《2025年電梯司機(jī)(高級技師)電梯操作技能考核試卷》

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須遵守的安全操作規(guī)程？()A.操作前檢查電梯是否處于正常狀態(tài)B.操作過程中不得離開工作崗位C.乘客超載時(shí)強(qiáng)行啟動(dòng)電梯D.每次操作后清理操作區(qū)域2.電梯在緊急停止?fàn)顟B(tài)下，以下哪種操作是正確的？()A.直接啟動(dòng)電梯B.按下緊急停止按鈕C.等待電梯自動(dòng)恢復(fù)運(yùn)行D.撥打維修電話3.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉，應(yīng)該怎么做？()A.強(qiáng)行關(guān)閉電梯門B.檢查電梯門的安全觸板是否工作正常C.忽略電梯門關(guān)閉問題繼續(xù)操作D.立即啟動(dòng)電梯4.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是日常維護(hù)工作？()A.檢查電梯的制動(dòng)器是否正常工作B.清理電梯內(nèi)部和外部環(huán)境C.更換電梯的鋼絲繩D.檢查電梯的緊急照明是否正常5.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是緊急情況下的應(yīng)對措施？()A.立即啟動(dòng)電梯B.使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備聯(lián)系外界C.緊急停止電梯運(yùn)行D.嘗試手動(dòng)打開電梯門6.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是對乘客的基本服務(wù)要求？()A.主動(dòng)向乘客問好B.介紹電梯的使用方法C.忽視乘客的請求D.保持電梯內(nèi)部清潔7.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是對電梯設(shè)備的基本檢查項(xiàng)目？()A.檢查電梯的電源是否正常B.檢查電梯的制動(dòng)器是否正常工作C.檢查電梯的轎廂是否傾斜D.檢查電梯的按鍵是否完整8.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是對電梯操作的基本要求？()A.操作前檢查電梯是否處于正常狀態(tài)B.操作過程中不得與乘客閑聊C.操作后清理操作區(qū)域D.未經(jīng)培訓(xùn)的人員可以操作電梯9.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是對電梯操作記錄的基本要求？()A.記錄操作時(shí)間B.記錄電梯的運(yùn)行狀態(tài)C.記錄乘客的數(shù)量D.記錄電梯的維護(hù)記錄10.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是對緊急情況的應(yīng)對措施？()A.立即啟動(dòng)電梯B.使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備聯(lián)系外界C.緊急停止電梯運(yùn)行D.嘗試手動(dòng)打開電梯門二、多選題(共5題)11.在電梯操作過程中，以下哪些是電梯司機(jī)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的日常維護(hù)工作？()A.檢查電梯門的安全觸板B.檢查電梯的制動(dòng)器C.清理電梯內(nèi)部D.檢查電梯的緊急照明E.更換電梯的鋼絲繩12.當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)，以下哪些是電梯司機(jī)應(yīng)采取的措施？()A.立即停止電梯運(yùn)行B.使用緊急通訊設(shè)備聯(lián)系外界C.嘗試手動(dòng)打開電梯門D.撥打維修電話E.強(qiáng)行啟動(dòng)電梯13.以下哪些是電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)應(yīng)遵守的安全操作規(guī)程？()A.操作前檢查電梯是否處于正常狀態(tài)B.操作過程中不得離開工作崗位C.忽視乘客的請求D.保持操作區(qū)域清潔E.未經(jīng)培訓(xùn)的人員可以操作電梯14.在電梯操作中，以下哪些是可能導(dǎo)致電梯故障的原因？()A.電梯門的安全觸板損壞B.電梯制動(dòng)器失靈C.電梯轎廂傾斜D.電梯按鍵故障E.電梯內(nèi)部清潔不到位15.以下哪些是電梯司機(jī)在緊急情況下應(yīng)采取的措施？()A.緊急停止電梯運(yùn)行B.使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備聯(lián)系外界C.嘗試手動(dòng)打開電梯門D.撥打維修電話E.