人才測(cè)評(píng)師崗前基礎(chǔ)模擬考核試卷含答案_第1頁(yè)
人才測(cè)評(píng)師崗前基礎(chǔ)模擬考核試卷含答案_第2頁(yè)
人才測(cè)評(píng)師崗前基礎(chǔ)模擬考核試卷含答案_第3頁(yè)
人才測(cè)評(píng)師崗前基礎(chǔ)模擬考核試卷含答案_第4頁(yè)
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人才測(cè)評(píng)師崗前基礎(chǔ)模擬考核試卷含答案人才測(cè)評(píng)師崗前基礎(chǔ)模擬考核試卷含答案考生姓名:答題日期:判卷人:得分:題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)員是否掌握了人才測(cè)評(píng)師的基礎(chǔ)知識(shí)和技能,確保其具備開(kāi)展人才測(cè)評(píng)工作的基本能力,符合現(xiàn)實(shí)實(shí)際需求。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.人才測(cè)評(píng)的基本目的是()。

A.選拔人才

B.培養(yǎng)人才

C.使用人才

D.以上都是

2.以下哪項(xiàng)不是人才測(cè)評(píng)的常用方法?()

A.心理測(cè)驗(yàn)

B.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估

C.案例分析

D.面試

3.人才測(cè)評(píng)中的“效度”是指()。

A.測(cè)評(píng)工具的準(zhǔn)確性

B.測(cè)評(píng)工具的可靠性

C.測(cè)評(píng)工具的實(shí)用性

D.測(cè)評(píng)工具的全面性

4.以下哪項(xiàng)不屬于人才測(cè)評(píng)中的“信度”概念?()

A.一致性

B.可靠性

C.可重復(fù)性

D.靈活性

5.在人才測(cè)評(píng)中,結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.避免主觀偏見(jiàn)

B.提高面試效率

C.促進(jìn)應(yīng)聘者緊張

D.提供標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估

6.以下哪項(xiàng)不是心理測(cè)驗(yàn)的類(lèi)型?()

A.能力測(cè)驗(yàn)

B.性格測(cè)驗(yàn)

C.智力測(cè)驗(yàn)

D.生理測(cè)驗(yàn)

7.人才測(cè)評(píng)中的“情境模擬”方法主要用于評(píng)估()。

A.應(yīng)聘者的溝通能力

B.應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力

C.應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力

D.應(yīng)聘者的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

8.以下哪項(xiàng)不是人才測(cè)評(píng)報(bào)告的基本內(nèi)容?()

A.測(cè)評(píng)目的

B.測(cè)評(píng)方法

C.測(cè)評(píng)結(jié)果

D.測(cè)評(píng)建議

9.人才測(cè)評(píng)中的“360度評(píng)估”是指()。

A.對(duì)應(yīng)聘者的全面評(píng)估

B.對(duì)應(yīng)聘者的上級(jí)評(píng)估

C.對(duì)應(yīng)聘者的同事評(píng)估

D.對(duì)應(yīng)聘者的下屬評(píng)估

10.以下哪項(xiàng)不是人才測(cè)評(píng)師應(yīng)具備的素質(zhì)?()

A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)

B.良好的溝通能力

C.強(qiáng)大的抗壓能力

D.優(yōu)秀的銷(xiāo)售技巧

11.人才測(cè)評(píng)中的“心理測(cè)驗(yàn)”主要適用于()。

A.選拔初級(jí)職位

B.選拔管理職位

C.選拔技術(shù)職位

D.以上都適用

12.以下哪項(xiàng)不是人才測(cè)評(píng)中的“面試”技巧?()

A.提前準(zhǔn)備問(wèn)題

B.保持中立態(tài)度

C.避免引導(dǎo)性問(wèn)題

D.延長(zhǎng)面試時(shí)間

13.人才測(cè)評(píng)中的“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估”主要關(guān)注()。

A.應(yīng)聘者的能力

B.應(yīng)聘者的潛力

C.應(yīng)聘者的實(shí)際工作表現(xiàn)

D.應(yīng)聘者的工作態(tài)度

14.以下哪項(xiàng)不是人才測(cè)評(píng)中的“結(jié)構(gòu)化面試”特點(diǎn)?()

A.標(biāo)準(zhǔn)化

B.系統(tǒng)化

C.主觀化

D.可重復(fù)性

15.人才測(cè)評(píng)中的“心理測(cè)驗(yàn)”可以評(píng)估()。

A.應(yīng)聘者的智力水平

B.應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)

