊商家合作,如咖啡店、甜品店、書店等,在其店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳單頁(yè)或海報(bào),互相引流。與社區(qū)合作,在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)海報(bào),向居民宣傳活動(dòng)信息。(二)活動(dòng)期間內(nèi)容1.優(yōu)惠套餐套餐一:甜蜜雙人餐購(gòu)買任意兩款招牌奶茶,可享受第二杯半價(jià)優(yōu)惠。搭配一份小份的特色甜品,如芝士蛋糕、水果千層等。套餐二:活力單人餐購(gòu)買任意一款奶茶,可免費(fèi)升級(jí)為大杯,并贈(zèng)送一份小吃,如薯?xiàng)l、雞米花等。套餐三:家庭分享餐購(gòu)買三杯不同口味的奶茶,可享受總價(jià)八折優(yōu)惠。額外贈(zèng)送一份家庭裝的爆米花或餅干。2.互動(dòng)活動(dòng)線上打卡活動(dòng)在活動(dòng)期間,顧客在社交媒體平臺(tái)發(fā)布在奶茶店消費(fèi)的照片或視頻,并帶上活動(dòng)主題標(biāo)簽和店鋪定位。每天從參與打卡的顧客中抽取若干名幸運(yùn)者,贈(zèng)送免費(fèi)奶茶券或其他禮品。線下抽獎(jiǎng)活動(dòng)在各連鎖奶茶店門店設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域,顧客消費(fèi)滿一定金額即可參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品包括奶茶買一送一券、現(xiàn)金抵用券、精美周邊禮品(如奶茶杯墊、鑰匙鏈等)。奶茶制作體驗(yàn)活動(dòng)選擇部分門店,在特定時(shí)間段內(nèi)舉辦奶茶制作體驗(yàn)活動(dòng)。邀請(qǐng)顧客參與奶茶制作過程,由專業(yè)的奶茶師進(jìn)行指導(dǎo),讓顧客親身體驗(yàn)制作奶茶的樂趣。參與體驗(yàn)活動(dòng)的顧客可獲得一張下次消費(fèi)的八折優(yōu)惠券。3.會(huì)員專屬福利積分加倍活動(dòng)期間,會(huì)員消費(fèi)可獲得雙倍積分。積分可用于兌換奶茶、禮品或抵扣現(xiàn)金。會(huì)員專享新品推出會(huì)員專享的新品奶茶,只有會(huì)員才能提前品嘗和購(gòu)買。會(huì)員購(gòu)買新品可享受九折優(yōu)惠。生日特權(quán)會(huì)員在生日當(dāng)天可享受免費(fèi)奶茶一杯,并獲得一份生日專屬禮品。(三)活動(dòng)后期跟進(jìn)1.顧客反饋收集通過線上調(diào)查問卷、線下意見箱等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見,了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)量等方面的評(píng)價(jià)。對(duì)收集到的反饋意見進(jìn)行整理和分析,總結(jié)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后的活動(dòng)策劃提供參考。2.活動(dòng)效果評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后的店鋪客流量、銷售額、會(huì)員數(shù)量等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)的實(shí)際效果。分析活動(dòng)期間不同渠道的宣傳效果,了解哪種宣傳方式帶來的流量和銷售額增長(zhǎng)最為顯著,為今后的宣傳推廣提供依據(jù)。3.感謝與回饋對(duì)參與活動(dòng)的顧客表示感謝,通過短信、微信公眾號(hào)等方式向顧客發(fā)送感謝信,感謝他們對(duì)活動(dòng)的支持和參與。根據(jù)顧客反饋和活動(dòng)效果評(píng)估結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的門店工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦欣^續(xù)努力。七、活動(dòng)準(zhǔn)備(一)物料準(zhǔn)備1.活動(dòng)海報(bào)根據(jù)活動(dòng)主題和內(nèi)容設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào),包括線上宣傳海報(bào)和線下張貼海報(bào)。確保海報(bào)設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一、色彩鮮艷、信息清晰,能夠吸引顧客的注意力。提前制作足夠數(shù)量的海報(bào),保證各連鎖奶茶店門店及線上宣傳渠道都能及時(shí)張貼和發(fā)布。2.宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)制作精美的宣傳單頁(yè),內(nèi)容涵蓋活動(dòng)主題、時(shí)間、優(yōu)惠信息、門店地址等。宣傳單頁(yè)的印刷質(zhì)量要高,紙張材質(zhì)要選擇厚實(shí)、光滑的,以提升顧客的閱讀體驗(yàn)。根據(jù)活動(dòng)覆蓋范圍和目標(biāo)受眾數(shù)量,確定宣傳單頁(yè)的印刷數(shù)量,并提前安排印刷。3.抽獎(jiǎng)道具準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品等抽獎(jiǎng)道具。抽獎(jiǎng)箱要外觀精美、質(zhì)地堅(jiān)固;抽獎(jiǎng)券要設(shè)計(jì)獨(dú)特、易于識(shí)別;獎(jiǎng)品要豐富多樣、具有吸引力。根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和預(yù)計(jì)參與抽獎(jiǎng)的人數(shù),確定抽獎(jiǎng)券的數(shù)量和獎(jiǎng)品的種類及數(shù)量。4.