2024商業(yè)類物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)導(dǎo)則

合同編號(hào)：__________

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鑒于甲方為物業(yè)的所有權(quán)人，擁有該物業(yè)的完全使用權(quán)；

鑒于乙方具備專業(yè)的物業(yè)管理能力，愿意為甲方提供物業(yè)服務(wù)；

一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

i.i乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行日常管理和維護(hù)，包括但不限于公

共設(shè)施的維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等工作。

1.2乙方應(yīng)按照相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，

確保甲方的物業(yè)價(jià)值得到保值增值。

1.3乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保物業(yè)

的正常運(yùn)行。

1.4乙方應(yīng)建立健全的物業(yè)檔案，對(duì)甲方的物業(yè)資料進(jìn)行統(tǒng)一管

理。

二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

2.1乙方向甲方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：

元整（小寫）：￥元/月。

2.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，每逾

期一日，應(yīng)支付應(yīng)付物業(yè)費(fèi)用的千分之五的滯納金。

2.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

的詳細(xì)賬單。

三、物業(yè)服務(wù)期限

3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年,

自一年—月—日至一年—月—日。

3.2期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并協(xié)

商達(dá)成一致。

四、違約責(zé)任

4.1甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,

支付乙方相應(yīng)的滯納金。

4.2乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方

支付違約金，違約金為應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的百分之一。

4.3乙方損害甲方物業(yè)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

五、爭(zhēng)議解決

5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;

協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、其他約定

6.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

6.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

6.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（簽字/蓋章）：

乙方（簽字/蓋章）：

簽訂日期：—年—月—日

一、附件列表：

1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單

2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

3.物業(yè)服務(wù)期限協(xié)議書

4.物業(yè)服務(wù)違約金計(jì)算公式

5.物業(yè)損害賠償評(píng)估報(bào)告

6.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷

7.物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約申請(qǐng)表

8.物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議解決方式確認(rèn)書

二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按照約定時(shí)間支付物?業(yè)服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。

2.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，認(rèn)定違約。

3.乙方損害甲方物業(yè)，認(rèn)定違約。

4.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，認(rèn)定違約。

三、法律名詞及解釋：

1.物業(yè)服務(wù)方：指具備專業(yè)物業(yè)管理能力，為物業(yè)所有權(quán)人提供

物業(yè)管理服務(wù)的單位或個(gè)人。

2.物業(yè)所有權(quán)人：指擁有物業(yè)完全使用權(quán)并對(duì)物業(yè)享有所有權(quán)的個(gè)人

或單位。

3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指物業(yè)服務(wù)方為甲方提供物業(yè)服務(wù)所收取的費(fèi)用。

4.物業(yè)服務(wù)期限：指物業(yè)服務(wù)方為甲方提供物業(yè)服務(wù)的合同有效期限。

5.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的違約補(bǔ)償。

6.滯納金：指逾期支付費(fèi)用的一方應(yīng)支付給對(duì)方的違約金。

7.物業(yè)損害賠償：指因物業(yè)服務(wù)方的原因?qū)е录追轿飿I(yè)受損，乙方應(yīng)

承擔(dān)的賠償責(zé)任。

四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：

1.甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：提醒甲方及時(shí)支付，逾期支付的,

按照約定扣除滯納金。

2.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方整改并

按照約定提供服務(wù)。

3.物業(yè)損害：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方進(jìn)行修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)的賠償

責(zé)任。

4.爭(zhēng)議解決：按照約定選擇合適的爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲

裁或訴訟。

五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.商業(yè)類物業(yè)