C.應(yīng)聘者的情緒狀態(tài)

D.以上都是

16.以下哪項(xiàng)不是人才測(cè)評(píng)中的“360度評(píng)估”的優(yōu)點(diǎn)?()

A.全面性

B.客觀性

C.有效性

D.可能引起應(yīng)聘者的不滿(mǎn)

17.人才測(cè)評(píng)師在面試過(guò)程中應(yīng)避免()。

A.過(guò)度提問(wèn)

B.傾聽(tīng)?wèi)?yīng)聘者回答

C.評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的外貌

D.鼓勵(lì)應(yīng)聘者表達(dá)自己

18.以下哪項(xiàng)不是人才測(cè)評(píng)中的“情境模擬”方法?()

A.模擬實(shí)際工作場(chǎng)景

B.觀察應(yīng)聘者的表現(xiàn)

C.評(píng)估應(yīng)聘者的應(yīng)變能力

D.評(píng)估應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力

19.人才測(cè)評(píng)中的“心理測(cè)驗(yàn)”可以用于()。

A.選拔人才

B.培訓(xùn)人才

C.評(píng)估人才

D.以上都是

20.以下哪項(xiàng)不是人才測(cè)評(píng)中的“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估”方法?()

A.目標(biāo)管理法

B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

C.德魯克目標(biāo)管理法

D.以上都是

21.人才測(cè)評(píng)中的“結(jié)構(gòu)化面試”可以()。

A.提高面試效率

B.避免主觀偏見(jiàn)

C.促進(jìn)應(yīng)聘者緊張

D.以上都是

22.以下哪項(xiàng)不是人才測(cè)評(píng)中的“360度評(píng)估”的局限性?()

A.可能引起應(yīng)聘者的不滿(mǎn)

B.評(píng)估結(jié)果可能不準(zhǔn)確

C.評(píng)估過(guò)程可能復(fù)雜

D.以上都是

23.人才測(cè)評(píng)師在面試過(guò)程中應(yīng)()。

A.保持中立態(tài)度

B.評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的外貌

C.過(guò)度提問(wèn)

D.鼓勵(lì)應(yīng)聘者表達(dá)自己

24.以下哪項(xiàng)不是人才測(cè)評(píng)中的“情境模擬”方法的優(yōu)點(diǎn)?()

A.模擬實(shí)際工作場(chǎng)景

B.評(píng)估應(yīng)聘者的應(yīng)變能力

C.評(píng)估應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力

D.評(píng)估應(yīng)聘者的溝通能力

25.人才測(cè)評(píng)中的“心理測(cè)驗(yàn)”可以評(píng)估()。

A.應(yīng)聘者的智力水平

B.應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)

C.應(yīng)聘者的情緒狀態(tài)

D.以上都是

26.以下哪項(xiàng)不是人才測(cè)評(píng)中的“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估”的目的?()

A.評(píng)估應(yīng)聘者的實(shí)際工作表現(xiàn)

B.評(píng)估應(yīng)聘者的潛力

C.評(píng)估應(yīng)聘者的工作態(tài)度

D.評(píng)估應(yīng)聘者的溝通能力

27.人才測(cè)評(píng)中的“結(jié)構(gòu)化面試”的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.標(biāo)準(zhǔn)化

B.系統(tǒng)化

C.主觀化

D.可重復(fù)性

28.以下哪項(xiàng)不是人才測(cè)評(píng)中的“360度評(píng)估”的局限性?()

A.可能引起應(yīng)聘者的不滿(mǎn)

B.評(píng)估結(jié)果可能不準(zhǔn)確

C.評(píng)估過(guò)程可能復(fù)雜

D.以上都是

29.人才測(cè)評(píng)師在面試過(guò)程中應(yīng)()。

A.保持中立態(tài)度

B.評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的外貌

C.過(guò)度提問(wèn)

D.鼓勵(lì)應(yīng)聘者表達(dá)自己

30.以下哪項(xiàng)不是人才測(cè)評(píng)中的“情境模擬”方法的優(yōu)點(diǎn)?()

A.模擬實(shí)際工作場(chǎng)景

B.評(píng)估應(yīng)聘者的應(yīng)變能力

C.評(píng)估應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力

D.評(píng)估應(yīng)聘者的溝通能力

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.人才測(cè)評(píng)師在面試中應(yīng)遵循的原則包括()。