互動(dòng)活動(dòng)道具為線下抽獎(jiǎng)活動(dòng)、奶茶制作體驗(yàn)活動(dòng)等互動(dòng)環(huán)節(jié)準(zhǔn)備相應(yīng)的道具,如制作奶茶所需的原材料、工具、圍裙、帽子等。確保互動(dòng)活動(dòng)道具的數(shù)量充足、質(zhì)量可靠,能夠滿足活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的使用需求。5.禮品及周邊準(zhǔn)備活動(dòng)期間用于贈(zèng)送的禮品,如免費(fèi)奶茶券、現(xiàn)金抵用券、精美周邊禮品(如奶茶杯墊、鑰匙鏈、徽章等)。禮品的設(shè)計(jì)要與奶茶店品牌形象相符,具有一定的紀(jì)念意義和實(shí)用性。根據(jù)活動(dòng)預(yù)算和預(yù)計(jì)贈(zèng)送禮品的數(shù)量,確定禮品的采購(gòu)數(shù)量和種類。6.裝飾物品為活動(dòng)期間的門店?duì)I造出歡快、熱鬧的氛圍,準(zhǔn)備一些裝飾物品,如氣球、彩帶、彩燈、鮮花等。裝飾物品的顏色要與活動(dòng)主題相契合,布置要合理、美觀,能夠提升顧客的進(jìn)店體驗(yàn)。(二)人員準(zhǔn)備1.培訓(xùn)活動(dòng)工作人員活動(dòng)前對(duì)所有參與活動(dòng)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),包括門店員工、活動(dòng)執(zhí)行人員等。培訓(xùn)內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容、流程、優(yōu)惠政策、服務(wù)規(guī)范、互動(dòng)環(huán)節(jié)操作方法等,確保工作人員能夠熟練掌握活動(dòng)相關(guān)信息,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。組織工作人員進(jìn)行模擬演練,讓他們熟悉活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的方法,提高工作效率和應(yīng)變能力。2.安排活動(dòng)執(zhí)行人員根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和門店數(shù)量,合理安排活動(dòng)執(zhí)行人員,確保每個(gè)門店都有專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和實(shí)施。明確活動(dòng)執(zhí)行人員的職責(zé)和分工,如活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、顧客引導(dǎo)、互動(dòng)環(huán)節(jié)組織、獎(jiǎng)品發(fā)放等,確?;顒?dòng)能夠順利進(jìn)行。3.調(diào)配門店員工根據(jù)活動(dòng)期間的客流量預(yù)測(cè),合理調(diào)配各連鎖奶茶店門店的員工數(shù)量,確保能夠滿足顧客的服務(wù)需求。提前安排員工的排班,保證活動(dòng)期間每個(gè)班次都有足夠的員工在崗,避免出現(xiàn)服務(wù)空缺。(三)產(chǎn)品準(zhǔn)備1.確保奶茶品質(zhì)穩(wěn)定活動(dòng)前對(duì)奶茶的原材料供應(yīng)商進(jìn)行檢查,確保原材料的質(zhì)量安全和供應(yīng)穩(wěn)定。加強(qiáng)對(duì)奶茶制作過程的監(jiān)控,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)配方和制作流程制作奶茶,保證每一杯奶茶的品質(zhì)都能達(dá)到一致的高水平。安排專業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)人員對(duì)制作好的奶茶進(jìn)行抽檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題。2.準(zhǔn)備特色新品根據(jù)活動(dòng)主題和目標(biāo)受眾的口味需求,研發(fā)推出特色新品奶茶。對(duì)新品進(jìn)行試喝和優(yōu)化,確保新品的口感和品質(zhì)能夠得到顧客認(rèn)可。在活動(dòng)前做好新品的原材料采購(gòu)、制作設(shè)備調(diào)試等準(zhǔn)備工作,保證活動(dòng)期間能夠順利供應(yīng)新品。3.優(yōu)化產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)與活動(dòng)主題相契合的產(chǎn)品包裝,如定制帶有活動(dòng)標(biāo)識(shí)的奶茶杯、包裝袋等。確保產(chǎn)品包裝的質(zhì)量和美觀度,提升產(chǎn)品的整體形象,吸引顧客購(gòu)買。(四)設(shè)備準(zhǔn)備1.檢查制作設(shè)備活動(dòng)前對(duì)各連鎖奶茶店門店的奶茶制作設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。清潔設(shè)備內(nèi)部和外部,更換磨損的零部件,調(diào)試設(shè)備的參數(shù),保證制作出的奶茶口感和品質(zhì)穩(wěn)定。準(zhǔn)備好備用設(shè)備和零部件,以防活動(dòng)期間設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)能夠及時(shí)更換,不影響奶茶的制作和銷售。2.準(zhǔn)備互動(dòng)活動(dòng)設(shè)備為線下抽獎(jiǎng)活動(dòng)、奶茶制作體驗(yàn)活動(dòng)等互動(dòng)環(huán)節(jié)準(zhǔn)備相應(yīng)的設(shè)備,如抽獎(jiǎng)箱、電子秤、攪拌器、展示架等。確保互動(dòng)活動(dòng)設(shè)備的數(shù)量充足、質(zhì)量可靠,能夠滿足活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的使用需求。