立即啟動(dòng)電梯三、填空題(共5題)16.電梯司機(jī)在進(jìn)行日常維護(hù)時(shí)，應(yīng)定期檢查電梯的______，以確保其正常工作。17.在緊急情況下，若電梯司機(jī)無法通過緊急通訊設(shè)備與外界聯(lián)系，應(yīng)立即按下______，以停止電梯運(yùn)行。18.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，應(yīng)確保電梯轎廂與樓層之間的______距離符合安全標(biāo)準(zhǔn)。19.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，應(yīng)遵守的操作規(guī)程中，______是基本要求之一。20.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉，首先應(yīng)檢查______是否工作正常。四、判斷題(共5題)21.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，可以同時(shí)進(jìn)行多項(xiàng)操作，如調(diào)整電梯速度。()A.正確B.錯(cuò)誤22.電梯在緊急停止?fàn)顟B(tài)下，電梯司機(jī)可以立即啟動(dòng)電梯繼續(xù)運(yùn)行。()A.正確B.錯(cuò)誤23.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，可以隨意調(diào)整電梯的緊急照明。()A.正確B.錯(cuò)誤24.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴(yán)，可以強(qiáng)行關(guān)閉。()A.正確B.錯(cuò)誤25.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，可以不佩戴安全帽。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.請簡述電梯司機(jī)在操作電梯前需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作。27.當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，電梯司機(jī)應(yīng)該如何處理緊急情況？28.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，如何確保乘客的安全？29.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，如何進(jìn)行日常維護(hù)和檢查？30.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，遇到乘客投訴應(yīng)該如何處理？

《2025年電梯司機(jī)(高級技師)電梯操作技能考核試卷》一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】乘客超載時(shí)強(qiáng)行啟動(dòng)電梯會損壞電梯設(shè)備，且可能導(dǎo)致安全事故。2.【答案】B【解析】緊急停止按鈕用于在緊急情況下迅速切斷電梯的電源，保證乘客安全。3.【答案】B【解析】電梯門的安全觸板用于檢測門是否關(guān)閉，如果門無法正常關(guān)閉，應(yīng)檢查安全觸板是否工作正常。4.【答案】C【解析】更換電梯的鋼絲繩需要專業(yè)人員進(jìn)行，不屬于日常維護(hù)工作。5.【答案】A【解析】緊急情況下應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，防止事故擴(kuò)大。6.【答案】C【解析】電梯司機(jī)應(yīng)尊重乘客的請求，提供良好的服務(wù)。7.【答案】C【解析】轎廂傾斜可能是電梯故障，需要專業(yè)人員進(jìn)行檢查。8.【答案】D【解析】未經(jīng)培訓(xùn)的人員操作電梯可能導(dǎo)致安全事故。9.【答案】C【解析】乘客的數(shù)量不是操作記錄的基本要求，但電梯的運(yùn)行狀態(tài)和操作時(shí)間等是必須記錄的。10.【答案】A【解析】緊急情況下應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，防止事故擴(kuò)大，而不是啟動(dòng)電梯。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】日常維護(hù)工作包括檢查電梯門的安全觸板、制動(dòng)器、內(nèi)部清潔和緊急照明，更換鋼絲繩需要專業(yè)人員。12.【答案】ABD【解析】在電梯出現(xiàn)故障時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，使用緊急通訊設(shè)備聯(lián)系外界，并撥打維修電話。