A.公正性

B.客觀性

C.誠(chéng)信性

D.保密性

E.及時(shí)性

2.以下哪些是心理測(cè)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)?()

A.量化評(píng)估

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.可重復(fù)性

D.客觀性

E.高效性

3.人才測(cè)評(píng)中的“360度評(píng)估”可以包括()。

A.上級(jí)評(píng)估

B.同事評(píng)估

C.下屬評(píng)估

D.自我評(píng)估

E.外部評(píng)估

4.以下哪些是人才測(cè)評(píng)報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容?()

A.測(cè)評(píng)目的

B.測(cè)評(píng)方法

C.測(cè)評(píng)結(jié)果

D.分析與解釋

E.結(jié)論與建議

5.人才測(cè)評(píng)師在面試中應(yīng)避免的問(wèn)題包括()。

A.過(guò)度提問(wèn)

B.主觀臆斷

C.評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的外貌

D.鼓勵(lì)應(yīng)聘者表達(dá)自己

E.詢(xún)問(wèn)敏感問(wèn)題

6.以下哪些是人才測(cè)評(píng)中的“情境模擬”方法的應(yīng)用場(chǎng)景?()

A.領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估

B.溝通能力評(píng)估

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力評(píng)估

D.應(yīng)變能力評(píng)估

E.創(chuàng)新能力評(píng)估

7.以下哪些是心理測(cè)驗(yàn)的類(lèi)型?()

A.能力測(cè)驗(yàn)

B.性格測(cè)驗(yàn)

C.智力測(cè)驗(yàn)

D.人格測(cè)驗(yàn)

E.技能測(cè)驗(yàn)

8.人才測(cè)評(píng)中的“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估”可以采用的方法包括()。

A.目標(biāo)管理法

B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

C.德魯克目標(biāo)管理法

D.平衡計(jì)分卡

E.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

9.以下哪些是人才測(cè)評(píng)中的“結(jié)構(gòu)化面試”的特點(diǎn)?()

A.標(biāo)準(zhǔn)化

B.系統(tǒng)化

C.主觀化

D.可重復(fù)性

E.可預(yù)測(cè)性

10.以下哪些是人才測(cè)評(píng)師應(yīng)具備的能力?()

A.溝通能力

B.分析能力

C.評(píng)估能力

D.指導(dǎo)能力

E.管理能力

11.以下哪些是人才測(cè)評(píng)中的“心理測(cè)驗(yàn)”的局限性?()

A.可能存在文化差異

B.測(cè)評(píng)結(jié)果可能受主觀因素影響

C.測(cè)評(píng)工具可能存在偏差

D.測(cè)評(píng)結(jié)果可能不準(zhǔn)確

E.測(cè)評(píng)過(guò)程可能復(fù)雜

12.以下哪些是人才測(cè)評(píng)中的“360度評(píng)估”的優(yōu)點(diǎn)?()

A.全面性

B.客觀性

C.多角度評(píng)估

D.促進(jìn)個(gè)人發(fā)展

E.提高員工滿(mǎn)意度

13.以下哪些是人才測(cè)評(píng)中的“情境模擬”方法的局限性?()

A.可能存在情境模擬的不真實(shí)性

B.應(yīng)聘者可能存在表演性

C.評(píng)估者可能存在主觀判斷

D.測(cè)評(píng)工具可能存在偏差

E.測(cè)評(píng)結(jié)果可能不準(zhǔn)確

14.以下哪些是人才測(cè)評(píng)中的“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估”的局限性?()

A.可能存在主觀評(píng)價(jià)

B.可能存在數(shù)據(jù)不完整

C.可能存在評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不一致

D.可能存在評(píng)估者偏見(jiàn)

E.可能存在評(píng)估方法不科學(xué)

15.以下哪些是人才測(cè)評(píng)中的“結(jié)構(gòu)化面試”的局限性?()

A.可能存在面試官的主觀偏見(jiàn)

B.可能存在應(yīng)聘者的緊張

C.可能存在面試時(shí)間限制

D.可能存在面試內(nèi)容不全面

E.可能存在面試技巧不足

16.以下哪些是人才測(cè)評(píng)師在撰寫(xiě)測(cè)評(píng)報(bào)告時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)?()