在活動(dòng)前對(duì)互動(dòng)活動(dòng)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和試用,確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行,避免出現(xiàn)故障影響活動(dòng)效果。(五)場(chǎng)地準(zhǔn)備1.門店布置在各連鎖奶茶店門店張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛彩帶、擺放氣球等裝飾物品,營(yíng)造出歡快、熱鬧的活動(dòng)氛圍。根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和互動(dòng)環(huán)節(jié)的需要,合理調(diào)整門店的布局,如設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域、奶茶制作體驗(yàn)區(qū)等。確保門店內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整潔,桌椅擺放整齊,為顧客提供舒適的消費(fèi)環(huán)境。2.活動(dòng)區(qū)域設(shè)置在門店內(nèi)選擇合適的位置設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域,擺放抽獎(jiǎng)箱和獎(jiǎng)品展示架,方便顧客參與抽獎(jiǎng)。規(guī)劃奶茶制作體驗(yàn)區(qū),準(zhǔn)備好制作奶茶所需的原材料、工具、圍裙、帽子等,確保體驗(yàn)區(qū)的操作流程順暢、安全。在門店外設(shè)置宣傳展板,展示活動(dòng)主題、時(shí)間、優(yōu)惠信息等內(nèi)容,吸引過往行人的注意。(六)資金準(zhǔn)備1.預(yù)算編制對(duì)活動(dòng)所需的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)預(yù)算編制,包括物料采購(gòu)、人員培訓(xùn)、獎(jiǎng)品及禮品購(gòu)置、設(shè)備租賃及維護(hù)、場(chǎng)地布置、廣告宣傳等費(fèi)用。確保預(yù)算編制準(zhǔn)確、全面,不留遺漏,為活動(dòng)的資金使用提供明確的依據(jù)。2.資金籌集根據(jù)活動(dòng)預(yù)算,合理籌集活動(dòng)所需資金。資金來源可以包括奶茶店的自有資金、總部撥款、合作伙伴贊助等。與財(cái)務(wù)部門密切合作,確保資金及時(shí)到位,保證活動(dòng)能夠按時(shí)順利開展。3.資金管理建立完善的資金管理制度,對(duì)活動(dòng)資金進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)控。設(shè)立專門的賬戶,對(duì)活動(dòng)資金進(jìn)行單獨(dú)核算,確保資金使用的透明度和合理性。定期對(duì)活動(dòng)資金的使用情況進(jìn)行審計(jì)和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決資金使用過程中出現(xiàn)的問題。八、活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)控1.活動(dòng)啟動(dòng)在活動(dòng)開始前一天,各連鎖奶茶店門店完成所有的準(zhǔn)備工作,包括物料布置、人員培訓(xùn)、設(shè)備調(diào)試等?;顒?dòng)當(dāng)天,所有工作人員提前到達(dá)門店,做好開業(yè)準(zhǔn)備。在門店門口安排專人負(fù)責(zé)迎接顧客,引導(dǎo)顧客進(jìn)店消費(fèi)。2.活動(dòng)執(zhí)行按照活動(dòng)流程和分工,各工作人員各司其職,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。門店員工要熱情接待顧客,并準(zhǔn)確介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策,引導(dǎo)顧客參與互動(dòng)活動(dòng)。在互動(dòng)活動(dòng)環(huán)節(jié),工作人員要積極組織和引導(dǎo)顧客參與,確保活動(dòng)秩序良好,讓顧客能夠充分體驗(yàn)活動(dòng)的樂趣。及時(shí)處理顧客在活動(dòng)過程中遇到的問題和投訴,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升顧客的滿意度。3.活動(dòng)監(jiān)控活動(dòng)期間,安排專人對(duì)各連鎖奶茶店門店的活動(dòng)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和檢查。監(jiān)控內(nèi)容包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、人員服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、互動(dòng)活動(dòng)開展情況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。收集顧客的反饋意見,了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度和建議,以便及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、客流量數(shù)據(jù)等進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)掌握活動(dòng)的效果,為活動(dòng)的后續(xù)調(diào)整提供依據(jù)。九、活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)1.人員風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn):活動(dòng)期間工作人員可能出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不好、操作不熟練等問題,影響顧客體驗(yàn)。