人力資源外包服務(wù)與績(jī)效管理合同第一章總則1.1合同編號(hào)________________________1.2合同名稱人力資源外包服務(wù)與績(jī)效管理合同1.3合同雙方1.3.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系方式：________________________1.3.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系方式：________________________1.4合同簽訂日期________________________1.5合同生效日期________________________1.6合同期限1.6.1合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.7合同目的本合同旨在明確甲方將人力資源外包服務(wù)及績(jī)效管理相關(guān)工作委托給乙方，乙方應(yīng)按照甲方要求，提供人力資源外包服務(wù)及績(jī)效管理，以提升甲方人力資源效率和企業(yè)績(jī)效。第二章人力資源外包服務(wù)內(nèi)容2.1外包范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方公司內(nèi)部所有員工的人力資源管理工作，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、員工關(guān)系等。2.1.2乙方協(xié)助甲方制定和實(shí)施員工績(jī)效管理體系，包括績(jī)效評(píng)估、績(jī)效考核、績(jī)效反饋等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的人力資源外包服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2.3服務(wù)期限2.3.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，完成甲方委托的人力資源外包服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三章績(jī)效管理服務(wù)內(nèi)容3.1績(jī)效管理體系3.1.1乙方協(xié)助甲方建立科學(xué)、合理的績(jī)效管理體系。3.1.2乙方應(yīng)制定績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，并定期對(duì)甲方員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。3.2績(jī)效考核3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定績(jī)效考核方案，包括考核指標(biāo)、考核周期、考核方法等。3.2.2乙方應(yīng)保證績(jī)效考核的公正、公平、公開，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。3.3績(jī)效反饋3.3.1乙方應(yīng)定期向甲方反饋績(jī)效考核結(jié)果，并提出改進(jìn)建議。3.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)和激勵(lì)。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)向乙方支付人力資源外包服務(wù)及績(jī)效管理服務(wù)的費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、薪酬福利費(fèi)用、績(jī)效管理費(fèi)用等。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按季度支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體支付時(shí)間為每個(gè)季度最后一個(gè)工作日的____個(gè)工作小時(shí)內(nèi)。4.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供付款憑證。第五章合同的履行與變更5.1合同履行5.1.1甲方和乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)、有效地履行人力資源外包服務(wù)及績(jī)效管理服務(wù)。5.2合同變更5.2.1任何一方需要變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。5.2.2雙方協(xié)商一致后，對(duì)合同變更部分應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的有效組成部分。5.2.3合同變更不得違反國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第六章服務(wù)交付與質(zhì)量保證6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成人力資源外包服務(wù)的交付。6.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)交付的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。6.2質(zhì)量保證6.2.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量保證體系，保證服務(wù)質(zhì)量。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行自我評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給甲方。6.2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。6.3服務(wù)改進(jìn)6.3.1如甲方發(fā)覺(jué)乙方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。6.3.2乙方應(yīng)采取有效措施，保證整改措施的實(shí)施和效果的持續(xù)。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.1.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2.2甲方使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八章人員管理與培訓(xùn)8.1人員管理8.1.1乙方應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)的員工進(jìn)行嚴(yán)格的管理，保證其符合甲方的要求。8.1.2乙方應(yīng)保證提供服務(wù)的員工具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。8.2培訓(xùn)與發(fā)展8.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其服務(wù)能力。8.2.2乙方應(yīng)鼓勵(lì)員工參加相關(guān)認(rèn)證，提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。第九章財(cái)務(wù)與稅務(wù)9.1財(cái)務(wù)管理9.1.1乙方應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。9.1.2乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和稅務(wù)申報(bào)。9.2稅務(wù)處理9.2.1乙方應(yīng)依法繳納相關(guān)稅費(fèi)，并及時(shí)向甲方提供稅務(wù)申報(bào)資料。9.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供稅務(wù)合規(guī)證明。第十章合同終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同期限屆滿，雙方無(wú)異議，合同自動(dòng)終止。10.1.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除10.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.2.2如一方違約，非違約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的工作。10.3.2雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，包括已支付和未支付的費(fèi)用。10.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密信息等事宜。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1本合同項(xiàng)下的所有通知，除非另有約定，均應(yīng)以書面形式發(fā)送。11.1.2通知可以通過(guò)以下方式發(fā)送：快遞、郵件或傳真。11.2通知送達(dá)11.2.1通知送達(dá)的時(shí)間以實(shí)際收到的時(shí)間為準(zhǔn)。11.2.2如果通過(guò)快遞發(fā)送，以快遞公司提供的投遞證明上的日期為準(zhǔn)。11.2.3如果通過(guò)郵件或傳真發(fā)送，以發(fā)送方發(fā)送成功并收到接收方確認(rèn)的時(shí)間為準(zhǔn)。11.3通訊地址11.3.1雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通訊地址，并在合同期間保持通訊地址的準(zhǔn)確性。11.3.2如通訊地址變更，一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知另一方。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1“不可抗力”是指由于自然力量或社會(huì)力量導(dǎo)致的不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2事件12.2.1不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。12.3應(yīng)對(duì)12.3.1發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應(yīng)立即通知另一方。12.3.2雙方應(yīng)協(xié)商采取必要措施，減輕不可抗力事件的影響。12.3.3如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，或根據(jù)實(shí)際情況部分或全部解除合同。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件為本合同的有效組成部分。13.1.2合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：a.人力資源外包服務(wù)詳細(xì)清單；b.績(jī)效管理方案；c.保密協(xié)議；d.其他經(jīng)雙方約定的文件。13.2附件修改13.2.1如需修改合同附件，雙方應(yīng)達(dá)成書面協(xié)議，并更新附件內(nèi)容。13.2.2附件修改后，雙方應(yīng)重新確認(rèn)并簽署附件。[以下為合