A.語(yǔ)言表達(dá)清晰

B.內(nèi)容結(jié)構(gòu)合理

C.結(jié)果分析準(zhǔn)確

D.建議具體可行

E.保密性原則

17.以下哪些是人才測(cè)評(píng)中的“心理測(cè)驗(yàn)”的應(yīng)用領(lǐng)域?()

A.人力資源招聘

B.員工培訓(xùn)與發(fā)展

C.企業(yè)組織發(fā)展

D.心理咨詢(xún)

E.教育評(píng)估

18.以下哪些是人才測(cè)評(píng)中的“360度評(píng)估”的適用對(duì)象?()

A.中層管理者

B.高級(jí)管理者

C.員工

D.應(yīng)聘者

E.外部合作伙伴

19.以下哪些是人才測(cè)評(píng)中的“情境模擬”方法的適用對(duì)象?()

A.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

B.溝通能力提升

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培養(yǎng)

D.應(yīng)變能力訓(xùn)練

E.創(chuàng)新能力激發(fā)

20.以下哪些是人才測(cè)評(píng)中的“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估”的適用對(duì)象?()

A.員工績(jī)效評(píng)估

B.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

C.部門(mén)績(jī)效評(píng)估

D.企業(yè)整體績(jī)效評(píng)估

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手績(jī)效評(píng)估

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.人才測(cè)評(píng)是指通過(guò)_________,對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、能力和績(jī)效進(jìn)行客觀、系統(tǒng)、科學(xué)的評(píng)估的過(guò)程。

2.人才測(cè)評(píng)的目的是為了更好地_________人才,提高組織績(jī)效。

3.人才測(cè)評(píng)中的“信度”是指測(cè)評(píng)工具的_________程度。

4.人才測(cè)評(píng)中的“效度”是指測(cè)評(píng)工具的_________程度。

5.心理測(cè)驗(yàn)是人才測(cè)評(píng)中常用的一種_________方法。

6.結(jié)構(gòu)化面試是一種_________的面試方式。

7.360度評(píng)估是一種_________的評(píng)估方式。

8.人才測(cè)評(píng)報(bào)告應(yīng)包含測(cè)評(píng)目的、_________、分析與解釋、結(jié)論與建議等內(nèi)容。

9.人才測(cè)評(píng)師應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括_________、心理學(xué)、管理學(xué)等。

10.人才測(cè)評(píng)中的“情境模擬”方法可以用于評(píng)估應(yīng)聘者的_________能力。

11.人才測(cè)評(píng)中的“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估”主要關(guān)注應(yīng)聘者的_________。

12.人才測(cè)評(píng)中的“結(jié)構(gòu)化面試”的優(yōu)點(diǎn)之一是_________。

13.人才測(cè)評(píng)中的“360度評(píng)估”可以提供_________的評(píng)估信息。

14.人才測(cè)評(píng)師在面試過(guò)程中應(yīng)避免_________問(wèn)題。

15.人才測(cè)評(píng)中的“心理測(cè)驗(yàn)”可以評(píng)估應(yīng)聘者的_________水平。

16.人才測(cè)評(píng)中的“情境模擬”方法可以模擬_________場(chǎng)景。

17.人才測(cè)評(píng)中的“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估”可以采用_________等方法。

18.人才測(cè)評(píng)師在撰寫(xiě)測(cè)評(píng)報(bào)告時(shí)應(yīng)注意_________原則。

19.人才測(cè)評(píng)中的“心理測(cè)驗(yàn)”的局限性之一是_________。

20.人才測(cè)評(píng)中的“360度評(píng)估”的局限性之一是_________。

21.人才測(cè)評(píng)中的“情境模擬”方法的局限性之一是_________。

22.人才測(cè)評(píng)中的“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估”的局限性之一是_________。

23.人才測(cè)評(píng)中的“結(jié)構(gòu)化面試”的局限性之一是_________。

24.人才測(cè)評(píng)師在面試中應(yīng)遵循_________原則。

25.人才測(cè)評(píng)對(duì)于組織的_________具有重要作用。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)

1.人才測(cè)評(píng)只適用于企業(yè)招聘過(guò)程中的選拔環(huán)節(jié)。()

2.人才測(cè)評(píng)的結(jié)果可以直接用于確定最終的錄用決策。()

3.心理測(cè)驗(yàn)在人才測(cè)評(píng)中的應(yīng)用完全避免了主觀因素的影響。()

4.結(jié)構(gòu)化面試可以完全消除面試官的主觀偏見(jiàn)。()