應(yīng)對(duì)措施:加強(qiáng)工作人員培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能;建立監(jiān)督機(jī)制,對(duì)工作人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。2.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn):奶茶原材料供應(yīng)不足、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、新品口感不佳等問題可能影響活動(dòng)效果。應(yīng)對(duì)措施:提前與供應(yīng)商溝通,確保原材料供應(yīng)穩(wěn)定;加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品制作過程的監(jiān)控,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量;對(duì)新品進(jìn)行多次試喝和優(yōu)化,確保新品口感良好。3.設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn):活動(dòng)期間奶茶制作設(shè)備或互動(dòng)活動(dòng)設(shè)備出現(xiàn)故障,影響活動(dòng)正常進(jìn)行。應(yīng)對(duì)措施:提前對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù),準(zhǔn)備好備用設(shè)備和零部件;安排專業(yè)技術(shù)人員隨時(shí)待命,及時(shí)處理設(shè)備故障。4.天氣風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn):活動(dòng)期間可能出現(xiàn)惡劣天氣,影響門店客流量和顧客參與活動(dòng)的積極性。應(yīng)對(duì)措施:關(guān)注天氣預(yù)報(bào),提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備;如遇惡劣天氣,可通過線上渠道繼續(xù)宣傳活動(dòng),鼓勵(lì)顧客線上參與互動(dòng)活動(dòng);同時(shí),在門店內(nèi)提供舒適的環(huán)境,吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)。5.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn):周邊其他奶茶店或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能推出類似活動(dòng),對(duì)本連鎖奶茶店的活動(dòng)效果產(chǎn)生影響。應(yīng)對(duì)措施:提前了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)信息,分析其優(yōu)勢(shì)和不足;突出本活動(dòng)的特色和亮點(diǎn),加大宣傳力度,吸引更多顧客;不斷優(yōu)化活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策,提高活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)力。十、活動(dòng)預(yù)算1.物料采購(gòu)費(fèi)用:[X]元,包括活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、抽獎(jiǎng)道具、禮品及周邊、裝飾物品等。2.人員培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元,用于培訓(xùn)活動(dòng)工作人員的費(fèi)用。3.獎(jiǎng)品及禮品購(gòu)置費(fèi)用:[X]元,購(gòu)買抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及贈(zèng)送禮品的費(fèi)用。4.設(shè)備租賃及維護(hù)費(fèi)用:[X]元,租賃互動(dòng)活動(dòng)設(shè)備及維護(hù)奶茶制作設(shè)備的費(fèi)用。5.場(chǎng)地布置費(fèi)用:[X]元,用于門店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置的費(fèi)用。6.廣告宣傳費(fèi)用:[X]元,包括線上廣告投放、線下宣傳單頁(yè)發(fā)放等費(fèi)用。7.其他費(fèi)用:[X]元,如活動(dòng)期間的水電費(fèi)、臨時(shí)工作人員費(fèi)用等??傤A(yù)算:[X]元十一、活動(dòng)效果評(píng)估指標(biāo)1.客流量:對(duì)比活動(dòng)前后各連鎖奶茶店門店的客流量,評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引新顧客和增加店鋪人氣的效果。目標(biāo)是活動(dòng)期間客流量較活動(dòng)前增長(zhǎng)[X]%。2.銷售額:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間各門店的銷售額,分析活動(dòng)對(duì)提升銷售額的貢獻(xiàn)。目標(biāo)是活動(dòng)期間銷售額較活動(dòng)前增長(zhǎng)[X]%。3.會(huì)員增長(zhǎng)數(shù):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間新增會(huì)員的數(shù)量,評(píng)估活動(dòng)對(duì)會(huì)員招募的效果。目標(biāo)是活動(dòng)期間新增會(huì)員數(shù)達(dá)到[X]人。4.顧客滿

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