強(qiáng)行啟動(dòng)電梯和手動(dòng)打開電梯門可能導(dǎo)致安全事故。13.【答案】ABD【解析】電梯司機(jī)應(yīng)遵守操作前檢查電梯狀態(tài)、不得離開工作崗位和保持操作區(qū)域清潔的安全操作規(guī)程。忽視乘客請求和未經(jīng)培訓(xùn)人員操作電梯是不符合安全要求的。14.【答案】ABCD【解析】電梯門的安全觸板損壞、制動(dòng)器失靈、轎廂傾斜和按鍵故障都可能導(dǎo)致電梯故障。內(nèi)部清潔不到位雖然影響使用體驗(yàn)，但不是直接導(dǎo)致電梯故障的原因。15.【答案】ABD【解析】在緊急情況下，電梯司機(jī)應(yīng)緊急停止電梯運(yùn)行，使用緊急通訊設(shè)備聯(lián)系外界，并撥打維修電話。嘗試手動(dòng)打開電梯門和立即啟動(dòng)電梯都可能加重事故后果。三、填空題(共5題)16.【答案】制動(dòng)系統(tǒng)【解析】制動(dòng)系統(tǒng)是電梯安全運(yùn)行的關(guān)鍵部件，定期檢查可以確保其性能穩(wěn)定，防止意外事故發(fā)生。17.【答案】緊急停止按鈕【解析】緊急停止按鈕是電梯緊急情況下迅速切斷電源的重要裝置，能夠有效防止電梯繼續(xù)下行，保障乘客安全。18.【答案】垂直【解析】電梯轎廂與樓層之間的垂直距離需要精確控制，以確保乘客在進(jìn)入或離開電梯時(shí)的安全。19.【答案】操作前檢查電梯狀態(tài)【解析】操作前檢查電梯狀態(tài)是確保電梯安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，有助于預(yù)防潛在的安全隱患。20.【答案】安全觸板【解析】安全觸板是電梯門安全保護(hù)裝置的一部分，當(dāng)門關(guān)閉時(shí)，如果觸板被阻擋，電梯門將不會關(guān)閉，這是保障乘客安全的重要措施。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，應(yīng)集中注意力，一次只進(jìn)行一項(xiàng)操作，以確保操作的安全性和準(zhǔn)確性。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】在緊急停止?fàn)顟B(tài)下，電梯司機(jī)應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如使用緊急通訊設(shè)備聯(lián)系外界。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】電梯的緊急照明是安全設(shè)施之一，電梯司機(jī)不應(yīng)隨意調(diào)整，以保證在緊急情況下能夠正常使用。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】電梯門關(guān)閉不嚴(yán)可能存在安全隱患，電梯司機(jī)應(yīng)首先檢查原因，不應(yīng)強(qiáng)行關(guān)閉，以免發(fā)生事故。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，為了確保安全，應(yīng)佩戴安全帽，以防止頭部受傷。五、簡答題(共5題)26.【答案】電梯司機(jī)在操作電梯前需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作包括：檢查電梯是否處于正常狀態(tài)，確認(rèn)電梯內(nèi)無異常情況，了解電梯的運(yùn)行參數(shù)，穿戴好個(gè)人防護(hù)裝備，如安全帽、手套等?！窘馕觥窟@些準(zhǔn)備工作有助于確保電梯操作的安全性和效率，避免操作過程中出現(xiàn)意外。27.【答案】當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，電梯司機(jī)應(yīng)立即采取以下措施：停止電梯運(yùn)行，使用緊急通訊設(shè)備聯(lián)系外界求救，安撫乘客情緒，保持冷靜，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行操作?！窘馕觥空_處理緊急情況是電梯司機(jī)必備的技能，能夠有效減少事故損失，保障乘客安全。28.【答案】電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，應(yīng)確保乘客安全的方法包括：遵守操作規(guī)程，注意觀察乘客動(dòng)態(tài)，對乘客進(jìn)行必要的安全提示，保持電梯內(nèi)部清潔，及時(shí)處理乘客的求助。【解析】電梯司機(jī)應(yīng)始終將乘客安全放在首位，通過一系列措施確保乘客在電梯內(nèi)的安全。29.【答案】電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，應(yīng)進(jìn)行以下日常維護(hù)和檢查：檢查電梯的制動(dòng)