5.360度評(píng)估的結(jié)果總是非??陀^和公正的。()

6.人才測(cè)評(píng)師在面試中應(yīng)該盡量避免提問(wèn)敏感問(wèn)題。()

7.人才測(cè)評(píng)中的“情境模擬”方法可以完全替代實(shí)際工作表現(xiàn)評(píng)估。()

8.人才測(cè)評(píng)報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該包括測(cè)評(píng)過(guò)程中的所有細(xì)節(jié)。()

9.人才測(cè)評(píng)的結(jié)果應(yīng)該對(duì)員工的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。()

10.人才測(cè)評(píng)中的“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估”只關(guān)注員工的過(guò)去表現(xiàn)。()

11.人才測(cè)評(píng)師在面試中應(yīng)該對(duì)所有應(yīng)聘者保持一致的態(tài)度。()

12.人才測(cè)評(píng)中的“心理測(cè)驗(yàn)”可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)員工的未來(lái)表現(xiàn)。()

13.人才測(cè)評(píng)中的“360度評(píng)估”是一種完全獨(dú)立的評(píng)估方式。()

14.人才測(cè)評(píng)的結(jié)果應(yīng)該對(duì)員工的工作滿(mǎn)意度產(chǎn)生直接影響。()

15.人才測(cè)評(píng)師在面試中應(yīng)該對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者的回答進(jìn)行詳細(xì)記錄。()

16.人才測(cè)評(píng)中的“情境模擬”方法可以完全評(píng)估應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力。()

17.人才測(cè)評(píng)報(bào)告的分析與解釋部分應(yīng)該避免使用主觀性強(qiáng)的語(yǔ)言。()

18.人才測(cè)評(píng)中的“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估”應(yīng)該以量化的數(shù)據(jù)為主要依據(jù)。()

19.人才測(cè)評(píng)師在面試中應(yīng)該對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者的外貌進(jìn)行評(píng)估。()

20.人才測(cè)評(píng)對(duì)于組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和人才發(fā)展具有重要意義。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述人才測(cè)評(píng)師在進(jìn)行人才測(cè)評(píng)時(shí),應(yīng)如何確保測(cè)評(píng)結(jié)果的客觀性和公正性?

2.在實(shí)際工作中,如何有效結(jié)合多種人才測(cè)評(píng)方法,以提高人才測(cè)評(píng)的全面性和準(zhǔn)確性?

3.請(qǐng)討論在人才測(cè)評(píng)過(guò)程中,如何處理應(yīng)聘者的隱私保護(hù)問(wèn)題,以及如何平衡測(cè)評(píng)效率和隱私保護(hù)之間的關(guān)系?

4.結(jié)合實(shí)際情況,談?wù)勅绾螌⑷瞬艤y(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)用于員工的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃中,以促進(jìn)員工個(gè)人和組織績(jī)效的提升。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.某公司計(jì)劃進(jìn)行一次中層管理人員的選拔,公司內(nèi)部有5名候選人。公司決定采用360度評(píng)估的方式對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)估。請(qǐng)根據(jù)以下信息,分析如何設(shè)計(jì)360度評(píng)估方案,并說(shuō)明評(píng)估過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及解決方案。

2.一家創(chuàng)業(yè)公司正在招聘一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,經(jīng)過(guò)初步篩選,有3名應(yīng)聘者進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。公司面試官希望采用心理測(cè)驗(yàn)和情境模擬等方法對(duì)候選人進(jìn)行測(cè)評(píng)。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)包含心理測(cè)驗(yàn)和情境模擬的測(cè)評(píng)方案,并說(shuō)明如何確保測(cè)評(píng)的有效性和公平性。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.A

4.D

5.C

6.D

7.B

8.D

9.D

10.D

11.A

12.D

13.C

14.C

15.D

16.D

17.A

18.B

19.A

20.D

21.D

22.D

23.A

24.D

25.A

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.科學(xué)的方法

2.發(fā)揮人才的作用

3.準(zhǔn)確性

4.效果

5.評(píng)估工具

6.標(biāo)準(zhǔn)化

7.全面

8.測(cè)評(píng)方法

9.專(zhuān)業(yè)知識(shí)

10.應(yīng)變

11.實(shí)際工作表現(xiàn)

12.避免主觀偏見(jiàn)

13.多角度

14.詢(xún)問(wèn)敏感問(wèn)題

15.智力水平

16.實(shí)際工作

17.目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、德魯克目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

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